关于年终工作计划范文集合7篇.docx

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1、 关于年终工作计划范文集合7篇 敬重的公司各级领导和同仁 大家新年好 ! 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆XX年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的亲密协作下， 分队的各项工作及业务开展一切顺当，怀着肯定要胜利的信念和敢闯、敢干、敢担当的精神力气，XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我特别感谢公司杜总经理一年来对我的鼓舞，使我明白胜利是送给有预备的人，特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮忙，感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我

2、肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有规划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标，现把XX年的工作整理、总结如下： 一、XX工作回忆。 XX年我负责治理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进展安全大检查，有漏洞的准时汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等学问，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作, 始终坚持“预防为主、防消结合“的原则，每月定期对消防设备设施进展检查，确保其良好运作,同时培育队员“养兵千日、用兵一时“的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外来人员的登记、治理，协作公司领导和客户领导共同

3、完成各项安保工作。 在公司飞速进展的今日缺人是不行避开的，我分队想尽一切方法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方处处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力气。 强化队伍，定期组织四周护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。 星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停顿间转法.敬礼等)。 星期三下午18点-19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论学问)。 星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。 通过加强队员

4、的思想、技能等各方面的引导，增加保安队伍分散力和处事力量， 让队员工作能够有序有效有带动的进展，到达客户满足的效果。 XX年x月x日早上5：40左右，x护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致大事发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准治理，全部车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类大事的发生。 XX年x月x日x护卫点因工厂倒闭撤点。 XX年x月x日x小区上13人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信念十足做好全力以赴的预备，在福永大队.中队大力支持下，接点当天一切顺当，上点第一天开头克制种种困难，有序的解

5、决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开头不是很娴熟发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。 12月x日上点以来，在人员特别紧急的状况下，我分队不辞辛苦想尽一切方法招工，上点以来在保持本分队能运转的状况下，向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的状况下，我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开快乐心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮忙与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用

6、于情、做事用于心，专心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都布满着胜利和欢乐。 经过XX年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺当完成，使我在力量.阅历.业务水平有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。 二、业务汇报。 我进入xx保安公司已经三年多时间了，特殊是在XX年我的成长是最快的一年，我坚信 .信任是万能的开头，从我进入公司的第一天起我都特别信任自己 肯定能实现心中的抱负，信任公司能进展壮大、能给我们供应良好的舞台，让我们演绎精彩。 XX年我开头进入业务

7、进展领域，我信任：努力肯定胜利，学历不等于力量、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、开头跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、生疏访问等。 XX年见面谈的客户达28家(见业务报表)。 成交5家客户： 共计：成交54人，到达了XX年目标规划50人的抱负效果。 我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获许多，每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集，每一家客户访问都要打过很多次电话、和细心的筹划预备，每一家客户跟踪都要花费许多时间、有时几个月甚至几年，每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户，学到了在工作中学不到的学问，渐渐的我发觉我

8、的业务力量也在不断在增加，从业务中也熟悉了许多有益的好朋友，谈到业务话题我特别感兴趣、我特别喜爱访问客户、我特别喜爱打电话给我的客户，我坚信客户和 我们合作我们对他有帮忙，资源整合共享，肯定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要长久供应优质的保安效劳，保证效劳到位、坚持改良效劳，使效劳更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通，使我们的保安效劳更好的满意企事业单位的需求，需要我们保持公司稳定安康的进展，使我们能够成为客户长期信任的合作伙伴。 公司进展离不开业务开发，我来到公司就想一件事：怎样才能把公司进展得更好，让公司去为社会做奉献，XX年我要努力学习更多学问来提升和超越自己

9、，我要做得更好、我要让生命布满意义、我信任我是最棒的，我肯定会胜利。 三、XX年工作目标规划。 1、合同人数成交100人。 2、成交6个护卫点。 3 、公司业务第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。 信任是万能的开头。 努力肯定胜利。 没有得到想要的我马上得到更好的。 新的一年马上到来，机遇与挑战同在，荣耀与幻想共存，在这感动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和规划，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行，以艰难奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成XX年的工作目标，和公司一起展望美妙的将来。 祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 此致 敬礼 ! 年终工作

