个人工作心得体会(合集15篇).docx

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1、个人工作心得体会（合集15篇）个人工作心得体会1时光匆匆，来到八力乡工作已经有六个多月的时间了，刚刚 从学校走出来的我，经过多半年的工作，有许多的心得体会，现 将20年的工作做如下总结。起初来到八力乡，来到一个新的环境，说实话当时的我对八 力乡的定位和意义并不明确，可以说是一头雾水。然而通过这半 年多时间我渐渐熟悉了这份工作，进入了自己的工作角色。作为 一名专科生的我，虽然年纪算是最小的，但是深知我有太多的东 西需要学习。从上班的第一天开始我就知道，大事做不成但至少 要把小事做好，从小事做起，从细节做起，从打扫卫生做起。在工作时我努力完成领导交派的的各项工作和任务，虽然在 有些时候面对一些工作

2、时会力不从心，但也竭尽所能的去努力完 成。匆匆走来的六个多月也许不是我最难忘的六个多月，但是是 我成长最快的六个月，这六个月中我有了太多太多的收获，太多 太多的忘不了，也有着太多太多的责任。我真正的领悟到了一名 助理人肩上的责任意味着什么，一名助理人肩上的责任对单位、 对家乡的责任意味着什么。也就是从那时起我开始慢慢的理解了 领导的眉头为什么总是紧锁。也许就是从那时起我也开始变得不 如烂笔头”，把思考的结果整理出来，写成笔记和感想，既有助于 思考，也可以帮助我们记忆思考的结果，便于日后比较、综合、 分析。如果所读的书是自己的书，我还在书的空白处写下自己看 法、疑问、评论等，或做一些记号。它会加

3、强我们对文章的理解、 记忆，作文时如果要参考、模仿渡过的文章，有没有做过评注的， 效果大不一样。常听学生家长说“我家的孩子只听老师的，老师的话简直比 圣旨还灵，回到家里就谁的话都不听了。”在研读中，我想到了 学生的向师性，这是一种纯洁的美好的心理品质，我们当教师的 要好好地利用和开发。在教学中，我有意或无意中出了这个那个 错，学生都会及时地为我指出，这样不仅师生之间的关系逐渐融 洽，班级气氛也极为活跃。读书让我更深刻得体会了教育的民主，在学生眼里，教师能 够与他们平起平坐，他们的心理也就获得了一种平衡，这样的教 师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近，常把心里话告诉我， 向我诉说烦恼，向我倾诉

4、困难，我因此常和学生交流，这不能不 说是一笔最宝贵的财富。回想每一次学生在向我表达着他们对我 的感激和敬意是，我的心情都莫名的激动，我总是深深的感受到 了自身的一种最崇高的价值。毫不避讳地说，这种崇高，正是我 在读书工程中所获得的最大的收获，是我不断学习、不断完善的具体表现。更深的体会是教师的成功，来自学生要当一名优秀的教师， 首先就认识教师是什么？要教好自己的学生，首先必须认识学生 是什么？答案是显然的：教师是人，学生也是人。如何做人？其 实这不只是学生应该学会的一一，更应该是我们教师要学会的！ 从众多的教育家的言行中我们不难发现，做人贵在“求真”。只 有“真”才是美，只有“真”才会善。我的

5、这种感受是在学习过 程中的积累，一直以来，我就以教育家的成功经验为借鉴，坚持 以“认真负责”处世，以“严于律己，宽于待人”为原则，我觉 得，作为一位教师，首先必须做到：一、说到做到，从不失信；二、言传身教，以身作则；三、尊重学生，一视同仁；四、讲求效率，仔细认真；五、严于律己，宽于待人；六、精读细讲，教学相长。话又说回来，常言道：书到用时方恨少，事非经过不知难。 有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理， 但一桶水如不再添，也有用尽的时候。我以为，教师不仅要有一 桶水，而且要有“自来水、“长流水。问渠哪得清如许，为有源 头活水来，”是固教然后知困，学然后知不足也。因此，在学习

6、中，书本是无言的老师，读书是我学习中最大的乐趣。学习型社 会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体 学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个 体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学 习、学习的进度等等。简言之，同时结合自己的教育教学实际，我觉得做一名优秀 的教师其实不是一件简单的事，但也并不是如“蜀道之难”。只 要我们不断的加强理论学习，不断积累经验，长期地保持一颗好 奇心，想一想今天学生又将演出一幕怎样的好戏？我今天又将看 到孩子们的什么新花样？我自己又该为他们做些什么事？处处为 孩子们着想，在为学生做些你力所能及的事时，你也必然有进步。 个

