2023医保个人年度工作总结(10篇).docx

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1、2023医保个人年度工作总结（10篇）医保个人年度工作总结篇1尊敬的区人大颜主任、各位代表、各位领导：首先我代表莫莫莫镇欢迎区人大领导莅临我镇检查指导工作, 现在我把20年度我镇新型农村合作医疗工作向各位领导做以下 汇报。我镇共辖65个自然村，46个行政村。全镇共设置镇卫生院 一处、1个中心门诊部，23个村卫生室。共有在岗乡村医生77人， 其中30岁以下6人，3140岁24人，4160岁38人，60岁以 上9人。自20年我镇开始实行新型农村合作医疗以来，我院在 推行新型农村合作医疗的道路上积极探索、勇于创新、精心组织、 狠抓落实，取得了 一定的成绩，达到了 互助共济、稳步发展”的 目标，初步形

2、成了 政府重视、干部支持、群众配合的良好局面。一、采取的主要做法：（一）乡镇合作医疗工作突出重点，深入做好宣传引导工作。新型农村合作医疗政策实施之初，部分农民的参与意识不强， 我镇围绕区委、区政府全区新型农村合作医疗工作会议精神，重 点宣传新型农村合作医疗政策的目的、意义和基础知识。让群众（一）、领导重视，把农村合作医疗工作作为民心工程来抓。 我镇党委政府十分重视农村合作医疗工作，把这项工作列为农村 中心工作和建设和谐底洞的一项民心工程，从实践“三个代表， 重要思想、保持共产党员先进性、全面建设小康社会的高度来抓。 首先调整充实了以镇长为组长，分管副镇长为副组长的新农合领 导小组，配备专职干部

3、，落实了阵地，配齐了设施。实行党政一 把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标， 进行层层分解，落实到镇、村和干部、党员，并建立了工作责任 制，实行“三包”（联系村干部包村、村包社、社包户）责任制确 保工作落实，把此项工作纳入20_年镇党委、政府对各村、各部 门的年度目标考核的内容进行考核的重要内容，为推动农村合作 医疗工作奠定了良好的组织基础。（二）、分工负责，责任到人。实行镇领导包片、镇干部包村、 村干部包社的责任制，镇干部要对所包的村负责，做到了村不漏 组，组不漏户，户不漏人。同时，要求卫生院每个医务人员都要 认真做好每一个就诊人员的宣传工作，并在医院设立的专门的 “新医

4、合”咨询报帐处，现场讲解、现场办理。（三）加大宣传力度，激发群众参加热情。要达到农民自愿 参保的目的，宣传工作是要害。在利用发放宣传资料、张贴标语 等各种宣传形式进行广泛宣传的基础上，我镇还结合实际，从五个方面做好宣传发动工作:一是从镇医院、中心卫生院抽调了 7名思想素质好、责任心 强的医生进村入户进行宣传培训，重点宣传新型农村合作医疗实 施方案主要内容，不断提高农民群众的参合意识，促使更多的农 民自觉自愿参加合作医疗。二是要求工作人员吃透精神、把握政策要领。通过开展培训、 交流、讨论、等多种形式，让参与开展新型农村合作医疗工作的 全体镇干部、村两委成员，吃透建立新型农村合作医疗制度相关 的政

5、策、规定，全面把握我镇新型农村合作医疗制度的参加对象， 医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走家 串户做宣传思想工作奠定坚实的基础。三是发动党员干部带头参加合作医疗。我镇大部分农民由于 受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意 识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不 十分了解，存在一些疑虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在 城乡之间双向流动，外出人口比较多，给开展新型农村合作医疗 增加了很大工作难度。为此，要求各级党员干部，包括镇属各部 门及企事业单位、镇和村两委的党员、干部职工，带头学习新型 农村合作医疗制度，向亲戚朋友宣传新型合作医疗的优越