10、规划 篇2 一、市场状况： *省总人口9000多万，人口总数仅次于河南省，在全国居于其次位。全省共设城市48个，其中地级市17个，县级市31个，县城60个，其宽阔的市场空间是商家必争之地，现批发市场主要要下设四个地区：济南、临沂、荷泽和青岛，济南市场掩盖区域有：济南、泰安、聊城、德州、滨州、东营、淄博、莱芜、?易?和潍坊局部地区;临沂市场主要掩盖临沂地区三区九县;荷泽市场主要掩盖荷泽地区市场;青岛市场主要掩盖日照、烟台、威海等胶东半岛城市。现经营较好的品牌有：红蜻蜓、意尔康、蜘蛛王、澳伦、老鞋匠、金猴、孚德等品牌，主要销售渠道以本地鞋城和商场为主。 二、本公司品牌根本运作状况： 济南市场：现客

11、户总数40多个，有效客户数15个，加盟店3家、商场专厅4家、商场、鞋城专柜7家。总库存2600双，有效库存1000双，需处理库存1600双，全年进货额250万，市场总欠款45万。 临沂市场：现客户总数20多个，有效客户数13个，自营专厅2家，加盟专厅4家，商场、鞋城专柜6家。总库存3300双，有效库1500双，需处理库存1800双，其中自营店1800双，全年进货额300万，市场总欠款26万(自营店除外)。 产品构造济南和临沂市场根本一样，批发价从90多到220，其中130左右的价格居多，款式以温州鞋为主，总体款式以正装鞋为主，约占60%，商务休闲占30%，纯休闲占10%左右。 三、存在的问题：

12、 1、代理商张老板经营皮鞋行业已有多年的历史，从最初的零售开头做起，逐步走向批发，品牌经营路线，对市场信息和市场状况撑控力量根本较好，但其落户于临沂，便更多的精力放在临沂市场，临沂所辖区的三区九县，现市场根本操作稳定，终端质量较高。其对库存和欠款把握也比拟合理，再加上他本人的两个自营商场也在经营，对信息反应和款式的把握上比拟精确。 但要想进展*市场，就不能不重视济南市场，由于其省会城市必定掩盖九个地区市。从目前的运作来看，张老板根本上把济南市场的运作交由他妹夫杨先生治理，杨原本在下面市场做服装零售，对鞋业的品牌操作没有实际阅历，其人更不擅长与人沟通，也很少去主动开发市场，从市场进展的角度来看，

13、大大影响了本品牌在*市场的整体扩张。 2、品牌的档次和定位较低，这是*市场的根本状况，从以上代理商批发价的主线中也可以看的出来，其价格的定位根本同温州鞋意尔康、蜘蛛王相持平，但温州鞋在市场多年驰骋中已经占有肯定的市场份额，我们要在同一水平线上与其竞争，实在太难。目前代理商利用本公司品牌的知名度而经营中低档的产品，意在提取“S”品牌的最终一点剩余价值。 3、代理商并没有对市场做远投和长期规划的准备，其过高的加价制约着在市场中的跑量，普遍加价在出厂价乘以1.4以上，局部产品利润甚至高达50%，这便是一种短期的索利行为。今年能多赚点便多赚点，确少对市场的培育和爱护。 4、代理商因其没有对市场做长投的

14、规划，以至对市场的支持和投入太少，认为赚到口袋里的再拿出去就不合算，市场便难以拓绽开。就拿泰安的客户来说吧!泰安客户杨老板经营“S“品牌已有三年的历史，在全部客户中销售最好，泰安某商场的一个专厅一年可以到达进货额100万。为了进一步拓展市场，杨老板便在另一条准商业街上开了一家“S“品牌专卖店，专卖店的货柜和门头都是在公司制作的，杨老板支付了货柜与门头总款的50%，公司按规划赐予核报30%，那么代理商支付的是多少呢?一算便知1/6，对于杨老板这样的大客户来说是这样的投入，就更别说其他客户的支持与投入了。 5、从以上的数据分析来看，济南市场对货源的配备严峻缺乏，因其没有自营店作后备导致不敢备货，客

15、户补单缺货断码现象严峻，以严峻遏致销售量的提升。缺少对终端市场的治理，济南市场经营几年来，其中也进展过不少的客户，但众多经销商经营一段时间后便放弃或经营不下去了。当一个品牌在一个市场经营不下去倒闭后，给下一次对该市场的拓展造成了相当的难度。 年终工作规划 篇3 时间飞逝、岁月如梭，转瞬又是一年。XX对于xx公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的进展，我们得意的xx家人也得到了成长与进步。回首XX，我们可以傲慢的说，我们过的很好！ 来到xx立刻三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经受，我马上成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的