7、人工作心得体会620_年6月7日设在中国地质大学校园内的一场招聘会大约 是武汉市近几个月来最后的一场大型招聘会，所以很多人倍尝珍 惜，我也不例外。尽管一早睡过了头，还是奋不顾身起床从汉口 那边换乘三趟公交车赶到武昌。像武汉这样的特大型城市，居然 没有地铁线路，这也证明中国整体上的贫穷使这个只是富了小部 分人的中国变得十分渺小。老百姓基本上没有什么时间观念，也 没有人关心我们的时间成本。我一天一个来回，从饿着肚子出来（没有吃早餐的习惯，得因人而异）到天黑了回去，绝大部分时间 都是在车上过。有时好心情弄成了坏心情，坏心情质变成了更坏 的心情，却还得给以逸待劳的面试官一个大大的微笑，即使我早 已烂熟

8、了以前做过什么？，请简要介绍一下自己诸问题，也知道怎 么应付你知道我们这个需要经验的，依旧对答如流。看到面试官 面前堆积的一叠比马克思经典著作都厚的简历，就为了争几个销 售代表，真悔学校里没有好好读懂马克思的著作，哪怕其它的书 都不读也可。围着一个物流公司的招聘海报，物流户外操作人员，年青的 女面试官，面试了一上午，毫无疲倦，体现了高度的职业精神。 你知道我们只要中专生，而你是个本科生，我们的工作是很辛苦 的，要搬很重的东西？你受得了吗？没问题，我不怕苦，我从小是 在农村长大的，有的是力气，你看我胳膊，一个非常阳光自信的 回答，话语中透露豪迈，善于用表情丰富自己，这个男生滔滔不 绝，旁边的人都

9、被他的话弄得发笑也不在乎。招聘人员是中国最 令人羡慕的职业，因为他（她）们轻易戏耍了我们这些自尊的年轻 人。在一个招电视节目采编的招聘简章前，我非常乐意，觉得可 以试试。而我旁边的面试者说的话我也认真听，很普通的自我介 绍，面试官还是个和我们同龄的女士，她傻笑个不停，肆无忌惮， 以致来面试的人正常的话语被打断，呆在前面莫名其妙。旁边的她的同事提醒她注意，她叫面试的人继续讲，仍笑得停不下来, 以致她的刻意保持严肃的同事也微微一笑，也不再制止。我想不 通，她今天吃了什么就觉得很好笑？为什么那面试的人不生气？我 毫不犹豫地离开了。也不再想找下去。单位企业都对大学生有偏见，为什么？因为这些部门和公司宁

10、 愿招些白痴，也不愿给大学生一个机会。中国的企业舍不得把钱 用在储备培养人才上，自身短视，所以难以发展成国际大企业。 有几次我还谎说自己是初中生、高中生为了到餐馆刷盘子渡过危 机，不能说自己是大学生，事后为第一次撒谎而百般自责。因为 他们觉得你一个大学生却来做这种事情，看人的眼光也不同，好 像有颜色。不是我们不能放平心态，可这个社会都怎么看我们呢? 搬运工我干过；我还钻过下水道，在又脏又黑的水沟边呆过，和农 民工兄弟一起睡大通铺，缔结革命友谊。有时我觉得自己在做梦， 梦到我回到居住过的时代，伟人向我们招手微笑。我真的想跟他 们说：我干过，我见过，我不怕苦。工作本无高低贵贱，但也得讲 人各有其用

11、，各尽其材啊。大学生与农民工争饭碗，我们简直特 色到了家，因为它什么都不讲，一切乱了套。大学生对工作的要求真的不是很高，而外界吃饱了的政客常 诬蔑我们眼高手低，挑三拣四，我们也只能对着镜子笑笑而已。我也不知道到了大学后第几次开始说带 脏话了，如果让我再选择一次，我肯定还要去读大学，只为了能给我们的大学校长 一记重拳。6月7日，是中国每年高考的日子，两个月后有些人将 进大学该开始怎样的生活？落了榜的人将如何选择？我希望能记下 这一切，比农民工还农民工的一群人的状况。亮剑里的那有个 性的李云龙，我相信在那个草莽逞英雄的年代，这样的人是有的。 现在决没有。我们的整个教育除了把人加工成白痴，还不算，它

