仓储管理复习资料仓储管理基础知识总结仓储管理问答.docx

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1、仓储管理复习资料全文目录一、规划仓储物流的基本原则？1二、货位的使用方式有哪些？1三、保持库存的主要动机有哪些？1四、ABC分类法和经济批量法的计算方法2五、仓储在物流中的作用3六、简述保管仓储的特点3七、混藏仓储和消费仓储的特点3八、仓储合同的特点？ 4九、仓单的性质及效力？ 4十、仓库选址考虑的因素5一、规划仓储物流的基本原则？仓库布局要根据仓库作业的程序。方便仓库作业,提高作业效 率。尽可能减少储存物资以及仓储人员的运动距离。以提高仓储劳动 效率，降低成本。内部布局合理,避免工作的无效重复，各个作业环节有效衔接。充分利用仓库的面积和空间。有利于仓库的各种设施发挥效用，提高设备效率。符合安

2、全管理的各项要求。二、货位的使用方式有哪些？仓库货位的使用一般有如下3种方式：固定货位固定货位主要适用于厂库空间大，多品种、少批量货物的储存。每 一项货物都有固定的货位，使用时要严格区分，决不能混用、串 用。随机货位货物任意存放在有空的货位，不加分类。随机货位有利于提高仓容 利用率，但是仓库内显得混乱，货物的出入库管理及盘点工作的进 行难度较高，不便于查找。分类随机货位每一类货物都有固定存放的储区，但在同一区内的货位采用随机使 用的方式。这种方式有利于货物保管，也较方便查找货物，仓容利 用率可以提高。大多数储存仓库都使用这种方式。存货管理a）入库的产品为要求最大堆垛高度时，应尽可能不再重新堆垛

3、， 减少产品装卸过程；b）防潮、防雨条件差的平房结构仓库及楼房结构仓库底层，仓库 内必须使用木制地台板或彩条布等防潮设施，以防止包装受潮、变 形；c）同型号不同库龄产品做好标识区分（仓库区域画线或其他易识 别的标识），以便做好先进先出控制；d）不同型号产品应尽量单独分垛堆码（成套空调内外机可采用混 合堆码方式，但堆垛承受重量不得超过各层产品的最大承重能力）（按产品包装标识重量计算）；e）仓管人员不定期巡视在库产品，产品出现损坏，包装严重变形等不良状况时，应及时处置隔离，不允许不良品与合格品混放;f）仓库堆垛之间必须隔开，保持有间距，以方便后续发货机械作 业，减少因相互碰撞带来的包装破损。存卡管

4、理a）存卡要素：产品型号、数量、日期、单证号、出入库数量、结存数量、经手人签字；b）存卡启用：从该货物进入仓库之时就必须设卡，启用时登记卡片的名称和卡号，启用日期以及使用 人；c）存卡的填写：必须按照要素完全填写，不得随意涂改，如需要更改要按照记帐要求红笔划线，在下 发重新写上正确的，并签名确认，不得出现重计或者漏计。存卡要连续登记，不得随计随扔，直到记满 整张卡片或本垛产品全部发完后，将存卡交给仓库帐务人员整理装订后保管；d）产品存放必须帐、卡、物一致，仓管员随时掌握存货动态，如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等 及时反馈至存货核算人员，不得擅自盈时多送、亏时克扣，故意串发；产品入库a）产品到

5、仓后，仓管员依据货物运输合同核对产品机型、数量是否相符。精品文档精心整理b）仓管员核对型号、数量后在货物运输合同相关联次签字确认并加盖收货专用章，包装完好实体 机型入实体机存放区，对应部件入配件存放区，样机入样机存放区，货损机型入货损存放区。仓库帐务人员留存“收货方联”。C）产品入库后立即在对应“存卡”上注明入库日期、库位、数量及产品动态（从何处调入）、收货人 签名等。d）仓管员收货后1小时内及时将签收后的货物运输合同“收货方联”反馈至相关人员进行帐务处 理。退回产品入库客户退回产品必须出示相关有效批文，仓管员存放于代保管区，单独建卡，记录客户名称、产品型 号、数量、入库日期，并出具“代保管申

