《物流与供应链管理》复习题(2022年).docx
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1、物流与供应链管理复习题一、判断题1、在物流的大系统中,系统的目的往往也不同,所以,具体的输入、输出及转化有不 同的内容。2、流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等,它是第三方物流的重 要利润来源之一。3、企业与供应商建立双赢的合作策略是因为不同行业、产品、地域以及不同营销渠道 和不同层次的顾客有可能对产品及服务产生相似的需求。4、供应链管理模式的先决条件是由于网络的普及和信息技术的发展并在企业中的运用O5、利用供应商进行创新的目的是通过加强供需之间的合作关系,共同为顾客提供满意 的产品。6、在现代物流系统中,物流节点是物流网络的中枢和纽带,它不仅具有一般的物流功 能,而且越来越多
2、地发挥着指挥调度、信息处理等神经中枢的功能。7、供给推动模式供应链的驱动力产生于最终用户的需求,整个供应链的集成度较高, 信息交换迅速,可以根据用户的需求实现定制化服务。8、一个供应链系统要获得良好的运行效果,需要建立企业内部有效的运行机制,并从 供应商那里获得低成本的物品。9、库存的商品进行A、B、C分类管理后,对B类和C类商品可以采取再订货点法和最 小一最大库存法的连续性检查策略。10、决定企业采用自营或外包物流最重要的决策变量有两个,即是否能提高企业的物 流运营效率以及能否降低企业物流运营成本。11、供应链系统的库存管理和传统的库存管理的相同点是注重优化企业内部的库存成 本。12、配送中
3、心具有集货功能、储存保管功能、流通加工功能、分拣功能、配送功能和 信息处理功能。13、一个良好运行的物流系统必须同时满足:快速响应、最小变异、采购成本最低、 最低库存、整合运输、质量改善、回路配送的管理目标。14、“牛鞭效应”是产生供应链中的需求变异加速放大的主要因素。20.企业物流网络规划应考虑的主要影响因素有()。A.企业战略B.竞争对手C.客户需求D.运营成本四、计算题1.某公司某种物品库存有关信息如下:平均日需求量10吨;购买价格每吨25元;保 管费用为单价的16%;每次订购费用50元;公司设定的安全库存量200吨;订货提 前期10天,求存货水平为多少时应补充订货。解:存货水平即订货点
4、=平均日需求量X订货天数+安全库存=10X10 + 200 = 300t 2.某物品以每件25元购入,外购的进货费用为每次5元,该物品的年进货量为2500 件,储存费用为价格的10%,求该物品的经济采购批量。3.某配送车辆从S地出发,需将货物送达T地的客户。根据下面的道路网络图,(节 点间的长度为公里)。用网络图解法求出从S地到T地的最短路径,确定节点最少的 配送线路。如在此配送线路上增加该配送车辆的货物的装载量,用范围经济解释运输 成本的变化。 74解:在图上标出计丽福。最,洛径:SFDT (13 天),S-AB-E-D-T (13天)。选前者运输密度经济:当运输网络在幅员上保持不变的条件下
5、,运输产出扩大引起平均成 本不断下降。4.商品管理的主要目标有:单位进货成本尽量低、资金占用尽量少和库存管理费用尽 量少。ABC库存管理法可以在这三个目标上达到平衡。设定A类项目约占总价值的 75%, B类项目约占20%,(:类项目约占5%,采用ABC分类法对下列表格中的商品 进行分类。如果A类商品属于贵重物品,积压资金,库存使成本进一步加大。C类是销量大,赚钱少,单位价值也小的物品。B类介于两者之间,应如何对这三类商品进 行相应的库存管理。商品号单位成本年需求量销售金额金额排序占总金额的百分比ABC分类1011552850129020338()203010210022554875902275
6、76490024103()75038602216205362655330642212035078008()560合计解:商品 号单位 成本需量 年求销售 金额金额排序占总金额 的百分比ABC分类101155285015675037240025. 94A12902033806760036432025. 4A20301()21002100034645024. 1A225548759036432015675010. 9B2275764900372400676004. 7B24103075022500448003. 1B38602216203564042000B53626553303464503564
7、02. 9C642212035042000225002. 5C78008()56044800210001. 6C合计14356601. 5C类产品平时不能短缺,占用资金不多,应该一次订货多一些,适当延长订货周 期。B类不是关注重点。A类要重点管理,保证A类一直有货,贵重物品一般都赚 钱,缺货肯定造成损失,由于贵重,存货不宜太多,否则增加库存难度,占用资金且 增加销售风险,对这类商品我们要精打细算,多花精力预测它的销售,关注它们的库 存。五、问答题1 .现代物流的基本特征是什么?2 .物流活动的构成要素有哪些?3 .供应链管理的含义及其主要目标是什么?4 .物流管理与供应链管理的联系和区别是什么
