初级客户经理部分题目(1).docx

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1、乾坤大数据-数据标签业务用的是什么数据（）A.三网电信运营商数据B.移动运营商数据C.金融数据D.社保数据答案BDDoS 是指（）。A.拒绝服务攻击B. SYNFLOODC.分布式拒绝服务攻击D.远程登陆系统答案C按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线分为（）A.单一号码固话业务B.多号码固话业务C.呼叫中心业务D.数据业务答案ABC某行业客户强烈要求其工业园内的敏感数据不能出园区，作为中国移动客户经理，你会优先考虑给客户推荐（）5G专网组网模式。A.优享B.专网专线C.专享D.虚拟专网答案C以下关于和商务TV业务的说法对的是（）A.和商务TV业务可以提升C端客户的体验B.和商务TV

2、业务可以为B端（酒店等中小企业）客户增值创收C.和商务TV业务可以丰富行业的产品生态D.以上说法全部对答案D针对特定网络速率、时延及可靠性的优先保障需求，可以通过（）技术来实现。A.网络切片融合企业网关，是集“光猫+路由+电话接入+电视机顶盒+行业智能应用”功能于一体的互联 网接入设备。设备融合了光猫/电猫、（）等功能，操作简单、维护便捷、布局美化、性价比高， 大幅提升设备“互联网+”能力。A Wifi B语音C4G D电视ABD物联网业务资费包括（）A终端费B通行费C服务费D施工费ABC传统远程教学课堂采用有线网络承载业务存在的问题是（）.A网络性能比WIFI差B灵活性差C建设工期长D成本高

3、BCD智能抄表解决方案包括（）AloT平台BNB-IOT核心网AB中国移动IDC涵盖了（）、综合配套服务、内容加速服务产品等。A网络安全服务B主机托管服务C网络接入服务D运行维护服务ABCD以下哪些是有效倾听的技巧？A积极的回应B不要打断客户的话C及时打断与客户的谈话,不要把话题扯得太远D主动的 确认和总结ABD下列哪些属于“五项禁令的内容？A严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅目为客户开通数据及信息化业务 B严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息C严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务D严禁泄露或交易客户信息ABCDAPI网关产品的核心功能包括（）A负载均衡B协议转

4、换C文档备份D流量控制ABD互联网专线产品的特点（）A接入方便B安全可靠C网络覆盖广D专线接入ABCD移动云的品牌价值包括A贴身服务B安全可控C云网一体D随心定制ABCD判断题【判断题】三级支撑能力系统支撑内网和外网同时访问对【判断题】云主机在关机状态依然收费对【判断题】基站负责收集一定区域内的移动用户手机信号，利用电磁波信号可以在自由空间 中传播的特性来传送信息。对【判断题】中国移动物联网M2M芯片具备空中写卡功能.对【判断题】漏洞扫描通过对系统及Web应用进行深度检测，提前发现漏洞隐患，帮助用户 提升系统安全性对【判断题】和教育云平台包括和宝贝系列产品、和校园系列产品、E企训|系列产品 错

5、【判断题】网络切片为核心网的美键特性之一，只需要核心网参与切片 错【判断题】工业互联网平台通用架构分为SaaS层、laaS层、PaaS层 对【判断题】车联网是解决未来城市智慧交通的一个重要手段 对【判断题】在中国，大数据已经上升为国家战略。对【判断题】三级支撑能力系统支撑内网和外网同时访问对【判断题】根据中国移动DICT项目管理细则，关于控制付款进度，可以如下操作：在主 合同中直接约定，或通过补充协议约定，或由供应商单独出具承诺函，承诺在我公司未收到 业主款项之前，供应商不要求支付相应款项。该承诺函需作为合同重要组成附件，与原合同一并管理保存【判断题】五条禁令面向对象为中国移动全休工作人员，是

6、总部、省级公司、地市公司等 各级工作人员开展经营服务工作必须遵从的基本准则对【判断题】复位后路由器的所有配置参数将全部被清除，需要对路由器重新进行设置 对【判断题】VR（Virtual Reality）又称为增强现实，可以给人提供沉浸式的体验对【判断题】Wifi网络抗干扰姓强，稳定性好，容量大，可满足钢铁行业智能制造应用需求 错【判断题】移动云漏洞扫描产品包括两大功能，即Web漏洞扫描和系统漏洞扫描 对【判断题】基于5G网络的高速率、低时延和大连接，5G网络可以更好的支持垂直行业的应 用。对【判断题】从外形上看，物联卡分为贴片卡（MS卡）和插拔卡（MP卡）两种对【判断题】企业视频彩铃不支持定制