6、性，动 员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作医疗，为全镇广大群众起好先锋示范作用。四是宣传工作方式灵活多样。我镇充分利用村两委会、党员 会、村民代表大会和宣传栏、宣传材料、黑板报及典型事例引导 等多种形式，向广大农民群众做耐心细致的思想工作。针对不同 的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型农村合作 医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了 解参加合作医疗后自己的权益和义务，明白看病报销的办法和程 序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。五是宣传语言通俗易懂。在宣传工作方法上，我镇镇村干部 面向广大干部群众，主动深入农村、深入农户，贴近农

7、民，运用 通俗易懂的语言和简单明了的办法，宣传合作医疗政策、宣传实 施方案。通过一些看得见、摸得着的典型事例的宣传教育，让群 众理解党和政府的良苦专心，从而增强参保的自觉性和主动性， 促进全镇新型农村合作医疗的顺利实施。（四）、强化服务窗口治理，为群众提供方便。在办理病患者 住院费用报销手续时，坚持以人为本，努力做到准确、及时，以 优质的服务取信于民。首先，把参加农村合作医疗的手续和报销 制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度张贴上墙，定期向 社会公开农村合作医疗资金的具体收支和使用情况，让群众清楚 明了。其次，在为农民办理合作医疗报销手续时，力求做到快捷、 公开、透明，在出院时将补助金发放

8、到受益者手中，让受益者享 受人性化的服务。同时想尽千方百计为到县级医院住院的农民报 账，截止12月8日，到县级医疗单位为农民报账11人次，总金 额7513. 8元，取得了农民的信任。三、主要工作体会（一）领导重视，是建立和完善农村合作医疗制度的要害。 我镇党委、政府高度重视农村合作医疗工作，从实践“三个代表” 重要思想的高度，切实解决农民“看病难”问题，把该项工作纳 入政府重要议事日程，作为一项中心工作来抓，为开展农村合作 医疗工作提供了有力的组织保障，推动了新型农村合作医疗制度 的开展。（二）思想熟悉到位，是推行农村合作医疗的前提。为了迅 速开展农村合作医疗工作，镇党委、政府及早部署、精心组

9、织， 召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神。同时全镇上下真 正熟悉到推行农村合作医疗工作，是贯彻落实国务院办公厅“关 于建立新型农村合作医疗制度的意见”，能够从实践“三个代表” 重要思想，树立和落实科学的发展观，以及从建设山区经济强市 的高度出发，抓好这项稳定农村、造福于民的民心工程。这项工 作的实践表明，开展任何一件工作，只有熟悉统一了，决心才会 大，碰到困难才会主动克服，工作进展才会顺利。（三）宣传发动工作到位，是推行农村合作医疗的工作基础。 全镇把宣传发动工作作为抓好合作医疗的重点来抓，切实加大了 宣传力度，通过派发宣传单张、张贴宣传标语，利用召开培训会、 参加合作医疗获得补偿的事例

10、宣传参加合作医疗的好处，等逐户 宣传发动。广大群众对参加合作医疗有较好的思想熟悉，营造了 较好的舆论氛围，群众也很愿意参加合作医疗。这个情况使我们 体会到，任何一件面向群众的工作，是否做好宣传发动，向群众 充分解释政策，使群众知情，这是促进工作落实的基础。（四）部门配合到位，是推行农村合作医疗的有力保障。在 推行合作医疗工作中，按照党委、政府的.统一部署，镇卫生、民 政、财政等有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作。 卫生部门承担合作医疗的报账等业务工作外，还抽调业务骨干组 成工作组到各村宣传，同时，举办村医生培训班，抓好合作医疗 的业务培训，帮助他们把握业务知识；财政部门千方百计保证了

11、 收费票据的供给及加强资金的治理；民政等其他有关部门也积极 配合，齐抓共管，使该项工作进展顺利。现在的成绩只是暂时的，我办定当承前启后，再接再砺，严格自省，在成绩中找不足、在工作中求改进，为求更好地为人民 群众服务。医保个人年度工作总结篇5一年来，在市劳动和社会保障局的正确指导下，在我局的领 导下，我县的医疗保险工作取得了较大进展，医疗保险覆盖面进 一步扩大，基金征缴率进一步提高，内部管理工作进一步规范， 特别是在四月中旬发生非典疫情以来，我们克服重重困难，一手 抓非典，一手抓工作，非典防治和医疗保险工作两不误，把防治 非典给工作带来的影响降低到最低限度。一、努力工作，稳步扩面，超额完成全年扩

