关于汽车销售年终工作总结汇编7篇[001].docx

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1、 关于汽车销售年终工作总结汇编7篇汽车销售年终工作总结 篇1 转瞬即逝，xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的全部事情，做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点： 1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有到达预期效果！ 2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，访问量特殊不抱负！ 3、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进

2、一步改良。 二、工作规划： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定规划。 三局部： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 3、要有好业绩就得加

3、强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 九小类： 1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不

4、理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标： 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱！个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育！怎么连续？把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，

5、查找乐趣！通过xx年的工作和学习，我已经了解和熟悉到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万7万）！肯定要买车，自己还要有5万元的资金！ 我信任自己能够胜利，为自己的目标而奋斗！加油！ 汽车销售年终工作总结 篇2 春去冬来，转瞬之间，历史马上掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，透过全体人员的共同努力，克制困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春马上降临之际将的状况做如下汇报： 一、销售状况 销售891台，各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;

6、394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。 二、营销 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次，登载报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台播送1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进展专心的回访，透过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出奉献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的

7、验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进展对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了奉献。 四、档案治理 为完善档案治理，特安排同志为档案治理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志根据公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进展了长时间的询问学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往阅历，取长补短，现对于的规划做如下安排： 1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面制造有利条件。

8、2、协调与公司各部门的，争取优待政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，安排日常，理解销售人员的不同见解，相互学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破进展，使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。 7、依据公司制定的销售任务，对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之

9、际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在xx年新的一年当中我们将连续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家幸福。 汽车销售年终工作总结 篇3 一、 年度进车量及销量 1、从20xx年、20xx年销量状况来看，每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。每年销量最低点为2月，8月，但是在20xx年8月份销量反而是上升趋势，缘由是8月份公司销售政策有了大幅度的转变，销售参谋激情较高，所以消失反常状况。而每年的5月、6月、7月份销量平稳，没有明显的上升和下降趋势，上升最明

10、显的月份为3-4月，11-12月，所以每年要抓住这几个月份冲量，在销量较低的月份打好根本功，做好宣传，收集信息，培训员工根底学问和竞品学问。 2、从表1看出，天荣作为整个公司的主战场，20xx年天荣销量占总公司销量49%，北环市场占35%，二网及市场占16%。20xx年实销量419台，进车量368台，比例为1:1.1，20xx年应提升至1:1.5. 3、20xx年要提高二网及市场销量，估计至少到达总销量的30%，并且优化库存，坚守先进先出的原则。 二、 各车型销量 1、从表中可以看出，优优是我们的主打车型，占总销量的63%， 其中优优根本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大，各占优优车型的2

11、4%，18%，19%。 优胜二代占总销量的25%。在20xx年低价位车辆占据比例较大，也是冲量车型。 2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大，应当作为我们的利润车型。 三、各人员销量 老员工中销量最高的是xxx，也是销量最平稳的一个，在新员工中，刘聪销量较平稳，高出辉销量直线上升。其它销售参谋销量时高时低，说明产品和竞品学问还不坚固，销售技巧有待提高。 四、客户埋怨及投诉 1、在全年销售过程中客户埋怨共计14次，投诉1次。其中3位客户埋怨合格证赐予不准时，1位客户埋怨惠民补贴赐予太晚，2位客户埋怨竞品车和二手车置换返利未准时赐予，1位客户埋怨钥匙没有随车，1位客户埋怨我公司给客户安装的铝圈

12、不是原厂铝圈，1位客户投诉合格证耽搁时间太长。 2、在这些埋怨中，由于信息员准时与销售部沟通协作，最终关闭埋怨，没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不准时，导致最终考核公司14000元，这或许是由于我们各部门沟通不准时所造成，给公司造成了很大的损失，在以后的工作过程中我们肯定避开此类事情再次发生。 3、在以后工作过程中，首先要考虑事情发生的严峻性，由于厂家客服部门是一个很严格的部门，并且考核严峻，所以我们要引以为戒，加强各部门沟通，杜绝埋怨和考核。 五、客户满足度 1、由于我公司客服部门还不太完善，在回访客户过程中，客户对销售参谋的效劳都很满足，但是有客户埋怨合格证赐予不准时，其中有一位客户

