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1、商业银行模拟实习报告商业银行模拟实习报告 本文关键词:商业银行,实习报告,模拟商业银行模拟实习报告 本文简介:浙科商业银行模拟软件实习报告实习地点:经济管理学院602机房实习内容:通过扮演综合角色、一般柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等详细业务。实习方法:通过浙科商业银行模拟教学软件供应的环商业银行模拟实习报告 本文内容:浙科商业银行模拟软件实习报告实习地点:经济管理学院602机房实习内容:通过扮演综合角色、一般柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、
2、外汇业务、代理业务)、对公业务(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等详细业务。实习方法:通过浙科商业银行模拟教学软件供应的环境进行详细的实习操作。实习目的:通过模拟银行实习,使同学们了解商业银行各项业务的详细办理流程,除此以外,加深同学们对所学的有关商业银行学问的理解,加强同学们对所学学问的驾驭程度。一、引言1月14日到1月25日,在经济管理学院的老师的缜密支配与悉心指导下,我们开展了为期十天的模拟银行的实习。本次实习利用浙科商业银行模拟教学软件所供应的业务系统,通过扮演综合角色、一般柜员角色来开展各项个人业务(存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务)、对公业务
3、(存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务)等详细业务。通过本次实习,一方面,我们得以了解商业银行的业务是如何进行开展以及商业银行业务中的一些业务要求;另一方面,加深了对所学学问的印象,加强了对所学学问的驾驭程度。除此之外,本次实习的主要目的在于熬炼我们的实际的操作技能,所以这次实习也加强了我们的实际操作实力加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采纳的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面对客户的管理体系的理解。在实习过程中,我作为一般柜员角色,根据老师所定下的实习目标,每次实习时认仔细真,按时完成老师所指定的目标。在此次实习中,我一方面在总结着每次实习后所驾驭的技能,另一方面又将所学的技能与
4、之前所学的学问相结合,加深印象,为以后可能从事的工作殿下坚实的基础。同时,我还将每次的实习后所得的新技能和新学问记录下来,不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些,才写出了这份实习报告,作为对自己的总结、对老师的汇报。二、商业银行业务综述浙科商业银行模拟教学软件完全根据商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获得方面更注意核心业务、实际操作规程,让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制,模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务,仿照银行组织结构(总行由若干分行构成,分行由若干支行组成)。其中作为一般柜员角色其业务包括以
5、下九种:1、个人存款试验2、个人银行卡试验3、个人贷款试验4、个人汇款试验5、个人外汇试验6、个人业务代理试验7、企业存款试验8、企业贷款试验9、企业支付结算试验(模拟银行实习的操作系统中还包含有网上银行的操作,因不属于一般柜员角色操作范畴,在此不作列入,将在下面进行介绍)(1)个人业务个人业务上述包括前九项,现将其分述如下:(1).1个人存款试验对于个人存款业务而言,其主要包括以下以下几个方面,分别为:开户申请、活期账户、定期账户以及个人一本通账户等。对于开户申请而言,其大致流程均相同,仅仅是在申请账户时申请的账户名不同,其余的操作流程均可大致概括为审核凭证、录入信息、取空白凭证、打印与盖章
6、。但是在这其中也有须要留意的地方就是,部分账户在开户时有详细的要求,如通知存款账户的开户金额不得低于人民币壹万元等,这都是在实习中应当留意的地方。而除了开户申请之外,对活期账户、定期账户以及个人一本通账户这三个账户来说,它们的基本业务许多都是相同的,如都有存款、取款、挂失、修改密码、解挂和销户等操作。但是,每一种账户又都拥有这它们自己所特有的操作业务,如定期账户中的通知存款账户有“提前通知”这项业务,还有像“整存整取”账户中有提前取款的业务操作。而最特别的则要属个人一本通账户,一本通是指以存折方式开立的定期储蓄账户。即在同一户名、账号的账户中,开立多个子账户,存储多笔不同存款日期、不同存款金额
7、、不同存期及利率的人民币和外币的定期储蓄存款。因此,一本通账户可以说是最敏捷、便利的一种账户。(2).2个人银行卡业务对于个人银行卡业务来说,其大致的操作流程与个人存款业务相像。但是其最大的一项不同之处在于银行卡分为借记卡与贷记卡。借、贷记卡的基本区分在于,贷记卡可以透支但是借记卡无法透支,事实上对于一般柜员角色所做的业务并不多。主要是开户的申请方面,须要对借、贷记卡进行分别的操作,而除此以外,其业务操作基本与个人存款业务无异,依旧是是有存款、取款、修改密码、挂失、解挂和销户的业务操作。(2).3个人贷款业务对于个人贷款试验而言,主要有两类业务,一类是个人住房贷款,另一类是个人消费贷款,两类贷