12、面任务。进入20_年以后，我们紧紧围绕实现覆盖人数7800人的目 标任务，狠抓扩面工作不放松，扩面工作没有因为非典疫情的发 生而受到影响，在工作中，大家统一思想，提高认识，克服重重 困难，积极主动，使扩面工作取得了新进展，经过大家的努力， 今年已超额完成了市局下达的7800人的目标任务。1、明确扩面重点，锁定扩面目标。年初我们就制定了扩面工 作计划，把扩面目标锁定在未参保的中省属单位，采取积极的措 施，督促这些单位参保。2、以人为本，重视困难企业及其职工和流动人员参加基本医 疗保险问题。解决困难企业职工和流动人员参保问题，不仅关系 到扩面工作，同时也关系到企业改革和社会稳定，因此，我们本 着以

13、人为本，实事求是，积极稳妥的精神，重点研究解决困难企业职工参保问题，在工作中关局长带领我们多次深入到企业，特 别是有些困难企业中去宣传医疗保险政策，答疑解惑，在非典防 治期间扩面工作也没有停止，我们积极主动用电话与企业和流动 人员联系沟通，把一些困难企业如直属库，清真肉联厂，冷冻厂 吸收进来，为部分流动人员办理了参保手续，从而满足了这些困 难企业职工和流动人员的基本医疗需求，解除了他们的后顾之忧, 同时为促进我县的社会稳定起到了积极的作用。截止年底，参保 单位144个，参保人员7840人，其中在职人员6315人，退休人 员1525人。超额完成了全年目标任务。二、强化征缴，确保基金按时间进度足额

14、到位。基本医疗保险基金能否足额到位是医保工作能否健康运行的 重要环节。为此我们在工作中，特别是非典防治时期，积极采取 措施，强化征缴，为了既要避免医保所内部工作人员和外来工作 人员传染非典，又不放松征缴工作，我们采取了分期分批的办法， 制定征缴计划，用电话催缴。今年，共收缴基本医疗保险金298万 元，其中，统筹基金106万元，个人帐户192万；收缴大病统筹 基金52万元。三、加强对定点医院的管理，对参保患者住院审查不放 松。医疗保险所审查巡视组，深入到各定点医院300多次，对参保患者住院情况进行了审查，截止到年底，申请在县内定点医院 住院的参保患者198人，申请转诊转院治疗的患者18人。今年,

15、 我们并没有因为非典疫情的发生而放松对定点医院的管理，没有 放松对参保患者及其在诊疗过程中形成的病历、清单、复方等项 内容的审核。按着与定点医院签定的服务协议规定内容，围绕三 个目录，对定点医院的服务行为进行审查，各定点医院能够严格 执行协议的各项规定，确保了医疗保险的各项工作不因非典出现 任何失误。四、认真审核结算住院费用，按时报销。医疗保险工作的出发点和落脚点就是在确保基金收支平衡的 前提下，维护广大参保职工的医疗保障权益，确保参保患者住院 费用能够及时报销。今年审核，结算报销住院费用180人次，报 销住院费用147万元，其中，统筹基金报销97万元，大病统筹基 金报销50万元，在工作中，我

16、们以情为民所系的精神，不断提高 服务水平，急患者所急，想患者所想，把为人民服务落实在每一 个工作环节上。在非典防治时期，我们根据患者需要，特事特办，1,居住我县的重病患者医疗费用，我们主动送钱上门，因为 是特殊时期，既为了保护我们自己，又为了保护患者，双方在患 者家外相互距离5米的地方办理报销手续。2,居住在县外患者应报销医疗费用，我们用邮寄的办法解决。医疗保险所周到细致的服务受到了参保患者及其家属的赞誉。五、争取时间，规划内部管理工作。一年来，特别是在非典防治时期，医保所的全体同志，在确 保自身健康的同时，坚守岗位，恪尽职守，抓紧时间整理、规范 各项基础管理工作，调整、修改了 7800多人的

