保险培训总结范文（7篇）.docx

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1、 保险培训总结范文（7篇） 保险培训总结 时间：2023-02-01 13:47:13 培训总结 投诉 投稿 保险主任培训心得体会 推举度： 保险内勤工作总结 推举度： 保险工作总结 推举度： 保险公司个人总结 推举度： 保险个人工作总结 推举度： 保险培训总结范文（精选7篇） 培训约等于教学。即对某项技能的教学效劳。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即供应教学。以下是小编整理的保险培训总结，欢送大家参考！ 保险培训总结1 怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参与了保险股份有限团队为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经受的点点滴滴，感慨颇多。 下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得

2、体会。 一、课程紧急而有序，气氛严厉而活泼 第一天上午的培训，是银保的总和合规的总授课。授课中，总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的叙述中，我对团队历史有了深入的了解：目前正处于高速进展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经受，鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。 激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了，总对目前保险行业的现状和进展趋势进展了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们熟悉到了现在保险行业的进展位置、

3、将来的趋势以及保险销售的根本理念。 正所谓：微小之处见风范，毫厘之优定天地。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是我在培训的其次天，总在叙述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。 二、态度打算一切，理念产生力气。 “做保险就是做事业，我为胜利而来，我为抱负而来”。从培训班一开头我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：“态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要

4、性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。 课程的第一天我仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个团队请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的时机，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 三、对目标执着，才能胜利在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上安康的种子，不能让消

5、极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、安康的健壮成长。”老总们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，立刻行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是公平的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的治理时间，让心态始终处于积极的状态。 四、做最好的自己，

6、缔造胜利的将来 培训也已近尾声，但的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我始终认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要赐予客户专业的理财效劳，供应他们真正需要的产品，那我们就肯定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不盼望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我情愿做一个有共性、有想法、有追求的年轻人!我盼望在这个平台上实现我的幻想。 保险培训总结2 保险公司一直是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己学问的欠缺，不仅表现为专业学问，综合学问更是有待提高。学有专精，重

7、在一个工程的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源! 许多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是参加保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必需要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的熟悉。短暂的两天学习完毕了，然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此时机来谈谈我的培训心得。 回忆这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍布满朝气与

8、活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业进展做奉献的决心，从培训教师的讲话中，我更加深刻的熟悉了公司进展历程以及光芒业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景，从教师的盼望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及进展的方向，这也必将鼓励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的奉献。 从教师对公司将来进展规划的讲解中，我明白了公司的进展过程及将来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境气氛;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业进展路径及学习到一些简洁的销售治理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“

9、保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静教师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过教师们的讲解使我体会出了如何在访问客户前应做好的接触、说明、促成及售后效劳的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中“强调要胜利必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。

10、坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满意“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋勉，把工作做好做到位，为公司的建立和进展奉献自己的力气。 保险培训总结3 这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。 这次培训进展得还算顺当，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差异最大的是信任背摔这一工程。尽管一再强调全部队员都在下边严阵以待地

11、爱护，尽管一个又一个学员倒下来都安稳无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不胜利。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给其次、三组爱护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很焦急。但无济于事。恐惊和自我爱护的本能加上习惯的力气，使大多数学员完成得并不胜利。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反响迟钝，抬落脚总与别人不全都。我们比拟每次的培训，熟悉到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，

12、无疑会慢慢融入团队，以企业文化自律。而参加团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不全都性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随便性。 而且，消失问题，更多的是埋怨。我想，这就对我们的培训师素养和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮忙企业打造企业文化，培训员工，增加团队分散力。这是我们的使命。 总的来说，还是颇有效果的。高空工程都能顺当完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我始终为她捏着把汗呢。由于她在做一个地面工程的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃

13、，胜利的抓住了单杠!我热闹地拥抱了她，她的力气也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惊了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惊是人的本能，何况他这么大岁数了。最终在团队的鼓舞下，他也胜利完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真可怕啊!我说：“恐惊是人的本能，这是正常反响。您能战胜恐惊，胜利地完成，很不简洁!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在逆境中磨炼士气，在胜利中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为很多人在困难面前自我鼓励的资本。 参与了，就会受益。虽然个别的学员不满足。一个去年参与过培训的老学员有些绝望地说：今年

14、做着感觉没有去年有激情了。去年，我们感动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参与过培训的人一见了面，感觉非常亲切。是啊，一起经受了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种坚固的战友情意。拓展训练确实拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢! 保险培训总结4 我由20xx年6月加盟中国人寿，担当朝阳分部组训一职，在xx年六月参与省公司组织的初级组训培训，顺当的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内帮助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活

15、动治理等职能的专业治理人员。 主要事项：全年以创优秀效劳部为目标，积极开展各项工作。 寿险经营就是会务的经营。每月依据经营重点制做月行事历进展会务治理。严格各项会务的顺当召开： （1）、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩状况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得共享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。 （2）、在一次早会中重点进展专题教育，气氛营造及方案宣导。比方：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、访问技巧等，使伙伴们团队协作意识增加，团队分散力大大提升，也解决了一些业务员客户