8、?5 .供应链环境卜.物流管理具有哪些特点?6 .物流管理战略的目标有哪些?7 .影响物流设施选址的主要因素有哪些?8 .企业物流网络规划主要解决哪些问题?9 .供应链风险管理有哪些基本过程?10 .物流需求预测的基本步骤有哪些?11 .供应链环境下实施越库作业必须具备哪些条件?12 .实施VMI的前提是什么?13 . SCPR供应链绩效关键评价指标体系由哪些一级指标构成?14 .数字化物流的含义及其研究内容是什么?15 .物流供应链企业实现数字化的路径有哪些?六、案例分析题1. A公司的供应链管理变革A公司创建于1906年,直到20世纪70年代都一直属于采购代理商,其主要业 务是通过联系买者
9、和卖者,从中收取佣金。2010年后,该公司经历了一系列变革,逐 步由采购代理商转变为供应链管理者,由传统的家族式企业发展为不断创新的上市公 司。该公司由采购代理商转变为供应链管理者的过程,就是对供应链管理进行不断创 新的过程,其发展主要经历了三个阶段:第一阶段,由地方性代理商拓展为地区性代 理商。第二阶段,由地区性代理商转变为生产的组织者。公司不再仅仅局限于采购代 理,而是按新的模式来运作。首先,公司根据客户提出的产品要求及设计草案进行市 场调研,找到与之匹配的原材料之后,根据产晶构思生产出样品,客户对样品满意之 后,公司再提出具体的产品调配方案及完整的生产计划,并与客户签订合同;最后, 公司
10、开始组织生产,对工厂的生产进行计划和控制以确保产品质量和及时交付。第三 阶段,通过优化价值链进行分散生产。该公司运营的主要特点如下:(1)优化价值链,进行分散生产。该公司的分散生产 就是对价值链的分解与优化。公司对接到的每笔订单,都要进行价值链(生产过程)分 解和优化组合,使生产向低成本方向转移。(2)制造过程外包。在供应链管理环境下, 企业在集中资源于自身核心业务的同时,通过利用其他企业的资源来弥补自身的不 足,从而变得更具竞争优势。(3)加强与供应商的合作。该公司从某种意义上说是一个 “无烟工厂”,所做的工作主要是产品设计、购买原材料、提出生产计划并对整条价 值链进行协调。该公司和世界上2
11、6个国家和地区的7 500多家供应商交易,因此需要 与供应商网络建立相互信任,并保持公司的灵活性和协调能力。公司一般只要求各家 工厂提供各自产量的30% 70%,公司参与供应商的产品质量控制过程,促进供应 商的质量改善和质量保证;而且逐步减少供应商的数量。协调供应商的计划,建立一 种新型的、有不同层次的供应商网络。问题:(1)分析A公司转型的原有条件。(2)供应链关系对A公司转型的推 动。(3) A公司为保持其在供应链中的地位而需要做的工作。参考答案:(1) A公司作为采购代理商存在了近100年,说明其市场地位稳固。(2)制造生产向低成本国家和地区转移,营销向高消费国家和地区转移的国际物 流对
12、A公司的帮助;制造过程外包(OEM)加强了 A公司市场地位,使其走上了高附 加值的行列;供应商对转型后的A公司的依赖与帮助。(3)在供应链中处于主导地位的成员都是“软件”具有优势的企业,包括在市场 营销、技术、资金等方面的优势。在市场环境中,主导地位成员受到来自内部和外部 成员的挑战。A公司是长期的采购代理企业,必须在短期内完成技术与奥金方面的充 实,特别是在技术上起领导作用。2.美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商,家助公司在美国18个州经营了 200多 家仓储式店铺,平均每个店铺面积10万平方英尺并提供万种不同的产品。其销售明细 为:墙纸和装饰布料50%;装饰辅助品25%;灯光和电子装置2
13、0%;家具5%。家助公司是该行业的领袖企业,在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的 份额。预测表明,2003年,该市场销售额将达到1000亿美元,而家助公司的将享有 整个行业销售额的20%。家助公司的主要消费者构成是:专业装修公司40%;自主装修个体60%。家助与 专业装修公司的联系密切。但是,目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用 品,主要原因是:(1)家助公司的递送服务外包给当地的运输公司,运输公司每递送一件家具通常要 在家助公司的要价上增加1030美元,虽然价格不高,但对于装修公司的顾客来说, 免费递送家具更容易在心理上得到认可,因此,使装修公司的顾客到别处购买家具。(2)
14、家助公司的每一个店铺的存货受到限制,无法展示各种产品。所有订货中, 通常只有7%能够从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货,订单将被转移到家 助公司的地区仓库,从地区仓库存货中提取家具,第二天起运家具至店铺,顾客最早 得到家具的时间是在原始订货后的37天。若地区仓库也无存货,则顾客得到家具的 时间更长,因为,家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定,装修公 司主要向独立的配送商购买,以满足家具递送时间和安装时间的衔接,保证装修公司 按计划装修。威特摩尔公司是一家家具制造公司,其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2 个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国,40%的顾