7、化视频彩铃内容设置与播放错【判断题】若失标，投标小组应及时向领导汇报，并反馈现场开标记录对【判断题】视频彩铃播放免收流量费 对【判断题】OneLink连接管理平台作为中国移动物联卡连接管理平台，只为企业客户提供便 捷的智能连接管理服务对【判断题】volte加入云视讯视频会议，不支持观看辅流错【判断题】中国移动IDC网络接入服务包话单线接入、多线接入、BGP接入及IP地址出租 四大子产品对B. VPNC. SLAD.边缘计算答案A频率专用、基站专用的场景属于专网（）模式。A.优享B.专享C.尊享D.以上都不是答案C拜访服务以后，客户经理最恰当的做法是（）A.向上级领导汇报今天的成果，并请领导给客

8、户电话回访B.回到公司后，马上填写客户拜访记录表，进行资料信息分类，并及时录入ESOP系统备 档C.当天就预约下一次拜访时间，趁热打铁D.把客户晾一段时间以后再说答案B移动办公内群聊最多支持人（）A. 100B. 500C. 2000D. 10000答案C港机设备远程控制中，视频的高清度对于远控作业安全性与流畅性支撑强度非常大，这最主 要是借助了 5G通信技术（）的特点。A.广连接B.低时延C.大市范D.高可靠答案C中国移动和对讲自主品牌终端主机的质保期是（）。A. 6个月B. 12个月C. 24个月D. 36个月答案云化AGV应用系统构成主要包括等()A. AGV本体B. 5G网络C.控制与

9、调度系统D.无人天车答案ABC可享受10086优先接入服务的有()A.五星钻B.五星金C.五星银D.四星答案ABCD融合企业网关，是集“光猫+路由+电话接入+电视机顶盒+行业智能应用”功能于一体的互联 网接入设备。设备融合了光猫/电猫、等功能，操作简单、维护便捷、布局美化、性价比高， 大幅提升设备“互联网+”能力()A.电视B.语音C. 4GD. WiFi答案ABD中国移动IDC产品体系包括主机托管，网络接入，网络安全服务，运行维护服务，其他增值 服务及配套，定制化IDC六大类(对)5G网络的部署方式分为0A.独立部署B.非独立部署C.联合部署D.非联合部署答案AB单位用户办理移动电话入网手续

10、的必要步骤有()A.要求用户提供有效证件B.证件真实性查验C.人证一致性查验D.远程拍照留存答案ABC网络切片是端到端网络，包括（）A.无线网B.承载网C.信令网D.核心网答案ABD移动400资费包括（）。A.语音通信费B.短信通信费C.增值功能费D.服务支撑费答案ABC智慧社区建设内容涉及人脸识别技术的为系统（）A.小区出入口门禁B.视频监控系统C.楼宇对讲D.信息发布答案ABC互联网专线产品的特点（）A.网络覆盖广B.接入方便C.专线接入D.安全可靠答案ABCDAPI网关产品的核心功能包括（）A.协议转换B.负载均衡C.流量控制D.文档备份答案ABC物联网业务资费包括()A.通信费B.终端

11、费C.服务费D.施工费答案ABC基站负责收集一定区域内的移动用户手机信号，利用电磁波信号可以在自由空间中传播的特 性来传送信息()答案对工业互联网平台通用架构分为SaaS层、laaS层、PaaS层答案对移动云漏洞扫描产品包括两大功能，即Web漏洞扫描和系统漏洞扫描()答案对中国移动IDC网络接入服务包括哪些()？A.单线接入B.多线接入C. BGP接入D.IP地址出租答案ABCD中国移动物联网M2M芯片具备空中写卡功能。()答案是单选题【单选】以下关于和商务TV业务的说法正确的是()A可为B端客户增值创收B,可以提升C端客户的体验C可以丰富行业的产品生态D,以上 说法全部正确D【单选】中国移动

12、千里眼可应用于()场景.A办事大厅、楼字等场景监控B以上都是C社会面视频资源整合D监管采购过程的阳光采购 B【单选】移动云官网界面中，以下不属于申请ICP备案流程的是()oA选择所属省份B选择备案节点C选择备案类型D选择IP地址A【单选】5G频率专用、基站专用的场景属于专网()模式A尊享B优享C专享D以上都不是A【单选】中国移动和对讲自主品牌终端主机的质保期是()A6个月B24个月C12个月D36个月C【单选】以下关于和商务TV业务的说法正确的是()A可为B客户增值创收 B可以提升C端客户的体验C可以丰富行业的产品生态D以上说法全部正确D【单选】物联卡业务流量池资源正式形成后，流量池的总资源大

13、小是将该集团客户下符合() 的成员的无线数据通信上网套餐流量合并计算在一起，随即形成总的流量池资源。A正常计费B沉默期C测试期D流量池共享规则D【单选】5G基站名称为0A n-Node-B Bx-Node-B C g-NodeB D e-NodeBC【单选】以下产品不属于云网络类产品的是oA虚拟私有云(VPC) B云MASC弹性工网IP D云网互联B【单选】中国移动和对讲自研终端中()系列终端支持专网对讲AD B H CS DCB【单选】5GNR每平方公里至少支持()台设备A 100 万 B1 万 C10 万 D1000A【单选】中国移动云MAS在线订购平台面向的是主要客户群体是()oA中小微

