关于大学顶岗实习报告模板五篇.docx

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1、 关于大学顶岗实习报告模板合集五篇 一、实习说明 1. 实习时间：年月日至今。 2. 实习地点：工地 3. 实习性质：毕业顶岗实习。 二、实习单位及工程介绍 (一)单位介绍 (二)工程介绍 建立中的工程是工程 三、实习全过程及小结 (一)实习过程 刚开头的前几天，根据公司要求，先对新工作人员介绍xx公司的企业文化，学习了大约有一个周的时间，正式走上实习岗位。我还有其他5名同学被分到了。我们来到的第一天，队长带着大家转了一圈工地，让我们知道起重工在这个工程中主要负责的工作。 下面来介绍我这三个月来的实习经受。 来工地的第一天是我印象最深的一天，这是第一次真正从校门走上岗位，从理论走上实习的日子，

2、所以心情还是蛮感动的，全身心觉得很轻松，或许再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分钟定时定课的时候(现在想想当时自己挺稚嫩的)。第一次看到起重船，第一次看吊机，看到了课本上讲到的扭王块体。下午徐师傅(他是我们的企业指导教师)带着我们去工地转了转，给我们讲解了工地布置，让我们从整体上有了熟悉。第一次看到了预制扭王块体，及浇注工艺。当时正赶上浇注块体，所以理解起来特别简洁，听现场施工师傅讲解的更加详细具体。知道了起重船常用的种类。师傅着重讲了在工地上的安全问题，在工地上要留意的事项。一再强调海上作业不同与陆地，一不当心就会掉进海里，假如没有人在现场的话，有可能会有生命危急。现在工地不算很忙

3、，主要等待潮水。 四月下旬，师傅带着我们出沉箱，第一次在海上呕吐，真正感觉到作为一名注港工人的辛苦与责任，由于一些施工工艺，施工参数不能向外传播，故不做过多描述。 (二)工作小结 就我个人理解，下面简洁说一下古镇口工程沉箱出运的过程。 1、方驳定位：在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定好位，并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆; 2、沉箱就位：用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳四周，通过撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上，使沉箱靠向方驳就位; 3、起重船就位挂钩：起重船在沉箱靠方驳之前先就好位，再将起重船移开100米，等沉箱就位后，起重船再渐渐靠近沉箱，等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆，定好位置，

4、落下大钩。挂上沉箱吊索，预备安装沉箱; 4、灌水下沉安装沉箱：依据流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮时进展灌水，灌水时全部单元的阀门同时开启，等沉箱接近基床顶面即停顿灌水，通过测量定位使沉箱根本就好位，开启阀门向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱; 5、安装收尾工作：沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查测量沉箱位置有无变化，当沉箱舱格灌满水后，马上封仓盖板拆下吊到定位方驳上，运回码头。 四、实习收获及总结 这对于我是一次特别的实习，脱离了课本的实习，心中不免有些压力。但好的时机，要大胆的尝试，才会得到有效的熬炼。我怀着满腔热忱和对工作的美妙向往，来到了古镇口工程。实习工作中，虽然我占有肯定专业优

5、势(究竟与学的专业学问相关)，开头只是简洁的听了师傅，觉得和课本上讲得差不多，但是随着日子渐渐的过去，心里感觉综合性的实习工作有太大的压力。由于真正的实体工程不像学校、课本上的理论学问，他们都是在一个相对抱负化的条件下提及的;与学校不同的另一方面，在学校我们做自己需要的事情，做好做不好只关系个人利益，而实体工程反映其真实性，要切实观看，真正做到与实习相结合，工程需要什么，我们就根据要求去做，做到真正了解工程、关怀工程、帮忙工程、更要提高对工程的那份责任心。 有压力才有动力，压力促使我们不断学习、不断努力、不断进步，提高自身综合素养，为踏上社会，面临独立生活打下坚固的根底。作为在校生，我无悔自己

6、的选择，作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿为工地效劳。实习过程中曾屡次跟随师傅冒大风、雨天起重，吊模板，用热忱的工作态度，完成了一道道施工工序，在实习中遇到不懂的专业问题，积极主动地请教现场有阅历的教师傅们，每次都有不同的收获。使我不断的得到进步，这次实习不仅仅是工作的平台，同样是学习的好环境。 短短实习，是一次我们可以直接面对和接触触现实社会的时机。这个时机很难得，它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化，或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充满我们的眼睛和大脑，但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样，要实行市场经济，就应当培育和熬炼市场经济主体应对

