管理人员知识、能力测评范文.docx

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1、管理人员知识、能力测评（注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。测评时间：2.5小时）一.基础部分（20X1.5分）1 .某 种 牌号的皮鞋原来买7双的钱，现在可以买10双，现价较原价下降了多少?C. 30% D. 35%则4台机器照这样的速度，E. 50%1小时20分钟可钻孔多少个?A. 25% B. 40%2 . 一台机器8分钟钻孔30个，A. 300 个 B. 900 个 C. 960 个3 .制造商制造一辆某牌汽车成本是10万元，零售商又以高出进价10%的价格卖给顾客，A. 10.5万元 B. 11万元 C. 1L5万元D. 1200 个 E. 1400 个制造商以高

2、出成本5%的价格卖给零售商, 则顾客购买该汽车需要花多少钱？D. 11.55 万元 E. 12.5 万元4.假如在某一测试中某 班级有75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第二个问题，20%的人没有答对任一道题，两 道题都答对的百分比是多少？A. 10% B, 20% C. 30% D. 50% E. 65%5.在1982年7月1日，某 女士在一个新帐户上存了 10000元以年利率为12%且以月为单 位计算复利。假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在1982 年9月1日帐户中的钱有多少？A. 10200 B. 10201 C. 11100 D. 12100

3、 E. 125446.某工厂生产的1/5的电灯开关是有缺陷的，4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷 的开关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少 的开关是有缺陷的？A. 4% B. 5% C. 6.25% D. 11% E. 16%7. 一个商人以60元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售价格 25%的涨价。在销售期间，商人对销售价格打了 20%的折扣并且售出了这件夹克，这 次销售中商人的总利润是多少？A. 0 B. 3 C. 4D. 12 E. 158.某一小说在简装本出售前有3600本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到 最后

4、一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的9倍。假如共有44100本书 被出售，有多少本简装书被出售？A.帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题，确定生产问题的主要原因，制定出 切 实可行的改进方案B.帮助企业培训管理干部，提高企业素质，增强企业自我管理能力C.帮助企业加强基础工作D.帮助企业实现利润目标33 .微软公司欧洲分公司经理伯纳德维尼克斯在谈论如何 评价自己公司的管理人员时说：“管理者 在任何时候，任何 情况下都有使员工们更加成熟的使 命。”这段评论说明管理者负有哪 项任务：A.制定有效的员工评价计划B.制定成功的学习战略C.制定有效的员工提升决策D.制定有效的员工激励计划3

5、4 .某 企业生产经营运转正常，产销两 旺，劳 动生产率、经济效益在同行业中名列 前茅。这 家企业有远见的领导者想做如下几件事，其中要做的最基础的是：A.积极扩宽国内 外市场B.研 究开发新产品C.采取多种 形式，分层培训，提高职工的业务素质D.加强内 部控制，提高管理水平35 .当一个企业决定大批量投 产某 项产品时 哪项前提条件是不可控的：A.工人的培训B.工艺的改进C.设备购置D.市场需求案例：步鑫生现象（每小题2分，共10分）从1983年11月起，改革的浪潮使“小镇能人”步鑫生成为名闻遐迩的新闻人物。步鑫生，这位祖上承制过清朝官宦、商贾宝眷花衫旗袍的步家裁缝的后代，身材瘦削，B 光机敏

6、，显得颇为精明强干。当时由他担任厂长的海盐衬衫总厂，坐落在浙 江省海盐县武原镇。 该厂的前身是成立于1956年的红 星成衣社，一个仅有30多名职工的合作社性质的小厂。直至 1975年，全厂固定资产净值只有少得可怜的2.2万元，全部自有资金不足5万元，年利润5千 多元。改革开放使步鑫生得以施展才干，也使该厂发生了可观的变化。自1976年起，该厂由 门市加工为主的综合性服装加工转为专业生产衬衫。此后，陆续开发出了双燕牌男女衬衫、三毛 牌儿童衬衫和唐人牌高级衬衫等产品。到1983年，该厂已拥有固定资产净值107万元，600多 名职工，当年工业总产值1028万元，实现利润52.8万元。成功容易却艰辛。