12、 还得让人忘记了怨恨。教育，我们巨大的谎言。我还得劝那些刚 大学毕业生，忍耐些性子，那就是：不畏浮云遮望眼，只缘身在 最底层。个人工作心得体会7经过几年的行政工作的历练，在行政岗上自然会有许多的心 得体会，以下是我这3年来行政工作主要的心得体会：难在谦；行政工作是一项杂且碎的工作，同时需要面对各个部门，与 各种人都会有交集，因此，行政工作人员难在于有一颗谦卑的心 与人相交，放低姿态、与人为善才是开始接触行政工作必修的素 养。能在干；肯干活、能干活、干好活，这是对行政工作者是否具备能力 的考验，只有修好勤劳肯干，脚踏实地的干这一基本素养，才能把行政工作干好，且干得漂亮。可在舍；对于行政工作人员来

13、说，能否在一定场合舍弃自身利益，力 求顾全大局这是最难能可贵的.。不把自身利益放在第一位，处处 为公司着想，懂得牺牲的行政工作者，这才是一个合格的行政人 员。贵在廉；做行政工作难免会与财和物打交道，这对行政人员来说能否 做到廉洁，将是一项重大的考验，因此，“不贪不拿”才是一个 合格且能干好事的行政工作者。精在心；心思细腻、办事稳重，处理问题沉着冷静才是考验一个行政 管理者是否优秀的表现。诚实果敢，心口一致也是一个优秀行政 管理者需具备的品质。个人工作心得体会8这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了，学习了不 少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多工作中，我 一直虚心求教，恪尽职守

14、，努力做好工作，下面是这段时间以来 的工作小结：1、落实相关人事管理度每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记 录。月初以统计数据为依据一定打卡统计表。月底要写新的考勤 卡。早晨上RT_检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询 问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡， 抽查电脑，检查完成要填写行为规范考核表和行政检查表。2、熟悉人事档案几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和的归纳以及 都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚 内容和摆放位置。3、接受新简历根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了 员工招聘工作。认真的.对待每一份应聘者简

15、历做好登记，传给主 任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前 来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用 新职员奠定了良好的基础。4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、 上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印名片、 续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工 培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情 况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化 繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换

16、得的效率，这 已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时 适用。总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少 也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工 作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较 多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负 责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多 多提出宝贵意见，我会及时改正！个人工作心得体会9从原工作单位辞职后，准备开始新的尝试。我想做好很多工 作，但我相信我能做得更好。经过多次面试，终于在面试中有了 突破。一家公司及时看到了我的才华，给了我一个机会。我想我 会努力实现自己的价

17、值，实现以前的理想和抱负。本月分别面试了行政部徐部长和楼总经理后，我已经值班三 天了。在为期三天的试用期内，我的工作是作为客服部门主管管 理客服部门的所有员工，处理客服部门的日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场的正常运行。经过几天的工作观察，对客 服部门的日常工作有了 一定的了解，也学到了很多以前从未接触 过的实践经验。结合我的学习和工作经验，现将我店客服部门的 实际运作情况汇报如下：一、客户服务部目前的主要工作.办理、登记、发放Vip会员卡并录入系统存档。1 .接收客户投诉（前台投诉和电话投诉）。2 .输入并播放商城大门的显示信息。3 .收发日常邮件。4 .店内其他交易。5 .工作室的日

18、常工作。二、客服部门现有的工作状态初步招聘工作结束后，我接手的客服部门人员配备正常，包 括4个前台服务部和2个播音室，共6人，均在商场实行正常的 早晚班制。目前，客服部门运营的优势和特点如下：L新老员工交接正常，没有不熟悉的员工独立就业，业务熟 练。2 .客服部门员工与各楼层、各部门联系顺畅，工作配合相对默契。3 .楼层管理到位，有效协助管理客服部门前台。知疲倦，开始心甘情愿的为司法所贡献出自己每一点能给为领导 帮得上忙的微弱的.力量。现如今我所的人员都已经到位，大家的工作开始有明确分工。 项目库也已经不断完善、“千亩计划”的实行这每一次的小小进 步都是我们全体经发所人得努力，都令我们感到欣慰

19、。回首六个 月忙忙碌碌，但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。俗话说 万事开头难，我们虽然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作 着，但还是感觉时间过得太快，转眼20_年来了。又似乎是20 年让我理解了时不我待对我们的意义。记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字：坚持、诚信、 勤奋感恩。我想这也是我在八力乡工作中应该深入骨髓的8个字。新的一年已经来临20年，我要以更高的要求，更饱满的精 神，更强烈的热情，投入到工作当中。以微笑面对困难，以微笑 面对商户，以微笑面对工作。踏实学习，干事创业。同时也要争 取早日加入公务员队伍。努力提高自己的各项综合素质。个人工作心得体会2做人首先要有自信心，在任何时