7、剧烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种力量，不适应的就应当被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应力量强的经济主体。讲了那么多实习好的一面，难免有点不太现实。实习过程中有欢乐也有忧愁。我觉得我以前很急躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面地去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。固然我们没有方法做的尽善尽美，甚至有时候还会运用虚伪和哄骗这些手段，但是只要我们心中有那么一盏灯，一盏指示我们应当如何前进的灯，我们就会朝着正确的方向进展。我在书上曾经看到：遇到弱者，或许我们无能为力，但是一个关切的眼神说不定会让他(她)燃起对生活的信念。以前我很怕见生疏人，总感觉不拘束，但

8、是有一次我生病了，坐公交的时候，旁边一个生疏人见我脸色不对，就问我“怎么了?“就三个字，让我觉得我好像和他熟悉，或者是好朋友。每天心里悄悄告知自己三遍：世界很美妙，或许一天的心情会很好，对自己布满信念。其实每天都是美妙，只是我们对待的态度不同。实习时，我们所见的社会，不行避开有阴影面，但是我觉得好的东西始终多一些。由于我每天都可以看到暖和的太阳，闻到温馨新奇的空气，见到许很多多得意的人。 大学顶岗实习报告 篇2 一、实习目的 顶岗实习，其总的目的是为我们大学生供应一个让自己理论联系实践的舞台，而我们大学生现在需要做的是，如何利用好这个舞台，让自己在这个舞台上发挥所能，真正做到学有所用，用有所成

9、。所以总结这次实习目的有以下几点： 第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生供应了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。 其次点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经受过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。 第三：调整心态，我们大学生大局部都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“供应廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学

10、生供应实习的时机，我们为公司企业供应廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以寻常心去对待。 第四：增加社会阅历，建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会阅历和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习时机积存更多工作阅历和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。 总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且许多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。 二、实习时间 20xx年3月26日至今 三、

11、实习地点 广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室 四、实习单位和岗位 广州初语服装设计有限公司（淘宝网上）初语木棉天堂），售前客服 五、岗位工作描述 第一、敏捷运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件，精确快速地解答客户的疑虑。 其次、承受客户询单并准时热忱回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。 第三、积极引导客户需求和奇妙推举，实现捆绑销售，提升网店的成交率。 第四、备注客户需求，准时做好售前、售中、售后之间的交接工作。 第五、核对订单信息，修改运费、查询订单 六、实习总结 三月，我单独一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，参加了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市

12、广州。这个承载着千千万万年轻人幻想的地方，布满时机，同时也布满挑战。每天看着忙劳碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲乏但他们依旧坚持。而我也在这个生疏的城市里开头了我的寻梦之旅顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，布满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯布满了盼望。 第一阶段，找工作的辛酸 匆忙忙忙完毕了插本的考试，第一时间投入了找工作。有时候，一天为了面试，从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区，这种日整整持续了两个星期。投出去的简历犹如石沉大海，杳无音信。人才市场，人头涌动，我不得不感慨，中国人人口真不少。几次的面试遭拒，让我不得不调整自己的策略转变方向，由为

13、网络推广，转为淘宝客服。在网络推广过程中，虽然自己表现得自信渐渐，但现实还是狠狠地给了我一巴掌，让我彻底糊涂。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招阅历缺乏的推广专员”的时候，自己没有放弃，依旧在坚持；但当面试官其次次以“自己公司小，盼望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候，我的内心在挣扎，但我还是不甘心放弃，依旧在坚持；当面试官以“你还没有毕业，公司无法给你买保险，做网络推广压力大，你是女孩子，风险比拟大”为由，再一次拒绝了我。一次次的拒绝，让我不得不调整自己的策略，退让一步，转为淘宝客服。由于我不甘心，就这么放弃了。自己现在确实是阅历缺乏，等自己积存了阅历，我还是可以重新站起来