17、个人信息，装订了 10多册文书档案，重新整理了个人帐户配置，基金收缴，报销等 台帐，并输入了电脑，使基础管理工作更加科学规范，为统计工 作能够准确、及时奠定了基础，为以后调整医疗保险政策能够提 供科学的参考依据。六、个人帐户管理工作。全年共向个人帐户配置资金178万元（其中从统筹基金中划 入62万元），参保人员在门诊就医刷卡16668人次，支出67万 元。今年，经过全所同志的共同努力，我县的医疗保险工作取得 了较大进展，20年我们将做好以下重点工作：1、继续做好扩面工作，争取驻我县未参保省属单位参加医疗 保险。2、继续强化征缴医疗保险金，到年底基金征缴到位率达到98 以上。3、根据上级有关医疗

18、保险的精神，按着县政府的安排部署， 研究制定生育保险有关办法，研究解决困难企业参保办法。4、继续做好医疗保险的其他各项工作。医保个人年度工作总结篇620_年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划, 遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实” 的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力， 我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工 作总结如下：一、领导重视，宣传力度大为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价 格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高 度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一 把手”负总

19、责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工 作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为 副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重 点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全 面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全 院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形 式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板 报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的知道参加新型农村合作医疗的好处，掌握新农合政策，解除疑虑， 从而提高了群众对新型农村合作医疗制度的接受程度

20、和认知度， 扭转了一些群众怕吃亏的想法，教育、引导群众自觉、自愿地参 与到新型农村合作医疗中来。1、媒体宣传。在筹资期间，各村利用广播宣传合作医疗有关 材料，并采取滚动播音的方式，不间断的宣传。2、阵地宣传。一是开通咨询电话，我镇合管办固定电话0632 6971092确保工作日及时通畅；二是制作板面10余块，在部分人 口较多的村轮流展览；三是在各村和公共场所张贴标语条幅达三 百余条。3、流动宣传。今年新农合筹资初期，在区合管办的统一安排 下出动车辆进行流动宣传。4、入户宣传。一是发放新农合宣传资料1万余份。二是同农 民群众面对面地进行宣传教育，详细讲解参加新型农村合作医疗 的目的意义和义务、参

21、合条件、补偿办法、报销比例，资金管理 与监督内容。据不完全统计，我镇新型农村合作医疗的宣传率达 到了 100%,知晓率达到了 99%以上，为新型农村合作医疗的顺利 开展打下了坚实的基础。（二）齐抓共管，加大督促指导工作力度。镇党委、政府把新型农村合作医疗作为一项中心工作提上议运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下， 通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。 四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、 学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积 极投身到医保活动中来。二、措施得力，规章制度严为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白

22、消费”，我 院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住 院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责 给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显 示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监 督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制“，并要求病人或 病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉 接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导 来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制 定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结 分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一 步强化责

23、任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院 补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理 有关责任人。五是医院职工开展星级服务，刷卡制度，以文明礼貌，优质服务，过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订 了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务（服 务态度、医疗质量、费用控制等）工作计划，并定期进行考评，制 定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政 策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有 无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要 求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员

24、的 诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报 和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现 象。三、改善服务态度，提高医疗质量。新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑 战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都 积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反 馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务 人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟 练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用 药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将

25、不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、 规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管 理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医 环境。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作 人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的 有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的 各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离 开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。 医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿 问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人 员严格把关，

26、友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费 用，大大提高了参保满意度。四、工作小结通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工 作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。20年收 治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院 的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。20年我院农合 病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负 担。医保个人年度工作总结篇720_年医疗保险工作汇报铁路局医疗保险中心：20_年，我 院在医保中心的领导下，根据铁路局医疗保险定点医疗机构医 疗服务协议书与城镇职工基本医疗保险管理暂行规定的规 定，认真开展工作，落实了一系列的医保

