电子商务师四级理论.docx

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1、电子商务师四级理论20211209复习题一、单选题1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始 的。A、互联网B、电话C、电报D、电视答案：C解析：略2 INTERNET的前身最早是（），它首次实现了一些异地计算机的数据共享。A、 INTRANETB、 NSFNETC、 ARPNETD、 EXTRANET答案：C解析：略3、2000年6月21日（）标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。A、中国电子商务协会的正式成立B、中国互联网大会的召开C、由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D、国家信息化推广协调办公室的成立答案：A解析：略4、20

2、00年内，中国电信出口带宽将从50M提高到（）。A、 250MB、 100MC、 150MD、80M答案：C解析：略5、INTERNET是1989年由先前的（）更名而来的。A、 INTRANETB、 EXTRANETC、 ARPNETD、 NSFNET答案：D解析：略 6、亚太经合组织（APEC）已建了（），以监控本地区及全球各认证中心的发展。49、具有与IE软件相似功能的软件是（）。A、 NetscapecommunicatorB、 OutlookExpressC、 WordD、 LotusNotes答案：A解析：略50、ftp smtp telnet等协议属于（）的协议。A、物理层B、传输

3、层C会话层D、应用层答案：D解析：略51、在互联网中，能直接识别的网络设备地址是（）。A、IP地址B、域名C、物理地址D、URL答案：A解析：略52、Internet上提供的广域信息服务是（）。A、 WAISB、FTPC、 TelnetD、 gopher答案：A解析：略53、电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。A、 TCP/IPB、 SMTPC、 HTMLD、 ISO/OSI答案：D解析：略54、我国负责向全国提供最高域名服务的机构是（）。A、CIIINANETB、 CERNETC、 CSTNETD、 CHINAGBN答案：C解析：略55、电子邮件地址的一

4、般形式为（）。A、用户帐号IP地址B、IP地址用户帐号C、用户帐号域名D、域名IP地址答案：C解析：略56、中国公用EDI业务网的英文缩写是（）。A、 CHINAPACB、 CHINAEDIC、 CHINAGBND、 CHINADDN答案：B解析：略57、实现EDI的关键是（）。A、通信网络B、计算机硬件C、计算机软件D、标准答案：D解析：略58、国家三金工程中的金关工程指的是将（）技术用于海关业务处理。A、0AB、MISC、EDID、DSS答案：C解析：略59、我国使用的EDI标准是（）。A、ANSIX. 12B、UCSC、 UN/EDIFACTD、 CHINAEDI答案：C解析：略60、E

5、DI最早应用的通信模式是（）。A、PTPB、VANC、 InternetD、PPP答案：A解析：略61、通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是（）。A、VANB、PPPC、 InternetD、PTP答案：D解析：略62、在Internet普遍投入使用之前，EDI通信采用的是（）。A、LANB、PTPC、 INTERNETD、VAN答案：D解析：略63、一般地，在基于VAN的EDI系统中，交易双方发生纠纷由（）提供仲裁依据。A、供应商B、客户C、EDI中心D、软件开发商答案：C解析：略64、EDI主要应用于（）类型的电子商务。A、B2CB、B2BC、C2CD、C2B答案：B解析：

6、略65、电子商务是网络时代的（）。A、工作模式B、商业模式C、生活模式D、交易模式答案：B解析：略66、一般认为，BtoB模式典型是美国的（）。A、 SunMicrosystemsesB、亚玛逊公司C、IBM公司D、CISCO 公司答案：D解析：略 67、BtoC模式的个人交易形式的最大特点是（）。A、卖方的价格决策实时驱动买方的需求B、节省大量的竞价时间C、交易价格有买方个人决定D、买方的需求实时驱动卖方的价格决策答案：D解析：略68、非支付性电子商务是指（）。A、不需要支付费用的电子商务B、不用现金进行支付的电子商务C、不进行网上支付和货物运送的电子商务I）、不进行网上支付，但完成网上货物

7、运送的电子商务答案：C解析：略 69、电子商务系统的主体要素是（）。A、 InternetB、企业C、人D、商务活动答案：B解析：略70、网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的买卖活动。 这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。限直接见面形式B、电子邮件形式C、电报电话形式D、网络形式答案：D解析：略71、网上银行是利用Internet和（）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行 服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的 支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A、软件技术B、硬件技术C、 I