20、候都相信“我能行”。人在 自信的时候是最美的，虚伪的时候是丑陋的。我们可以回忆一下 我们从媒体上了解的先进人物、成功人士，或是我们身边类似的 人，他们做事果敢刚毅，内心充满自信，他们无疑是美丽的、，是4 .客服部门的前台工作细致、准确，如收发日常邮件、为员工点餐、商场故障排除等。5 .工作室运转顺畅。三、目前客服部门主要工作中发现的问题和不足.前台简化了接收客户投诉的流程现有投诉流程：前台投诉楼层主管电话投诉投诉直接转楼层 主管和柜台自行处理。这种处理方式容易造成楼层主管工作量过 大，导致管理混乱。一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主 管不知所措。就目前的商场流量而言，这种处理方式可以节省大

21、 量的人力物力，也可以提高投诉处理时间。但是随着商场销售业 绩的提高，流量的增加必然会导致管理混乱，进而导致部门之间 权责不清的矛盾。特别是我们商场即将开新衣，可能会出现类似 的情况。1 .工作记录丢失前台没有工作记录，也没有证据核对前台工作人员所做的工 作。整个前台只有一个手写的贵宾客户登记簿，用于将会员信息 输入计算机系统，还有一个邮件收集登记簿，但没有客户投诉记 录、电话接待记录、失物、失物等工作记录。工作室只有一条每 日播放记录，没有每日临时播放记录（广告、宣传信息、寻人、搬 家、失物等）。）。这种工作方式导致员工积极性不高，该做的工作往往会被拖延和推诿。如果没有工作失误的证据，员工就

22、会互 相推脱，无法追究责任。另外，由于缺乏工作记录，客服主管无 法正常管理员工的工作职责，管理工作质量难以提高，也是我店 客服主管流失严重，长期无法工作的.原因之一。2 .客户服务部员工的考勤纪律很差客服部门的员工出勤率很差，两天三次下班超过半小时。他 们都以身体不适为借口，但不请病假。如果没有经过主管的检查， 就不会如实报告。整个部门没有排班，员工可以随意倒班，不需 要报主管批准，互相屏蔽。3 .办公成本太高，办公用品消耗超过部门预亏。如果工作室 多次申请笔和纸，前台的胶带消耗量大。4 .客户服务部相关职能的转移客服部门的职能，如客户投诉处理权限、商品退货、发票开 具、团购等。都是分散的，由

23、其他部门管理，导致客服部门员工 工作闲置、无所事事、思维懒散。5 .没有后期客户忠诚度培训客服部门对vip会员完全没有后续服务，前台服务人员也不 清楚会员的权利。单纯建立客户档案后，没有进行后续服务、客 户维护、回访。第四，针对发现的问题提出一些建议1 .要求客服部门主管加强考勤管理，保证员工考勤，工作期 间严格管理，严格调查员工的在岗纪律，每周制定标准化的交接 班登记表，整顿部门的工作纪律。2 .对小部门员工进行独立的业务培训，如投诉受理流程、退 换货流程，改变原来简单的流程，规范工作流程。目的是为了以 后增加客流，避免工作混乱，职责不清。3 .工作记录本、投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记

24、录、 临时广播稿件记录、前台其他服务记录等。方便领导检查工作和 管理分管员工。4 .建立客户跟进服务系统，培养和维护商场固定消费群体， 建立客户对商场的忠诚度，特别是为vip会员客户提供定期客户 电话回访、大型促销活动通知、积分兑换温馨提醒等跟进服务， 配合市场部和企划部。5 .严格控制办公成本。比如消耗大的办公用品可以采用以旧 换新的方法。填写申请后，旧的办公用品可以换成新的，比如在 电话外打电话需要登记。6 .客服部门的相关业务可以适当共享，如开票、退换货等。 前提是保证客服部门主管执行力好，否则容易因管理不善造成混 乱。由于我的试用时间有限，对整个商场的运营不是很熟悉，观察不够透彻，问题

25、肤浅粗糙，对一些措施的考虑也不全面，不一 定能真正反映整个客服部门的全貌。希望领导能不知道试用期过了还能不能留在这里做客服主管。然而，在 我三天的试用期里，我表现得很好。虽然对客服部门不太了解， 但还是了解大致情况。希望公司能看到我的潜力，让我继续在现 在的岗位上工作。我相信我有能力成为一名好的客服主管。我会 努力工作，为公司的发展做出最大的贡献！ 个人工作心得体会10弹指之间，一年已然过半，而我来到公司已经一年了，在这一 年里，我不仅感受到了乐寿这个大家庭的温暖，更学到了很多在 大学里学不到的知识。距离放假的日子越来越近，已经没有往年那种期待的心情， 一年到头一无所获。随着年龄的增长，面对的

