超市理货员实习总结3篇.docx
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1、超市理货员实习总结(精选3篇)超市理货员实习总结(精选3篇)超市理货员实习总结篇1 熟悉世纪联华超市已经很久了, 世纪联华伴随着我的成长,从初中开头,我就常常去富阳的 家友超市购物,一直到现在,仍然是世纪联华的常客。所以, 从情感上来说,我向往进入世纪联华工作。非常有幸进入世 纪联华工作,无论能不能进入联华工作,这为期半年的工作, 对我来说都是一次难得的工作经历。1.工作内容在这半年工作中,做的最多的是理货员工作, 理货员的工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像给我们 面试的HR说的,理货员的工作,并不只是单纯的体力活, 技术好的理货员,也是非常另人佩服的。我所看到的理货员 的工作内容非常多,
2、结合查阅的资料,概括如下:一、岗前打算:按时上班打卡,按规定穿着工作服,佩戴工作证,保证 仪容整洁。二、商品检查:检查商品、标价签是否相符,摆放位置是否正确检查货 架上商品有无缺货状况,有无破损商品,对上述检查做记录 对需要补货的品项及数量做到大致了解。三、商品作业:出入库时根据仓库管理规定进行平安码放合理设置排面, 保持排面整齐、丰富、美观,为便利顾客,应依次向前递补 架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不行以闲谈也 类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈, 那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不行以 把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原 因的。以前
3、超市的同事们上班相互发短信息,不专心上班, 没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带 在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个 规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超 市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的 规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的 规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的, 当然要遵守了。二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星 期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这 几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来, 这时候就忙了,有很多货物卸在收货
4、处。仅有几个人在收货 处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需 要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了 表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分 开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。假如是一般的货 物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用 油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市 进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有 时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让 我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很乐观很主 动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个乐观的,在干部 面前我也给他们留下了好的映像!三、假
5、如没有货要上的话要找点事情做。所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东 西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子 上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着 点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货 物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货 架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客, 也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好 的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养 一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他制造财宝的,不是养 你的。所以,我应该找些事情做一下:
6、抹货架。货架一段时 间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉 上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不 但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不 希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可 以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站 那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可 以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相 当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我 们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价 格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我 们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的
7、超市去看 价格。对于做间谍,我还总结了一个阅历:要装作是买东 西的顾客,而且一定要像! 一般超市是不会对真正的顾客有 疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就 在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶 是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是 绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价 格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个 利润有着直接联系的啊!总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前 有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假 两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,
8、但 是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上 网好吧?那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序 幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚 踏车带着希望与渴望,开头了我的找工作的征程。一开头, 对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的 找寻工作,很多的地方的聘请都要有工作阅历的优先,一听 说我没有阅历就跟我说这样吧,你回去等消息吧,假如需 要的详,我会通知你的。经过多次面试的失败,我总结了 自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素养没有达到 一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位, 没有找准自己的位置。总结了以
9、前的失败的教训I,摆正好自己的位置,仅正是 社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找 到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我 来做传菜员。第二天,我便开头了我的暑期社会实践生活。 刚开头的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的 书,家里花了那么多的钱把我培育长大成人,可现在只能端 端盘子,瑞怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点 社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文 化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒适。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开 头就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式 作的环境中让自己的工作做行很轻松
10、,首先行把自己同领导 和同事之间的关系搞好。因此我只好临时避其锋芒。尽快地 熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的 酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间 也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场 面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆 设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、 瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切 配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿 给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责 使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制
11、,点 心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里, 负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简洁, 只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配 上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且留意菜品的 出品挨次和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时 传递好前台以及威望之间的住处所以每日工作和学习,在传 菜部很累很辛苦,但是每日都活行很大有充实。休息的时候, 我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传 菜部的领班跟我说:我知道你是大学生大常有志向,想做 大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起 来的,做大事的本领也是由做小事的本领。打工应该选择
12、适合自己的职业,并留意把自己所学的专 业知识运用到实践当中去,1要擅长与别人沟通,2要有自 信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培育的圣地,而社会是一个很好的熬 炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练 的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身 实践,而不是闭门造车。超市理货员实习总结篇3 今年暑假过的十分充实,我有 幸来到了一家超市进行了为期一个月的会计实习,学到了许 多书本以外的知识,受益非浅。在实践中增长知识,熬炼自 己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所 写的东西