8、ntranetD、商业技术答案：C解析：略72、银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两 种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期 货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分 析，按自己需耍进行处理。另一种方式是（）。A、客户自助型B、银行主动型C、客户被动型D、银行被动型答案：B解析：略73、管理信息系统（MIS）是一个以（）为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以 及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业的战略竞优, 提高效率和效益为目的，支持企业

9、高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。A、网络B、信息C、计算机D、人答案：D解析：略74、Extranet可以用这样一个公式来表示.Extranet = Intranet+ （）。A、EDIB、 InternetC、企业内部扩展D、企业外部扩展答案：D解析：略75、企业的Intranet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型主要是 把所有的工作都交给（）管理。A、一个专业部门B、二个专业部门C、三个专业部门D、若干个专业部门答案：A解析：略76、Intranet的硬件构成，采用（）结构和远程访问结构。A、 SOHOB、EDIC、MISI）、Internet答案：A解析

10、：略77. Intranet是基于（）通信协议和技术规范，通过简单的浏览界面，提供电子邮件、文 件传输、电子公告和新闻、数据库查询等服务。A、 TCP/IPB、 IPX/SPXC、EDID、 NetBEUI答案：A解析：略78 Intranet就是运用（）技术构筑而成的企业内部网，是将Internet技术应用到企业 内部的信息管理和交换平台的系统。A、计算机B、网络C、 InternetD Extranet答案：C解析：略79、电子商务环境下的MIS把购买和销售放在（）上，以简单的方式把企业过程最大程度 地联接到全世界，并在改变着企业过程。A、EDIB、 InternetC、 Intranet

11、D Extranet答案：B解析：略80、电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域，是企业到企业与企业到（）等整个贸 易过程中所有相关角色之间建立的良好的合作策略。生产、推销、广告、洽谈、成交、支付、 税收等一切过程都集中在一个完善的电子商务系统之中。A、消费者B、生产部门C、商业部门D、民众答案：A解析：略81、标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方 法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要层面的（）层面上。 A、网络基础设施B、多媒体信息发布和传输层C、交易文件和信息传播的基础设施D、贸易服务的基础设施答案：D解析：略82、关系数

12、据库中有三种基本操作，对关系中的某些属性进行纵向操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：B解析：略83、（）是存储在计算机内部的有结构的数据集合。A、网络系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统答案：B解析：略84、数据库系统的核心是（）。A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统答案：D解析：略85、按所使用的数据模型来分，数据库可分为三种数据模型，其分别为（）。A、层次、关系和网状B、网状、环状和链状C、大型、中型和小型I）、独享、共享和分时答案：A解析：略 86、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）。A、文件集合B、数据集合C、命令的集合

13、D、程序的集合答案：B解析：略87、关系数据库中有三种基本操作，从表中选出满足某种条件的元素的操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：A解析：略88、支持数据库进行各种操作的软件系统叫（）。A、命令系统B、数据库系统C、操作系统D、数据库管理系统答案：D解析：略89、关系数据库中有三种基本操作，将两个关系中具有共同属性值的元素连接到一起，构成 新表的操作称为（）。A、选择B、投影C、连接D、扫描答案：C解析：略90、关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作不包括（）。A、连接B、索引C、选择D、投影答案：B解析：略91、关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组

14、合而成，这3种基本操作（）。A、连接、索引和选择B、排序、连接和投影C、选择、投影和连接D、投影、连接和索引答案：C解析：略 92、数据库、数据库管理系统、数据库系统三者之间的关系是（）。A、数据库系统包括数据库和数据库管理系统B、数据库管理系统包括数据库和数据库系统C、数据库包括数据库系统和数据库管理系统D、数据库系统就是数据库，也就是数据库管理系统答案：A解析：略 93、数据库系统和文件系统的主要区别是（）。A、数据库系统复杂，而文件系统简单B、文件系统管理的数据量较少，而数据库系统可以管理庞大的数据量C、文件系统只能管理程序文件，而数据库系统能管理各种类型的文件D、文件系统不能解决数据冗

15、余和数据独立性问题，而数据库系统可以解决上述问题 答案：D 解析：略 94、关系数据库管理系统中的所谓关系是指（）。A、各条记录中的数据彼此有一定的关系B、一个表文件与另一个表文件之间有一定的关系C、数据模型是满足一定条件的二维表格式D、表中各个字段之间彼此有一定的关系答案：C解析：略 95、数据管理技术的发展经历了三个阶段，这三个阶段是（）。A、数据组织、数据存储和数据维护阶段B、人工管理、文件管理和数据库管理阶段C、数据采集、数据整理和数据输出阶段D、数据采集、数据处理和数据显示阶段 答案：B解析：略 96、数据是（）A、一种物理符号序列，用来记录和描述客观事物B、信息C、通过处理后产生的

