商场保安工作计划14篇.docx

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1、商场保安工作计划14篇商场保安工作计划1为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处 理各种突发事件的能力。今年在商场的上级领导下，围绕安全第 一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队 伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落实，特制订工作计划 具体如下：一、安全管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行 群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规 定，从自身做起，狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商 场区域，进行偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防 止突发事件的发生。4、对于重要

2、来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组 成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场 相关部门做好登记，办理相关的.手续，接受安全教育和落实有关 规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要 迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散 工作，把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及 时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强 制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治 疗。3、聚众斗殴事件平息后，应

3、留住双方事主，并组织人员对参 加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调 解，或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进 入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的 箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对 被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽 屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、 文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意 现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运 输工具等痕迹，如有也要加以保护。五、超市营业区保安监控要点1、掌

4、握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序, 注意发现可疑情况，并及时报告。2、重点保护超市所有重点部门（进出通道、停车场、员工通 道等）。3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员 应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。5、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。6、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原 则上在晚间10： 00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。六、停车及“的士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安均为保安部负责，任何车辆的 司机都应服从商场保安人员的管理。2、超市停车场是公共停车场，

5、只提供泊车方便，不负责保管， 凡占泊位停车的车辆（排队候客的出租车除外）均应照章停车，乱 停乱放的车辆均酌情给予批评。3、保安部派岗，只有经过交通指挥培训的人员才有权对大堂 前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。5、凡违反商场规定的“的土”司机，保安部将给予指导教育， 直至宣布为“不受欢迎的人”。6、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防 止损失。7、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动 的车辆，确保活动的安全。8、车辆（除面包车）原则上均应办理地下停车证件，租用车位 泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

6、9、制定停车场管理办法、收费标准及范围。七、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生 突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。2、保安员一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有 责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告 保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外， 不得进入现场。4、当公安、保安部进行安全检查和处理案件时，保安人员应 积极配合，如实提供情况。商场保安工作计划5在商场担任保安的自己当然明白一月份的重要性，至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉 重，所以面对

7、这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意 外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工作中积累的经验能 够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对一月份的商 场安排制定了这份保安工作计划。在我看来一月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还 需要在内部进行巡视，实际上由于之前发生过商场内部的顾客发 生争执的意外状况，但是由于自己距离较远导致未能及时处理这 起突发状况而影响了商场的形象，所以这次在进行分组以后自己 需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行，尤其是收银台区域 需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执，而且这 样做也是为了防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾， 另外对

8、于人流量比较大的区域也需要注意一些才能从容应对突发 状况的产生，这对我来说则需要参与其中才能在商场找到更多的 安全隐患。商场的电梯区域也是需要自己在月份重点观察的区域，而 且对于带小孩的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行 玩耍，即便是使用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放 在上面，鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事 故则需要格外小心一些，而且对过于相信推车固定电梯卡槽装置的顾客也要站出来告知对方不能这样做，除此之外则是告知那些 有需求的顾客应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作 才行，因此自己在月份需要对商场的灭

9、火器材进行更换并确保 可以正常使用，而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地 避免被停放车辆所拦住，由于以往并未在商场发生过火灾的缘故 导致安全通道被当做临时仓库而储存物品，所以自己应该在和商 场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失, 而且为了彻底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区 域抽烟。其实以上的规划只不过是作为商场保安的自己临时想到的可 能性而已，对我来说还需要在后续的时间内根据具体问题再做出 相应的调整才行，只不过具备以往商场保安工作经验的自己相信 可以在这份工作计划规定的范围内完成相应的任务。商场保安工 作计划6第一，安全检查要点。我部要开始形式多样的安

10、全检查。从检查时间上分节假日检 查，季节性检查和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检 查，相互检查等。进行安全检查，有四个阶段。1,准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和 检验方法。2,检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、 问、看等方式认真开展检查。3,整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。4,总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案， 对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。第二，排出安全隐患，预付灾害发生。1,完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生 教授防范知识，增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作 安全。2,领导

11、和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作, 防止发生治安灾害事故。3,坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场 所易燃，易爆，危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安 全的，应该迅速配合相关部门解决问题。4,及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个 人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真 找出事故原因，查明事故性质，给予妥善周到的解决。第三，聚众斗殴事故的处理要点。区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序,旦发现此类事件的发生，我们必须采取果断措施处理：1,抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现 互相串联，纠集人马，准备工具等苗头

12、，一经发现迅速解决在萌 芽阶段。2,发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立 即叫停。对于未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤 者，迅速送往医院救治。3,斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实, 认清事件性质，送交公安机关处理。第四，盗窃事件发生的相关处置。一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通 知公安局，并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行 看护。第五，超市营业区的安全监控。1,控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行 为，及时报告。2,重点保护珠宝柜台，银行atm机，古董柜等。3,提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。4

