内分泌科护士长工作总结及计划(19篇).docx
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1、 内分泌科护士长工作总结及计划(19篇)内分泌科护士长工作总结及规划篇一 一. 工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖 二. 在公司本钱风暴的影响下,科室内下功夫抓本钱治理工作,尽量削减低值易耗品的领用.每个人都从节省一滴水.一度电.一张纸动身,人走灯灭电扇空调关.顺手关门窗.防火防盗. 三. 全体护理人员仔细学习”5.7振兴行动规划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增加,积极想法,节能降耗,改善效劳态度,学习市医保相关学问
2、,树立新形象,为科室为医院提高经济和社会效益. 四. 在迎接“五里店社区卫生效劳中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的预备,如完成社区居民根本安康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步标准输液操作规程、留察输液病人观看记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生效劳中心”的相关学问,并作好宣传工作。帮助“富强村社区卫生效劳中心”创立和工作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。 五. 科室下功夫抓效劳质量、效劳态度。大多数同志的效劳意识,效劳观念有所转变,主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,
3、减轻病人的经济负担,削减病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮忙其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。但我科个别同志语言较生硬,说话不留意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业学问缺乏,安康教育不到位,护理满足度调查讨论状况不抱负。效劳的治理是目前和以后的工作重点,将进一步标准和催促大家的一些语言习惯,增加业务学问的学习,尽量使安康教育解释工作更科学。 六. 科室学习班气氛深厚。局部同志利用自己业余时间参与各种形式的学习,连续教育。科内也常常组织业务学习,内容主要有:根底的意识、瞳孔、生命体征的观看护理,各种常见危险病症、疾病的观看护理,常用仪
4、器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊学问,医院感染治理学问,星级护士站评比标准,重庆医院质量治理年实施细则,社区卫生效劳学问,护理文件书写等等。通过学习,使护理人员的根底理论水平有了肯定提高,以便临床更好地观看、巡察病人,护理病人,并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。 七. 大家积极动脑子想方法,针对医院医疗质量治理年,预备各种资料,加强业务培训、操作练习。标准各种急救仪器设备、药品的治理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发大事的发生。 20xx年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作根本上按规划顺当
5、完成,面对20xx年布满了机遇与挑战。在确定成绩的同时,我们也应当糊涂地看到存在的缺乏,在治理意识上还要大胆、创新,持之以恒;效劳方面进一步加强催促和治理,增加留察输液病人的观看巡察,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述缺乏之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。 内分泌科护士长工作总结及规划篇二 劳碌而又充实的一年马上过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下,顺当完成各项任务。结合科室的实际,有规划的开展工作,合理安排时间,并总结如下: 一、加强护理人员医德医风建立:
6、 1、连续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑效劳。2、连续开展安康教育。 3、对体检者发放满足度调查表,并对满足度调查中提出的意见进展整改,如加强导诊效劳等。 4、对新安排的护士进展岗前培训,内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养: 对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进展了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习: 门诊大厅不单单实施导诊工作,
7、还面临传染病的初期分诊工作,带着大家学习相关的传染病诊断预防学问,并严格执行消毒隔离制度。 四、落实优质护理,勇于创新,提升护理效劳 实施“效劳在细处,帮人在急处”的效劳信条,落实优质护理,护理人员从微小处入手,点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号,取药,帮忙行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者供应人性化效劳。与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全治理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 五、护理质量持续改良 针对今年医院的评审工作,根据“二级综合医院评审标准和细则”标准了各项工作,使日常工作标准化标准化。经过专家初
8、评发觉了很多问题,针对存在的问题并结合实际进展整改。每月依照pdca的治理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改良,以求导医质量的持续改良。 六、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者供应优质、安全有序的护理效劳。不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案,使担心全因素降到最低。 七、帮助护理部完善压疮治理及跌倒坠床的安全治理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题准时提出整改意见。 依据二级医院评审要求,完善并持续改良导医工作。连续加强导医人员的职业素养及效劳培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三
9、基三严”学习,夯实理论根底。优化效劳流程,更好效劳于民。 在来年的工作中将克制缺点、改良方法、加强治理、提高效劳,大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。 内分泌科护士长工作总结及规划篇三 护理部紧紧围绕质量、安全、效劳的宗旨,进一步完善各项规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量掌握,加大护理监视力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务治理,内强素养外塑形象制造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现
10、将全年护理工作做如下总结: 1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,依据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进展质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发觉的突出问题进展分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题,催促科室准时整改,护理部反应性检查时,存在的问题取得较抱负的改良。加强病房治理,仔细落实根底护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,根底护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品治理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件