16、信息D、数字 答案：A 解析：略 97、信息是（）。A、数据B、经过加工并对用户产生影响的数据C、数据的来源D、生命周期无限长的数据答案：B 解析：略98、数据管理技术经历的人工管理阶段特点是（）。A、数据和程序是相互独立的B、数据和程序紧密地结合C、由程序产生数据D、程序员编制程序时可以不考虑数据的存储结构 答案：B 解析：略99、数据管理技术经历的文件管理阶段特点是（）。A、程序和数据分离，数据可长期保存在外存上B、数据和程序紧密地结合C、由程序产生数据I）、程序和数据一一对应 答案：D 解析：略100、层次数据模型是（）。A、一种树型结构B、下层多个数据元素可以与上层多个数据元素相联系C

17、、下层任何数据元素不能与上层数据元素相联系D、上层每个数据元素只能与下层一个数据元素相联系 答案：A 解析：略101 关系完整性是指（）。A、实体完整性、参照完整性和用户自定义完整性B、行、列完整性和自定义完整性C、数据结构完整性、数据类型完整性和数据定义完整性D、关键字完整性、记录完整性和数据库完整性 答案：A 解析：略A、亚洲认证协调中心B、认证中心授权系统C、亚洲各国认证机构联合会D、一个现有鉴证授权机构的数据库答案：D解析：略7 1991年，美国三家公司组成了商用Internet协会（CommercialInternetExchangeAssociation）,宣布用户可以把它们的 I

18、nternet 子网用 于任何的商业用途，这标志了（）。A、Internet开始进入商业领域B Internet的商业化彻底完成C、Internet 已完全替代了 NSFNETD、Internet 已完全替代了 ARPNET答案：A解析：略8、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网通用语言的（）。A、安全套接层（SSL）协议B、CCITTX. 509国际标准化协议C、TCP/IP标准网络协议D、安全电子交易的SET协议答案：C解析：略9、1994年美国（）成立，随后开发并推出了安全套接层（SSL）协议，弥补了 TCP/IP在 安全性能上存在的缺陷，支持电子证书的科学与规范。

19、A、国际商业机器公司（IBM）B、微软（Microsoft）C、网景公司（Netscape）D、惠普（HP）答案：C解析：略10、（），代替它的是由美国政府指定的三家私营企业。至此，Internet由商业机构正式 接管，标志了 Internet的商业化彻底完成。A、1991年2月22日，APRnet正式宣布停止运作B、1992年9月12日，PSInet正式宣布停止运作C、1994年11月16日，CERFnet正式宣布停止运作D、1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止运作答案：D解析：略102、S Q 1是（）。A、F oxProB、V isualF oxProC、 MicrosoftO

20、fficeD StructuredQueryLanguage答案：D解析：略103、S Q 1是（）。A、面向对象程序设计语言B、高级语言C、关系数据库语言D、汇编语言答案：C解析：略104、范式理论中的第一范式是指（）。A、记录中各属性的类型不能重复B、无重复记录C、记录可以重复D、属性可以重复答案：B解析：略105、数据仓库上的业务处理称作（）。A、联机事务处理B、联机分析处理C、联机输入处理D、联机查询处理答案：B解析：略106、范式理论中的第二范式是指（）。A、在第一范式中所有非关键字属性都完全函数依赖于整个关键字B、在第一范式中所有非关键字属性都完全函数独立于整个关键字C、在第一范式

21、中所有关键字属性都完全函数依赖D、在第一范式中所有非关键字属性都完全独立答案：A解析：略107、范式理论中的第三范式是指（）。A、属于第二范式，关键字属性都彼此函数独立B、属于第二范式，非关键字属性都彼此函数依赖C、属于第二范式，非关键字属性都彼此函数独立I）、属于第二范式，关键字属性都彼此函数依赖答案：c解析：略108、以（）为基础的数据库系统称为关系数据库系统。A、网状模型B、关系模型C、链接模型D、层次模型答案：B解析：略109、按数据组织方式不同，数据库通常可分为（）。A、层次、关系和网状B、状、环状和链状C、大型、中型和小型D、独享、共享和分时答案：A解析：略110、数据库是（）的集