16、进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。 一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用，努力提升自身素养，不断改良工作方法，提高工作效率，增加工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如XX年终感恩颁奖大会、全员生发才智系统落地成果展现会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展现会、泼水节、核心场验收、发债帮助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六

17、场开工、军训、拓展等。 总结自身以及本职工作： 一、努力学习，不断加强自身建立 爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的.规律就是“无规律”、“身不由己”。因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚恳敬业。常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，保证各项工作的高效运转。 注意提高不断学习。学习是不断适应进展新形势、提高工作力量和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务力量学习放在重要位置，重温课本学问，汲取先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素养力量得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度全都，以自己的一言一行

18、维护办公室的形象。 二、团结协作，严密协作，积极主动地完成好各项工作 办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任进展机制委员会常委工作效劳对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰难。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。 加强沟通协调，形成合力。办公室既要上情下达，又要下情上呈。为领导供应高效效劳，努力完成领导交办的各项任务。加强协作，依据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注意加强部门之间的横向沟通协作，搞好协作，对各部门进展有效效劳，变部门行为为整体行为，提高

19、整体工作水平。 仔细做好对外款待工作。但凡上级领导来检查工作以及同行朋友参观沟通，都仔细预备款待，拟定接待规划，留意接待细节，尽量消失任何纰漏。 加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。 仔细做好各种资料的收集及预备，做好会议工作。始终坚持严细仔细，精确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并仔细准时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，留意调动各方面的力气，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推动工作。 新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建立启动，办公

20、室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为建立我们的xx家园而努力奋斗！ 年终工作规划 篇4 1、进一步稳固会计核算改革工作 搞好会计核算是做好学校财务工作的根底,因此,必需在稳固会计核算改革的根底上,进一步标准会计根底工作,提高会计核算的水平。 2、完善财务制度建立 我们将在20年制度建立的根底上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：清华大学非贸易非经营性外汇财务治理方法、清华大学二级核算单位会计工作制度等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。 3、进一步加强财务系统信息化建立 我们将进一步开发财务专网在财务治理和会

21、计核算中的作用;进一步加强财务处网页建立，做好财务信息的日常公布工作，便利教师查询，提高办公效率;完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策供应科学依据。 4、协作后勤部门做好社会化改革工作 从财务角度仔细总结20年后勤改革的阅历，修订和完善后勤单位的经济治理方法，使其在自我进展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮忙主管校进步行后勤理财;扩大后勤改革的范围，制定饮食效劳中心、接待效劳中心等部门的治理方法，协作后勤部门把后勤改革推向深入。 5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平 20年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程消失的问题对会计人员进展业务培训。结合

22、20年的决算和总复核中发觉的问题，有针对地对一些重点科目进展讲解。 6、拓宽、完善天财软件在治理上的应用 20年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。 7、管好、用好各种专项经费 做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。把握985经费的使用规划(规划),加强平日治理、检查、分析和掌握工作。 8、清理睬计档案库,开发票据治理软件 对全部的会计档案进展整理、清查和分类,开发票据治理软件,加强票据的治理和监视。 9、完成助学金一级核算工作 在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的发动、说服、组织、协调以及数

23、据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行. 年终工作规划 篇5 一年来，我镇以稳定低生育水平，提高诞生人口素养为目标，仔细落实村为主，进一步标准生育秩序，完善了常常工作机制，实现了人口与规划生育工作的有效治理与效劳，完成了年初制定的各工程标，现将全年工作总结如下： 一人口与规划生育集中效劳活动成效明显。 今年以来，根据市、县要求，为强化我镇的规划生育根底工作，我镇制定了严格的工作措施，出台了一系列文件，并明确奖惩，责任到人，镇成立了集中效劳工作领导小组，对工作进展全程监视与核查。通过集中效劳，摸清了人口底数，诞生漏报、错报得到有效掌握。 二完善了“村为主”常常性工作机制。 为扎实有

24、效地推动各项工作，我镇对各项工作进展量化细化，实行逐月调度。落实奖惩。对规划生育常常性工作实行个案奖惩。我镇对村两委干部实行分点负责，明确职责和分工，严格执行责任制和责任追究制，各项工作得到了明显提高。20xx年统计年度我镇共诞生1074人，诞生率14。16，政策内诞生780人，政策符合率72。63%。 三加强基层效劳建立，配齐配强计生效劳队伍。 20xx年我镇根据高标准完成国债工程，新建标准化乡所一处，建筑面积620平方米，新建科室26间，国债工程资料得到有效利用。加大村室建立力度，努力提高镇村干部的业务水平，并与村专干、各业务及技术人员签定责任书，明确各自工作职责和目标，对其进展动态治理，

