2023年顾客中意度汇总分析表.docx

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1、顾客中意度汇总分析表表 821-02N0：发出问卷份）收回有效问卷（份）因素权数等级 权4质量效劳交付价格0. 50.30. 10. 1很中意、1.0、较中意0.8一般0.6不中意0.4很不中意0. 1各因素中意度Sy%综合中意度Sz%=分析评价不够可附页）:注：Sy%=（很中意得票数XL 0+较中意得票数X0.8+一般得票数X0. 6+不中意得票数X 0.4+很不中意得票数X0. 1） +有效问卷数X 100%。Sz%=质量中意度X0. 5+效劳得票数X0. 3+交付期得票数X0.1+价格得票数X0.1分析人:i 1 H表格模板文件更改通知单表 423-05NO:文件名称文件编号更改方法更改

2、页码更改日期更改章节号更改、乙刖内容更 改 后 内 容通知部门：通知人：日期:文件更改申请表更改文件名称更改文件编号申请部门更改文件页码更改文件章节号申请更改原因：申请人：年 月 日更 改 内 容原文内容更改后内容审核意见：审核人：年 月 日批准意见：批准人：年 月 FI表 423-04NO:龙桥矿业合同审核表表 72-02NO:I ?J ;顾客名称方案申请概述签字：年 月 日合同概要：合同对方经办人签约人签约人性质：评审内容评审部门评审意见评审人 （签字）1、质量口能够满足 口根本能够满足 口不能满足2、交货期口能够满足 根本能够满足 口不能满足3、付款方法口能够满足 口根本能够满足 口不能

3、满足4、违约责任口能够满足 口根本能够满足 口不能满足5、顾客隐含的要求口能够满足 口根本能够满足 口不能满足6、国封关法律法规要求口能够满足 口根本能够满足 口不能满足7、本公司需要提出的要求口明确口较明确口不明确参加谈判人员主 管 部 门询价情况：库存情况：审查意见：签字：年 月 日人力资源与企业治理部（合同主管部门）意见：签字：年 月 日分管领导意见：口可以签订口问题解决后签定口不能签订签字：年 月 日信息联络单表 5.5. 303NO:发出部门发出日期年 月 日信息引言：（主题：口质量问题环境问题口职业健康平安问题口相关方投诉口 事后备案口其他）此信息是否需要反响（发出部门填写）：反响

4、 口无需反响 其他处理措施:口已出“改正和预防措施汇报单给 （部门名称）。其他处理人：日期：处理措施验证（必要时填写）:验证人：日期:记录归档登记表序号记录名称记录编码保存年限归档数量归档单位归档人归档 日期表 424-02NO:接收单位：填表人：年 月 日图纸更改通知单表 423-12NO:图纸名称代 号分区适用于（工作指令）更改F1期更改实施日期更改标记更改原因制品处理可用修复报废备用更改处数更改前更改后同时更改资料分发单位会签工艺审核编制标准化批准校对文件借（查）阅登记表NO:表 423-09序号借（查）阅 时间文件名称文件编号借（查）阅 目的借查）阅 人归还日期备注日期:记录人:文件归档登记 表表423-07NO:序号文件名称文件编码版本/修改状态归档日期归档数量归档单4接收单位：填表人:年 月 日文 件更改记录表表 423-06NO:序号* -zH?早下页次更改内容版本/修改期批准人通知单编号