8、款的业务操作流程也是大致相同。其中最重要的操作是由综合角色完成的,是对贷款申请的审核与批复,而对于一般柜员而言,所能进行的业务仅是贷款的发放,还款以及提前还款的业务操作。(2).4其余业务个人业务除上述的三个业务外,还包括有个人汇款业务、个人代理业务以及个人外汇业务。其中个人汇款业务包括人民币的汇款业务与退汇业务,而个人外汇业务则包括有售汇、套汇以及结汇业务,最终,关于个人代理业务,其主要包含有各种国债的销售业务以及水电费或自然气费的代理业务等。由于这些方面在实习中并不是太过重要,因此,再次不进行详述。(3)对公业务对公业务为上述的九种业务中的后三种,现将其分述如下:(3).1企业存款业务对于
9、企业存款业务而言,其可依旧划分为以下几种类别,分别为企业活期存款、定期存款、通知存款、协定存款与信用保证金存款。几种存款的方式依旧相像,但其中最大的区分即每种存款所须要的空白凭证不同,在实习操作中,如何能够取得正确的空白凭证是特别重要的一环。对于企业活期存款来说,其所须要的空白凭证为开户许可证、单位结算账户管理协议,而定期存款则须要单位定期存款开户证明书,通知存款须要单位通知存款开户证明书,而协定存款则又须要业务传票,不同的存款种类须要不同的空白凭证,在实习中这方面尤为应留意。(3).2企业贷款业务对于企业贷款业务来说,其主要有以下三种类型,即一般贷款申请、行内银团贷款、账号透支申请三项业务。
10、其业务操作基本上与个人贷款业务操作相同,一般柜员角色依旧是只有发放贷款、提前还款与还款的业务操作,不同之处在于综合角色方面。尤其是行内银团贷款,其贷款审核必需由多家银行共同审核通过后,才能进行贷款,因此,对于企业贷款来说,相较于个人贷款,其的贷款数额一般要更大,同时其审核也更为的严格。(3).3企业支付结算业务对于企业支付结算业务而言,其主要包括银行本票与汇票的结算,商业承兑汇票以及银行承兑汇票的结算、信用证的结算。(4)网上银行业务在模拟银行实习系统中,网上银行业务分为两类,即个人网上银行业务与企业网上银行业务。二者之间的操作并无太大的区分。在运用网上银行前,均需进行网上银行的注册,在注册完
11、成之后即可在网上银行进行相关的诸如转账之类的操作。三、实习效果我认为本次实习时间虽然不是很长,但是这次实习却使得我们对商业银行的业务有了更进一步的了解,对业务流程已经有了初步的驾驭,对所学的学问有了整体的概念,对自己的实际动手操作实力有了更多的熬炼,并且对自己未曾接触的事情也已有了大胆的尝试,这些都将使我在今后的学习中更加努力。可以说,这次实习基本实现了如下基本目标:1、对所学的商业银行基础学问在实习中得到了实际运用,并通过这些不断地应用,使这些原来很死的学问被串联起来,能更好的为我所用;2、加强了我们对现代商业银行整体运行方式的了解,者体现在了,我们对于商业银行的综合业务系统中采纳的大会计、
12、综合柜员制的账务管理方式和面对客户的管理体系的理解;3、这次实习事实上还使我充分的体验了商业银行的工作生活,为我们以后真正的工作供应了珍贵的总结阅历的机会,为将来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对对公与个人业务的相关学问有了更深一步的理解。四、实习总结本次实习虽然只有短短的十天的时间,但是实习内容特殊丰富,而且通过这次实习我们将所学的学问与实习的实际操作之间相结合,一方面可以使所学的只是更一步的深化理解,而另一方面,用所学的理论学问指导者实习的进行,可以使我在实习中不仅可以得到更多的熬炼,更可以使我学到更多新的学问。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获得利润为目的的货币经营企业。
13、它的综合性确定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、贷款业务、外汇业务和中间业务等,都须要银行员工具体、娴熟了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们供应了熟识这些业务流程的机会,让我们有了详细的商业银行业务阅历,有利于我们在将来的工作岗位上更快上手。综上所述,通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所须要的基本技能,检验了平常所学的基础学问,衡量了个人的业务实力和水平,充溢了自己的学问,增加了动手实践实力,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺当,但我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。这次实习,除了有以上的收获外,在实习中我也犯了许多的错误,在这些错误中,我对于业务渐渐的认知,渐渐的了解,一步步做得更好,一步步培育着自己细心、耐性的性格,信任这次实习定会让我获益匪浅。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页
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