13、,收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪 造信用卡。5,保安员无特殊情况不得进入业务区。6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。7,对商城停车厂进行24小时全天候监控。商场保安工作计 划7为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识， 进一步提高保安员的服务水平，全面做好商场的安全保卫工作， 为商场创造良好的经营管理环境，全面总结20年安保工作薄弱 环节和不足，制定保安部20_年度工作计划。（一）、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实商场经营工作的一系列指示 精神和决策部署，完成各项工作任务。2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。3、做好与商场其他部

14、门在各项工作的沟通、协调、协助。（二）、主要工作计划措施一、安保部结合商场的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好与商场各部门人员的关系。2、对进出商场的嫌疑人员进行跟踪或劝离。3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡 查力度。5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的保密工作。7、严格按照商场的制度，做好每日的车辆收费工作，并上 交财务部。二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、 团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保商场 业务经营正常运作。全面总结20年安保工作薄

15、弱环节和不足, 加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培 训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任 感，使全体队员全身心地投入锦源大商场的安全保卫工作中。三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安 员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队 伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面 冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满 尾、O3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期

16、的检查，对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将协助商场安全生产委员会做好安全生产工作1、严格按照商场给本部门下达的内控目标和具体措施，建立 目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实 到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门 存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求 进行整改。3、组织商场相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安 全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整 改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。1、完善维保制度

17、，明确维保责任。根据不同设备、不同区域， 明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件 有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能 得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励 广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工 情况进行监控，杜绝安全隐患；严格执行商场员工凭工号牌进入 的相关制度；引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的 现象；对外出物品进行严格检查。7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事 件，

18、达到工作高效的方针。二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须 做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂 得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四 会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人 员疏散。2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的 管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员 工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗， 以督促员工更好的完成工作。3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求, 特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问 好、服务、仪容仪

19、表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足 客人的要求。力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大商场的发 展做好保驾护航的工作。商场保安工作计划8为了进一步提高保安员工的工作效率、服务意识以及应对处 理各种突发事件的能力。20年在商场的上级领导下，围绕安全 第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工 队伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落实，特制订工作计 划具体如下：一、安全管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行 群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规 定，从自身做起，狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商

20、场区域，进行偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防 止突发事件的发生。4、对于重要来宾及大型活动，保安队伍将挑选精干力量，组 成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场 相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关 规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工 情况进行监控，杜绝安全隐患；严格执行商场员工凭工号牌进入 的相关制度；引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的 现象；对外出物品进行严格检查。7、加强员工的培训力度，使其有更

21、好的能力处理各种突发事 件，达到工作高效的方针。二、协助消防1、保安所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须 做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂 得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四 会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人 员疏散。2、加强和完善保安队伍的管理制度，对员工实行半军事化的 管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员 工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗， 以督促员工更好的完成工作。3、树立保安队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求, 特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主

22、动跟客人问 好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足 客人的要求。三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的 宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。3、增强保安员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带 作用，做到取长补短。4、培养每位员工有良好的.上进心及主观能动性，服从领导 安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项 任务。5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，保 安主管需对记录进行严格的审查。四、宿舍管理1、保安部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内

23、乱扔乱放 杂物、2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤 洗勤换，身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工 作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查， 使寝室每天干净整洁、安全。商场保安工作计划9一、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设， 打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保 队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20_年安保工作薄 弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能 的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增 强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界

24、的 安全保卫工作中。二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的.学习 和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过 讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升, 从而增强保安队伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而 提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面 冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满 尾、O3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问 题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施

25、，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任 务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定 全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有 任务，个个有压力、有动力。2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做 好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度 安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患 整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。 商场保安工作计划10一、对第四季度的准备第四季度和第三季度是个非常极端的对比，经历了第三季度 的淡季，第四季度可

26、谓是直攀高峰的旺季！面对汹涌的客流量， 不仅是在商城中工作的员工们，我们这些保安的工作压力也会急 速提升。针对这样的情况，虽然早有提醒，但是我们还是要在第四季 度来临前，对保安队的队员们做好规划，多提醒。重点加强人流 集中的地方的保卫和检查工作。二、注重防范，加强危险巡视在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全，更是要对危险的情况要做到防范！针对商场中的危险区域，如，消防箱，扶手，头 顶的装饰和吊灯，一切的危险可能都要好好的检查，要尽量在根 本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。三、在消防安全的准备人一多起来，最怕的就是消防安全，面对第四季度的人流情 况，消防安全是我们绝对不可忽视的地方！不仅是消

