餐厅上咖啡的服务程序.docx

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文件名上咖啡的服务程序电子文件编码CYFW146页码 1-1准备杯具(1)使用长饮杯；(2)长饮杯要干净、无污迹、无破损。制作在长饮杯中放入1/2冰块，然后倒入咖啡至4/5处;(2)准备一块杯垫；(3)将一根搅棒、一条吸管插入饮杯中。上冰咖啡(1)使用托盘，从客人右侧为客人服务；(2)将糖水、淡奶罐放在便于客人取到的桌面上；(3)将杯垫放在客人面前，再将冰咖啡放在上面；(4)糖水和淡奶由客人自己添加。精品文档精心整理文件名上英国茶的服务程序电子文件编码CYFW144页石马1-1准备用具(1)茶壶应干净、无茶锈、无破损；(2)茶杯和茶碟干净、无破损；(3)茶勺干净，无水迹；(4)奶罐和糖盅干净无异物、无破损。向奶罐内倒入2/3新鲜牛奶，糖盅 内放袋装白砂糖、袋装蔗糖及袋装红糖。糖应不凝固，糖袋无破 漏，无污迹，无水迹。准备茶水(1)用沸水沏茶；(2)每壶茶放入一袋无破漏、干净的英国茶；(3)沏茶时，将沸水倒入壶中至4/5的位置。上茶(1)使用托盘，在客人右侧为客人服务；(2)先将一套茶杯、茶碟、茶勺放在桌上，茶勺与茶杯把成45 ,茶杯 把与客人平行；(3)用茶壶将茶水倒入杯中，茶水应倒满茶杯的4/5,然后将一个装有奶 罐和糖盅的甜食盘(上面应垫有花纸)放在桌上，由客人自己加糖和 牛奶；(4)当茶壶内茶水剩1/3时，上前为客人添加开水。精品文档 可编辑的精品文档