6、报表”，存货核算人员据此作退货单录入系统对应财务仓和代 保管库位，仓管员依据退货单将该批退回产品包装完好的转存入实体机存放区，并详细记录存卡，破包 装的转入破包装存放区等待返修。产品出库a）分部开单员在系统开销售单，打印仓库提货通知单，予提货人 办理提货手续。b）仓管员依据提货人提供的出库单的“提货联”发货，在存卡上 记录实发数量及动态。如到仓后因车位不足或破包装等情形导致不能按单发货，仓库管理人员必须及时开具“单据红冲通知单”（空调必须遵循内外机配套冲回原则），详细记录冲单日期、目的仓库（客户）、被红冲单号、产品描述、单位、数量、冲单原因、备注车队名称及车辆编号、合计数（大写），同时仓管员和

7、提货人签名，并加盖当日收发货专用章。存货核算人员依据“单据红冲通知单”对原调拨或销售发货单进行帐务调整，并打印相应单据加盖发货专用章、签名确认后，交仓库帐务人员签名确认。同时留存“仓库联”,其余联次返还存货核算员存档。c）通知发货的凭单有以下情形者一律退回补签：I）未加盖“收发货专用章”、或模糊不清难以辨认，或非公司名称全衔；II）单据无开单员签名、盖章，或模糊不清难以辨认，或非发货授权人签名、盖章;精品文档精心整理III）其它用途的公章充当“收发货专用章”。产品盘点a）仓管员每日9： 00前盘查前一日有出入库情形的产品，如有差异再盘查其它相关产品。b）次月1日，必须取上月最末一天帐面库存对库

8、存实物进行全面c）实盘后帐务人员将数据整理成盘存标准样表，仓库签名确认,如有差异则另作帐实差异表。d）每月2日前将确认盘存数录入营销系统盘存报表模块，如有差异必须在备注中注明原因，同时在5日内跟进调整帐实差异。e）盘点以仓库帐务人员按实收数量核对计划营销系统数量、代保管仓库存数及帐实差异表为原始依据，差异需查明原因，如涉及计划 营销帐面数调整，必须填列“帐实差异表”申报存货核算人员调整。f）仓库不得虚报、瞒报库存实物数，不得故意串发差异机型,经发现从严考核。帐册管理a）仓库帐务员对帐册装订、保管负直接责任。b）收发货单据、移库单必须逐月装订存档（要求下月15日前装订 完毕）。c）所有代保管物资

9、必需建立代保管帐，按月打印系统中代保管物 资明细表与当月库存进出日记帐一并装订成册。d）仓库所有单据与帐册保管期限为两年，第三年保留年末盘点表，其余可销毁。加强数据分析，库存管理作到“四有”：a）盈亏有原因;b）损坏有报告;C）记帐有凭证；d）储备有分析。不良存货管理要求a）滞销品管理要求 每个年度均有新产品替代老产品或产品不被市场认可不可避免产生滞销机，对该部分产品公司将形成阶段性滞销品消化及考核机制，具体管理办法根据公司产品销售策略及进度制订。 对于公司发布确认的滞销品，应由分部财务管理部定期通报，确保滞销品顺利销售。 原则上滞销品应在旺季前消化完毕。b）残次品管理要求 空调残次品管理要求

10、对于仅包装破损（潮湿）的产品，由分部自行组织更换包装；对于产品质量受损且可修复的产品， 由分部售后进行鉴定，核定残损等级，由分部自行进行折价处理 冰箱、洗衣机残次品管理要求冰箱：对于仅包装破损（潮湿）的产品，由分部自行组织更换包装。对于产品质量受损的产品，由 分部售后进行鉴定，核定残损等级，由分部自行进行折价处理。洗衣机：对于仅包装破损（霉变、潮湿等）、机器无损坏的产品，由分部自行组织更换包装；对于 产品质量受损的产品，由分部售后进行鉴定，核定残损等级，由分部自行进行修复或折价处理。总部运输货损机管理要求a）由于总部运输原因而使货物包装破损的，分部中心仓库人员应在 货物运输合同上签收，并将产品

