工作总结及(27篇).docx
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1、工作总结及(通用27篇)工作总结及(通用27篇)工作总结及篇1时间过的真快,转眼间,在的实习已经结束了。在这一个月的 时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的 道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么 都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快 融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。 除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自 己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成 为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的 一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了
2、很多在课堂上 根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好 地服务社会打下了坚实的基础。首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一 开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读前 台服务操作规范到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自 己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不 厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听 一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对 业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来 也略显生硬。其次,让我感触很深的是的企业文化,各种类型与层次的技能
3、与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一 种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也 是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪 酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业 状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知 识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满 意加惊喜,完成不可能完成的任务。总之,我个人感觉在今年的工作中,只要是乡党委、政府安排的 事情,我都尽职尽责的去做了,但是,与领导的要求相比,与身边的 优秀同志相比,差距甚远:一是思想不解放,工作方法还不够灵活; 二是统筹不科学
4、,整体工作推动不力;三是作风不扎实,工作成效不 突出。针对以上存在的问题,我将在今后的工作中,不断学习,不断 寻找差距,改进工作方法,强化工作措施,提高工作成效,具体要求: 一要在学习上百尺竿头,更进一步;二要在生活作风上洁身自爱,树 立更加良好的个人形象;三要在工作上突出重点,克服不足,干出特 色,尽力而为履行自己的职责,圆满完成乡党委、政府交给的各项工 作任务。工作总结及篇620xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工 作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的租赁服务宗旨,”以 人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司觉中,我在新的岗 位上结束了一年的工作,现总结如下
5、:在领导和全体同志的关怀、帮 助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率, 以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持 高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行,坚决杜 绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要 位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严 格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正 确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集 体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经 过一年的学习和锻
6、炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向 领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。 负责文明安全开车,刚入职的司机要接受路线和客户要求的培训。做 到能和客户的沟通,对客户我们的要求是安全,准时,形象好。所以 在工作尽可能要把车开稳,把车辆做到干净无异味,让所有的客户对 我们留下最好的印象。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求, 始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风 建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工 作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度, 尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工
7、作作风;坚持做到也同 事沟通,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。(三)要求提高公司车辆亮香净水准,协助领导完成相关行政工作, 作为公司行政管理人员的我在最初阶段还是有一点困难,在自身不断 努力和学习下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司机,出车回 来后首先要对自己车做好亮香净,在检查车况,车身,和是否要定期 保养工作。我又在亮香净这方面做了定期和不定期检查,检查结果是 和月度奖金挂钩,通过定期检查,司机就会在日常工作中养成良好习 惯,不定期抽查是检查管理的一个手段,促进和提升大家的动力。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要
8、是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比 较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足, 努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领 导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展 不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负 责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结 班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。工作总结及篇7尊敬的公司领导、各位同仁:大家下午好!紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高 度重
9、视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支 持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务 素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展 各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:一、20xx年工作简报为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集 思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职, 努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这 一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析 交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案
10、。20xx年我们针 对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还 针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如 何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。在过去的一年里,经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为 理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在投标前期做好准备 工作,认真细致地参与每次的投标工程,今年以来共参与投标项目 458个,中标33个,中标总价115189万元,较去年同比上升93. 75%。 废标8个,较去年同比下降了 38.46%。从中标个数来看,33个中标工程中x公司中标14个,占42. 42%o 其他中标19个,占57.58%。从工程造价来看,
11、33个中标工程中xx公司造价49450万元,占 42.93%。其他中标造价65739万元,占57. 07%。从工程类别来看,房建类14个 造价约75383万元,占65. 44%, 市政公路19个,造价约39806万元,占34.56%。房建类项目主要包括安置房C地块工程,中标价为6223万元; 楼及地下室工程,中标价为5619万元;工程,中标价20939万元;工 程,中标价2345万元;安置房,中标价为10000万元;,中标价为19395 万元;市政、公路类项目主要包括工程,中标价为3859. 43万元;工程, 中标价为1040.0041万元;工程,中标价为2377万元;x市政工程, 中标价90