27、防栓，灭火 器等消防器材要检查好，对各消防通道也要每日仔细巡查，确保 没有上锁、商家堆积货物等情况发生。对容易引起火灾的因素也 要及时去清除。四、针对节日的安排第四季度最开始的当头炮就是10月开头的国庆节，这个十一 黄金周是我们首先需要度过的.难关，在这次的节日中，基本的岗 位安排依旧是原样进行，但是针对几位新来没什么经验的同事， 需要稍微调派到稍微简单一点的区域，在能增加经验的同时，也 不会因为问题出现什么大情况。在岁末的除夕更是如此，我们能做的，其实也只有一遍遍不 断的巡视自己的岗位，做好自己的工作，为顾客和商城的安全作 出贡献而已。五、结束语第四季度是个艰难的时间，但是只要我们都做好自己

28、的工作,这个商城的安全就是牢不可破的堡垒，让我们一起加油吧！商场 保安工作计划11一、制度目的：规范公司的保安管理二、适用范围：公司所有保安三、制度内容：1、保安的主要工作范围：1、1、全厂的消防工作：消防安全宣传、消防知识培训、消防 定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。1、2、全厂的安全防范：机器、设备、车辆、材料等的防盗、 防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗 的防范。1、3、在厂长、总经理的直接指挥下，应对各种突发事件。1、4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的 监督与处罚。1、5、每星期一、三、五体能训练，二、四、六安全理论学 习，每次

29、体能训练和学习时间不得低于30分钟。1、6、其他诸如生产协助、临时勤务等。2、保安上班时间的形象要求：2、1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，夏装上衣必 须按要求插入裤中。2、2、上班时间必须穿黑色皮鞋。2、3、总经理、厂长出入厂门，值班室保安必须在值班室门 口排列整齐，敬礼欢迎或放行。2、4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。3、保安人员编制及排班：3、1、所有保安必须在厂内食宿，需要外出在外留宿者必须 先行请假。3、2、公司保安队设队长一名，副队长一名，保安员若干名。3、3、保安员受保安队长领导，保安队长不在时，由副队长 代行队长职责，保安队长直接对厂长汇报工作。3、4

30、、保安上班采用三班轮值制，每班8个小时，早班7： 0015： 00,中班 15： 0023： 00,夜班 23： 00-7： 00,每班 至少2人，接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。3、5、倒班每10天一次，倒班次序为早转晚，中转早，晚转 中。3、6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安 全防范情况。4、保安员必须严格遵守厂规厂纪，并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。4、1、考勤监督：保安员必须在早上7： 30-8： 00, 12： 00 12： 30, 13： 00-13： 30, 17： 3018： 00对员工考勤进行监督， 对帮他人代打卡者、

31、考勤作弊者进行处罚。4、2、就餐监督：保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情 况进行监督，配合食堂对浪费食物者进行处罚。4、3、行为监督：对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。4、4、车间办公室监督：对车间、办公室内不符合厂规厂纪 的行为进行处罚。5、出入登记：公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记 制度，所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝 登记的，保安员有权拒绝其出入。5、1、人员登记：任何出入工厂大门的人员，包括本公司员 工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名， 同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件（身份证、 驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及证件

32、号码。同时将有效证件押在 保安值班室，领取临时出入证，离厂时，拿临时出入证换 取自己的有效证件。5、2、车辆及货物登记：出入工厂大门的车辆，必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。5、2、1、外部小车或客车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身 份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人 员数量、姓名（根据情况）等。同时将有效证件押在保安值班室， 领取临时出入证，离厂时，拿临时出入证换取自己的有效 证件。5、2、2、外部货车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、 驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量 和姓名（根据情况）、随车货物名称和数量等。同时将有

33、效证件押 在保安值班室，领取临时出入证，离厂时，拿临时出入证 换取自己的有效证件。5、2、3、内部小车或客车：由保安员车填写随车人员数量、 姓名（根据情况）等。5、2、4、内部货车：由保安员车填写随车人员数量和姓名、 随车货物名称和数量等。5、3、出入登记分两本，分为单日登记、双日登记，每 日出入登记必须在次日8： 30前交厂长处，同时将前日出 入登记领走。6、突发情况紧急集合：在公司出现紧急情况时，由厂长吹号 执行紧急集合，所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内 在工厂停车场紧急集合，保安员须维持好秩序，由厂长确定后续三、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业

34、务知识进行培训。2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的 宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带 作用，做到取长补短。4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安 排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任 务。5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安 保主管需对记录进行严格的审查。四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放 杂物。2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤 洗勤换，身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工