11、书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理效劳满足度调查表,全年累计共发1306份,满足度达94%,优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术根底上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。 2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的治理意识和治理力量,护理局部别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进展“新医改下的医院治理”和“护士长的领导力量”培训班,学习参观他们医院的先进治理理念,确立其在科室质量治理中的关键作用。根据分级治理要求,经院领导讨论打算,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,
12、姜丽萍为手麻科工作负责人。 3.制定阿拉善中心医院20xx年优质护理效劳示范工程活动实施方案,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的掩盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房供应多项便民效劳措施,如:为妇产科、儿科病人供应尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理效劳指南,设立便民效劳盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者供应病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者供应导诊效劳;为加强护理文化建立,给科室统一订阅现代护理报;依据病人需求,护士为患者供应合理地生活护理;护理部外派护士进步行优质护
13、理效劳相关培训,不断更新新学问、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全治理,逐步实现护理工作制度化、标准化、标准化、科学化。 4.有规划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次,护理教学查房7次,护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参加应急演练2次。依据医院业务进展规划,从有用、节约的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。 5.
14、丰富医院文化建立,进行以“喜爱事业、喜爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护理理论学问竞赛,评比出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和分散力,丰富医院文化建立。 6.加强和标准实习生带教治理,年内承受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作力量的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,催促其参与院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下根底。 7.随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,根据分级护理治理的要求,为满意临床护理工作人员的需求,于9月底公开聘请合同制
15、护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。 8.依据三级综合医院评审实施细则要求,制定护理质量与安全治理分册,并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 9.护理工作中存在的缺乏、缘由分析及改良。 (1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作力量需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作力量和主动效劳的意识需努力培育。 (2)进一步拓展优质护理试点病房掩盖率,实行更加人性化效劳和改良举措,提高效劳质量。 (3)护患沟通力量较薄弱,护理
16、核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓舞主动上报不良大事,杜绝安全隐患。 (4)组织全院护士进展业务技能、专业学问的学习和培训,强化护理人员的技术水平和效劳理念。 (5)护理治理人员的治理理念有待更新,连续加强治理人员的培训和学习,转变全体工作人员的效劳理念,为病人供应优质效劳。 (6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。 内分泌科护士长工作总结及规划篇四 作为一名医院护士长,我学践科学进展观,用进展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在治理与效劳上下功夫、加强安全护理,加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地
17、回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理效劳。以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。一年来工作得到病人的确定与好评,现将年护士长工作总结如下: 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭
18、配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新公布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的治理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及潜力,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问
19、题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 6、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急潜力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响潜力。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病
20、儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培
21、训规划,提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,资料为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变效劳理念,强化效劳意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部
22、正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必需完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 内分泌科护士长工作总结及规划篇五 来到普外科担当护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进展工作的总结和来年的规划,以作为对自己工作的反思和对来年的鼓励。 20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和教导下,主要做了以下工作。 来到普外科工作一年,努力学习专科学问,克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时,能身先士卒,直接参加病人护理。 根据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉缺乏准时改良。运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程实施,在实施中充分发挥护士的积
23、极性,改良深静脉治理,促进病人评估的标准进展,改良病人的安康教育,改良交接班制度的标准执行。 促进病历的标准记录,定期检查,并将检查结果准时反应给相关的护士,帮忙护士改良。 标准进展event大事的处理和上报、争论。 在20xx年,本楼层承受新调入同志,新参与工作同志,均能安排标准的科室岗前培训,进展仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。 05年根据护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的根底上,共安排护理查房1,安排业务学习1。 在员工鼓励方面,通过不断的护士准时评估反应与季度评估相结合,帮忙护士不断改良工作,并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式,鼓舞护
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