13、投诉销售参谋态度不好，造成客户埋怨，我已经向客户沟通了此件事情，也找此销售参谋了解了状况，的确存在销售参谋态度不是太端正的问题，没有和客户沟通好，我盼望以后客服加强监视，销售参谋端正态度，提高客户满足度。 六、部门之间沟通问题 1、由于每个人的岗位职责不明确，导致部门之间沟通存在肯定的障碍，遇到问题推卸责任，信息传达不到位，忽视时间观念，造成工作无法正常的进展。 2、每个人有时候要身兼多职，无法做到每项工作细致、仔细。 3、每次例会解决不了实质性问题。 4、缺乏制度约束，导致人员不好治理，工作无法向前推动。 以上是我20xx年的工作总结，展望XX，回望XX，望金泽全部同事在新的一年里有不一样的

14、收获! 汽车销售年终工作总结 篇4 回首20xx年，有太多的美妙的回忆，20xx年本人来到长京行工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在领导的帮忙与鼓舞下，我肯定会拥有更美妙的明天。 销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带着下帮忙下进展客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的

15、问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及力量才有所提升。 职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 自己工作中的缺

16、乏： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。 今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 一对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系。 二因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 三要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 今年对自己有以下要求： 1、每月应当尽最大努力完成销售目标。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改

17、正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的效劳理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 9、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。 汽车销售年终工作总结 篇5 20xx年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和

18、进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作，我们汽车销售工作总结范文主要围绕以下开展工作： 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢？我们摸索了一套对策： 对策

19、一：加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；依据09年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，特地成立了大宗用户组，销售公司实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我

20、们公司的专用汽车销售量。 对策三：注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的”市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性；在注意销售的肯定数量的同时，我们

21、强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的治理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体，只有充分发挥

22、每个成员的积极性，才能使公司得到好的进展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题，大家在例会上广泛争论，既统一了熟悉，又明确了目标。 在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品效劳的理念上，还大有潜力

23、可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此，面对20xx年，公司领导团体，肯定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳治理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。 汽车销售年终工作总结 篇6 转瞬间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都准时请教有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门同事对我的帮忙！也很感谢领导能给我展现自我的平台。 这三个

24、月时间，我不仅仅学会了根底的汽车学问，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够的，要学会如何进展客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的，而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人，学习谈判阅历，这点我特别感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进展谈判。 现在汽车销售市场竞争的日益剧烈，摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存，盼望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，所以拥

25、有一个积极向上的心态是特别重要的。 而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。这些始终是我的工作态度。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点： 对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 2

26、0xx年工作规划 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作规划： 1.连续学习汽车的根底学问，并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握汽车业的进展方向。 2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的根底上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客

27、户关系，随时把握信息。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其他人多一个O类，多一个O类就多一个时机。对客户做到每周至少三次的回访。 3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。 4.对于日常的本职工作仔细去完成，切不行偷懒，投机取巧。 5.在业余时间多学习一些胜利的销售阅历，最终为自己所用。 6.在工作中做到，胜骄败不馁，不行好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。 7.意识上，无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒

28、散的性情，用积极向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。 每日工作 1.卫生工作，办公室，展厅值班都要仔细完成。 2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并准时跟新客户需求。 3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。 4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。 5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。 每周工作 1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。 2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。 月工作任务 1.总结当月的客户成交量，客户战败

29、缘由。 2.总结当月自己的过失和做的比拟好的地方。 3.制定下个月自己给自己的任务和工作规划。 最终，感谢公司给我一个展现自我力量的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。 销售参谋： 汽车销售年终工作总结 篇7 回首20xx年，有太多的美妙的回忆，20xx年本人来到长京行工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任在领导的帮忙与鼓舞下，我肯定会拥有更美妙的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上，首

30、先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带着下帮忙下进展客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及力量才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比急躁；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。重点客户的开展。我

31、在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自己工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保

32、持联系，好稳定与客户关系。 2、因北京限购令的开头买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式。 今年对自己有以下要求： 1：每月应当尽最大努力完成销售目标。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的效劳理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润。