13、能否在实践中所用,自己的能力能否被社会所承认, 想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。顶着炎炎夏 日,我去到了超市。刚到会计部一个老会计就叫我先看她们 以往所制的会计凭证。总以为靠着记忆加上大学里学的理论 对于区区原始凭证可以娴熟把握,也正是这种浮躁的态度让 我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来她让我尝 试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公 司日常较多使用的会计业务专心读透。,把基础会计搬 出来,专心的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务 专心读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些商店帐 单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此 有了更加深刻的印象
14、。别以为光是熟悉就行了,还要把全部 的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用 图钉装订好,才能为记帐做好打算毕竟会计分录在书本上可 以学习,可一些商店帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才 能真正接触,从而有了更深刻的印象。此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习 科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。 在实习中,我参加了月末的财务核算,专心学习了正当而标 准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论 回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及 会计核算的各环节,专心观摩一些会计的整个审计、核算过 程,并把握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财
15、务人 员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法 庭的作用和职能,同时还协作公司财务人员做好帐本的调查 笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。制好凭证就 进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事, 可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难 胜任的。由于一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮榛涂了 就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写 错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。 对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格 填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及 总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此
16、繁琐的程序让我不敢有 丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已, 这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定进展计划的 依据。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就 要专心结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回 事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写 方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本熟悉以后学习 起来就会更得心应手了。经过1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的 知识有了感性的熟悉,使自己更加充分大学解了理论与实际 的关系。我这次实习所涉及的内容还包括会计业务(对公业 务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。 会计业务对公业务的会计
17、部门的核算(主要指票据业务)主 要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务 主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现 金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预 留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对再看 大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等 有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支, 假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金 额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐 员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确 认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章, 收款人就可出纳处领取现金。
18、除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和 出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑 银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳谈天的时候 得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎 么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想严寒的冬天或 者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒适服的,可出纳就要每隔 一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出 纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支 票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的 成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联,金额 和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的 操作也并不
19、难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容 易把握它了。可是其中的原理要完全把握就不是那么简洁了。 于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本 的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,由于在虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以 了解的,信任人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到 的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和 同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得十天的实习 更加有意义,此次的实践为我们深入社会,体验生活提供了 难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在 社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会, 我努力工作,严格要求自
20、己,虚心向财务人缘请教,专心学 习会计理论,学习会计法律法规等知识,把握一些基本的会 计技能,从而意识到我以后还应该多学习什么,加剧了紧迫 感,为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基 础。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我 们在实践中了解社会、在实践中巩固知识实习又是对每一位 大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课 堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识, 为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向 工作岗位的第一步。在实习过程中,其他方面我也学到很多。 就像如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少大学生刚 踏出社会遇到的一大难题,于
21、是在实习时我便有意观察前辈 们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教, 不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别 的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的 效率才会更高,人们所说的和气生财 在我们的日常工作中 也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以 放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许 多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算 是此次实习的目的了。会计原来就是烦琐的工作在实习期间,我曾觉得整天要 对着那枯燥无味的账目和数字而心生郁闷、厌倦,以致于登 账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致 雪上 加霜。反之,只要
22、你专心地做,反而会左右逢源。越做越 觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具好玩味的, 只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎 大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、 细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!几十天的实践,我感觉自己长大不少,终于熟悉到校园缺货时应准时从仓库补货合理设置最低库存和最高库存,一 方面满足顾客对某品项商品的需求,一方面避开积压过多库 存。四、顾客服务:工作中尽量不阻碍顾客购物按顾客要求为顾客提供服务, 简洁介绍商品,协助顾客购物熟悉本部门商品的陈设位置及 单价对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对顾客热忱, 做到百问不烦,百拿不厌留意顾客的
23、不正当行为。五、中餐:在保证岗位不空缺的情况下,分成n: 00-11: 30和n: 30-12: 00两班,轮流用餐。六、保洁工作:保证所辖区域内的商品、货架、通道地面的清洁。七、其他:门店出邮报前,会下发促销产品清单,需要理货员将促 销商品一一找出,送至六楼拍照后放回原处从纸板箱中取出 商品补货后,不需要的纸箱拆开折平后送至回收点有时某种 品项的商品需要手工叫货时,理货员应根据商品的销售情况 和包装情况合理叫货。超市理货员实习心得三万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有 经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很 多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距其实还
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