关于部门年终工作总结汇总八篇.docx
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1、 关于部门年终工作总结汇总八篇部门年终工作总结 篇1 一、主要工作和目标任务完成状况 以县乡大路建立为第一要务,农村大路稳步进展 年初以来,我县始终阴雨绵绵,很少有晴好天气,使大路建立规划难以实施。特殊是四月份以来,抗非、抗洪工作成为压倒一切的中心任务,全县大路建立面临前所未有的困难。面对困难条件,我们始终树立大路建立的主题意识,以县乡大路建立为第一要务,不等不靠,想方设法抢抓晴好天气,实行加班加点、见缝扎针和组织突击会战等方法,加快工程进度,把因“两抗”耽搁的时间夺回来。为确保工程进度和质量,我们加大了对工程机械的投入,添置了轧路机、装载机、摊铺机、挖掘机等设备,推动了工程进展。洪涝灾难之后
2、,我们集中精力修复水毁大路,做到了水退路通,保证了救灾物资的准时调运。今年以来,各乡镇政府也加快了村级大路的改建步伐,通过一事一议、群众投劳、个人捐资等方法多渠道筹措资金,加大了村级大路改建的投入,促进了农村大路网的形成。主要工作成绩如下: 1、县乡村三级油路改建完成50.5公里,投入资金1006万元。其中交通大路部门完成15.8公里,乡镇自筹自建34.7公里。同时省通达工程工程双龙王人18公里和马店东城3公里已完成工程投资570万元,完成根底底层18公里。 2、水毁大路修复91公里,修理水毁桥涵30座,投入资金280万元。修复路段是: x043线蒋望路:k0-k12段12公里; x046线利
3、江路:k7-k22段15公里; x048线王胡路:k0-k7;k15-k31段23公里; x049线蒙张路:k20-k40段20公里; x050线利关路:k0-k7段7公里; x052线芦刘路:k14-k28段14公里。 3、县乡大路维护完成坑槽填补58325平方米,新建桥梁4座752延米,完成资金投入185万元。同时,吕台大桥、马胡桥的维护工程已根本竣工,12月底可望全部通车。 4、全部自然村通晴雨路的县通达工程完成486.34公里,在建239公里,占年度规划的120%。 在双抗的严峻形势下,全县农村大路建立仍能够取得稳步进展,主要是一年来能够全面贯彻落实交通部、省交通厅关于加快农村大路建立
4、的通知精神,进一步完善了 “三六一机制”加强了对农村大路建立的监视和指导,派出了70余人的“通达工程”工作队,各乡镇成立了农村大路治理所,加强了对农村大路建立的领导,才能在大灾之年消失较好的大路建立局面。 以行业治理为第一要职,征管工作再创佳绩 1、连续深入开展打击非法营运、净化运输市场工作。 xx年以来,全县开展的大张旗鼓的客运市场活动,淘汰了农公班车中的“超、废、差”车辆,标准了各农公客运班线,全部的农公班车全部纳入经资质评定合格的运输企业统一治理。此举不仅为广阔乘客供应了舒适的乘车环境,提高了行车安全系数,也净化了客运市场,打击了非法经营。得到了市局领导的确定,在安徽交通报报导后,引起了
5、很大反响,一些兄弟县局纷纷来我局参观学习。今年以来,我们进一步加大了这方面的工作力度,对群众反映较大的长途客车有站不进、侵占农公班线的等问题进展了专项治理,下发了关于加强我县境内省际和区际班线进站治理的通告,印制了xx余份宣传资料,出动城区各站及稽查大队执法人员 192人次,严峻打击了长途客车乱停乱靠、站外揽客、有站不进等违章行为,坚决制止了“甩客、卖客、欺客、宰客”等严峻侵害旅客权益的行为。整顿期间共查出并惩罚非法营运及违章车辆26台,使长途旅客运输秩序有了显著转变。针对摩托三轮非法载客现象,元月份我局运管所与交警队联合行动,协同作战,对摩托三轮非法载客、残疾人驾车及无牌无证的黑头车进展了清
6、理整顿,净化了运输市场,维护了公正公开、竞争有序的客运秩序。 2、组织负责,努力抓好交通规费征收工作。 由于受“双抗”的影响,今年规费征收形势严峻,防非期间,5-9月份规费政策性减半征收,全年规划任务完成数下降12.5%,即少征150万元。随之而来的洪涝灾难使全县县乡道路几乎全部中断交通,水毁修复后,大局部车辆投入灾后重建,使规费征收几乎陷于停顿。面对规费征收的严峻形势,我们审时度势,在既要严格执行上级减半政策,又要确保救灾物资的通畅状况下,实行了一系列切实有效的方法,使规费征收做到灾年不减收。一是抓好三个到位:即任务落实到位,检查考核到位,奖惩兑现到位。确保灾年不减收。二是组织互查,狠抓源头
7、治理。九月份以来,每月初的1-5号为集中整顿互查时间,由局领导班子成员分组带队,全县各基层站抽调精兵强将开展运输市场秩序及规费征收联合互查。共出动执法人员192人次,补征规费20余万元。通过互查,一些常常性偷费漏费的“钉”字户、难缠户补交了规费,一些偏远地方车辆的驾驶员受到了宣传教育,提高了自觉纳费的意识。互查堵塞了各种漏洞,起到了拾遗补缺的作用。三是仔细搞好效劳,主动送费上门。针对我县大型货运车辆常年在外运输的实际状况,局运管所转变工作作风,主动派人到肖山、无锡一带送费上门。全年送费上门4次,完成运管费、货物附加费130余万元,有效地削减了规费外流和偷漏行为。通过以上措施,今年规费征收在大灾
8、之年,仍以9.3%的递增超额完成了上级下达的任务。 狠抓安全生产,做到警钟长鸣 依据全国安全生产电视电话会议精神以及省市明传电报和县人民政府04号文件要求,我们狠抓了安全生产的组织领导,使全县大路运输和水上安全保持了较好的势头。首先是开展了“反三违月”和“安全生产月”活动,组织交通系统各有关单位进展了大张旗鼓地安全宣传,印发各类法律、法规宣传单15000份,制作安全宣传图画牌6组,宣传条幅23条,并利用宣传车进展现场宣传和流淌宣传。二是不断加强安全学问教育。针对农村中小学生过渡的特点,我们和教育局联合下发了利辛县中小学生开展水上安全学问教育的通知,并在有渡口乡镇的中小学校中开展了水上安全学问答
9、卷活动,印制了水上安全学问答卷题xx余份,同时开展水上安全学问竞赛,极大地提高了中小学生和广阔群众的水上安全意识。三是连续加强对重点时段的监管和水上安全经费的投入,特殊是春节和庙会期间安全治理人员坚持旁站式治理,堵住了一切可能发生的漏洞。连续加大了渡船更新的力度,对渡口各种标识进展了完善,保持了安全生产的良好态势,做到了警钟长鸣,保持了连续25年无事故。 部门年终工作总结 篇2 时间荏苒,20xx年已画上句号。回首过去的一年里,在老总的关心和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单XXX,相比20xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,
