企业经营管理.ppt

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1、以效益为中心，视人才为资本，以市场为导向，视信誉为生命。由NordriDesign提供企业的经营理念企业的经营理念指导老师：潘赛瑶小组成员：朱方华 丁郁金 曹梦醒 陈夏子 陆天明 王蒙杰 展示目录如下什么是经营理念？经营理念的组成企业经营理念的基本要求企业经营理念的实施要点怎样确立企业的经营理念现代企业经营理念的分析经营理念与企业永续成长什么是经营理念？所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”（theory of business）

2、。不论是营利组织，还是非营利组织，不论是企业，还是机关团体，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。经营理念是系统的、根本的管理思想。经营理念是企业的经营哲学、经营观念和行为规范。经营理念的组成经营理念包括三个部分：第一个部分是对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。总之，对使命的基本认识是组织如何在新的经济与社会环境中脱颖而出。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。企业经营理念的基本要求

3、 企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确，绝不能与现实脱节。脱离实际的理念是没有生命力的。要让全体员工理解经营理念。经营理念创建初期，企业员工们比较重视，也很理解。等到事业发展了，员工们把经营理念视为理所当然，而逐渐淡忘，组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练，但要切记经营理念不能取代训练。经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久不变的。事物是发展变化和运动的，企业经营理念一定要随着外部和内部环境的变化而变化。事实证明，有些经营理念功效宏大而持久，可以维持数十年不动摇。在实践中，经营理念的实施既是最重要的，也是难度最大的。企业经营理念的实施要点对新理念要进行有效的

4、宣传 确保你的经营理念反映在具体的规划和实施中 高级管理者要对新的理念身体力行 人员考评和奖励制度要反映理念的要求 困难时刻严肃地执行理念的要求 怎样确立企业的经营理念在前项企业经营里面曾经提起过企业的经营理念是企业的经营宪法，所以不能去随便更改。不过一般企业在认为企业必须做整体调整的时候，就会修正，或者是更改经营理念，作为新体制的出发点。如何确立这些内容呢？1.去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、行为准则、企业文化、视觉系统、经营方针等内容。2.清楚把握经营人士的意图。（到底要成为怎样的企业？）3.分析时代潮流的趋势与上述12项的比较。分别归纳合于潮流与否。分为A合于潮

5、流。B不合潮流。C保留。分别加以讨论，决定取舍。4.了解社会，一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。怎样确立企业的经营理念 5.了解企业内部对于企业的要求，前途的希望。（意识渗透）6.彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有的技术，Know How或智识。7.整理、归纳、决定。8.理念共有化。怎样确立企业的经营理念结论：要使一个企业永续成长、永续繁荣，必须认真做到下面几个原则：1.制定合乎于企业发展的经营理念；2.秉承经营理念，制定合乎于时代潮流的经营战略，不断提升良好形象；3.正确运用推动原则，以求达到所制定的目标。现代企业经营理念的分析第一点今

6、日企业管理问题何在？45年来最流行的企业管理方法，虽然都很解决问题，但是，除了最近提出的“外包”与“再造工程”外，没有什么新东西。其原因是：成功企业，特别是一些大企业的超级巨星们，感到这些方法过去一直够用，甚至没有失败的时候。可是如今一个个企业都陷入危机，而且束手无策，这种现象在日本、欧美各国已十分普遍。值得注意的是，不仅企业管理，而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理，近年也处于同样的困境。问题的症结何在？为什么会这样？答案是，这些组织包括企业在内，赖以建立及动作的基本根据，已经与现实脱节。以至于组织的行为与决策，包括该做什么，不该做什么的决策都是沿袭旧的，是否真的合理，没有人考虑过，

7、这就缺乏经营理念的表现。现代企业经营理念的分析第二点一定要明确自己企业经营理念 所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势，发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”（Theory of Business）经营理念与企业永续成长经营理念是企业在经营上应该达到的全面性境界。因此也可以说是企业追求利益、经营战术战略的核心，经营思想、意识、方法提纲挈领的心脏，董事长、总经理以及第一线全体人员行动的总目标、指针。所以不能轻易去更改。经营理念如果拿法律来举例的话，可以拿宪法来做比喻。宪法是

8、国家的基本法，也是所有法律命令的产生渊源，所以每一个国家都设有宪法不能轻易变更的规定。经营理念在企业里面，就像宪法在一个国家的许多法律中占有其不可摇动的地位一样，有其超然的尊严和价值，是不能随便更改修正的。东方国家的经营理念和西方国家的经营理念比较起来，理念本身就有比较抽象和重视精神面的倾向。日本有很多企业也有这种情形，因此往往会把诚实、至诚、团结、忍耐、感谢等等作为社训或者是经营理念。我国目前也有这种倾向。像永续经营、永续服务，心怀大志、放眼天下，与您携手共创将来，都是属于范围比较宏大而有气魄的理念。经营理念与企业永续成长至于具体哪种内容的经营理念比较好呢？还是比较抽象而有诗情、壮志的经营理念比较好呢？那就要看经营人士的种种价值观、人生观、文化思想观，还有国情来论断了。但有一点值得思考的就是如日本经营理念规定得过份具体，恐怕会有缺少弹性而致呆板的顾忌，限定得笼统，又怕企业内部的人员摸不着边际，这点是值得留意的地方。感谢您的观赏