14、，连续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作，网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候，我获得了广州初语服装设计有限公司（下面简称初语木棉天堂）淘宝客服面试的时机，经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习时机。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开头了。 心得体会：两个星期的奔波，让我明白了一个道理，幻想跟现实是有差距的，我们不能总是死守着自己的幻想，不能在一棵树上吊死。有时候临时放下比坚持更能让自己幻想实现。临时放下并不证明放弃，放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点预备， 其次个阶段，上岗培训的充实 离开学校，踏进社会，学校的一切都成为了过去，无论过去你是多么的优秀在这里，你

15、都是一名新人，一切从零开头。生疏的工作环境，生疏的工作同事以及生疏的工作岗位，都需要自己去渐渐花时间去适应。幸运的是我将承受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简洁的淘宝售前客服岗位，却是一个最接近淘宝平台的时机。外表上的简洁，暗含着我需要为份“简洁的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大局部。第一局部：公司的组织构造和企业文化以及客服行为准则的单面传授。其次局部：售前客服常用软件的熟识和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三局部：售前客服沟通技巧和产品学问的培训。而这三局部的内容，主要分以下三个阶段来进展： 第一个阶段：教师教学生的单面传授，客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化

16、以及客服的岗位力量要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。 其次阶段：双面沟通阶段。通过观看视频，让新员工发表意见和总结他人看法，最终由主管做点评。 第三阶段：是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式，让新员工跟着老员工学习。边学边用，边用边学。 心得体会：新起点，布满了挑战，培训让我成长，让我充实。 第三阶段，是正式上线阶段。 一个星期的培训，让我慢慢熟识淘宝操作的流程，客服主管也让我尝试上线。真正上线之后，才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样，是人人都能胜任的职位。竞争的残酷，让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退，理由是，她太过于宁静，不适合做淘宝客服。

17、行行都有难念的经，幸运的是，我的努力没有白费。这个外表给人印象是，一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事，背后却隐蔽着我们看不到努力和艰辛。信任网购过的我们都知道，一般在网上买衣服的时候，我们都会问我们适合穿几码的衣服，或者是我穿什么衣服比拟好看，能不能廉价点等等一些问题。这些看似简洁的问题，作为售前客服的我们，在背后需要花很大的功夫来学习和讨论。由于我们不仅要让客户信任我们推举的衣服是适宜的，而且不能让客户以客服推举不力而造成退货。要做到这点，我们除了要特别熟识产品信息，还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感受最多的，有两点：第一，作为售前客服，如何做到推举适宜尺码给客户

18、。其次点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。 案例一：如何向客户推举适合她们的衣服尺码？ 其实做过网络售前客服的人都知道，这是网购最常见的问题，也是我们售前客服的必修课。要做到这一点，我们不仅要熟识我们产品的特性，而且还要把产品的材质，码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服，她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平常穿的是什么码数的衣服，再建议客户供应三围信息，最终询问客户穿衣的感觉，是需要宽松的呢，还是紧身点的呢。一般我们客服给客户供应的都是“二择一”的选项，让客户依据自己的购置阅历来做出选择，这样不仅能让客户选择自己喜爱的风格和码数，同时也避开，客户会以客

19、服推举不力，而造成一些不必要的纠纷。值得提示的是，我们售前客服要时刻留意，客户供应的三围信息，是否是净三围。这样对我们推举码数影响是很大的。 案例二：面对一些议价的客户，我们应当怎么办。 售前，客服常常会遇到一些客户要求可不行以廉价或者是优待点，或者可不行以免邮。刚开头我遇到这些问题的时候，我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户，但我也不能破坏公司的规定，更不能让公司亏损。所以，我会常常请教主管，看看能不能满意客户的需求。而主管的一番话点醒了我：客户的欲望是无止境的，你越是满意她们的欲望，她们就会更加变本加厉，有第一次，就会其次次，有其次次，就会有第三次，我们就会陷入议价

20、的漩涡，难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户，由于她第一的购置的时候是252元（公司规定是满300赐予包邮），我们的售前客服赐予她包邮，其次次购置的时候，她是292元，要求我这次给她包邮，还把上次包邮的事情拿出来说，说上次252元，你们客服都给我包邮，为什么你这次不行以手下留情呢？刚开头的时候，我一下子也有点蒙了，由于有了上一次包邮大事，我这次想要说服她有点难度，不好，我可能会失去这个客人，或者让客户给差评。我的说服工作的第一步，固然是把公司的明文规定给搬出来的：“亲，真的是不好意思哈，我们公司这边明文规定是不能议价的呢，也是不能抹零的呢，您是可以从我们店铺活动获得现金优待劵的呢，或者是成为我