26、事情越来越多，烦 恼也只增不减。过年这种节日，更多的不是感受快乐，是懊恼如 何应付七大姑八大姨的各种“问候”与“关心”。长辈们总会用 他们的那些观念跟期望来要求你，拿你和同龄人作对比。作为一个刚刚毕业的大学生，刚入职时我的操作还不是很熟 练，各种检测方法都还是一知半解，不过在同事的帮助下，已经 对日常化验检测和品质管理熟练掌握，对各项化验检测设备也能 运用自如。从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的。作为品管部化验员，我深刻的认识到化验结果的准确性是饲 料原料、产品采用的关键，有正确的结果数据才能保证原料产品 的合格与否；才能保证质量，严把质量关。因而对每一个样品的 检测都严格按

27、照国标上的化验步骤和操作规范进行化验，确程无 误，从而保证结果的准确性。其次，作为品管部品管员，一个把控质量的重要岗位。我们 日常的工作根据检验标准对大宗原料、辅料、成品外在质量进行 检验，保证入库原料和出库成品质量合格，我深知我岗位的重要 性，所以我本着“把工作做的”的目标，扎扎实实干好本职工作， 并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上 会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、 就从哪里爬起来“我秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的 比别人多肯定能弥补我在工作中的不足。最后，在今后的时间里我会更加努力，加强自身学习，把工 作做的更认真仔细，高效实用，在工

28、作上更上一层楼。也祝愿我 们公司明年有更加进一步的发展壮大！ 个人工作心得体会11抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事，可是对于气 象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类, 雨对于他们来说也只是一种天气现象，全然没有了浪漫的色彩， 那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春，然而，他们依然义 无反顾地诠释着奉献的内涵。气象观测员的工作可谓单调乏味，一支铅笔、一本观测记录 簿是他们永远不变的工作“道具”。他们日复一日、年复一年地往返 于值班室和观测场，记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强 的时间观念和责任感，生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据， 在他们的眼里，气象观测高于一切

29、，能在规定时间内采集到准确 的气象数据比什么都重要。气象观测最重要的就是时间，只要是到了观测时间，无论是 倾盆大雨，还是鹅毛大雪，无论是烈日炎炎，还是寒风刺骨，气 象观测员都会勇敢地冲向观测场，记录下第一手观测资料。为了 做好观测工作，他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会，在孤灯下， 与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作，他们 远离了亲朋好友；为了工作，他们放弃了几十年一遇的同学聚会; 为了工作，他们倾注了满腔热情，奉献了自己的毕生精力。当过气象观测员的人都做过相同的梦一一起床迟了、观测误 了、仪器没了时常在惊恐中醒来，这也许就是“日有所思， 夜有所梦”吧！出错情时的懊悔，创“百班”

30、、“250班”时的.快乐，看天识云时的专注，天气预报出现偏差时的不安，所有这一 切，道不尽气象观测员的酸甜苦辣，个中滋味只有他们自己才能 体会。时代在飞速发展，科技的发展也是日新月异，可是气象观测 员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿，他们依然默默无闻地 隐藏在天气预报的背后。在当今这个物欲横流的社会，到处充斥 着浮躁和功利、冷漠与自私，气象观测员却仍然坚守着那份清贫， 踏踏实实地重复着每天同样的观测工作，无怨无悔地奉献着自己 的青春。气象观测员用坚实的脚步，在观测场上留下了闪光的足 迹，用简单的字符，谱写了气象人的颂歌。个人工作心得体会12对客户要真诚，服务要周到。对于客户来讲，他所喜欢的是

31、你的产品款式、品牌，价格等 等，当然最后是不是购买你的产品，还有很多其他因素，包括你 的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等，是一些非 常复杂的因素最后综合影响的一个结果，所以你对客户要有耐心, 要用耐心周到的服务感动客户，让他感觉到你真诚。不管客户有 没有购买你的产品，服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。 对客户要长期跟踪，长期保持一个良好的、互利互惠的关系。做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在生活中，甚至大 街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能够很快的排遣不良的情 绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。总之要不断

32、的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来， 积累经验，取长补短。一、销售计划销售工作的.基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售 计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施 这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关 键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户要经常联系，客户就会有购买热情。如果对客户没有 进行有效的新品介绍，或者对客户不经常回访，结果，客户无法 及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。三、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗 力是最强大的。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块品牌， 都必须时