11、型号及数量录入系统，维修后 鉴定为优惠品或等级品的，总部将按不同等级标准赔偿分部，由 分部自行进行折价处理。b）由于总部运输原因而使货物短少的，分部中心仓库人员应告知监事或稽查，并将货物运输合同和短少产品型号及数量报至计 划物流部，计划物流部开单红冲分部短少数量。c）由于总部运输原因而使货物损坏，分部售后鉴定报废的，计划物流部依据签字齐全的受损货物质量鉴定明细表，把残机拉回中心仓，并开单红冲分部报废数量。d）所有总部运输损坏产品分部一律不得拒收，分部维修产品的费用 由总部承担。三、保持库存的主要动机有哪些？规模经济在每一次生产运行中生产相对大数量的零件并存储它们以备将来使 用是经济的，它能够将

12、启动成本分摊到大量单位中。不确定性激发企业存储库存的不确定性因素包括需求、交货期、供应、劳动 力供给、资源的价格和资本成本等。投机如果零件或者自然资源的价值预料要上升，那么以现在的价格购买 大数量的物品并储存，以备将来使用，比未来支付更高的价格要更 经济得多了。交通运输运输中或者输送库存是存在的，因为运输时间是肯定的。当运输时 间很长时（如从中东到美国运输原油），在途库存的投资是巨大 的。平滑运作过程产品需求方式的变化模式可能是确定的或是随机的。在针对需求高 峰期预先生产和存储一定数量的产品能够帮助减轻由于改变生产速 度和劳动力水平而带来的影响。后勤学术语“后勤学”用于描述和上面列出不同的保持

13、库存的原因。在物 品的采购、生产或者配送中会出现某种约束强制系统维持库存。控制成本人们常常忽略的一个重要的问题是维护库存控制系统的成本。经常 在一个库存系统中，增加库存量引起的费用增加不是线性的。对于 长期运行的企业来说，维持廉价物品的大库存量比花费劳动时间去 保持这些物品的详细记录要合算得多。四、ABC分类法和经济批量法的计算方法ABC分类法：（计算品种数/资金总额/周转率占总数的百分 比）分类类别品种数占全部品 种数的百分比资金总额占全部 资金总额的百分 比周转率的百分比A5% 10%70% 75%70% 75%B10% 20%10% 20%10% 20%C70% 75%5% 10%5%

14、10%（注：只需计算其中一种所占百分比便可，然后进行排序，前一者按百分比从小到大排，后两者按百分比从大到小排，最后根据累计 所占百分比进行分类）经济批量法：EOQ二产%=阿（这里R=PH、其中C:每次 订货成本、D:每年的需求量、P:货物单价、H:单位货物的保管仓储 成本与单位购买价格的比率、R；单位货物的保管仓储成本） 五、仓储在物流中的作用仓储在物流操作中的作用运输整合和配载分拣和产品组合流通加工平衡生产和保证供货存货控制仓储在物流成本管理中的作用合理和准确地仓储会减少商品的换装、流动，减少作业次数，采取 机械化和自动化的仓储作业，有利于降低作业成本。优良的仓储管 理，对商品实施有效的保管

15、和养护，准确的数量控制，可以大大减 少风险成本。仓储在物流增值服务功能实现中的作用通过加工提高产品的质量、改变功能、实现产品个性化；通过仓储 的时间控制，使生产节奏与消费节奏同步，实现物流管理的时间效 用的功能；通过仓储的商品整合，开展消费个性化服务。六、简述保管仓储的特点保管仓储的目的在于保持仓储物原状保管仓储的仓储对象是动产保管仓储活动是有偿的，保管人为存货人提供仓储服务，存货人 必须支付仓储费。仓储保管经营的整个仓储过程均由保管人进行操作，仓储经营者 在保管仓储中投入较多仓储物一般都是数量大、体积大、质量高的大宗货物、物资。七、混藏仓储和消费仓储的特点混藏仓储的特点：.混藏仓储的对象是种

16、类物。（混藏仓储的目的并不是完全在于原 物的保管，有时寄存人仅仅需要实现物的价值的保管即可，保管人 以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还，并不需要原物返 还。因此当寄存人基于物之价值保管的目的而免去保管人对原物的 返还义务时，保管人减轻了义务负担，也扩大了保管物的范围，种 类物成为保管合同中的保管物。保管人即以种类物为保管物，则在 保存方式上失去各保管物特定化的必要，所以将所有同种类，同品 质的保管物混合仓储保存。）混藏仓储的保管物并不随交付而转移所有权。混藏仓储适用范围有限消费仓储的特点：消费仓储的仓储对象是种类物。消费仓储以物的价值储存为目的。八、仓储合同的特点？仓储合同是指当事人双