14、客户B集团客户C以上都不是D党政军客户B【单选】物联卡业务的测试期是（）天A60 BIO C90D30D【单选】客户经理应及时跟踪已预打发票的集团客户的回款情况，原则上回款不得超过（） 天A30 B20 C45 D10A【单选】以下（）不是5G基站gNB的组成部分ACU B UPF CDU D AAUB【单选】按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线分为单一号码固话业务、多 号码固话业务、（）三类A呼叫中心业务BIMS固话业务C双号码固话业务D视频会议业务A【单选】三级支撑能力系统不建议使用0浏览器访问A Firefox浏览器B IE浏览器C谷歌浏览器D360浏览器B【单选】物联网体系

15、架构分为0A、终端、连接、应用及服务B平台、连接、应用及服务C终端、连接、平台、应用及服务D终端、平台、应用及服务C【单选】目前，企业视频彩铃应用场景不包括0A视频直播B企业动态C品牌宣传D产品推介A【单选】按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线分为单一号码固话业务、多 号码固话业务、（）三类A呼叫中心业务B IMS固话业务C双号码固话业务D视频会议业务A【单选】政企宽带不提供固定IP,每次拨号认证时系统（）A不生成IP B自动连接C自动生成IP D动态分配IPD【单选】大数据类产品在移动云中属于（）层能力。A 其他 BSaaS C PaaS DlaaSC【单选】移动办公是一款面向集

16、团成员的APP产品，具有轻松办公、（）两大特征A加密通话B丰富权益C终端管理D即时通信 B【单选】运营商位置数据主要来源是什么？ AGIS B无来源C基站 D个人提供 C【单选】拜访服务以后，客户经理最恰当的做法是（）?A、向上级领导汇报今天的成果，并请领导给客户电话回访B回到公司后，马上填写客户拜访记录表，进行资料信息分类，并及时录入系统备档C当天就预约下一次拜访时间，趁热打铁 D把客户晾一段时间以后再说 B【单选】在与客户沟通中，客户经理说:“让我来总结一下您刚才的意思，您看是不是这样 说完后让对方来纠正错误的理解，这样有助于什么？A和客户对齐思路B体现客户经理专业C迎合客户偏好D引导客户

17、说出问题 A【单选】云桌面潜在客户的关注点不在于（）oA高效B安全C节能D高性能（以上都是） D【单选】地市分公司必须建立投标书审查机制，同时也要做好信息安全防范工作，（）不得 参与审查投标书。A地市分公司分管政企副总经理B项目经理C地市分公司政企部门经理D非投标组工作 成员 D【单选】中国移动云视讯具备中华人民共和国国家版权局颁发的（）证书 A计算机软件著作权登记B软件著作权C认证证书D计算机著作权 A【单选】以下不属于保护清单内的客户（） A党政军B金融类C水电气D中小商户 D【单选】移动办公内群聊最多支持（）人A2000 B1OOOO C100 D 500 A【单选】港机设备远程控制中，

18、视频的高清度对于远控作业安全性与流畅性支撑强度非常大, 这最主要是借助了 5G通信技术（）的特点A高可靠 B低时延 C大带宽 D广连接【单选】移动400业务号码一共分为()类。A5 B6 C4 D3B【单选】某行业客户强烈要求其工业园内的敏感数据不能出园区，同时对预算有一定考虑, 作为中国移动客广经理，你会优先考虑给客推荐()5G专网组网模式A优享B专享C虚拟专网D专网专线B【单选】集团客户联系人、IT管理员均可以通过集团客户经理、()、代理维护人员进行业 务咨询和故障申告等.A10086-8 B 10086-2 C10086-9 D 10086-5A【单选】乾坤大数据是中国移动基于海量的用户

19、和业务数据，面向()客户提供的标准化数 据产品和定制化服务A交通物流行业B党政军行业C金融行业D农商旅游行业C【单选】针对特定网络速率、时延及可靠性的优先保障需求，可以通过()技术来实现。ASLA B网络切片 C VPND边缘计算多选题以下哪些是当前人工智能的主要技术方向？A自然语言处理B计算机视觉C语音处理D辅助决策和统计分析ABCD以下属于云备份优势的是：A带宽要求高B投入成本低C简单易用D安全性高BCD移动400资费包括：A语音通行费B增值功能费C服务支撑费D短信通信费ABD智慧社区建设内容涉及人脸识别技术的为()系统：A信息发布B视频监控系统C楼宇对讲D小区出入口门禁BCD单位用户办理移动电话入网手续的必要步骤有()A人证一致性查验B要求用户提供有效证件C证件真实性查验D远程拍照留存ABC