25、严格落实奖惩，计生队伍素养明显提高，我镇还不断提高信息化网络建立力度，标准录入信息，保证了计生统计质量。 四建立有奖举报制度，社会抚养费征收逐步标准。 根据先立卷后征收的原则，我镇严格落实收支两条线治理，并坚决做到“六个必需、六个严禁”，全年共征收社会抚养费70万多元，没消失一例违规违纪行为。 五各项优待政策的兑现力度不断加大。 今年以来，我镇努力提高独生子女保健费、二女结扎户奖金，全年共兑现嘉奖金40多万元，并强化对奖扶政策的宣传，对奖扶对象实行个案承包，发觉错报或弄虚作假的赐予上报人严厉处理，使奖扶工作真正成为民心工程、德政工程，收到了良好的社会效果。 总之，我镇的计生工作在20xx年取得

26、了肯定成绩，但仍有缺乏之处，如外出人员手术欠帐较多，流淌人口治理难度较大等，今年，我们将针对实际，制定有效措施，仔细整改提高，根据上级要求完成各项工作目标，力争使我镇的计生工作再上新台阶。 年终工作规划 篇6 我们在县委、县政府的领导下，结合民政部门的自身职能，仔细抓了本单位规划生育工作和规划生育贫困户的救助帮扶工作，取得了肯定的成效，现将有关状况汇报 一、本单位育龄妇女上站普查治理状况 我单位治理的育龄妇女36人。为做好本单位规划生育工作，我局确定了由主管机关工作的副局长主抓此项工作，并配备了规划生育专管员。每次上站普查都由规划生育专管员带队上站，普查率到达了100，无一人漏查，没有消失一例

27、规划外生育。 二、仔细组织开展了对计生贫困户的救助帮扶工作。为了做好规划生育贫困户的救助帮扶工作，我们一是准时组织力气深入到乡、村调查，具体了解计生贫困户的生产、生活、产业构造，进展种养业和工副业生产状况。在调查了解把握根本状况的前提下，讨论制定了对计生贫困户救助帮扶的实施方案，并仔细抓了落实。二是注意与规划生育户加强联系，通过定期与不定期相结合的方式，深入到计生户家中，了解他们的生产、生活、调整种植构造、进展工副业生产等方面遇到的实际困难和问题，准时加以解决，为6户计生户无偿供应帮扶资金1200元，供应致富信息25条，收到了良好的效果。如村计生户*，夫妻二人一个孩子，我们帮其办起了养猪场，饲

28、养母猪一头，育肥猪14头，并从多方面供应信息和技术效劳，仅此一项就为其增收4000余元，快乐的*夫妻齐夸党的政策好，党没有遗忘咱规划生育户。通过帮扶确保了每户年内人均收入增长20以上，受到了被帮扶户的全都好评。 三、制定优待政策，促进规划生育工作。按县委、政府要求，结合民政部门自身职能，尽最大努力对计生户赐予优待。根据县民政局出台的关于对全县计生户优待政策的文件，狠抓了落实。1、对城乡计生困难户全部按政策准时纳入最低生活保障范围，重点赐予照看，并随时对计生低保户进展不定期走访，发觉问题准时解决。到目前为止共为175户城乡计生困难户办理了低保手续（其中xx年度办理14户），月发保障金31175元

29、，保证了他们的生活。2、在发放救济款时，对确有实际困难的规划生育户重点赐予照看，今年以来先后对26户计生困难户赐予了重点救助，发放救助款2800元，如村计生困难户*，42岁，夫妻二人一个孩子，一家三口均有残疾，生活比拟困难，在发放救济款时，常常赐予照看，保障了其根本生活不低于当地一般生活水平。3、在福利企业招工时，对符合招工条件的优先赐予了安置。 四、依法加强婚姻登记治理和收养登记治理。我局组织婚姻登记人员、收养登记人员仔细学习新的婚姻法和收养法以提高登记治理人员的自身素养和业务素养及依法行政水平，在热忱效劳的同时，严格收养手续和婚登手续确认，做到了严格依法办事。自xx年1月1日至今共办理结婚

