汽车销售经理年底工作总结.docx

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1、汽车销售经理年底工作总结汽车销售经理年底工作总结1在繁忙的工作中不知不觉20_年已经过去，又迎来了新的一 年，回顾加入的这一年的工作历程，作为 的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企 业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了 一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础 上更要加强自己的专业知识和专业技能。在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利 的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了 浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支 持！20_年工作总结：从进公司以来截止20_年月日，共有63个

2、客人有潜在 意向，积累C级客户27名，B级客户15名。忙碌的20年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现 了不少大问题。月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在二、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户 搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引 到展厅来，搜集更多的销售线索。20年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动一次，刊登 报纸硬广告一篇、软文一篇、报花次、电台广播多次并组织汽 车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感 觉到我们的.关怀。公司并在20年一月正式提升任命同志

3、为一厅营销经理。工 作期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工 作做出贡献。三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到 公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项工作, 20年月任命为信息报表员，进行对公司的报表工作，在工 作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表， 每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理20年为完善档案管理工作，特安排同志为档案管理员，主 要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，工作期间同志按照公司规定，圆满 完成了公司交代的工作任务。以上是对20年各项工作做了

4、简要汽车销售顾问总结。最近 一段时间公司安排下我在进行了长时间的咨询学习汽车销售 工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作 经验，取长补短，现对于20_年的工作计划做如下安排：1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销 售在价格方面创造有利条件。2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策、加强我们的 市场竞争力。汽车销售经理年底工作总结620_年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工 作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在 于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也 有决心把今后的工作做到更好。我是20_年9月19日来到贵公司工

5、作的。作为一名新员工， 我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺 乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来, 到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场， 遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其 他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。 流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的 掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、 业务水平都比以前有了一个较大幅

6、度的提高。可是，现存的缺点是对于市场的了解还是不够深入，对专业 知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很 好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。然后， 市场分析上，我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在 销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感， 怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。 广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车 和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿 车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南 宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要 求250

7、000以下，排气量在2. 5以下，这样对于进口车来说无疑是 个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川 要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4, a6o几乎是从天津港要车，但是价格没 有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的 价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什 么优势了。从20年9月19日到20年12月31日我的总销量 是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润H500元， 净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自 己定了新的计划，20年的年销量达到80台，利润达到

8、160000, 开发新客户10家。随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是一平稳与 磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个 积极向上的心态是非常重要的。汽车销售经理年底工作总结7在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长 丰猎豹供应的hs-710v及hs-928b,为其做配套主要是考虑到宣 传公司产品的需要，因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁 甲”军用越野车影响力比较大。因其销量微小，在下面的总结中， 将不做介绍。第一季度办事处各市场所做的工作1.维护老产品老市场方面我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v（包含主机、天线、 扬声器），由于在过去的几年中，

9、此产品三包索赔金额比较大（年索赔金额为：53万），加之去年降价之后主机的价格为85. 63元 （不含税，下同），经公司价格评审利润率为0,虽然如此，去年公 司在十堰办事处的督促下，对hs-180V的电路进行了改版设计（由 原先手工插件改为smt/ai）,产品性能比原先有了比较大的改善， 因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原 因a.此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为一 10%以上，扩大份额无意义；b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势；c. hs-528V已开始逐步取代hsT80v,产品结构升级应在 年完成，按照此进度逐步减少hsT80V的供应量，扩大新产品的

10、供应量。考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处基本上只是按照 其确定的份额供应老产品hs-180v,努力配合好其生产计划。2.新产品新市场开拓方面的工作1）新产品方面：考虑到hs-528v主机在年11月才批量供 货，在此也把它作为新产品，加上已经开始进行的d310项目（包 含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等），十堰办事处的新产 品主要有3个，下面分别给予介绍a. hs-528V产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司（以下简称“十 堰凯歌”）已开发出同样的产品，并于去年供应了 800台（直供路 线），现在其正在紧密动作，准备再次进入

11、配套体系，十堰办事处 主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220. 17元，我 司价格为239. 32元，相对而言，其成本优势比较大，如果采购三 科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配 套路线是迟早的事。b. d310项目的hs-tl886收放机，由于第一轮试制下来，发 现的问题比较多，十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司，现 在公司方面的.答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。c. d310项目的hs-12121收放机，第一轮试制下来发现的问 题现在基本上只剩下一个一一面板灯光问题（东风商用车公司技 术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光），因此

12、机 原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发光二极管，电 路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保 证也还是一个未知数。2）新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东 风实业有限公司，和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大 约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天 成工贸公司2家进行配套，我个人比较看好这个市场，但是更加需要总部和领导的支持。汽车销售经理年底工作总结8回首一年的我的销售历程，经历许多没有接触的事物和事情; 见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始，在一年希望带来 的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

13、总体观察，年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售 经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解：理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类 配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使 用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结 合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品 中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就 好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人 们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌 子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些