17、方约定由保管人（又称仓管人或仓库营业 人）为存货人保管储存货物，存货人支付仓储费的合同。与其他合 同相比，它具有以下特点。保管人必须有仓储设施并专门从事保管业务。仓储合同的标的物为动产。仓储合同为诺成合同。仓储合同为不要式合同。仓储合同为双务、有偿合同。仓单是仓储合同的重要特征。九、仓单的性质及效力？仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交 付仓储保管的法律文书。仓单的法律特性：仓单是仓库保管人签发的法律文书。仓单是对存货人签发的法律文书，是存货人提取货物的凭证。仓单是代表一定的财产所有权的法律文书，是表明仓储物价值的 有价证券。仓单是仓储合同的证明。仓单的物权效力：仓单交付

18、的物权效力：根据我国合同法第387条的规定。存货人或仓单持有人在仓单 上背书并经保管人签字或盖章之后，仓单上所具有的提取货物的权 利随之转让于新的仓单持有人。民事主体占有仓单与其对仓储物本 身的占有具有同样的法律意义，这是仓单交付的首要效力。仓单持 有人依据仓单享有对有关仓储物品的所有权，行使仓单上载明的权 利或对权利进行处分。实际占有仓单者可按仓单所有权，请求保管 人交付仓单上所载的储存物品。仓单交付的后果：仓储物风险承担随仓单而转移；（5）仓单仅具有单纯的物权效力；仓单具有物权的排他性；仓储物的非所有人取得的仓单任然具有物权效力。十、仓库选址考虑的因素自然环境因素气象条件主要考虑的气象条件

19、有温度、风力、降水量、无霜期、冻土深度、 年平均蒸发量等指标。地质条件仓库是大量商品的集结地，某些容重很大的建筑材料堆码起来会对 地面造成很大压力。为此，土壤承载力要高。水文条件仓库选址需远离容易泛滥的河川流域与上溢的地下水区域。地形条件仓库应地势高亢、地形平坦，且应具有适当的面积与外形。经营环境因素经营环境物流中心所在地区的优惠物流产业政策对物流企业的经济效益将产 生重要影响；数量充足和素质较高的劳动力条件也是物流中心选址 考虑的因素之一。商品特性经营不同类型商品的物流中心最好能分别布局在不同地域。如生产 型物流中心的选址应与产业结构、产品结构、工业布局紧密结合进 行考虑。物流费用物流费用是

20、物流中心选址的重要考虑因素之一。大多数物流中心选 择接近物流服务需求地，例如接近大型工业、商业区，以便缩短运 距，降低运费等物流费用。服务水平服务水平是物流中心选址的考虑因素。由于现代物流过程中能否实 现准时运送是服务水平高低的重要指标，因此，在物流中心选址 时，应保证客户可在任何时候向物流中心提出物流需求，都能获得 快速满意的服务。基础设施状况交通条件仓库必须具备方便的交通运输条件，最好靠近交通枢纽进行布局，如紧临港口、交通主干道枢纽、铁路编组站或机场，有两种以上运 输方式相连接。公共设施状况。仓库的所在地，要求城市的道路、通信等公共设施齐备，有充足的 供电、水、热、燃气的能力，且场区周围要

21、有污水、固体废物处理 能力。其他因素国土资源利用仓库的规划应贯彻节约用地，充分利用国土资源的原则。环境保护要求尽可能降低对周边生活环境的影响。周边状况由于仓库是火灾重点防护单位，不宜设在易散发火种的工业设施 （如木材加工、冶金企业）附近，也不宜选择在居民住宅区附近。仓管员培训资料1定义本标准采用下列定义1. 1合格品完全达到法律法规、标准要求的产品。1.2 不配套产品空调：因工厂生产、销售、运输和售后等原因导致内机、外机（含配 件箱）不成套的合格品。冰箱、洗衣机：无1.3 优惠品空调：经返修后主要指标（包括安全指标）达到标准要求，仍然存在 某种不合格，但能满足使用要求的产品。冰箱、洗衣机：根据