35、作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查， 使寝室每天干净整洁、安全。商场保安工作计划2事宜。7、每日的放行条、处罚单必须在次日8： 30前交厂长处。保 安队长每周一早上12： 00前将上周工作总结交给厂长，每月一号 早上12： 00前将上月工作总结交给厂长。8、定时巡逻：保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、 办公室、工厂周围进行巡逻和巡查，对可疑情况和处罚情况进行 记录。商场保安工作计划12保安部的工作目标是：紧紧围绕公司中心工作，全面落实公 司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加 强自身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和 制度化管理，确

36、保所辖小区（大厦）不发生重大安全事故，努力为 保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝 聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展， 提供强有力的安全保障。四月份要完成的八项主要工作任务第一项工作全力配合公司实行保安队员绩效挂钩实施方 案，真正提高队员的工作积极性。1、修改完善保安队员绩效挂钩实施方案。2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问 题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的 正气。第二项工作 强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长 的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2

37、、从某月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副 队长强化培训。3、在某月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。1、制定四月份保安队员的培训计划。2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件 成熟考虑搞一次安全知识竞赛。3、摸索培训经验，形成一种长效机制。第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉 工作。1、制定新聘队员培训方案。2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培 训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练 一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。3、在今后的工作中，对

38、每个新聘队员依此进行规范培训。第五项工作 加强业务学习，提高自身业务素质。1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。第六项工作做好本职工作，加强对各保安队的、检查监督， 积极和管理处沟通，共同做好保安工作。1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部 的培养工作。1、实事求是地对所有队员进行能力评估。2、建立后备保安干部名册。3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。第八项工作认真完成公司领

39、导交给的其它任务。商场保安工 作计划13在商场担任保安的自己当然明白11月份的重要性，至少此刻 的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉 重，所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意 外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工作中积累的经验能 够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对11月份的商场安排制定了这份保安工作计划。在我看来11月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外 还需要在内部进行巡视，实际上由于之前发生过商场内部的顾客 发生争执的意外状况，但是由于自己距离较远导致未能及时处理 这起突发状况而影响了商场的形象，所以这次在进行分组以后自 己需要作为内部

40、保安人员而进行秩序维持才行，尤其是收银台区 域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执，而且 这样做也是为了防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛 盾，另外对于人流量比较大的区域也需要注意一些才能从容应对 突发状况的产生，这对我来说则需要参与其中才能在商场找到更 多的安全隐患。商场的电梯区域也是需要自己在11月份重点观察的区域，而 且对于带小孩的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行 玩耍，即便是使用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放 在上面，鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事 故则需要格外小心一些，而且对过于相信推车固定电梯卡槽装置 的顾客也要站出来告知对方

41、不能这样做，除此之外则是告知那些 有需求的顾客应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作 才行，因此自己在11月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用，而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地 避免被停放车辆所拦住，由于以往并未在商场发生过火灾的缘故 导致安全通道被当做临时仓库而储存物品，所以自己应该在和商 场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失, 而且为了彻底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区 域抽烟。其实以上的规划只不过是作为商场保安的自己临时想到的可 能性而已，对我来说还需要在后续的时间内根据具体问

42、题再做出 相应的调整才行，只不过具备以往商场保安工作经验的自己相信 可以在这份工作计划规定的范围内完成相应的任务。商场保安工 作计划14今年对于我在商场的工作要完全从去年的保安工作中吸取教 训，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作计划：一、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有 节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自 我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展安全检查的程序，有四个阶段。1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、 听、问的方法进行认真细致的检查。3、

43、整改阶段，对发现的.隐患、漏洞和不安全因素，研究整 改措施，及时解决。4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对 检查中发现的重大问题及时解决。二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员 进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切 实防止治安灾害事故的发生。3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共 场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检 查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的 部门和

44、个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认 真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子 要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给 予处理。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚 众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴 时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察， 把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要 迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散 工作，把事件消灭在萌芽

45、之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及 时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强 制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治 疗。3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参 加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调 解，或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进 入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的 箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对 被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕

46、迹，对撒落在地上的衣物、 文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意 现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运 输工具等痕迹，如有也要加以保护。五、商场营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序, 注意发现可疑情况，并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信 用卡套购、诈骗。5、营业柜内商品（包括展示陈列商品）由本柜营业员负责保 护，原则上“谁主管，谁负责”。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员 应立即上报

47、部门主管和保安部，同时保护好现场。7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原 则上在晚间10： 00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。六、停车及“的士”载客管理要点1、商场的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。2、商场停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责 保管，凡占泊位停车的车辆（排队候客的出租车除外）均应照章 交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才 有权对大堂前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢 客拉客。5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人 员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、 收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育 或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防 止损失。9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动 的车辆，确保活动的安全。10、车辆（除面包车）原则上均应办理地下停车证件，租用 车位泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。