酒店客房卫生标准.docx

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1、酒店客房卫生标准项 目内容客房卫生用品1、卫生用具、用品齐全，客房清洁车、吸尘器、洗涤剂、消毒剂、除尘毛巾等卫生 用品配备齐全。2、卫生用具、用品使用规范，分类存放，专人保管，使用方便。3、无乱用、乱扔、挪用现象，无短缺、损坏、乱放现象。能够适应客房卫生清扫需 要。房间天花板、 墙面、地面卫生4、客房天花板光洁明亮，无蛛网、灰尘、水印、脱皮或掉皮。5、墙饰、壁画整洁、美观，无灰尘、蛛网和墙纸脱落现象。门窗每天擦拭，无印迹、 灰尘，开启自如。窗帘定期换洗，无破旧、污迹。6、地毯每天吸尘，无杂物、死角，铺设平整美观。房间家具、用具卫生7、桌面、椅子、床头、壁柜、行李架、电视柜、茶几、床头柜等表面光

2、滑，无灰尘、 污迹。8、电视、冰箱、灯具定期循环擦拭，光洁明亮。9、玻璃制品每天擦拭，无水印和其它痕迹。电镀制品表面光洁无污迹。镜子、画框 明亮。10、各种家具用具始终保持干净、整洁，摆放在规定位置，客人使用方便。房间客用物品卫生11、床单、枕套每日换洗，按酒店规定洗涤消毒，无破损、毛发、污迹，有舒适感。毛毯、床罩、床褥、更换洗涤，表面干净、柔软，无污迹、毛发。12、茶杯、水杯卫生，茶杯、口杯每日擦拭消毒，明亮无水渍、手印。13、其他客用物品卫生，拖鞋每日换新，其他各种客用物品始终保持清洁、整齐、美 观、舒适，无客人消费使用过的痕迹。卫生间天花板、墙面 与地面卫生14、天花板光洁，明亮反光，无

3、蛛网、灰尘、印迹、水印。天花设通风口，机械通风 良好。15、墙面平整光洁，无灰尘、水印。16、地面采用防滑处理。每天擦拭，保持干净、光亮，无废纸、杂物、烟头、积水，无卫生死角。地面设地漏，适当位置有防蚊蝇、鼠害、螳螂等设施，室内无虫害发生。马桶、浴盆卫生17、马桶每天冲洗消毒，表面光洁，无水渍、污迹，无异味，四壁无污渍，水箱定期 清洗，卷纸架清洁，卫生纸摆放合理。18、浴盆、皂盒每天擦洗，盆内及四周无污迹、水印、皂迹、毛发。浴盆下水口定期 清除毛发，电镀扶手、水龙头、喷头表面光洁明亮，使用方便。毛巾架、晾衣器、浴 帘、浴帘架清洁。洗盥台卫生19、台面、面盆、水龙头、横镜每天擦拭，表面光洁，无水渍、污迹、皂迹、头发。客用物品卫生20、客用洗盥毛巾卫生，面巾、浴巾、手巾、垫脚巾每日换洗消毒。21、浴帘定期撤换消毒。22、浴帽、浴液、洗发液、小香皂、牙膏、牙刷等用品每天换新，按规定位置摆放整 齐，始终保持卫生。台面水杯每天消毒，干净明亮，按规定摆放整齐，客人取用方便。