22、产品质量鉴定，达不到正品要求，产品有完整包 装，主要功能可以正常运行、不影响使用，具备销售价值的产品。1.4 滞销品指公司已明确在区域市场内被淘汰或生命周期已处以衰退阶段的产品或存储时间超过一年以上的产品。1.5 残次品（废品）因产品质量、运输或保管不善的不良品，且经鉴定或返修后无法达到基本使用要求或存在安全缺陷的产品。2管理内容2.1仓库规划仓库总体按储存品种及储存量分为综合库和批量库a）综合库：主要品种相对齐全，单品种有一定存量，主要满足多品种、小批量发货要求；b）批量库：主要用于存放生产量较大的少数品种，主要满足少品种、大批量发货要求。库位规划原则a）同一性原则：同一机型尽量放在同一库位

23、；b）相关性原则：空调产品配套内外机存放在相邻库位；冰洗同容量产品存放在相邻库位；c）大类原则：空调与冰洗产品分别存放、空调分体机与柜机分别存放、内机与外机分别存放、实体机 与样机分别存放、部件单独存放、包装完好与包装破损分别存放、帐上物资与代保管分别存放等；d）周转率原则：周转率高的存货存放在易出易进的库位；e）先进先出原则：产品摆放必须利于先进先出，先发货摆放离出货地最近的原则；f）发货效率原则：较重的产品靠近发货通道原则；仓库区域划分a）实体机存放区：用于存放正品实体机和待检实体机，待检实体机 需明显标示“待检”字样；b）样机存放区：用于存放样机;c）配件存放区:用于存放各种产品配件（样

24、机区与配件区可调配使用）；d）货损存放区：用于存放装卸、运输和保管过程中破包装、变形、 生锈等货损，尚未明确处理意见的产品；e）杂机存放区：用于存放零星不超过20台的正品实体空调、冰箱或 洗衣机;f）代保管存放区：用于存放尚未入帐暂收的产品及其配套部件。产品堆码原则a）堆码方向和堆码层数要求，见下图：rj“向上标志”表示产品堆码必须按照标识箭头方向向上堆叠。在一切物流环节中，不得I I出现批量不按标识方向进行堆码的现象（若需要调节车辆宽度、高度等特殊而且不可避L 一 L 免的情况下，允许极少量的侧放但不包含空调室外机和冰箱）。地码号数极限“堆码层数极限标志”表示产品按照“向上标志”堆叠的层数极

25、限，如标识数值为“6”，则堆码极限为6层（包括自身层数），不允许超过6层。b）严格按照产品堆码标识所示层数及方向堆码，堆码方向不得倒置、斜置。在特殊情况下的短期加高，一定要事先征得计物流部部相关人员的同意；C）空调产品采用交叉堆码方式，以增加堆垛的稳定性及均衡受力，尽量避免同方向排列累迭堆码；d）相同型号、不同库龄机型不得混放；不同型号不得混放；e）过目见数、检点方便、行列整齐、预留消防通道、防止挤压变形；2. 2仓储管理仓库管理要求a）库房推行“5S”管理，经常性地进行“整理”、“整顿”、“清扫”、“清理”，不断提高“素养”。b）仓库内应时时保持清洁，注意通风。c）易燃、易爆品或违禁品不得携

26、入仓库。d）仓库内不得吸烟，因仓库改造需要烧焊时应先报计划物流部物流管理经理，经允许方可动工。e）仓储服务商对所经管的仓库设备负安全使用的责任，如破损应立即报告委托修护。f）严禁公司之外的非作业人员进入库区。g）仓库主管下班前应巡视仓库及电源、水源是否关闭，以确保仓库的安全。仓库安全管理a）加强库房“五防”，即防火、防盗、防潮、防雨、防尘；b）仓库安全防火有专人负责，防火安全措施得当，消防设施齐全；c）每个库房应按保管物资品种设置灭火器材，灭火器材经常保持良好状态按月检查；d）仓库内需配置保安员以及监控设备；e）仓库内定期清扫，减少灰尘污染；f）经常检查顶棚有无漏雨，门窗有无破损；库内地面潮湿的区域堆放产品时应使用彩条布或地台板防 潮；g）遇有紧急情况，直接报告单位主管部门，及时处理。