27、监管措施，规范了用药、 检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环 境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定 点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：一、建立医疗保险组织有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有 专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。制作标 准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将 制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己 的就医流程。建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并 根据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣传栏、意见箱及投 诉咨询电话，定期发放医保政策宣传单2000余份

28、。科室及医保部 门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。 以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公 布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次, 有记录、有考试。二、执行医疗保险政策情况20年6-11月份，我院共接收铁路职工、家属住院病人4000人次。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右，在合理检 查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在 今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导，根据指出 的问题和不足我院立即采取措施整改。加强了门诊及住院病人的 管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、 滥用抗生素、超

29、范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失 就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理， 直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报， 罚款由财务科落实到科室或责任人。ct、彩超等大型检查严格审 查适应症，检查阳性率达60%以上。三、医疗服务管理工作有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。严格 按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照 医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续， 并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及诊疗项目， 由家属或病人签字同意方可使用。医保科发挥良好的沟通桥梁作 用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，

30、医保科根据相关政策 和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重 点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保 人的利益。医保个人年度工作总结篇8一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过 自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的 本职工作。一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条 件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素 质上下功夫。一是学习了医疗保险相关的政策、法规等；二是参 加了档案及财务举办的培训班；三是尽可能地向周围理

31、论水平高、 业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。 同时积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提 高了理论水平和思想政治素质。二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。（一）档案管理工作为进一步做好本单位的档案工作，本人参加了市档案局举办 的培训班，认真学习了档案管理业务知识，及时立卷、归档20_ 年档案。同时，根据 号文件精神，花了一个多月时间，整理了自20_年以来的业务档案，一共收集、整理、装订业务档案105卷。（二）办公室工作从事办公室工作，本人深深懂得“办公室工作无小事”的道 理。无论是待人接物、办文办会，都要考虑周全、注意形象，只有 这样，才能更好

32、地“服务领导、服务企业、服务群众”，树立办 公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。（三）人事劳资工作完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作，准确无误 填写个人调标晋档审批表，上报各种工资、干部年报，及时维护 人事工资管理信息系统，切实保障了本单位职工的利益。三、存在问题（一）在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件 做一件，工作不够主动。（二）在工作中，自我要求不够严格。在思想中存在着只求 过得去、不求高质量的满足意识；有时自由散漫；有时对有难度 的工作，有畏难情绪，拖着不办，不按时完成任务。在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综 合素质，克服畏难心理，更加出

33、色的完成好各项工作任务。医保个人年度工作总结篇9这一年，对于我来说，是非常有意义的一年，也可以说在我人生当中，这段回忆更是抹不去的。首先，我想借这个机会感谢 科室的各位领导，感谢领导对我的信任，给了我一个非常好的锻 炼的机会。今年四月份我接受科室安排，到医保中心工作和学习， 差不多一年的时间，因为与本职工作有着密不可分的关系，作为 我个人，不仅非常愿意，更非常珍惜这次机会，从4月1日到现 在，虽然还不到一年，但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬， 现在的身心多了几分成熟，对科室也多了几份想念，同时更感觉 对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽

34、量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个 方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习 中多思考，发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了，工作是紧张而充实的，每个月都 必不可少地会安排加班，有时更会有整整一天的连续加班，包括 中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是对北京市涉及的所 有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前，我 的工作审核情况如下：审核门诊上传及手工退单人次总共约15251 人次，审核涉及金额约3543万元，审核单张票据总共约46万张， 最高单日审核量达到了 350多份。除了对基本医疗保险的审核， 有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的

35、海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院，大家在 一起相处融洽，也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学 习和讨论，这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也 有了更多的了解。审核工作中，因为票据是以个人为单位装订报 送的，相对定点医疗机构来说，审核及发现问题也是随机的，在 审核的同时，我非常注意审核中出现的各种情况，并着重积累相 关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原 因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费 药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊 断必需的诊疗项目、

36、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进 行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类 拒付问题，进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限 级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等， 每次中心组务会和小教员会后，针对会议中通知的与医院利益紧 密相关的信息，我都会及时反馈，并坚持每周四回单位向各部门 主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报，无论刮风下雨，从 来没有间断，我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对 待和完成。针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜，为减少因退单，延迟报销而引起病人与我院发生矛盾，避免不必要的纠纷， 我还专门请教了中心审核组长及中心