22、合。A、数据B、结构化的相关数据C、信息D、数据与信息答案：B解析：略111、数据库用户一般有三大类，即（）。A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据录入员、数据统计员及程序设计员C、数据采集员、数据处理员及数据分析员D、数据库管理员、终端用户及程序设计员答案：D解析：略112、计算机系统通常进行两类不同的处理，即（）。A、输入处理和输出处理B、操作型处理和分析型处理C、事务型处理和操作型处理D、分析型处理和决策型处理答案：B解析：略 113、SQL数据定义功能是（）oA、用于显示数据B、用于汇总数据C、用于定义和修改数据库对象D、用于输入数据答案：C解析：略114、SQL数据库控制功

23、能是（）oA、控制用户对数据库的更新B、控制用户对数据库的访问权限C、控制用户对数据库删除D、控制用户对数据库的操作答案：B解析：略115、智能决策支持系统是（）。A、决策支持系统与专家系统相结合B、决策支持系统与数据库系统相结合C、决策支持系统与范式理论相结合I）、决策支持系统与事务处理系统相结合答案：A解析：略116、数据仓库和数据挖掘是作为（）出现的。A、两种相同的信息技术B、处理数据的方法C、两种独立的信息技术D、两种独立的信息存储技术答案：C解析：略117、一个关系数据库表文件中的各条记录（）的描述是正确的。A、前后顺序不能任意颠倒，一定要按照输入的顺序排序B、前后顺序不能任意颠倒，

24、一定要按照关键字段值的顺序排序C、前后顺序可以任意颠倒，但排列顺序不同，统计处理的结果就可能不同D、前后顺序可以任意颠倒，不影响数据库中数据的实际意义答案：D解析：略118、系统数据库管理系统实现的关系运算包括（）。A、排序、索引、统计B、关联、更新、排序C、选择、投影、联接I）、新、差、交答案：c解析：略119、一个关系数据库管理系统的主要功能是（）。A、数据定义、数据操纵、程序设计B、建立数据库、统计数据库、数据库索引C、程序编制、程序编译、联接编译D、数据库建立、程序编制、文字编辑答案：A解析：略120、数据库管理系统有两种工作方式即（）。A、交互方式和程序运行方式B、数据库方式和文件方

25、式C、建立数据库方式和使用数据库方式D、全屏幕编辑方式和自动执行方式答案：A解析：略121、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。A、bpsB、GBC、KBD、MB答案：A解析：略122、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点（）。A、存取速度快B、价格比较便宜C、容量很大D、价格昂贵答案：A解析：略123、数字化仪属于（）。A、运算器B、存储器C、输入设备D、输出设备答案：C解析：略 124、计算机的核心部件指的是（）oA、存储器B、基本输入输出设备C、中央处理器D Modem答案：C解析：略125、网上交易的安全性是由谁来保证的（）。A、厂家B、认证中心C、银行D、信用

26、卡中心答案：B解析：略126、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）。A、信息发布平台B、信用调查平台C、质量认证平台I）、信息交流平台答案：D解析：略127、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类（）。A、调查方法B、调查者组织调查样本的行为C、调查内容D、调查采用的技术答案：D解析：略128、下面不属于传统营销促销形式的是（）。A、人员推销B、网络广告C、销售促进D、宣传推广答案：B解析：略129、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（）。A、会列出所有的组成短语的单词的文件B、只列出包含断语的文件C、只列出包含第一个字母的文件I）、会列出所有的组成短语的单

27、词的文件的全文答案：A解析：略 130、关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。A、单用户、多任务网络操作系统B、多用户、多任务网络操作系统C、多用户、单任务网络操作系统D、单用户、单任务网络操作系统答案：B解析：略131、统一资源定位器（URL）的作用在于（）。A、维持超文本链路B、信息显示C、向服务器发送请求D、文件传输答案：A解析：略132、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？（）。A、交叉处理B、串行处理C、分批处理D、并行处理答案：B解析：略133、关系数据库模型的存储结构采用（）。形式A、记录B、索引C、字段D、表格答案：D解析：略134、下列哪一项不是浏览器提供的通信手段

28、？（）。A、Usenet新闻组B、电子邮件C、/IPD、FTP答案：C解析：略 135、众媒体促销过程的最重要特征是（）。A、销售者是主动的，而购买者是被动的B、销售者是主动的，而购买者是主动的C、销售者是被动的，而购买者是被动的D、销售者是被动的，而购买者是主动的答案：A解析：略 136、在WinZip程序中，（）。可以用来制作自解压文件。A、“Actions” 菜单中的 “Make. EXEFile” 项B、“Files” 菜单中选择 “Make.EXEFile” 项C、在“NewArchive”对话框中填入“self”参数D、打开WinZip程序，用Shift+M快捷键答案：A解析：略1