7、步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓“弹精竭虑”、“废寝忘食”。他 性喜吃鱼，却忙的连吃鱼都顾不上了。有一次，食堂里没有别的菜，只有鱼。鱼颇鲜美，正 合口味，可是他只吃了几口，因为太费时间，某口将未及咀嚼的鱼肉带刺吐了出来，三口两口 扒饭下肚，急匆匆地走了。他每天工作十五六个小时，每次出差，都是利用旅途小憩，到达 目的地立即投入工作。步鑫生常对厂里职工说：“上班要拿出打老虎劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不 成事业。”他主持制定的本厂劳 动管理制度规定：不准迟到早退，违者重罚。有位副厂长从外 地出差回来，第二天上班迟到了 3分钟，也被按规定扣发工资。以1983年计，全厂迟到者仅 34人次。

8、步本人开会、办事分秒必争，今天要办的事决不拖到明天。在他的带动下，全厂上下 形成了雷厉风行的作风。只要厂内广播一通知开会，两分钟内，全厂30名中层以上干部凡 是在厂的全都能到齐。开会的时间一般不超过15分钟。办衬衫厂后，企业从作坊式小生产转变为工业化大生产。全厂管理人员占职工总数的7%。步 本人任厂长，3位副厂长平均年龄36岁，最年轻的只有25岁。中层干部平均年龄31岁，都是 从生产第一线选拔的，熟悉业务，责任心强。有个学徒工工作肯干、能干，进厂半年就被破格 提升为车间副主任。进入1984年，一阵风在中国刮起了 “西装热二 步鑫生是不为所动。继而办起了一个领带车 间，最后终于作出了兴办西装分厂

9、的决策。在与上级主管部门来人的一次谈话中，前后不过两 小时，步鑫生作出了这一重大的决策。副厂长小沈闻讯提出异议：“不能这样匆忙决定，得搞 出一个可行性研 究方案。”然而，这一意见被步厂长一句“你懂 什么”否定了。一份年产8 万套西装、18万美 元的估算和外汇额度的申请报告送到了省主管部门，在那里又加大了倍数， 8万套成了 30万套，18万美 元成了 80万美 元。层层报批、核准，6000平方米西装大楼迅速 进入施工，耗资200万元。无奈好景不长，宏观经济过热急剧降温，银根紧缩，国家开始压缩基建规模。海盐厂的西 装大楼被迫停工。与此同时，市场上一度 十分抢手的西装也出现了滞销迹象。在此之前，该

10、厂匆匆上马的印染车间，尽管已耗资130万元却未能带来起码的经济效益。该厂领带分厂的经 济效益也大幅度 下降。而代销另一厂家的领带，又使海盐厂平白损失了 22万元。步鑫生是靠 衬衫起家的，年产120万件的产量和“唐人”、“三毛”、“双燕”三大牌号的衬衫令他引以为豪。他 曾声称要使 本厂衬衫的质量赶超美国名牌；此刻不仅没有“当然”地赶超美国名牌，而且即便 是代表本厂水平的“唐人”牌高级衬衫也在全国同行业产品评比中落选了。此外，资金周转不灵, 财务科已几次告急：无钱购进衬衫面料。1985年秋，步鑫生被选送浙江大学管理专业深造。他并不因此而稍有解脱，企业严峻的经 营状况令他放心不下。他频频奔波于厂校两

11、 地，在厂的日子远多于在校。半年之后，他退学 回厂，决心以三年时间挽回企业的颓势。仍然是精明强干的步鑫生，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事 小事的时候，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免 去厂长之职。“我没有预感到会有这个结局，”步鑫生这样说。进而补充了一句：“我是全心全意扑在事 业上的。”副厂长小刘也不讳言：“到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。”根据以上情况，回答以下问题：36. 海盐衬衫厂最初成功的主要原因是:A.率先改革，机制灵活C.实行生产现代化37. 海盐衬衫厂由盛转衰的关键是：A.市场风云变换，西装由走俏