10、由于没有总结就没有提高。现将本部门20xx年的工作总结如下: 一、做好本职促进步 做好本职工作,熟悉自己的工作范围、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。进入市场部已经XXX了,担当本部门经理一职。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐步熟识工作的程序、方向,提高了工作力量,在工作中能够有一个清楚的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门取得更大的进步。 1、以公司为原点,树立仆人翁心态 公司是销售的原点,是我们销售工作的保障,所以我们必需树立仆人翁心态。在工作中,本部门人员能够响应公司号召,时刻牢记:公司进展壮大,个人才能有升展空间。所以在公司内部工作中
11、,本部门人员能够积极协作公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的过程中,本部门人员能够时刻牢记老总常常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,损害公司利益。 2、以客户为中心点,建立良好合作关系 企业获得利润,必需以客户为中心,由于,我们要从客户那里赚钱。所以同客户建立良好的合作关系,是我们的进展战略。在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门访问、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的过程中占据主动。 3、以个人为进展点,确立工作重点突破方向 业务员推销产品,实际上就是先推销自己业务水平、谈判技
12、巧、为人品德等综合素养。在工作中,本部门人员通过相互协作、相互鼓舞、相互学习,并不断向公司技术同事及阅历丰富的同事请教,努力学习并提高个人业务力量,再结合其独特的个人魅力,通过对客户的了解,确立工作的重点突破方向。 二、面对问题求进展 俗话说:“成绩不说跑不了,问题不说不得了”。在现实工作中,我们不能避开问题的消失,但是消失问题,我们必需坦然面对,无论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,最终,我们需要针对问题,努力克制,在缺乏中寻求进展。 1、自身存在问题 (1)治理方面阅历欠缺,在今后的工作中需要多向XXX学习。 (2)个人原则性过强,对于某些问题,敏捷处理性不够。 2
13、、部门内部存在的问题 (1)部门员工同客户沟通的力量有待于提高,与公司内部人员相互协调的力量有待于加强。 (2)业务员的业务力量还需要提升,重点表现在报价及执行公司规定不坚决上面。 3、客户提出的问题 (1)局部订单货期不准时,其主要缘由是本公司有时物料选购周期过长。 (2)产品细节不够完善,投诉及退货现象时有发生。 三、制定规划创新高 “凡事预则立,不预则废”。在市场日趋剧烈的今日,良好的规划是胜利的开端,20xx年已向我们迈开了坚实的步伐,在新年开端之际,本部门为求力创新高,制定规划如下: 1、解决存在的问题 结合以上总结中消失的问题,我们会大力改善与客户及公司各部门的沟通和协调,着力帮助
14、生产部完善产品质量,努力提高自身业务力量。 2、销售策略 以现有客户为中心,深入突破XXX等主要客户,重点开发XXX等大客户,着力维护XXX等固定客户,确保销售额稳中有进。 3、销售目标 20xx年度销售目标是部门将来一年内的核心工作内容和努力方向,缺乏目标在肯定程度上就意味着缺乏了核心,通过总结,结合本部门实际状况,现将市场部20xx年的销售目标明确如下:努力完成XXX万的销售额,争取实现XXX万的销售额。 展望20xx年,市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下,将连续努力、扎实工作、奋勉进取,围绕新一年的工作重点,团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得的更好的成绩! 以上总结如有不细缺乏
15、之处,请领导予以指正,我同部门人员肯定会再接再厉做到更好。 部门年终工作总结 篇3 今年,是收获的一年,是公司飞速进展的一年。综合治理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业治理年”为主线,仔细履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下: 一、行政办公室 (一)主要职能 1、努力增加工作主动性和制造性,充分发挥综合治理部“组织、协调、效劳”的职能及工作承上启下职能。 2、进一步标准、细化工作,对领导交办的事情精确、准时完成并准时反应,让领导准时了解任务完成程度。 (二)对外协调方面准时做好与当地政府各部门连接工作,并与之建立
16、了良好的关系,事事到处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,到达了企业与政府双赢的目的。 (三)对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热忱周到的效劳呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的全都好评。 (四)办公用品及设备治理工作 1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进展选购,并遵循“本钱最低,质量最正确”的原则。 2、选购的办公用品到货后,进展清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的铺张,节省本钱。 3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。 4、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯
17、设施设备的运行状况,发觉特别尽快修理和保养,保障了公司工作正常开展。 (五)档案治理工作 1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,准时完善。 2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务工程等内容准时分类。 3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。 二、人力资源 (一)人力资源根本状况。依据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求规划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进展聘请工作,通过三次对外聘请,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储藏人才库准时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。
18、 (二)积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素养,今年实行专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进展了技能和素养培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对治理人员及骨干进展二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进展一次培训。通过对培训状况进展收集,参与培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素养和技术力量的提高有很大的帮忙。 (三)精确统计员工出勤及工资核算精确统计员工出勤状况,对违规状况进展惩罚,仔细做好公司员工工资核算工作,准时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的全都好评。 (
19、四)加强对人力资源的治理和调配依据梁总提出:坚决不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,敏捷安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工把握更多的技能,满意各个岗位的需求,使锰桃工程在时间紧,任务重,人手少的状况下,提前投产。 三、督查工作 督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,依据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场治理、遵章守纪状况等进展巡查。对督查中发觉存在的问题准时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查状况进展一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化治理、推动各项工作、预防事故、标准行为
20、等发挥了应有的职能作用。 四、安全保卫工作 1、严格遵守各项治理制度和规定,仔细做好值班记录。 2、对外来人员和车辆实行登记治理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。 3、对消防设施进展统计和维护,准时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗大事,有效的完成了各项安全保卫工作。 五、食堂后勤 1、做好后勤效劳保障工作,为生产经营活动顺当开展供应有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行员工食堂治理制度,强化对食堂工作人员的有效监视和治理,增加效劳意识,提高效劳水平。在面对员工数量不断增长变化的状况下,提前规划、提前预备,常与员工沟通
21、,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。 2、严格根据公司员工宿舍治理制度,加强对员工宿舍治理,定期对制度执行状况进展检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧急的状况下,作好员工的思想工作,合理的进展调配。在加层宿舍建成后,准时配置床具,按公司的住房安排原则,对新增房屋进展统计安排,做到安排相对公正、合理。 3、对员工宿舍及浴室进展准时维护,满意了员工生活需求,努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤效劳。让员工有归属感。 六、绿化环卫工作 1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进展清扫,为集团和公司供应了美妙的工作和生活环境。 2、在公司绿化卫生区域增加
22、、工作量大的状况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。 七、综合治理部还存在以下几个方面的缺乏 1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是效劳至上意识;三是敏捷变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。 2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有肯定的差距,特殊是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到准时的传递。 3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建立,丰富员工业余文化生活。 4、对员工反映的问题准时跟进、准时上报、准时解决,杜绝类似XXX大事的发生。 5、进一步加强人才储藏,在人员流淌大及新工程投产的状况下,
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