33、刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子， 记住我们的工作离不开团队，我的行动会影响到团队。让我们共 同努力，共同进步，共同收获。个人工作心得体会13毕业实习是大学生在完成所有课程之后，走向社会之前最真 实的模拟实验。对于我们会计专业的学生来说，他们通常注重理 论学习，缺乏实践锻炼，所以实践尤为重要。在这次实习中，我系统的掌握了填制和审核原始凭证和记账 凭证、登记账簿、编制报表的会计技能和方法，对所学理论有了 系统完整的了解。通过这次实习，我们将会计理论与会计实践相 结合，有以下深刻体会。第一，扎实的理论知识是前提在实习之前，我一直认为我的会计理论知识通过学习已经很 扎实了。主观上认为所

34、有的工作都是一样的，只要我掌握了规则， 就不会有问题。但是在实际的过程中，我发现我们平时学到的东 西远远不够，细节上有很多错误。第二，理论联系实际是关键通过这次实习，我也发现，我们的会计师光有熟练的理论知 识是远远不够的。我们学会计学了这么久，可以说对会计基本熟 悉，基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结 构体系。第三，足够的耐心和细心是保证会计是一项繁琐的工作，我们在这次实习中深刻体会到一件事。刚开始实习的时候，一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了， 以至于单纯填制凭证记账，就会错误百出，试算不均。错误越多， 越浮躁，越浮躁，错误越多，形成恶性循环。后来我意识到这个 不足之后，静

35、下心来仔细研究分析，既加快了速度，又提高了效 率，事半功倍。所以在会计工作中，严禁大大咧咧、浮躁。其实做 什么都一样，需要有一颗平常心。经过这段时间的实践操作学习，我对会计工作的认识有了更 多的提升。会计工作如同一门艺术一样，要潜心修炼，提高自身， 才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识，是无法胜任会 计工作的，还必须有着综合素质的修养，才是一名合格的会计人 员。只有认识到自身的不足，与会计工作的重要性，才能让自己 更了解自己的位置，肩负的责任，与工作的真实意义。也只有坚 持不懈，精益求精，才能成为一名优秀的专业会计人。个人工作心得体会14为了了解学生们的家庭状况，作为教育系统的我们学校也

36、开 展了千名教师访万家”活动。这两天我和搭班的的老师一齐走访 了我们班的12名学生。这十二名学生主要包括学困生，贫困生, 单亲家庭和重组家庭的孩子。第一个去的是我们班毛A家，费劲周折才找到了他家。有一 个很小的院子，一进房子，狭小，昏暗，几乎没有什么家具，我们令人敬佩的；而那些投机取巧，心理阴暗的人是丑陋的，是令人 鄙视的。自信来自“严、难、苦、钻”，就是从难从严要求自己，在刻 苦钻研和磨练中培养出自信。比如我校的ZZ老师，都是由企业单 位调入，没有受过师范教育，可是她们都有一种永不服输的精神， 坚信凡事只要用心去做，就没有做不好的。几年的工作实践证明， 她们无论是在教育教学，还是在其他工作方

37、面，都表现得很优秀。 在她们身上，我们可以看到，凡是想来北园小学的教师，就是想 做好工作的。其次，作为教师，我们不仅要自己做到、同时也要教育学生 要充满感激之心。人之一生，肌体发肤受之于父母，成长教育赖 于师长，工作生活都需要家人、朋友、同事的支持和帮助，所以， 常怀感恩之心是做人的根本。第三，对英雄模范人物要怀有敬佩之心。一个崇尚英雄的民 族才能成为英雄的民族。对那些为国为民做出贡献的英雄人物， 我们要予以尊敬，以他们为榜样。多看别人的优势，多学习别人 的长处。总是只看重自己的优点和老是紧盯住别人的缺点的人是 永远不会有进步的。第四，要有恻隐之心。对弱者和那些需要帮助的人，我们要 抱有恻隐之

38、心，并且能够在人家需要的时候提供必要的帮助。同只能坐床上。（即使这样的地方，也是租来的）家长很是诚惶诚恐， 我赶紧说明了来意，并亲切的摸着毛小云的头，冯老师也关切的 询问家庭状况，孩子在家里的状况，并告诉他们学校的办学方针， 努力方向，对学校和老师有什么推荐和意见，家长逐渐的放松了， 开始和我们自然的交流起来。家里三个孩子，父母都在打零工， 冬天了，零工也不好找，就都在家里歇着。一张陈旧的茶几上摆 放着孩子的寒假作业，旁边放着一个还放着馒头的盘子，一看就 明白茶几即是书桌，又是坂桌。此时，我的心头涌入千般感受， 总是责备他作业那么不整洁，但却没有想到他就是在这个昏暗的 房间里，用心的写着每一个