29、37、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型” （）oA、层次型B、网络型C、关系型D、指针型答案：C解析：略138、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类（）。A、调查方法B、调查者组织调查样本的行为C、调查美容D、调查采用的技术答案：D解析：略139、在Internet上，完成“名字-地址” “地址-名字”映射的系统叫做（）。A、地址解析B、正向解析C、反向解析D、域名系统答案：D解析：略140、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。A、正比B、反比C、同D、时增同时减答案：D解析：略 141、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。A、信息的保密B、信

30、息的纠错C、信息的传播D、信息的整理答案：D解析：略142、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（）,网上价格营销策略, 网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。A、网上安全性测试B、网上广告调查C、网上用户调查D、网上产品和服（E）务策略答案：D解析：略143、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理, （）,各种检索软件检索方法不统一。A、网络信息鱼目混珠B、安全性不能提高的困难C、用户资料不能提供的困难I）、网络用户质量不能保证的困难答案：A解析：略144、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题A、准确性和方

31、便性B、真实性与合格性C、快捷性和标准性D、正确性和权威性答案：B解析：略145、服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由（）维持。A、URLB、 htmlC、/IPD、端口答案：A解析：略146、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html 代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（）加入或者退出。A、bbsB、 web 页C、电子邮件D、 Usenet答案：C解析：略147、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务, 发布网络广告，使用传统的促销媒介。A、推荐和广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销

32、答案：C解析：略148、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备， 服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。A、服务商的政府和行政关系B、服务商提供的便利条件C、服务商的实力和提供的支持D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持答案：D解析：略149、关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（）。A、增加库存水平B、订单处理的周期缩短C、提高订单满足率D、供货的准确率答案：A解析：略150、身份注册类、信息发布类（）和专业商务操作类均为网上单证常见的类型。（）。A、资源交流类B、身份许可类C、普通信息交流类D、专业操作类答案

33、：C解析：略151、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了 3份订单，那么商家为了方便客户和节省 送货费用，会采取以下哪种措施？（）。A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品答案：C解析：略 152、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（）。A、传真B、电话C、电子邮件D、上门确认答案：C解析：略 153、订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？（）。A、商品名B、称C、商品编码D、商品单价商品库存答案：B解析：略 154、单证处理节点是指以下哪个选项？（）。A、网络结构图B、订单前台处理阶段的流程图C、订单后台处理阶段的流程图I）、订单在处理流程各节点的时间耗用答案：

34、D解析：略155、假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或 购物篮（4）确认订购信息完成交易。则使用电子钱包的工作程序为（）。A、(1) (3)B、(1) (2)C、(3) (4)D、(5) (4) 答案：A 解析：略(2) (4) (5)(3) (4) (5)(1) (2) (5)(2) (1) (2)156、目前应用最为广泛的电子支付方式是（）。A、银行卡11、电子商务的概念模型是（）。A、建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象 描述B、对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述C、对电子商务的整体运作框架一般抽象描述D、对特定研究对象或系

35、统内在因素的相互关系和作用机理的一般抽象描述答案：B解析：略12、1996年2月，（）共同发起制定了保障在因特网上BtoC模式下进行安全电子交易 的SET协议。A、微软（Microsoft）和网景公司（Netscape）B、IBM、康柏、SunMicrosystemsesC、VISA与MASTERCARD两大国际信用卡组织D、 IBM 和 SunMicrosystemses答案：C解析：略 13 1998年，（）开发公钥基础设施（PKI）技术，在支持SSL和SET的同时，还有效 地弥补了 SSL协议的缺陷。A、B、SunMicrosystemsesNortel 所属的 EntrustC、 Jo

36、hnsonControlsD HP 所属的 Verifone答案：B解析：略14、据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目 前的上网计算机数.（）；上网用户人数.（）。此外，我国拥有站点数为（）。A、250 万台；600 万；8712 个B、350 万台；890 万；15153 个C、150 万台；350 万；5879 个D、450 万台；980 万；16321 个答案：B解析：略15、目前，电子商务总交易量中80%是由（）实现的。A、BtoC交易B、BtoB交易C、CtoC交易D、CtoB交易答案：B解析：略 16、在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是