15、客利用电子 手段进行订购。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划。预测在装配前6个星期锁 定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的 最低限度时,进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周 转快的产品。当接受到顾客订单时,订单将被分配到离顾客最近的配送中心,如果该 中心缺货,缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果 预定的产品是多品种,一直要到所有产品备齐后再装运,以保证一次递送,顾客可以 得到所需全部产品。所有订单都经过配送中心处理,配送中心每晚检查汇总订单,设法进行整合装运, 并选择合适的递送路线。当最初被
16、指定的配送中心的存货可得时,通常订货周期时间 为36天。内部配送中心的之间的存货调拨通常需要23天,当一种产品向制造工厂 直接订货时,在订货周期上需再加812天。威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其销售额曾达到威特摩尔公司的 25%,但是,由于幸福家具公司出现了财务危机,其飘忽不定的订购正造成威特摩尔 公司开工不足。目前,威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。你觉得威特摩尔与家助公司有合作的 可能性吗,说出理由?如果合作,分析威特摩尔公司现有的物流系统那些方面需要改 进?家助公司与威特摩尔公司合作后如何提高对专业装修公司的物流服务水平?参考答案:(1)可以合作。家助公司是一家大型家庭装潢零售
17、商,客户多,每年销量很大,配送 任务重,配送外包给运输公司,但运输公司要收运费,导致部分客户流失,且公司店 铺存货受限,无法展示各种产品。威特摩尔公司是一家规模大实力强的家具制造公 司,拥有自己的制造厂和配送中心,主要顾客是零售层次的经销商,目前正急需寻求 新的合作伙伴。两家企业互有需求,优势互补,可以实现合作共赢目标。双方联通信 息系管理统,威特摩尔公司生产的家具交由家助公司销售,威特摩尔公司负责为家助 公司提供家具配送服务,由信息中心处理各种事务,可整理汇总的订单、整合装运, 选择合适的配送路线。(2)威特摩尔公司应继续改进物流信息管理系统,提高各配送中心协调能力,改善物 流运输设备设施,
18、尽快缩短订货周期,经过整合缩短物流环节,使顾客最短时间内得 到家具。(3)通过预测制定生产计划,维持合理库存水平。提高配送服务水平和质量,做好统 一管理,方便沟通。3. “宜家”的供应链运作在全球拥有180家的“宜家”连锁商店,分布在42个国家。2002年它获取了 110 亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居商品零售商。它的成功 之路,除了具有一整套严格的组织系统外,还有一套周密的管理体系。从产品设计开始,“宜家”就坚持自己设计,并拥有产品专利。具体做法是从100 多名设计师所设计的新产品中,进行挑选,选择同样价格的产品中其设计的成本最低 的。当产品设计确定之后,设计研发机
19、构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜 家贸易代表处,共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下,生产这 些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时,“宜家”为其所有的供 应商设定了不同标准和等级,并时常进行考核。在物流环节上,为保证最低的成本,严格控制物流的每一个环节,如一直推行的 “平板包装”,节省了大量的产品粗装成本,达到了降低运输成本和提高效率的目 的;又如将枕头里的空气抽掉,以节省大量商品体积等。为了节省运输时间,“宜 家”在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。“宜家” 通过科学的计算,决定哪些产品在本地制造销售,哪些出口到海外的商店
20、。因此,“宜家”的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反 馈到产品设计研发机构,再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心,又转回到商 店。请分析下列问题:(1)“宜家”采取了那些措施,才达到了高效率、低成本的目的?(3)我们从中得到哪些启示?4 .(三)、美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足 顾客需求为宗旨,为了保证供货,该公司在美国本土建立了 500多个仓库。但是仓库 管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元,所以该公司聘请一调查公司做了 一项细致调配,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本 下降200到300万美元,
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- 物流与供应链管理 物流 供应 管理 复习题 2022
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