14、， 就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧 美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣 传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外 协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动 汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术 含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的 首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立 分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以 及周边市场的有效管理；我们

15、也不能忘记CRM（客户关系管理）的推 动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作 的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非 等客户来找我们！1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及 关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品 成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危 机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时 候产生了分歧，若能在20_年顺利解决价格问题，销售份额将有 保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客 户，但是20年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）； 东欧市场另一福田是

16、土耳其市场，虽然一年跟我司贸易的客户不 如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小 客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；2、西欧地区：意大利和德国市场在年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大 的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油 离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造 成较大损失;此外经过一年对西欧市场的了解，发现该市场要求质 量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品， 市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略, 如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的L

17、PR,如果我 们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长 远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核 对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付 款方式的选择。）4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目 前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家， 年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式 无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的 贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸 易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布

18、 局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理 公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在 德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额 由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计 20_年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；6、中东市场：年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、 以色列）共计11个客户；年公司产品销售额5万余美元，外协产 品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市 场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该 市场，同时争取通过明年的展会或者

19、拜访，扩充日本车系列产品 在中东迪拜以及周边国家的市场份额；对于客户所寄和给的新样 品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品 我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过 多精力的分散，其结果必定是得不偿失。我从20年4月H号来到公司，开始从事店面销售工作， 经过这几个月的时间，通过领导的帮助和自己的努力我已经融入 了这个集体，在这几个月的时间里我学到了很多，在双环公司让 我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司 的一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间 在工作时不会有太多的人来帮助你，每个人都在顾自己，个忙个 的，人和人之间的距离

20、很远：公司的领导方针就是弱肉强食，固专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍 未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的 销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮 助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对 未来的销售奠定了第一块“基石”。一月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月 成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又 追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。 反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化, 稍有懈怠，针对

21、新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。对于20_年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面 的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。 在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯 错的机率逐渐降低。20年工作计划及个人要求：1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通， 稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户；然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司，但要是长远发展的 话，我觉得是不可行的，因为人和人只有沟通了才能相互进步， 在这个公司任职不到半年时间就

22、辞职了，不久就来到了双环公司, 到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话，那 就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台，刚到公司没 有体会到平台对自己重要性，在双环公司的第一个月自己因对产 品知识的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作 压力顿时大了起来，就在这时店长，销售经理和店里的销售能手 耐心的帮助我熟悉产品，因为自己原来也有一定的销售积累，总 算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说 是我工作生涯里的一段重要历程。的能力还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了 自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是 一定要达到15台以上

23、的销量，因为自己要争取到一个职务那就是 公司在店面的销售经理，我发现人要是有了目标了干事就是很有 冲劲，在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标，开始 消极对待客户了，在后面的几天时间里我没有销售，在这个月里 我总共销售了 16台笔记本，其中东芝11台，thinkpad为5台， 虽然这个月的后半段有些消极代工，但thinkpad笔记本的5台销 量是我来公司以来现在都没有打破的记录（说到着真是挺惭愧的.）。到了 8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。 在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来到的了公司百花村 店面，一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定，调动我来 百花村是为了来拉

24、动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村 锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里 我不仅没有了销售了，不知道是自己不积极还是真的是百花村人 少，我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台东芝都不 是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的能力有度么 的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的，在听到公司领 导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很 不是滋味，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时， 我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的能力 不够，但能力就是自己磨练出来的，在回到赛博店的这个月，也 就是9月份我的销量有了进步18台笔

25、记本1台投影机，但然这个 月也离不开店长同事的帮助，在接下来的10月份里我保持了上一 个月销量19台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我的销售 又遇到了很大的问题，全月我就销售了 6台笔记本电脑，我不是 在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识，我的销量下降 的我自己都有些接受不了，说真的在一段时间里我都不知道自己 是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢？这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了我的问题，我 现在是店面的销售经理，应该有一个稳定的销量的，但自己就象 店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费, 我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。

26、在进入12月 份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本，依然不是很理想。上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我 要说的就是我在店面的一些总结和体会，在我7月份成为店面的 销售经理之后，公司领导就不断的告诉我，销售经理是要在店长 不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在 初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候， 店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责，这 样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话， 我还不是很称职的，但我相信在以后的日子里，在新年即将到来 的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和积极的。自己会在新

27、的一年里有一个崭新的面貌，最后祝双环所有员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都 创佳绩！4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化 形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将 更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更 加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡 献。汽车销售经理年底工作总结2虽然年初自己选择从事汽车销售工作却没想到会喜欢上这门 行业吗，也许是自己所在公司主要以销售奔驰汽车