12、变滞销C.人员严重流失后38. 海盐衬衫厂生产西装是：A.经营战略错误C.适应市场需求的正确选择策8 .开发自己的衬衫品牌D.由服务加工转为专业生产衬衫B.决策的盲目、草率D.企业内部管理者素质低下，基础管理落9 .上马时机选择错误D.缺乏市场预测、经济形势预测的盲目决少作为一个领导者所应具备的C.洞察能力D.应变能力39. 步鑫生之所以失败，主要是因为他缺A.创新能力B.自律能力40. 海盐衬衫厂给我们的主要启示是：A.谦受益、满招 损B.要重视基础管理C.要广开言路D.最高企业经营管理者的素质是企业成功的关键三、专业部分（2X8分+1X9分）某企业五月份计划投A.B工A.B两种产品的数量分

13、别为160件和180件，耗用甲材料的标准 分别为8公斤/件和4公斤/件，材料计划单位成本为17元/公斤，五月份实际生产A、B两 种 产 品的数量分别为150件和200件，实际耗用材料分别为2100公斤和840公斤，其实际成本总共 为33600元。（8分）1.要求：（1）根据产品所耗用的标准材料耗用量分配A、B产品应分摊 的实际材料费用;计算A产品材料费用的标准单位成本和实际单位成本;计算分析A产品材料费用的成本差异。2,已知每项作业都要顺序经过机器A和机器B的加工，求解完成以下所有作业的最优加工序列，并计算总加工时间。（8分）作业加工时间（小时）机器A机器Ba2.54.2b3.81.5c2.2

14、3d5.84e4.523.管理人员与作业人员的主要区别是什么？ （9分）求职面试的注意事项：（1）不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类 工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕 这些工作经历并不令你骄傲。（2）不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最好不要 在面试的时候对自己的能力渲染太多。一旦考官觉得你所说的和你短暂出入太大，会认 为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐下来时，切忌急于坐下，否则会被视为傲慢无礼。主考官让你 坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位

15、置上坐下，保持良好的坐姿。忌与主考官坐得 太近、太远或坐得太高。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现，这当然就是你的手机要静音 或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题，每个 人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。遇到这种情况，首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情 没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些尴尬的沉默。有时是因为面试官等待你做下一步陈述，而你 认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思考，而中断了对你的提问；有时也是 因

16、为面试官的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。A. 4500 B, 36000 C. 36450 D. 39200 E. 396909 . 一个营业员糊涂地把 找给一个顾客的零钱的数字弄颠倒了，以至于给了顾客 不正确的 钱，假如因为这个错误而发现多了 45分，下列哪一个可以是以分计的零钱的正确数目？ A. 14 B. 45 C. 54D. 65 E. 8310 .某一机器每天需有m元的成本来维持，并且每生产一件产品需有n分的成本。假如该 机器一周7天工作并且每周生产r件产品，下列 哪一个是以元为单位的操作该机器一周 的总成本？A. 7m4-100nr B. (700m+nr)/100 C.

17、m+nr D. (7m+100nr)/100 E. 700mnr11 .从历史上看，美国的繁荣是依靠企业不断涌现的新发明，这些发明促使 汽车、飞机制 造、化工、制药、电子、计算机等领域出现了一批新工业和新产品。因此，经济不断壮 大的最好保障是企业在科学研究和发展方面增加经费。以下哪项为真，最能削弱以上命题？A.企业花在研 究和开发上的投 入关系 着企业的发展战略B.由于增加了资金投 入， 企业研 究和开发部门申请的专利比 以前多了C.有一些工业的发展直接依靠公司研 究和开发部门取得的科技突破D.多数企业只能对现有产品作微小的改进，要发展新技术还要靠研 究所E.在今后5年中，企业对研 究人才的需

18、求将会增加12 .凡金属都是导电的，铜是导电的，所以铜是金属。下面哪项与上述推理结构最相似？A.所有的鸟都是卵生动物，蝙蝠不是卵生动物，所以，蝙蝠不是鸟B.所有的鸟都是卵生动物，天鹅是鸟，所以天鹅是卵生动物C.所有从事工商管理的都要学习企业管理，老某是学习企业管理的，所以，老某是从 事工商管理工作的D.只有精通市场营销理论，才是一个合格的市场营销经理，老某精通市场营销理论，所 以，老某一定是合格的市场营销经理E.华山险于某某，某某险于泰山，所以华山险于泰山13 .在过去的10年中，由美 国半导体工业生产的半导体增加了 200%,但日本半导体工业 生产的半导体增加了 500%,因此，日本现在比美

