(完整版)质量管理精细化测试题答案.pdf
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1、质量管理精细化测试题答案单选题1. 下列选项中,不属于让员工第一次做对所需条件的是:A正确思想B熟练技能C善良心地D防错能力正确答案:C2. 通过对产品生产要素的全面考察,人们提出了影响产品质量稳定的五大要素,其中不包括:A人B料C环D检正确答案:D3. 下列选项中,不属于品质管理基本理念的是:A标准化B技能培训C信息化D质量教育正确答案:B4. 企业要进行质量成本分析,先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是:A预防成本B鉴定成本精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 7
2、 页 - - - - - - - - - - C故障成本D保修成本正确答案:D5. 企业质量管理中,发货到客户手里收到最后的反馈结果,属于质量管理控制的:A终端控制B进料控制C过程控制D服务控制正确答案:A6. 进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具,常见的质管工具中被简称为SPC 的是:A全面质量管理B集团活动C统计过程控制D因果分析图正确答案:C7. QC 七大工具是应用广泛的质量管理工具,下列不属于QC 七大工具的是:A统计法B黄金分割法C因果分析图D直方图正确答案:B8. QCC 品管圈是从QC 小组发展而来的,是一种重复小集团活动,其根本目的是:A加强沟通,促进交流B加强企
3、业凝聚力精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - - C丰富员工生活D消除质量不稳定正确答案:D9. 由日本企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法,又被叫做:AZD BQC CSPC DTQM 正确答案:D10. 企业检验员要求员工对经手的不合格产品进行返工,员工应该:A指出他公报私仇,和自己过不去B开导他都是打工的,没必要小题大做C认真返工并查找原因D不和他一般见识,胡乱应付一下正确答案:C11. 质量成本由三部分组成,各部分
4、所占比重各不相同。经过质量成本分析,要降低质量成本,应该通过:A降低预防成本B提高预防成本C提高鉴定成本D提高故障成本正确答案:B12. 根据对象层级的不同,质量目标可以分为四种,其中面向外部客户的质量目标是:A企业品质目标B部门品质目标精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - - C班组品质目标D个人品质目标正确答案:A13. 质量管理不是主观、抽象地进行,有诸多具体的原则。对员工来说,不属于“ 三按 ” 原则要求的是:A按工艺操作B按领导安
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