39、字，努力的学习，愧疚的.我不由得怜 爱的把孩子拥入我的怀中。B家住的比较远，害怕家长不在，我提前打电话和家长联系 To因为不认识路，家长便就出来迎接我们。边走边聊，在寒风 中走了许久才到他家。没想到这个孩子每一天要走这么远的路去 上学（步行四十多分钟），真是辛苦啊！每次他迟到我就批评他, 他总是低着头一声不吭，从没有给我辩白过，真是惭愧啊！当坐 到他简陋的家的时候，我表达出这个孩子上学很辛苦，没有想到， 家长却说，这没有什么，像他们这样从内地很贫困地区来新疆的 打工者，能上上学就已经很不错了，要明白他们因为在内地的偏 远山区，别说上学了，就是吃饱肚子都是问题呢！他们虽然很年轻，B的妈妈今年才2

40、6岁，但是一天学也没有上，最大的收获是 给B又生了一个弟弟，一个妹妹。（严重超生啊！越是穷，越要生！） 此刻虽然比起其他同学家里的条件差些，但是孩子能上学就是家 长最大的欣慰了。走访的贫困家庭，父母都是内地来疆打工者，没有固定收入。 很年轻，但是因为贫穷都没有上过学，每个家庭至少有两个孩子。 居住条件差，学习环境差，父母每一天早出晚归为生存奔波根本 无暇关心孩子学习。透过走访，了解了学生的状况，感觉自我肩 上的担子更重了。我们学校80%是外地来疆打工者，被外面的人称 为打工子弟学校，而在我们班，打工者就占了 70%o这些孩子和所 有城市里的孩子一样，渴望知识，渴望成长。他们有着城市孩子 所没有

41、的淳朴，吃苦耐劳，坚强的意志力，自理潜力强这些优秀 的品质，但是在行为习惯，学习习惯，养成习惯等方面却不容易 教育，因为父母忙碌和没有文化，家庭教育缺失，学生的视野狭 窄。作为语文老师和班主任老师，就应把工作做的更细致一些， 更要有耐心一些，关键还是要有一颗爱心。父母忙于生计，孩子 的爱的缺失，那么作为老师就就应多给这些孩子爱心。我想，即 使是父母没有文化，即使家境贫寒，只要学校能给一个宽松的充 满爱的环境，这些孩子一样都会很优秀的！个人工作心得体会15又是一个收尾的时候，我们的工作也已经走到了一个新的台 阶。回想我们所走过的道路，真是有喜有忧。一、完成了常规工作1、坚持写好每周一篇的钢笔字。

42、2、坚持画好每周一次的简笔画。3、坚持认真书写每周一板的粉笔字。4、坚持记好每日一次的自学笔记。资料做到了有专题性，有 实效性。5、及时记录教育教学中的点点滴滴，把一些好的或坏的东西 作为激励自我今后工作的动力。6、集中学习了信息技术与课程整合一书。及时记录在业 务学习笔记上，并写出自我的心得体会。二、完成了教育教学工作。1、针对自我的科研课题，大胆的实践于自我的教育教学活动 中，创设出一种新的学习环境。并构成自我的经验论文。2、根据每月的学习资料，及时的构成书面材料上交给相应的 管理者。3、自修先进的教学经验或教育教学理论来武装自我的思想。 并且把一些自我认为可取的部分东西应用到实践中。例如

43、：玩中 学的教学模式就在我的课堂上有了体现。同时，充分学生的主体地位。三、其他1、我的工作做法是从来不拖泥带水。布置了任务我就会立刻 着手去准备。2、认真对待自我的学习机会。从中能够得到许许多多的知识。3、在本学期，我们也有一些不足之处。今后我必须会努力改 正。自我学习与校本培训是分不开的，是要求我们树立一种“终 身学习”的观念。不断的来完善自我。事之间、师生之间、邻里之间，不管是谁受了苦，谁遭了难，谁有 了困难，我们都要诚心诚意地予以帮助，不能冷眼旁观，更不能 破墙万人推、破鼓万人捶。总之，一个人只有在各方面不断磨砺、锤炼自己，才能保持 生命的最佳状态，才能快乐地工作，幸福地生活。个人工作心