19、 国制造的半导体多。以下哪项为真，最能削弱以上命题？A.在过去5年中，由美 国半导体工业生产的半导体增长仅100%B.过去10年中，美 国生产的半导体的美 元价值比日 本生产的高C.今天美 国半导体出口在整 个出口产品中所占的比 例比 十年前高D. 10年前，美 国生产的半导体占世界半导体的90%,而日 本仅2%E. 10年前，日 本生产的半导体是世界 第四位，而美 国列 第一位14. 一所大学的经济系最近做的一次调查表明，教师的加薪常伴随着全国范围内平均酒类 消费量的增加。从19801985年，教师工资人均上涨12%,酒类销售量增加11.5%。从 1985 1990年，教师工资平均上涨14%

20、,酒类销售量增加13.4%。从19901995年，酒 类销售量增加15%,而教师平均工资也上涨15.5%o以下哪项最为恰当地说明了文中引用的调查结果？A.当教师有了更多的可支配收入，他们喜欢把 多余的钱花费在饮酒上。B.教师所得越多，花在买书上的钱就越多。C.由于教师增加了， 人口也就增加了，酒类消费者也会因此而增加D.在文中所涉及的时期里，乡镇酒厂增加了很多。E.从1980-1995年，人民生活水平提高了，酒类消费量和教师工资也增加了。15 .甲乙二人之间有以下对话：甲：某琳莉是爱丽丝怯斑霜某某经销部的总经理。乙：这怎么可能呢？某琳莉脸上长满了黄褐斑。如果乙的话 是不包含讽刺的正面断定，则它

21、预设了以下哪项？I 爱丽丝怯斑霜对黄褐斑具有良好的怯斑效果。II .爱丽丝怯斑霜某某经销部的总经理应该使用本品牌的产品。III .爱丽丝怯斑霜在某某的经销领先于其他品牌。A.仅 I B.仅 II C.仅 III D.仅 I 和 II E. I、II 和 III16 .在一次商业谈判中，甲方总经理说：“根据以往 贵公司履行公司合同的情况，有的产品 不具备合同规定的要求，我公司蒙受了损失，希望以后不再出现类似的情况。”乙方 总经理说：“在履行合同中出现有不符合要求的产品，按合同中规定可退回或要求赔偿， 贵公司当时既不退回产品，又不要求赔偿，这究竟是怎么回事？ ”以下哪一项正确判断了乙方总经理问句的

22、实质？A.甲方企图要乙方赔偿上次合同的损失，这是难以答应的。B.甲方说的有的产品不符合要求，却没有证据。C.甲方可能是因为怕麻烦，没有追究乙方的违约行为。D.乙方虽有不符合要求的产品，甲方照顾乙方面子， 就不提出。E.甲方为了在这次谈判中讨价还价，故意指责乙方以往有违约行为。17 .在某 住宅小区的居民中，大多数中老年教员都办了人寿保险，所有买了四居室以上住房 的居民都办了财产保险。而所有办了人寿保险的都没办理财产保险。如果上述断定是真的，以下哪项关于该小区居民的断定必定是真的：I .有中老年教员买了四居室以上的新房。II .有中老年教员没办理财产保险。I I I .买了四居室以上住房的居民都

23、没办理人寿保险。A. I、 II 和 III B.仅 I 和 IIC.仅 II 和 IIID.仅 I 和III E.仅 II18 .“我有好几次看见这位中年男子从化工厂里出来，才知 道他是该厂的工人。”上文谈话者的逻辑前提是：A.这位中年男子不像一个干部B.很多工人的装束与此人极其相似。C.此人不是工人就是干部。D.只有该厂工人，才会经常进出 该厂。E.作者认识 该厂的技术员，不是此人。19 .甲省的省 报发行量是乙省的省报发行量的十倍，可见，甲省的群众比乙省的群众 更关心时事新闻。以下哪项属实，最能减弱上述论证：A.甲省的人口是乙省人口的五倍 B.甲省的面积是乙省面积的十倍C.甲省的省报在全