21、们店铺会员，您也是可以享受会员折扣价的呢，盼望您能理解哈”第一步行不通的话，进展其次步情感攻势，换位思索，站在客户的角度理解客户的这种想法，同时也要想方法，让客户理解我们售前客服的境况。例如有些客户始终在和你砍价，但是你由真的没有方法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃，例如有些客户始终在和你砍价，但是你由真的没有方法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃。这样单子相对简单谈下拉。 大学顶岗实习报告 篇3

22、20xx年xx月至xx月期间，我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月

23、的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 一、工作职责 负责公司前台信息，资料的收集，传递和治理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记 （一）工作内容和职责 1、负责制定前台信息治理工作细则，经审批后严格执行。 2、负责公司文件，通知，通告等资料的内部发放和传递。 3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。 4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。 5、负责公司会议室布置和有关会议的预备工作。 （二）工作权限 1、有对前台信息治理工作的建议权。 2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。 3、有对前台接待和信息治理工作违规的订正权和惩罚建议权。 4、有对前台接

24、待工作礼仪的指导权和执行的监视权。 （三）工作重点考核工程 1、接待工作标准和礼仪行为执行的有效性。 2、会议布置和预备工作的充分性的符合性。 3、工作态度和效劳的良好性，电话转接的准时性和精确性。 4、资料收集，建立的精确性和有效性。 5、传达指示的精确性，报送文件的资料的准时性。 6、内外部人员和前台工作的满足度。 二、自学力量 在学校时，教师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐

25、琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室清扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再严寒再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。 虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。

26、犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财力量始终以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开头有意识地培育自己的理财力量，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，经常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。 三、人际关系 初入社会，开头了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾

27、心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲谈。 四、工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作快乐，便有利于公司的进展。 五、总结 总之，在xx房地产文员实习的这xx个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积存各方面的阅历，珍贵的阅历。 大学顶岗实习报告 篇4 一、实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节，对培育坚持四项根本原则，有抱负、

28、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业进展现状，可加深理解并稳固所学专业学问，进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，为今后走向社会，自主创业做好思想预备和业务预备。 二、实习内容 1、实习时间：xx 2、实习地点：xx 3、实习单位的进展状况 实习第一站： 一楼的一个专柜，xx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是许多。现店也许一个月能做xx万左右，假如是xx或者过年一个月能做xx万左右。 实习其次站： xx年xx在此开业，是xx地区的老店，人流量较多，此店是xx业绩的店。平常一个月能做xx万左

29、右业绩，假如是在xx或者过年能做xx万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度； 保守商业隐秘，听从实习单位工作人员的安排； 安全第一。实习期间留意人身安全、财产安全、公司各方面安全。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习地点为时，我是多么地兴奋。20xx年x月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比感动的心情，最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关心，这让我们特别感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位xx，我在那边度过了xx天的日子，从人生地不熟到渐渐熟识，

30、这期间又欢乐也有不如意。 刚到的x月份恰逢一年一度的xx佳节，各个店铺生意特别好，xx销量猛增，正是我们熬炼时好时机。xx月我们店的预估是xx分，达成xx分，超x分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，常常跑出去调货。但很多东西需要我去学习，包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标： 喜爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方； 销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名精彩的销售高手； 连续加强学习，攻读相关的专业书籍； 总结足够的阅历，时刻做好经营治理店铺的预备。 好的开头是胜利的一半，我始终告知自己，每天在规定的时间上下班，实习期间

31、仔细准时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 2、渐渐适应专心耕耘 第一次踏入这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去渐渐适应，新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关怀和帮忙，让我在实习期间有更多的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的特别感谢他们。 工作上，刚开头有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学生身份虚心想他们学习，努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。 生活上

32、，首次来到时，他们就热忱地送我们到宿舍，带我们购置衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满意了。起初生活上的开支挺大的，我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和，那种温馨的感觉让人无法忘记。 出门在外，就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车，工作之余又常找不到适宜的休闲放松的好去处。特殊是20xx年的xx，这是我第一次在外过年，更多的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没方法！刚到店铺时有x个人，后来就只有x个人留着连续工作。有人说，她不想