16、资源问题，使伙伴们看到了盼望，对将来布满了信念，队伍也得到了确定。 （3）、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。准时了解伙伴们的展业心态，遇到问题准时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。 在20xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。 通过以会带训，提高业务员的专业学问及展业技巧，创一个专业化团队。 1、全年依据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮忙伙伴们规划职涯，增加从业信念，提高展业技巧。 严格根据公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人

17、人都能通关到位。如新险种康A康B险，总先让所以伙伴进展专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进展反复的演练，我部的一位伙伴在做心得共享就这样么说：“我这所以能胜利的签这个份单，是根据公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的”。 2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让其跑市场，屡次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮忙业务员破零举绩。 3、在每月不定期的叙述一些鼓励类小故事，激进展业激情。 表报治理追踪到位。 1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进展一系列的表报追踪。仔细的传达公司

18、的精神和各项劳动竞赛方案，月初准时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业气氛，制做标语口号，并准时更新。 2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成状况、与兄弟部业绩比照状况。使业务员能够清晰准时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增加团队荣誉感。 团队目标的达成： 全年完成期交保费103万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在20xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的根底。 通

19、过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业学问、要有良好的表达力量、要有业务辅导力量、业务推动力量、人际沟通力量，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工而努力。 保险培训总结5 几天前我面试了太平人寿保险公司，有幸能够进入待岗行列，为此公司组织我们参与了为期两个月的保险培训，学习了许多，收获了许多，提高了许多。保险培训时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会： 一、选择比机遇重要 在聘请专场报告会上，经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。2个月时间之内独立完成了*个保险培训工程。在人生刚起步的时候积存更多的”能量，这样

20、人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。 二、态度比力量重要 在保险培训的第一天，培训教师就告诫我们要端正态度、仔细工作。保险行业是一个全新的行业，特殊是寿险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开头。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开头学，从为人处事、工作态度开头。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作

21、态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参加多深，领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。 三、信念比黄金重要 “信任自己，我是最棒的，最最棒的”这是我们保险培训员工集体手势。这个手势动作虽然简洁，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去，专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全承受的行业，也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们连续坚持下去

22、的只能是我们的信念对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增加抗压力量，让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。 真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这次保险培训，将培训的内容用到实践中去，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，到达公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 保险培训总结6 怀着空杯的心态和期盼的心情，我有幸参与了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极参加和全心投入，我在对新寿险有了全

23、面的了解，保险学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮忙和指导是分不开的，假如没有领导的关怀，我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。 一、端正态度，踏实做好每件小事 米卢曾说过：“态度打算一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。参与培训的时候，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏

24、踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的养分和灵感，每位伙伴都是教师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成习惯，仔细对待每项工作 有意练功，无意胜利。所谓胜利，就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以

25、，良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培育良好习惯开头。首先要学会做规划，没有规划的人生杂乱无章，同样没有规划的工作也必将杂乱无章。 规划像一座桥，连结我们现在所处的位臵和你想要到达的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制规划，以避开因忙于重要工作而无视次要工作，因事务杂乱就无视流程甚至“越俎代庖”的状况发生，并对可能要发生的事情提前猜测，提前

26、预备，做到有备无患，这样遇到任何突发的状况才可以沉着面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和催促我们工作要积极主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在剧烈的人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增加危机意识和竞争意识，增加工作紧迫感和压力感，坚决克制不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最正确，自我要求调整到最严，积极的投入到工作中去。 三、注意细节，真诚对待每位客户 细节打算成败。做工作要考虑周全、细致，不能消失纰漏。假如工作不细心，很简单造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中肯定要

27、做到“细心”，充分考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区分对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、效劳心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。 做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保存，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。不断

28、提升自我，熬炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的效劳客户，将好的保险产品介绍给客户。只要赐予客户专业的理财效劳，供应他们真正需要的产品，那我们就肯定能够得到人们的敬重。 本次培训班虽然课程上已经完毕了，但新的征程刚刚开头。我将以从培训班中学到的学问、态度、习惯、技巧等投入到紧急有序的实际工作中去，以持之恒的精神、仔细严谨的作风，将好的保险产品推举给更多的客户，制造优良的业绩。 保险培训总结7 我特别荣幸参与了团队组织的后备治理干部培训班，首先要感谢团队给了我这次培训的时机，作为人保团队的一员，我非常珍惜这次培

29、训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现效劳团队、自我价值的重要一课。 团队对这次培训特别重视，表达了“重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次时机，大家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极参加和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市团队人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和争论的气氛和时机，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是人保分团队的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回忆这两天的课程，培训的

30、目标和思路特别明确：一是如何带着好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、治理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积存。 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力，也给团队员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层治理者如何带着班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，

31、如何为团队保持进展势头而奉献力气?课程里，教师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解： 第一、在治理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突的力量，这样班组的治理才不会偏离方向，才能与团队的策略保

32、持全都。 第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我信任20年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争剧烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利此岸的双桨。 在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题：团队对于中层干部的核心力量的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养： 一是学习力量。学习力量形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于治理者而言，高情商是必备的素养，需要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。