24、国发行D.甲省的省报主要在乙省销售E.乙省的报纸在全国发行20 .就工厂的在岗职工规模看，A、B两 厂都比C、D两 厂规模大。再加上以下哪项条件，可断定E厂的在岗职工比D厂在岗职工人数多？A. E厂比A厂职工多B. A厂职工比B厂少 C. E厂比B厂职工少D. B厂比A厂职工多E. C厂职工比B厂职工少二、管理学公共部分（35X1分+5义2分）1 .某 纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？A.增加职工工资和福利待遇B.资助教育事业C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立D.对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度 地提高营销人员的销售回款提成比例，以便

25、迅速提高企业的销售量2 .下表为某 项工作经过变革后不同程度 参与决策对生产率的影 响：（其中产量为工作变革后每隔5天的产量）寸间参与全度、51015202530全体参与646375717172代表参与505360686466不参与455355524955则由此统计观察可得出结论：A. “恐 吓与惩罚”对激发人们努力很有效B.把 奖赏作为激励的手段很有效C.高度灵活的组织结构能形成有效的激励D.群体决策能够形成有效的激励3 .某国有企业新招了几位计算机专业的大学生，由于他们专业比较热门，该企业效益不佳影 响了他们的待遇，因此他们对经理安排的工作既不愿意也不能够承担责任，对此，经理应该 采取：A

26、.说服型，双向沟通B.命令型，单向沟通C.参与型，双向沟通D.授权型，双向沟通4 .美国管理学教授彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的 运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管 理理论，那么充其量只是一个技术员。这句话 说明：A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论5 .领导指激励和引导人们去实现组织目标的过程；领导者是实施领导的人，

27、或者说是利用影 响 力带领人们实现组织目标的人。下列选项中哪一项是考察领导效能的最根本内容：A.规划效能B.组织效能C.指挥效能D.整体效能6 .某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整至U：A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身 的榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时， 做好管理工作7 .为了加强质量管理，某 企业决定推行IS09000质量认证体系，从控制的角度 看，这是为 了加强：A.预先

28、控制B.现场控制C.事后控制D. A, B和C8 .对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种 技能在其技能组成中的比 重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能9 .如果你是公司总经理，当企业出 现以下几件事需要做出决策时，你将把 主耍精力放在哪件 事上：A.原材料的采购 B.资金的安排 C.组织结构的调整 D.生产计划的规定10 .我国的国有企业在改造成国有独资公司后，在法律上属于：A.国家垄断公司 B.总承包公司 C.股份总承包公司D.无限

29、责任公司11 . M在某 部委原工作岗位上的年薪为3.5万元，现脱产不带薪到D大学攻读MBA,预计每年 开支为1万元，在校学习3年，他的机会成本累计为：A. 9万元B. 10.5万元C. 7.5万元D. 13.5万元12 .铁路运输与公路运输之间是一种：A.互补关系B.互替关系C.不相关D.线性关系13 .英国大作家肖伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然 还是一个苹果；你有一种 思想，我有一种 思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两 种 思想。”你认为这句话 对当前企业管理工作的启示是：A.企业之间的物质交换不如经验交流重要B.人各有所长，各有所需，但精神需要

30、更为重要C.当前请客 送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D.促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力14 . S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这 一产品是一种 全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力 量在邻近的大 成市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大 家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上？A.企业形象及公司名称 B.产品商标 C.产品包装 D.本公司产品与其他产品的区别15 .对于企业的一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性 分析的工

31、作思路上，某经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手：某经理则认为可行 性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初级阶段千万不能引导大家思考项目 的不可行性。你认为以下四种 判断中哪一种 判断是正确的？A.某经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。B.某经理和某经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用某经理的工作思路，对一般性决策则应采用某经理的工作思路D.某经理的工作思路不符合科学的决策过程要求16 . 一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财 务科长向他做了这样的布 置：“某科长，企业要上新的项目，

32、需要资金，你也知 道我们企 业目前缺 乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”对于该企业厂长的这一指标，你 觉得主要在以下哪方面还不够明确？A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款 D.何时贷款17 .有一些科技人员在企业中并未担任一官半职，但他们在员工中却拥有相当大的影响力，他们 的影响力主要来自于？A.法定权B.奖励权C.惩罚权D.专长权18 .四海家政服务公司是N市一家新成立的面向成市居民家庭服务的企业。对于下面所列的各 类信息，你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命？A. 一份关于N市历史演变的报告。 B. 一份关于N市居民日 常生活状况的调查报告C. 一份关于N市产业结构