33、待了，感觉很累；还有的说，过年想回去，请假确定不准；还有的说，这边工作太没人情味总之走的走，留下来的”还能怎么样？我只想告知自己：要坚持下去，英雄也有孤独的时候，不经受风雨怎么见彩虹？我不能就这样认输。 3、分析缘由艰辛成长 20xx年x月，在店组长及同仁们的关怀指导下，我在销售上有了很大进步，也顺当通过转正考试，正式成为门市部xx一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清晰记得第一次给顾客泡茶，泡了xx（xx块一斤，也是我们的明星产品），当时很紧急，拿盖碗冲泡，特别烫，还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只

34、买了一盒xx，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体的确很重要！ 在工作中，我不断学习不断积存阅历，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析缘由，好好总结。 A.胜利的是阅历，例如：一般来说，x月和x月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一点我们店的组长及同仁们做得比拟好。团队精神很重要，店里的气氛很好，做单时协作较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。效劳到位，有些客人买的东西比拟多，我们都能主动帮忙客人送货。客

35、人感受到我们的效劳，下次假如要买东西，首先想到的是我们这里。 B.失败的是教训，例如：连锁推销做得不是很到位，在特别时期都没能做几笔上一分的单。店员缺乏，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丧失。茶食品的礼盒（如：xx礼馔、茶香御礼）卖的都不是很好。茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需要加强，做到洪亮又富有热忱。店里的货物不够齐全等。 20xx年x月中旬，有一段小插曲，我去xx路xx帮助半个月。虽然说只是半个月，但对我影响是很大的：真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量特别大，那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也渐渐发觉自己有许多的缺乏，必需再重新找回刚开头的那股激情

36、，我得调整好自己，重新动身。在马上离开xx时，xx组长及同仁都很舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到傲慢！特别感谢上级给我这半个月时间学习！ 4、喜结硕果朽木可雕 时机是靠自己去争取的，我不甘于平凡，一次次为自己争取更多的时机。许多时候，我们需要耐得住孤独，需要静下心来去体会生活的真谛，不管工作或者生活都需要等待，所谓“地球是圆的，你不行能都在一个倒霉的位置吧！”，不断给自己加油鼓劲！第一次领工资虽然只有xx元，但我仍旧很兴奋，那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中，我认为需要改良的有：调整好每位员工的工作状态，调发动工的积极性；加大试泡，特殊是高价位茶叶，快过年时送礼比拟多，效劳也要跟上；

37、重点抓好十项重点产品；做好连锁推销。 xx店是xx地区的店，许多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培育下，我的销售有了飞速的进步，做事也更加积极坚决，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20xx年x月，店长说我是“朽木不行雕”也。x月底，店长又改口说我“朽木可雕”了！甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己快乐，也特别感谢店长及同仁们的照看，她们每一次的指导都是我前进的动力，我将牢记在心！ 这次在里，除了工作的实战外自己还去学了茶叶市场营销.茶叶店的经营治理以及中国式治理等书。在这些书中有许多许多值得我去学的，比方茶叶销售中的：因势利导，让对方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什么，是

38、我想让你拿什么你就要拿什么！还有如何在气概上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客许多东西需要理论来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很娴熟接待每一个顾客了，特别快乐自己的成长。 四、小结 总之，通过本次毕业之前的工作实习，回忆这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比拟深刻的熟悉。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有快乐也有难受的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都始终努力地去品尝，并尽自己的努力去做好！也根本完成当时自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，连续积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。我信任，事在人为，有志者事竟成。很感谢集

39、团能够给我们这样实习的时机，也感谢地区对我们的关怀与照看，感谢他们！在将来的人生和工作道路上，我会心存感恩，连续向前，更加努力专心的走下去。 大学顶岗实习报告 篇5 一、实习目的 顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培育工作水平评估指标补充规定。这一规定既贴合高职高专教学大纲教学安排，又有利于对高职高专学生进展职业素养方面的强化训练，使学生提前了解社会，增加岗位意识和岗位职责感，最大限度提高其综合素养，此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。 顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线，进展劳动熬炼。顶岗，顾名思义，是在生产一线的诸多岗位，从事生产性劳动。在实习中我们要学习什么了 一、转