37、（）。B、电子货币C、电子支票D、电子本票答案：A解析：略157、（）是指将顾客订货信息转变为公司订单的过程。A、订单录入B、订单传递C、订单供货D、订单跟踪答案：A解析：略158、购物车显示模块主耍采用（）技术来实现。A、 CookieB、WebC、 EmailD、Set答案：A解析：略159、以下订单状态的中不包括（）。A、未审核B、正在备货C、正在发货D、定单处理结束答案：C解析：略160、身份注册类网上单证的作用是（）。A、网站确定用户权限B、网站收集用户信息C、网站发布用户信息D、ISP收费依据答案：B解析：略二、判断题161、（）在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一

38、台主机中的软、硬件 资源。答案：V162、（）调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口 比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。答案：X 163、()客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。答案：X164、()商品分类就是根据一定的目的，为满足某种需耍，选择适当的分类标志或特征, 将商品集合体科学地、系统地逐次划分为不同的大类、中类、小类、品类或类目、品种、 乃至规格、品级、花色等细目的过程。答案：J165、( ) Internet不直接提供对电子公告板的访问，要通过Telnet登录。答案：X166、()注册时需填写真实信息，用户名/密码由用户自行设

39、置并进行妥善保管，并请认 真阅读并确认同意。答案：V167、()会员服务是提高消费者的购买欲望而提供的活动。答案：X168、( ) 1994年P科特勒在市场管理：分析、计划、执行与控制专著修订版中，将 产品概念的内涵由三层次结构说扩展为五层次结构说。答案：V169、()招牌是指挂在商店门前作为标志的牌子，主要用来指示店铺的名称和记号，可称 为店标。答案：V170、()要一次插入很多的图片：先点击绿色的网批量传图四个字，然后安装sohu的图 片上传工具。答案：V171、()目录管理是指对组织机构内部多种格式和媒体类型的信息资源(通常称为信息资 产)的组织、分类、管理等有序化过程，常常作为数字图书

40、馆或企业知识管理的一个组成部 分。答案：X172、()商业企业内部物流的主要作用是保证商品的正常销售。答案：J173、()基本期望类似于双因素理论中的激励因素，潜在期望类似于保健因素。答案：X174、()搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询，常用的是十号和一号，或与之相对应 的布尔(Boolean)逻辑命令AND、OR和NOT。答案：V175、()网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。答案：V176、()电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安 全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括机密性、完整性、认证性和不可抵赖性。 答案：J177

41、、()在加密邮件中，含有信件原文和数字签名。答案：J178、()目前我国暂时还没有针对电子商务方面的专门法律。答案：V179、()电子商务应用平台的基本作用是为电子商务系统提供公共服务，为企业的商务活 动提供支持。答案：X180、()企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、 管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。答案：V181、()命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。答案：V182、()网站访问者随机调查，以e-mail邮件的形式向被调查者发送调查问卷，来进行 网上市场调查。答案：X183、()网络营销是利用INTERNET等电子手

42、段进行的营销活动。是与传统营销的整合, 是新的营销形式。答案：V184、()网上商店的建立应把重点放在前台管理上，因为前台是直接与上网者交互的界面。 答案：X185、()在军事上，物流是支持战争的一种后勤保障手段，是伴随战争和战场的转移而发 生的军事物资的运动。答案：V186、()物流保管功能可以通过减少或去除库存，尽量降低库存量等方法来达到降低保管 费用的目的。答案：X187、()电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。答案：V 188、()在出库管理模块中，可以对订单做合并及拆分处理。答案：V 189、()配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至

43、顾客手中的 活动，他有时效性，安全性，沟通性，方便性，经济性。答案：V190、()广义的电子商务是指在Internet上进行的交易及与交易直接相关的活动。答案：X191、()编制商品目录离不开商品分类，只有在商品科学分类的基础上编制商品目录，才 能使其眉目清晰，才有助于管理工作的科学化。答案：V192、()讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者 之间没有本质区别。答案：X193、()出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装 支付网关系统。答案：V194、()网络市场调研的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便 捷性都是非常明显的。答案：J195、()厂商识别代码是中国物品编码中心按照国家标准的规定，在EAN分配的前缀码 的基础上增加4位或5位数编制的，用于对厂商的唯一标识。答案：V 196、()市场营销是指是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物, 实现双赢或多赢的过程。答案：V197、()网络论坛是一个和网络技术有关的网上交流场所。一般就是大家口中常提的BBSo 答案：V198、()良好的顾客关系是网络