电子商务基础复习题.docx

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1、复习题一、填空题1 . 电子商务是以电子形式进行的商务活动 。2 .电子商务活动的电子方式主要包括电子函件、报文、互联网技术、 智能卡、电子资金转账、电子数据交换和数据自动采集技术等。3 .传统商务交易的双方主要通过报纸、电视、户外媒体等途径了解有关产品或服务的供需信息，并进行信息的匹配。4 .电子商务交易双方通过网络进行协商，将书面单据变成电子单据，并将其在网络 上进行传递。5 .传统商务的支付与结算一般通过一支票和现金两种方式进行,其中支票 多用于企业的交易过程。6 .把商品直接送到商场销售的方式属于直销 .7 .C2c是个人消费者之间通过网络商务平台实现交易的一种电子商务模式。8 . 电

2、商运营是阶段性的工作,应该按照工作计划来制定阶段目标，如月目标、半年目 标、全年目标等。二、选择题1 .下面对电子商务的说法，不正确的是（）。A.电子商务可以是任何形式的商务运作、管理或信息交换B.电子商务所涉及的地域范围和商品范围是无限的C. B2B是指企业与企业之间的商务活动，如谈判、订货、签约和付款等D.移动电子商务、生活服务电商、农村电商、跨境电商等都是电子商务的发展方向2 .下面对电商运营说法，不正确的是（ ）oA.电商运营的工作内容十分复杂，需要工作人员具备一定的综合能力才能胜任B.运营是对包括编辑、策划、网络推广等一系列工作的统称C.电商运营与传统的市场运营所需要具备的能力不同，

3、因为它们所作用的对象不同D.运营工作能够为企业发展提供支持，并控制企业成本扩大销售额3 .下面对营销的说法正确的是（）。A.营销是为了实现企业盈利，要综合利用多种营销方法和工具来达到目标B.电商营销基于互联网环境，不存在任何缺陷与问题C.营销的本质是以用户为基础，根据用户体验来创造新产品D.市场营销与电商营销在很多方面都具有不同，因此不能互相融合4 .下面对消费行为和心理的说法正确的是（）,A.只要了解了消费者的消费习惯就可以让消费者产生消费行为B.对于追求实惠的消费者来说，只要提供低价格的商品就可以让他们消费C.喜欢攀比的消费者一般消费额水平较高，是高收入人群D.消费者的消费行为会因为环境的

4、变化而发生改变5 .下面关于商品分类的说法正确的是（）。A.我国的电子商务网站采取UNSPSC产品分类标准来进行商品分类B.对于具有多种属性的商品来说，必须按照商品用途来进行分类C.商品分类要从有利于商品生产、销售、经营的习惯出发D.商品分类要具有科学性，就是指商品分类的依据要真实6 .下面对商品价格的说法不正确的是（）。A.价值较高的珠宝、艺术品等商品常采用整数定价法。B.参与活动、促销时，常采用现金折扣法对商品进行定价C.当市场稳定时，参考市场价格定价的方法称作市场定价法D.数量折扣定价法是指当消费者购买的商品较多时，可给予定的优惠7 .下面对店招的说法正确的是（）0A.店招也叫店铺招牌，

5、会随着店铺页面的变化而产生变化B.店招在结合产品定位与品牌形象的基础上保持12个视觉重点即可C.店招中的内容是固定的，必须包含店铺名称和促销商品D.店招与店铺的风格不需要保持一致，要彰显个性8 .下面对店铺分类的说法不正确的是（）。A.为了彰显产品种类的丰富应该为店铺设置很多的分类B.服装可以按照性别、用途、穿着位置、材质等属性进行分类C.店铺分类要直接，尽量不设置二级子类目D.店铺主推产品，可以单独做个产品集合页并分类放在导航条上三、判断题1 .（错）电子商务的商务对象只有供应商和消费者。2 .（错）电子商务是在传统商务的基础上发展起来的，因此，传统商务的交易双方即可以 通过书面的形式签订具

6、有法律效应的商贸合同，也可以电子的形式进行签订。3 .（对）传统商务贸易因为有中间商的存在，使商品的出厂价与零售价有很大的差价。4 .（对）电子商务的客户和传统商务客户群有一定的重合：电子商务的物流系统可以在传 统商务的物流系统基础上进行建设，因此，可以说电子商务是传统商务的一种延伸与升华。5 .（错）传统商务的销售渠道和信息网络等资源不能与电子商务共享，只适合传统商务使 用。6 .（错）020的全称为Offline io Online,即将线下的商务机会与互联网结合，让互联网 成为线下交易的平台。7 .（错）网店运营是电商运营的一部分，其工作内容主要是负责网店商品的上下架、销售。8 .（对）电商运营是随着互联网与电了商务的发展而逐渐发展起来的，在表现在前期主要 是网络编辑和社区管理员。9 .（错）电商营销是网上销售的另一种表现形式，也可以广泛地理解为网站推广。10.错）网络营销是在互联网上开展的营销活动，因此只能在线上进行。11.（对）网店定位有利于备货、稳定消费群体、增加消费群体，提升网店的整体竞争力。12.错）购买高额商品的消费者一般都选择淘宝。13.对）有炫耀心理的消费者一般具有求荣性和攀比性，经常购买名贵或时塔的商品。14 .（错）崇外心理的消费者一般会选择购买海外商品，因此国内的电商平台没有竞争优势。15 .（对）茶叶按照采摘季节可分为春茶、夏茶、秋茶和冬茶。