40、变观念。转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培育学生的目标是贴合社会要求的技术性、应用性人才，如：基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求，首先就要在思想观念上适应社会，了解社会对高职大学生的要求，共性是职业素养上应当具备哪些以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。 二、增加岗位意识。作为一名高职毕业生，我毕业后走向社会，大多是从事一线工作，根本上都要从基层做起，这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注意这种品质。这种岗位职责是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位职责

41、，就务必顶岗深入到生产一线进展脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增加我们的岗位职责感，这是现代社会对高职生的根本要求。压也是我们要努力的。 三、增加社会阅历。增加社会阅历，也是增加工作阅历。一名高职毕业的大学生在应对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作阅历，这道门槛挡住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅仅是一种劳动熬炼，更重要的是透过实践增加工作潜力，增加工作中的沟通和适应潜力，增加做人的才能；实践出真知，实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证，为以后的工作打下根底。 四、仔细学习企业员工的爱岗敬业精神。在工厂，都有严格要求。每项工作都有特定的作用

42、，如同一台运转的机器，即使是一颗一般的螺丝钉，其作用也是不行无视的。因此，爱岗敬业从必需好处上讲，是企业稳定进展的基石，也是企业用人的根本要求。也是我们毕业生要学习的；仔细学习企业员工的吃苦耐劳精神仔细学习员工的严厉仔细的工作态度；仔细学习员工的诚恳、守时品质。仔细学习企业的科学治理技能、企业文化、制造技术。因此，我们实习生，就是要在优秀企业去磨练，去熬炼，在实践中增长治理才能，增长做人的才能。 这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。顶岗实习在工学结合教学模式中起着培育我们职业技能与职业意识的重要作用，对我们走出校园、熟悉社会起着桥梁作用。真实的企业环境有助于我们增加现场工作潜力，了

43、解最新动态，进展创新思维和团队合作精神，提高效劳意识，建立良好的人际关系，具有传统课堂教学无法企及的优势。 二、实习时间：20xx年7月14日至今 三、实习地点：XX区X路X号XX广场重庆店负一楼K205a、K205号 四、实习单位和部门 实习单位：重庆尚庄科技有限公司 实习部门：销售部 五、实习资料 我的实习生活是从XX年X月X日开头的。实习一开头，由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整，这使我一进入公司就接触业务。由于我一开头对公司的产品不熟识并且我没有从事相关阅历。于是在我一开头的几个周内每晚都要工作到很晚，根本上每一天我来得最早走得最晚，真的共性辛苦。尽管如此，我毫无成绩，这让我很焦

44、急，看着别人成交一个又一个的单子，我心里布满了艳羡甚至是妒忌。但是我毫不气垒，我信任只要我一如既往的努力，胜利迟早会找上门的。就这样，透过近两周紧急而充实的适应，我渐渐适应了公司工作，熟识了公司各种产品的性能以及销售的小方法，使自己的工作潜力大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己介入公司更核心的工作带给了一个良好的时机。这一切让我深刻地体会到做任何事情都务必尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段困难的经受将鼓励我在以后的日子更加努力的付出，由于只有付出才有可能获得胜利。 我原本是一个挺内向的人，不是很擅长和别人沟

45、通沟通，总是在缄默中独来独往，这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开头我的工作做的很差，这使我充分熟悉到沟通沟通的重要性，沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径。到了此刻虽然我此刻的与客户的沟通潜力还不是那么的尽善尽美，但我已经能够快速的让一个生疏人信任我所销售的产品，以及我所能带给的售后效劳。 在现有的市场经济社会里，现金为王，如何把握现金，那就掌握学校工作总结销售，而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任，这信任只有靠适当的沟通

46、才能够获得，这对于一个胜利的销售人员，乃至一个胜利的企业所必备的条件。 顶岗实习是我们初步踏入社会的开头，也是我们真正踏上工（20xx年度播音主持实习报告）作岗位的垫脚石，只有这一步走稳了，以后才会更顺当，以前我一向坚信自己的潜力，但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。在学校总以为自己学的学问已经够多，但是接触到实际后，才发觉自己明白的是多么少，这时真正领悟到学无止境的含义。 实习的日子让我收获了大学课堂里没有的学问，以及为人处事的很多道理与方法，学会了自主学习，也学会了持续自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又怎样能应付瞬息万变的社会呢顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的时机，透过顶岗实习，我受益匪浅，对社会有了更为详尽而深刻的了解。 在顶岗实习的过程中我