37、网络工程师等相关人员，总 结了原因，并且及时与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟 通，极力帮助解决工作中存在的各种隐患，尽量避免因现在的费 用不上传、退单，而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不 管是拒付医院还是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，针 对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付，有时我也会 及时与相关科室联系或打电话提醒告知相关医生，希望其能够引 起足够的重视，避免发生重复原因的拒付，由此也得到了医生们 的感激。甲流严重期，中心组务会中提出了明确不予报销的个别 中药饮片复方，周四，我也及时将此消息通知各位领导，对此医 保主任也及时下达文件给相关科室，在同期就做好防止拒付

38、的准 备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件，帮助科里及医保 办带送一些重要的申报材料或文件，积极地帮助同事联系申报材 料的经办人，协调、接收相关的传真资料等。八个月的时间，从最初的摸索、学习、到工作中发现问题、及 时反馈，到目前拒付情况的大大减少，从被拒付的多样化到现在 的拒付情况比较单一，看着中心同事对我院的拒付情况反映也越 来越少，我也感到非常开心和欣慰。为了更好的掌握医保的相关政策，充分利用好这段工作的实事日程，并集中全镇力量，上下齐心，分工协作，共同攻难克坚。为了统一全镇上下的思想，加大工作力度，镇党委政府及卫 生院均制定了一套严格的责任制度和督促制度，明确了责任人， 采取签订责任

39、书的形式，把工作实绩与考核奖金挂钩，做到职责 上肩，责任到人。在方式上以点为单位，成立了 6个督导组，由 卫生院班子成员担任组长，采取一月一汇报的制度，制定进度表， 严格督促各村新农合开展情况。（三）全程代办，保证医疗费用顺利报销。针对医药费补偿过程手续烦琐的问题，我镇积极推行医药费 报销全程代办的制度。参合群众只要把报销所用材料交到卫生院 新农合报销处，2个月左右直接到卫生院财务科领钱就行。1、落实人员。落实四名专职人员负责办理医药费报销工作, 认真仔细地审核、复核，确保每一笔资金报销准确无误。2、加强培训|。镇合管办对新农合窗口人员专门进行了的培训, 规范办理报销的有关手续，使日常工作中能

40、够正常开展，提高工 作效率。二、取得的成效20_年度我镇新型农村合作医疗工作得到了农民群众的理解 和支持。全镇实际参合人数达38897人，参合率达94.8 %0其 中残疾人、特困户由镇残联、民政所为其代交参合金。截至今年3践和经历，更好的将理论和实践相结合，今年我还利用休息时间， 参加了劳动和社会保障专业的学习班，希望通过系统地对社会五 险的学习，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本职工作做 好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政 策，翻阅了大量的资料，分析产生拒付的原因，针对定点医疗机 构如何预防拒付的问题，写了论文一篇。明年二月底我就可以回“家” 了，在剩余三个月的工作

41、和学 习中，我会更加努力的学习相关政策，配合医保中心将高峰期的 工作完成好，将医院和科室交给我的任务完成好，希望早点回院， 更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。医保个人年度工作总结篇10时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里， 我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力， 使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持 是密不可分的，在这里我深表感谢！作为结算员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑 的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高 的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压 力，这或许也是大家眼中的

42、收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，结算员不仅代表着医院的形 象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的 时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为自己明 确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的 掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划， 争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人 得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合 医保办做好实时刷卡工作的准备工作；3、严格遵守门

43、诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐; 加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服 务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予 我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我 真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们 给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的 医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。月底，全镇总补偿人次5万人次，总补偿金额达到了 86.5万元; 其中门诊补偿49000人次,补偿34. 2万元；住院补偿321人次, 补偿52. 3万元。三、几点体会（一）领导重视是基础。新型农村合