30、登记3986对，收养登记4人，婚登合格率到达100，合法收养率到达100。 五、建立健全信息共享制度，为保证准时向相关计生部门通报婚姻登记及人口收养信息，每半年向县计生部门供应一次婚姻登记花名册，每月向各乡镇供应一次婚姻登记花名册。同时每半年向县计生部门和各乡镇供应一次收养登记状况。真正做到了部门之间的信息共享。 总之，一年来我们充分发挥民政部门的职能作用。仔细抓了对计生困难户的救助帮扶工作，得到了各级领导的确定，计生户的赞扬，维护了社会的稳定，为建立和谐县做出了应有的奉献。 年终工作规划 篇7 20xx年，是物业治理困难的一年，但在治理处全体员工的同心协力下，制造条件，克制困难，同时也有赖业

31、主的理解与支持，规划工作得以较顺当地完成。 一人员配置 工程总计64人，其中治理处主任1人、客服部7人(客服员6人、收费员1人)、工程部5人、安管部26人、环境部25人(清洁23人、绿化2人) 二客户效劳 1.设有效劳接待中心，公示24小时效劳电话。 2.业主诉求15分钟内响应，有记录、有跟进、有处理、有反应，形成闭环。 3.依据业主需求，供应物业效劳合同之外的特约效劳，并公示效劳工程与收费价目。 4.每季度公布物业效劳费用及物业专项修理资金的收支状况。 5.每年至少1次征询业主对物业效劳的意见，满足率80%以上。 6.治理效劳人员统一着装、佩戴标志，行为标准，效劳主动、热忱。 三房屋治理 1

32、.对房屋共用部位进展日常治理和修理养护。 2.依据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要修理，属于小修范围的，准时组织修复;属于大、中修范围的，准时编制修理规划和住房专项修理资金使用规划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，依据业主大会的打算，组织修理。 3.每日巡查1次房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，并准时修理养护。 4.建立完善的住宅装饰装修治理制度。装修前，依规定审核装修方案，告知装修人有关装饰装修的制止行为和留意事项。每日巡查1次装修施工现场，发觉影响房屋外观、危及房屋构造安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，准时劝阻并报告业主委员会和有关主管

33、部门。 5.对违反规划私搭乱建和擅自转变房屋用途的行为准时劝阻，报告业主委员会和有关主管部门。 四公共设施设备维护 1.对共用设施设备进展日常治理和修理养护。 2.建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、修理、保养等记录齐全。 3.设施设备标志齐全、标准，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养标准;设施设备运行正常。 4.对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要修理，属于小修范围的，准时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，准时编制修理、更新改造规划和住房专项修理资金使用规划，向业主委员会提出报告与建议，依据业主大会的打算，组织修理或者更新改造。 5.电梯24

34、小时运行，例行保养不超过2小时，一般故障修理不超过3小时，中等故障不超过12小时，重大修理不超过48小时(特别状况另行公布时间并说明缘由除外)。 6.消防设施设备完好，可随时启用;对违反规定堵塞消防通道的行为准时劝阻，报告业主委员会和有关主管部门。 7.设备房保持干净、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 8.小区道路平坦，主要道路及停车场交通标志齐全、标准;路灯、楼道灯完好率不低于95%。 9.简单危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突出设备故障有应急方案。 五公共秩序维护 1.小区主出入口24小时站岗值勤。 2.对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监

35、控设施的，实施24小时监控。 3.对进出小区的车辆予以秩序维护，引导车辆有序通行、停放。 4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证治理。 5.对火灾、治安、公共卫生等突发大事有应急预案，事发时准时报告业主委员会和有关部门，并帮助实行相应措施。 6.重大责任事故每年不超过2起。 六安全卫生 1.合理布局垃圾收集箱，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。 2.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。 3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;消防楼梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;楼道灯每月清洁1次。 4.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次，视检查状况准时清掏;化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发觉特别准时清掏。 5.生活水池每半年清洗1次，定时巡查，水质符合卫生要求。 6.依据气候状况定期进展灭虫除害：每月对苍蝇、蚊虫喷雾消杀不少于2次，对蟑螂烟炮消杀1次，对鼠屋及绿地等公共区域全面检查1次，准时补充鼠药、消退鼠患。 七绿化养护 1.草坪生长良好，准时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。 2.花卉、绿篱、树木应依据其品种和生长状况，准时修剪整形，保持欣赏效果。 3.定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。 4.定期喷洒药物，预防病虫害。