33、的总结报告 D. 一份市领导关于N市建设规划的讲话 稿19 .某 企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.80元；而当销 量达到1500件时，则以单位成本2.65元为控制标准。此种做法是：A.违背了控制的严肃性原则。B.体现了控制的例外原则。C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。D.在控制工作中引入了激励原则。20 .某 投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。在以下各因素中，你认为哪一因素对该项目未来发展前景最无关联影响？A.家长对培养儿童勇敢精神的重视程度。B.政府对儿童游乐项目的管理政策。C.初步选定的供应商生产的卡丁车

34、的质量水平。D.其他游乐项目对儿童的吸引力。21 .保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普遍员工都倾心于主业的发展。近年来 公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种 业务的发展， 贯 彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看，你认为 企划部部长的选聘 最好采取什么方法？A.内部选拔B.外部选拔C.从内 部物色有潜力的人， 选送出 去参加培训，回来再任用D.由现任总经理兼任22 .某 推销员经过艰苦的努力，一年中实现了 100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额 完成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金

35、的要求，谁知销售 主管只是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天什么也没有等到。 他知 道额外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理 者的话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？A.他怕大家过分地追求销量，而忽 视了服务质量B.没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据C.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金D.企业其他的推销人员也同样超额完成了销售任务23.瞿同庆是仙容 化妆品公司的销售部经理。去年该公司招 聘了一批刚毕业的大学生，其中有 一位学化学的小唐，被认为很有培养前途。公司指定他负责G地区的销售工作，并

36、设立了 一种 很有吸引力的佣金制度。一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管地区的销售业 绩就是上不去，她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况，有人给瞿经理出了以下 几个主意，你认为其中哪个主意最好？A.在办公室某榜公布 各地区的销售业绩，让大家都知 道谁干得好，谁干得差。B.某重告诉小唐，下季度若仍达不到分配给他的销售指标，公司就要请他另谋高就。C.让瞿经理带小唐去走访几家新客户，给他示范销售老手的做法。D.顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索和经验积累，她会成熟起来的。24 .某 雇员在一个岗位上已经干了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对 此也感到十分困惑。从管理的

37、角度 看，你认为对他最好采取什么措施？A.明确告诉他，若不改进工作将要被解雇B.让他继续留在现岗位， 再注意观察一段时间C.向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作D.与他共同分析原因，寻求改进措施25 .生产部部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”技术开发部部长说：“如果我们不进 行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把 产品卖出去，那才真是 什么都不会发生呢！”上述谈话 说明该组织在哪方面存在严重的问题？A.各部门领导过分强调本部门工作的重要性。B.各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准C.各部门领导对组织内 各职能的分工合作缺 乏正确认识D.各部门领导的话

38、没有什么错误，只是语气不太好26 .某 公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们 进行培训，你认为，这种 培训的重点应放在：A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。C.促进他们重新认识管理职能的重点所在 D.帮助他们完成管理角色的转变。一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：B.灵活、及时和适度D.强调计划和组织工作将整 个企业划分为生产部门、财务部门、人事部门不容易产生矛盾产生矛盾，且谁都不对企业利润负责27 .统计分析表明，“关键的事总是少数，A.突出重点，强调例外0.客观、精确和具体28 .目前，我国大多数企业根据

39、部门的职能,和公关部门，这种 划分方法：A.能够提高效率，部门之间各自为政,B.使部门之间协调差，缺乏沟通C.适合于跨国公司这样的大企业D.适合于产品种类多、地理分布广的企业为取得事业的成功主要依靠的是:29 .没有接受过正规管理教育的管理人员，A.专业经验 B.技术经验C.多方面经验 D.行政管理经验30 .人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的什么环节：A.发现问题和确定目标B.拟定方案C.执行方案 D.检查评价31 .在常用的控制标准中，“合格率”属于：A.时间标准 B.数量标准C.质量标准D.成本标准32 .企业可以通过外部管理咨询促进实现企业目标；通过企业管理咨询，不可能实现的目标是：