44、作医疗工作涉及面广， 开展难度大，需要镇，村两级领导高度重视，分工负责、协同作 战、职责上肩、落实到人，要形成工作的合力。（二）宣传引导是关键。新型农村合作医疗工作关键在于解 决农民的参保意识，只有农民的思想通了，工作才能主动。只有 切实加大宣传力度，才能提高农民参保的自觉性。（三）提供优质服务是保障。农民参加合作医疗最担心的就 是”文件一个样，实行变了样，最怕的就是手续麻烦，一次两次 跑回头路。为此，实行全程代办就显得相当重要，只有不断健全 服务体系，为农民提供便利、快捷、周到的服务，才能赢得工作 的主动和持久。四、存在问题：1、乡村医生年龄结构老化，专业技术水平离人民群众日益增 长的医疗需

45、求尚有一定差距，急需充实新生力量。2、新农合宣传力度离上级要求还有一定差距，需进一步加强筹资宣传和日常宣传。3、由于乡村医生年龄普遍较大，新农合微机系统使用难度较大。4、目前卫生院共垫付两个月新农合补偿款，累计垫付近五十 万元，造成卫生院资金周转困难。5、加强乡村医生业务培训，提高乡村医生服务水平，今年按 照省卫生厅的要求，已培训300人次。各位领导，我镇新型农村合作医疗工作虽然取得了一点成绩, 但离上级的要求和农民的期盼还有一定的距离。下一步，我们将 继续牢固树立以人为本的理念，始终把便民服务放在第一位， 精益求精，开拓创新，不断把莫莫莫镇新型农村合作医疗工作推 向深入。医保个人年度工作总结

46、篇2一、努力学习，提高素质，为做好本职工作打下基础。一个人不论干什么工作，处在什么位置，都必须把学习放在 首位。只有不断加强学习，提高自身的政治、业务素质，才能做 好工作。几年来，我始终坚持学习党的路线、方针、政策，积极投 入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去，先后参加了两期 县委组织部举办的“青年干部培训班”，并取得了优异的成绩， 还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼，撰写了万余字任职报告我 县农村经济发展的必由之路，得到各级领导的表扬，报考了中央党校函授本科班，取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀 学生”。在不断提高自身政治思想素质的同时，我还抓紧时间学习业 务知识，提高自己的业务水平，

47、我认真学习医疗保险各项政策法 规和规章制度，阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍，增强自 身业务能力，熟练掌握工作业务流程每个环节，经过几年来的不 懈努力，我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识，积累了 一定的工作经验，政治业务素质得到了全面提高。二、爱岗敬业，扎实工作，全心全意为参保职工提供服 务。从事医疗保险工作期间，我积极参与了医保中心的筹建工作, 参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施，负责 综合股以来，我积极做好本职工作，认真完成基本医疗保险的扩 面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作，上 门宣传医保政策法规，动员参保；二是发放各种证、表、卡、册， 热情为参

48、保单位和职工办理各种参保手续；三是接待来信来访， 提供咨询服务；四是积极主动与地税、财政等单位密切联系，开 展基金征缴工作，定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。 目前，我县参保人数已达1余人，大大超过了上级下达的扩面 任务，每年的基金征缴率都在95以上，各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。三、培养情操，警钟长鸣，树立良好的医保工作者形象。在工作和生活中，我始终严格要求自己，发挥党员先锋模范 带头作用，一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操，强 化廉洁自律意识，加强自我约束能力，积极投入警示教育活动中， 时时自律、自警、自励、自省，从讲学习、讲政治、讲正气的高 度，树立正确的世界观、人生观、价值观，强化法制观念，提高政 治素质，踏踏实实做事，老老实实做人，切实转变工作作风，内 强素质，外树形象，在广大参保职工和社会各界面前树立了良好 的医保形象，同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服 从组织，与时俱进、开拓创新。几年来，我虽然取得了一定成绩，但在工作和学习中也存在 着一些缺点和错误，如工作中有时出现求快失稳，学习上不够高 标准、严要求等问题，取得的一点成绩与医保工作的实际需要相 比，与领导的要求相比，都还存在着一定的差距。今后，我将进 一步加强学习，提高工作能力和水平，努力争取工作