12、00万元;省工程,中标价9985万元;中工程,中标价为7074 万元;路改造工程,中标价6758万元;路市政工程,中标价为8557. 9878万元。业务拓展范围方面,今年我们增设了分公司的备案并参与了工程 的投标、目前有正在组建,有正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展 埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日 趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占 有率。虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清 醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因, 使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或 造成重大经济损失
13、。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题, 我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合 业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20xx年我 们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经 验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实 提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善 制度,加强细化科学管理经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与 控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系 列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因
14、此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担 当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员 工,做到目标分解责任到人,2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在 掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型 案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家 逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关 文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性 并结合公司经
15、营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL 电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统” 以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信 息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层 楼。三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并 完成了 10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业 务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中 标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高 员工综合素质及业务水
16、平。2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状 态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及 公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远 发展有益。3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各 部门的协作分不开。4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省 内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位 的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上, 培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。总之,20xx年我们经营部要以身作则
17、,做好公司排头兵,尽全 力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造 精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建, 走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多 方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工 作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉 献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。最后,再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,并感谢公司各位 同仁对我工作的理解、支持和包容。祝大家鼠年健康,财源广进,新 年快乐!工作总结及篇8本学年,我园在上级的正确领导和亲切关怀指导下,全体教职工 齐心协力,团结合作,坚
18、持“预防为主、防治结合、加强教育”的原 则,通过安全教育,增强了幼儿自我防护能力。通过齐抓共管,营造 了全园教职工关心和支持幼儿园安全工作的局面。这学期,我们在安 全管理上求真,在安全教育上务实,全力营造了 “和谐社会、和谐教 育”的良好氛围,为了使幼儿身心得到更好的发展,确保幼儿的安全, 使幼儿形成初步的安全意识,对安全工作总结如下:一、加强领导,严格管理,明确责任,抓好幼儿园安全工作L “安全”是幼儿园永恒的主题。抓安全是幼儿园领导的头等大 事,安全工作重在落实,要落实在每个人的思想上,更要落实在实际 行动中。为此,幼儿园实行了安全工作人人齐抓共管的局面,并且专 门设立一名副园长具体负责安
19、全工作。要求各岗位教职工在上班下班 前必须将所自己管辖的区域进行安全检查,待每一环节确认安全无误 后方可上岗或离岗。每天安全小组人员进行安全巡视,发现问题及时 整改上报,并认真做好安全检查记录,切实将安全工作做扎实。2 .幼儿园始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。这学年, 我们主要在安全管理中突出重点,坚持开展安全教育和培训工作,通 过有计划、有组织的多种形式的安全教育,使全体教职工认识到“安 全”直接关系到幼儿园的生死存亡,直接关系到幼儿园在社会中的地 位和声誉,没有安全保障,就谈不上任何工作。从而在思想上、行动 上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作,使全体教职工在掌 握安全知识、提
20、高安全意识的同时增强了对安全设备、设施的感性认 识,强化了安全意识,真正做到了 “临场不乱,报警不慌”,提高了 全体教职工对突发事故的应急能力,为幼儿园保教工作的开展提供了 安全保证。3 .不断建立健全、修改、完善幼儿园各项安全制度,增强安全防 范,注重安全管理制度化。搞好幼儿园安全工作主要是做好日常生活 中的安全防范问题,建立健全检查和管理制度。成立安全管理小组, 由园长亲自担任组长,副园长和保健老师、信息员段长为成员,各成 员分清职责,层层签订安全目标责任书,明确安全责任,强化安全责 任心。每周一按时进行例会,并对安全情况总结分析,每月召开安全 工作专题研讨会,发现隐患及时处理,使安全工作
21、做到万无一失。4 .坚持定期不定期进行安全排查工作:每月,安全管理小组都会 在园长的带领下,排查幼儿园的安全隐患,安全小组人员每天排查园 内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电 源、开关、煤气灶等的安全状态,排查灭火设施(灭火器是否过期) 及报警装置及安全情况和放置位置及完好使用状态情况,排查应急通 道是否畅通等,以确保出现紧急情况时,可及时获得外来援助等,从 而确保安全工作顺利进行。二、高度重视安全工作,提高教职工和幼儿的安全意识我园高度重视安全工作,定期对全体教职工进行安全教育,增强 教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教 育、安全检查等文件,通
22、过学习,让大家明确到安全工作是人命关天 的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视。 组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例,分析产生 事故的原因,进行讨论评述,除了少数不可预测的突发事件外,幼儿 园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的,让大家认识到自己肩 负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能杜绝事故的发生。本学 期,我们共进行了两次消防安全演练,两次地震应急演练,观看交通 安全视频、预防溺水安全微电影扬,邀请交警大队教导员来园给 教职工和幼儿进行交通安全讲座,通过讲座和演练大大的提高了教职 工和幼儿的安全意识。三、加强幼儿园食品卫生工作的规范管理食品卫生工
23、作是幼儿园安全工作的一项重点工作,为了保证幼儿 的食品安全,我园建立健全了卫生防疫与食品卫生安全工作责任制, 将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人, 做到职责到岗,责任到人。保健老师对食堂的食品卫生加大监管力度, 保证食堂各项设施、设备、物品和食物的采购符合安全要求,严格把 好食品安全质量关,严防出现幼儿园食物中毒事故发生,强化广大教 职工的食品卫生安全意识和健康知识,自觉抵制不干净食品,增强防 病能力和公共卫生责任感,从而,保证广大教师和幼儿健康和生命安 全,并坚持定期不定期进行食品卫生检查,切实有效地加强食品卫生 安全管理,及时排查食品卫生安全隐患,要求库房严把出入
24、库关,坚 持发票索要制度,不进过期、腐烂、变质食物,做好消毒记录、物品 采购和食品留样记录。四、加强门卫管理制度为加强安全管理,保证幼儿安全,幼儿园加强了门卫管理门制度。 家长中途有事需要接孩子离园,先要给本班老师打电话,由老师将孩 子安全送到家长手中。并规定凡不认识的人或未成年人来接孩子,一 律不准放行,以确保孩子安全。严格门卫外来人员登记制度,禁止外 人入内。五、做好卫生保健工作,为幼儿创设安全、健康的保教环境1 .保健老师和值班老师坚持每天晨检,保证幼儿不带危险物品入 园,如发现情况及时处理,并教育幼儿,并与其家长沟通。2 .平时注意预防烫伤幼儿。把开水、热汤和热饭等晾温后再提供 给幼儿
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