28、为主才会令自 己心生向往吧，因此在平时进行销售的时候我便下定决心想要通 过平时积累的业绩从而购买属于自己的奔驰车辆，尽管已经到达 年末的自己依旧没有实现这个目标却也为之而努力奋斗着，只不 过为了让自己的买车规划更好地展开还是应该对今年的汽车销售 工作进行简单的总结。通过对话术的背诵与熟悉从而积累汽车销售工作中的经验， 虽然进入汽车销售行业没多久的自己对很多事物都感到新奇却依 旧明白工作经验的积累有多么重要，再加上自己主要是销售奔驰 车辆自燃不能够因为不专业的话术从而为这个品牌抹黑，因此在 经过简单的岗前培训以后自己便意识到了汽车销售话术的重要性,虽然是部门前辈总结出来的通用术语却能够很好地揣摩

29、买车客户 的心理需求，带着这样的想法投入到奔驰车辆销售的工作中去自 然就能够产生令人觉得不错的效果。加强对汽车行业知识的学习可以在销售过程中获得客户的好 感，对于初入奔驰汽车销售行业的自己来说比较欠缺的还是对车 辆的了解程度，至少通过今年的销售工作可以得知购车的大部分 客户对于车辆的了解程度还是很深的.，若是不加强对汽车知识的 学习很有可能会被这部分车迷当做是不负责任的表现，所以我经 常会抽空学习奔驰不同车型的信息以便加强与客户之间的联系， 事实上采取这种方式来熟络与购车客户之间情感自然能够得到比 较不错的反馈。增加与客户之间的交流次数以便为汽车销售业绩的获取带来 更多的契机，由于以往并未接触

30、过销售行业的自己欠缺实践经验 从而需要多与客户进行交流，因此尽管自己还没有尝试进行上门 拜访却早已通过电话联络的方式结识了许多客户，而我要做的便 是从中甄选出想要真正购买车辆的客户并获得对方的销售订单， 尽管这个过程个并非一蹴而就却也能够通过平时的销售工作进行 积累，因此总的来说自己在奔驰汽车销售工作中取得的业绩还算 是比较平庸的。对于目前的自己来说虽然能够较好地适应汽车销售的过程却依旧存在经验不足的问题，因此我还需要加强对奔驰车辆知识的 学习并结识更多不同类型的客户才行，相信只要始终怀揣对奔驰 汽车销售行业的热爱自然能够通过以后的积累购买属于自己的车 辆。汽车销售经理年底工作总结320_年已

31、经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也 有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总 结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作 进行简要的总结。我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而 缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业 中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销 售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其 他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的 客户进行应对方针，取得了明显的效果。一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间

32、的信息和积 累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了 解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题， 准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买 我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的 能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的 一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流 程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的一年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十 分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二 线这个岗位是销

33、售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作 进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在一年里我在二 线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好， 我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户 是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的 销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考 察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销 售十分有利。二、本年度存在的问题在年7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的 大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了 总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车 型在

34、下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些 接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也 比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天 差，我们的日子更难过。三、对年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差 万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在 的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今 年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准 确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵, 挑

35、战下一个工作任务！四、一年个人工作目标和计划我在一年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行 命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学 习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！我希望再一年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成 为一个完整的销售人员，我在一年的全年中我已经熟练的掌握了 一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和 处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使 自己的销量和利润最大化。已上是我在一年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导 谅解！汽车销售经理年底工作总结41、汽车

36、销售经理主要的工作内容汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来，但 是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要有条理性。2、对本年车市的整体环境现状进行总结汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述，例如市场 容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要 变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发 展的趋势，把握市场的进展。其次，深刻分析车市的竞争产品。 从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传，销售人员等等 方面来分析。要做到知己知彼，百战不殆。目的是在于寻找优秀 的营销模式，挖掘自身的不足，从而去改进。最后，汽车销售经 理要总结自身的工作，分别从销售数据

37、、目标市场占有率、价格 体系，品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方 面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的 分析，才能找出解决问题的方案。3、工作中出现的问题和不足汽车销售经理在工作过程中，总会遇到不同的问题，以及自 己工作上的失误和不足。写出自己的不足，再去写一下该如何改 进不足之处，这样才能有进步的空间。4、做出下一年度的汽车营销计划汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营 销工作计划。在新年度的工作计划之中，首先要做的就是营销目 标的拟定，必须是具体的数据化的目标，包括全年总体的销售目 标、费用目标、利润目标，渠道开发目标、人员配置目标等等，并 加以细化分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划，致力 于扩大品牌的影响力，提升品牌知名度，可以从促销推广活动、 广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费 用的预算，要分别制定出各项目费用的分配比例。但是有一点是 要注意的是，年度销售计划只是一种策略性的工作思路，具体的 计划还是需要分解到季度或者是季度来制定，这样执行起来才有 现实的意义。汽车销售经理年底工作总结520_年即将结束，感谢这一年公司领导的照顾和栽培，接下 来是我对今年工作做一个总结：一、汽车销售情况20_年销售台，各车型销量分别为台；台；台；台;台。其中 销售 台。 销量 台较去年增长