44、得体会3不懈的努力送走了一个圆满地学期。20_年，是我参加工作 以来最忙碌的一年，也是最平凡的一年。没有轰轰烈烈的事迹， 没有骄人的工作业绩，有的是与大多数教师一样平凡而忙碌的身 影和充实的快乐的心境。作为七十二中小学一名教师，我始终遵循这样的工作原则： 也许我不是最优秀的.，但我一定要成为最勤奋、最努力的。因为 自己身兼二年和三年级三个班的数学的教学工作，当然要付出比 别人更多的精力。所以这一年来，我最大的感受就是忙，忙于上 课；忙于批改；忙于补差。除了吃午饭，我几乎没有过午休。精选 教学内容、设计教学方法、学习新课程理念，虽然有辛苦有累， 可自己的心里是充实而满足的。我总这样想，自己多付出

45、一份努 力，便让学生多一分发展。下面对本学期的教学工作做详细总结。一、端正思想，认真学习。认真参加政治学习，按照学校的要求去做。能按照中小学教师行为规范严格要求自己，并认真履行自己的职责，为学生作个 好榜样，言谈举止庄重大方。关心、爱护学生，主动为学生服务。二、任劳任怨、辛勤工作。小学的教育工作比较繁琐，在工作中努力把工作做到最好。 在平时的教学工作中，认真备课、认真上课、因材施教，与同行 们团结协作、真诚交流。积极响应学校开展的各项活动，在活动中，脏活、累活抢着 干，密切配合班主任老师的工作，我所教的三个班级和学年在各 项活动当中都取得了非常好的成绩。在“碧海星空”艺术节中我 和学生、家长共

46、同演绎的精忠报国受到了市、区级领导的好 评，表演照片作为艺术节代表性照片刊登在长春日报上。三、取得的成绩。在上半年的区知识测查中我所教的二年一班数学成绩平均分、 优秀率均进入了全区的前三名。我个人的论文获吉林省科研成果 二等奖；心理论文获全国课题成果一等奖。十月参加区新秀杯教 学大赛，得到了专家和同行的好评。今年我被长春市教育局评为 先进个人。四、出勤情况本人没有因任何家里的事情或是生病而请一天病、事假。辛勤的工作换来的是家长的满意和同行的认可。工作不是一个人做的，我工作成绩的取得除了我个人的努力之外，更要归功 于领导的栽培、同事的支持与帮助。当然，在工作中还有不尽人 意之处。不足之处就是我努

47、力方向，我会向完美不断努力！ 个人工作心得体会4最近这段时间，单位组织我们观看了李强老师的为自己工 作课程影像，李强老师质朴而不失哲理、轻松而不失严谨的讲 授，让我受益匪浅，深刻的道理时时回荡在耳边。其中，我觉得印象最深刻的就是李强老师分享的成功秘诀： “每当我们面对一个合作伙伴的时候，我都在问自己一句话，我 能为他做什么？”“对自己的定位不同，导致心态不容。把自己定 位为成长就一定会快乐，把自己只定位为工作和薪酬，你就会痛 苦，你就会郁闷，你就会无奈。”的确如此，态度决定一切。做 事、把事情做好之前应该先端正自己的态度。20年9月份，我 有幸进入聊城消防协会，成为了协会大家庭的一员，并担任了

48、协 会宣传中心的工作人员。回想一下这一年多以来的日子，我收获 了很多、成长了很多。离开校园，第一次步入社会自己独立工作 和生活，刚开始觉得特别不适应。因为没有了父母、老师的帮助很多事情要自己去考虑、去完 成。总认为自己是为了工作而工作，这就会把工作当成是一种任 务和负担，其实，这就是一种工作上的误区。听了李强老是的课程，再回头想一想的确是这样，“你为谁而工作？”这是我们每个 人在接受一份工作之前就应该考虑的问题。人们也往往会想是在 为薪水、为了不被淘汰、为了做给领导看。其实不是这样的，我 们更是在为自己工作。如果只是为薪水而工作，工作必然是索然 无味的。如果只是为了不被社会淘汰，那么你生活的将会很累。 但是如果你是为自己而工作，那么你就会愿意投入工作并自得其 乐，把工作当成一种乐趣，当成一种锻炼、当成一种成长你就会 感觉每一份工作、每一项任务都是那么珍贵和可爱。我一直以来都坚信一句话，那就是付出总会有回报。在工作 中我们如果能付出努力、付出心血，那么你将收获的不仅仅是快 乐。一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他 巨大的回报。一个人的胸怀能影响一个人的做事水平，苦干是干， 乐干