关于员工年终个人工作总结7篇.docx

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1、 关于员工年终个人工作总结合集7篇员工年终个人工作总结 篇1 一、思想方面 自从20xx年进入中石化，在单位领导和站长的细心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项根本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，仔细执行上级按排的工作和任务;学习上，仔细学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参与各种沟通和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。 二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点阅历： 1.仔细负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要仔细负

2、责，做加油员更要如此，加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。 2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是严密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管消失了什么问题,都要实事求是准时反响，多方救济、敏捷处理;不要不理不睬、置之不理。 3.沟通沟通：员工与员工要加强沟通，由于员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队心情;员工与顾客也要加强沟通，不要理解错误、不要自以为是，肯定要问清晰对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。 三、治理方面 自从当了主管以后，主要是安排和催促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带发动工积极绽开工

3、作： 1.吃苦耐劳、仔细负责，积极带发动工做好油品销售，提高加油站各油品的销量; 2.热忱效劳、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可; 3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全; 一年来积存了一些小阅历也取得了肯定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良，争取尽快提升到另一级别。 员工年终个人工作总结 篇2 本人系属于株洲外海房产开发有限公司预算部。到今日准确算至已到公司5个月零5天。在短短的这几个月内。感受良多，收益良多。由于以前的工作性质和职能，与现在的有肯定的区分，再加上专业学问方面的欠缺。做起

4、事情来，还是有很大压力的。幸得部门的前辈和公司其它领导同事的淳淳教导，才能使得根本能胜任此项工作。 对于目前手头的工作，我尽量理清头绪。对工程的资料进展了分类治理。原始收方记录、签证单和设计变更等技术经济资料都做了分类。重要事情做了工作记录。以便于自己能“在其位，谋其政”，在其职，知其事。 说句实在话，做这个专业挺辛苦的。不是年轻人舍不得吃苦，我是做起事情来，可以遗忘吃饭，不睡觉的时候也是有的。固然还没有到废寝忘食那种境地。以前在事务所，遇到很赶的事情，常会调侃：又要死不少脑细胞。不过话说回来，不吃苦，哪能知甜不易。每个人有每个人的痛处。“家家有本难念的经”，许多时候，事情做好了，良好的秉性也

5、就养成了。 常说“做人，做事”。这是我觉得需要“活到老，学到老”的。在公司，在一个制度完善，有自己的企业文化的公司。就如进入了另一所“高等学府”，寻到一个良师益友。毕业这几年里，我再不断的尝试，查找。只为有一个更好的平台使得自身力量、德性等各方面都有大的进步及提升。 不写多了，刚好到了上班时间，抓紧工作了。期望自己在外海今后的工作过程中，能有不断的突破与创新。为公司也为自己的将来做一份最大的努力。 员工年终个人工作总结 篇3 20xx年是酒店改革的一年。在此期间，我们全力合作，努力创立绿色饭店，取得银叶级绿色饭店称号。通过磁卡钥匙代替了原来的一般钥匙，便利了客人，提升了酒店的档次。同时，每一个

6、楼层都安装了宽带，满意了商务客人的需求。在我们取得成绩的同时，也表达了我们工作中的许多缺乏。 我在前厅的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过仔细反思，总结了以下几点： 一、工作时工作怠慢，热忱度不高。在效劳上缺乏敏捷性和主动性。 二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 三、缺乏沟通和沟通，信息反应不准时，导致工作不协调。 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。 五、微机改革之后，缺乏责任心，没有准时的数据统计和治理。 六、自身调整力差，心情化严峻。 七、效劳意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。 针对以上的在工作

7、中消失的问题，我会通过反思积极的改正，并立志做到以下几点： 一、加强业务训练，提升自身素养。 在酒店的门面前工作，个人的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳标准和治理水平，因此平常对自己严格要求，积极把握业务，才能更好的为客人供应优质的效劳。 二、加强销售意识和销售技巧，提高入住率。 依据客人的需求，调配好房间，推出客房促销方案，让每一位进到酒店的客人，都有可能住下来，争取更高的入住率。 三、加强协调工作。 酒店是一个简单的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通，了解客人的需求，进而满意。加强与楼层的沟通，协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系，提前了解并做好入住接待的预备工作。 四

8、、加强微机数据和报表治理。 依据公安系统的要求，仔细填写入住登记表，并准时的输入电脑，确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格，实施表格化治理。对于各类报表，要微小化，严谨化，比照化。 五、加强仆人翁精神。 以身作则，在工作中起到积极的带头作用，做好典范。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极协作领导的工作，比方在忙的时候，要为领导解忧。接待大小型会议的时候，提前做好预备工作。 做好以上几点，那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候，我也有几点建议： 一、酒店机器老化。前台的复印机，传真机，验钞机都存在问题，不能很好的为客人效劳，常常引起客人投诉，削减了酒店的收入

9、。盼望领导能够考虑更新机器。 二、创立绿色饭店主见“开源节流，增收节支”。总台的各类灯具在开餐顶峰期的时候，盼望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表，防止推脱责任。 三、微机联网的应用还是没有普及。盼望在09年能够程序化。 四、多加强一些业务技能的培训，提高岗位操作力量。 五、稳定员工队伍，削减流淌量。培育忠诚度。 新的一年马上开头，我会以新的精神面貌和实际行动来想来宾供应最优质的效劳。 员工年终个人工作总结 篇4 一年的时间其实说起来并不算长，每天重复的工作导致一年看上去并没有多久。但是我们认真去反省工作的时候，又有许多事情值得我们去好好反思。现在，我在回想了这一年的工作后对20xx年的工

10、作做一个总结。 一、工作方面 做为xx工厂的一名老员工，在这一年里我勤勤恳恳的在工作中坚守岗位。严格做好自己的职责，听从领导的安排和指导。 在日常的工作中，我主要负责在xx号机器的生产作业，检查生产的产品是否有错误并准时的处理产品。间或也会由于员工或是订单的变动转移到其他工作岗位帮助。 一年中由于工作的变动，我体会到了不少其他同事们的工作，了解了其他工作的流程。不仅加强了自己对工厂的熟悉，更是强化了自己与同事之间的沟通。 二、个人方面 工厂的人员变动其实比拟随便，在完成了所需产品的生产后，也会被变动到其他的地方进展工作。在这种时候，我们就要去了解和学习其他的工作。为了能在工作中做好，我在这一年

11、中努力学习了不少相关工作的学问和技巧。努力的去向其他同事请教学习，对自己可能会负责的地方有了更加深入的了解。 同时，自己所负责的主要区域，也经常会被人请教。在这个时候，我也会热忱的为同事们解答问题，做好示范，负责的担当起自己的责任。 这一年在工厂的治理上面也有不少的变化，其实根本缘由还是许多工友们在工作中不严格遵守纪律，导致领导不得不作出严格的”要求。但也正是在这样严格的要求下，我们员工们，都能积极的提升自我。随着之后嘉奖制度的提出，我们也变得更加的热忱了。 三、缺乏的地方 虽然身为老员工，但是我也熟悉到自己必需要改正自己的想法了。20xx年x月，由于我的疏忽，导致工作中消失了比拟严峻的问题，

12、可是我却始终没有留意到！这给我的工作带来了不小的麻烦。同时，我也受到了领导的严峻批判！ 在这次的错误中，我熟悉到作为一名员工不能死守过去的阅历。要好好的活化自己，像一个新人一样去保持高要求，高专注，努力的去做好自己的工作。 四、总结 一年的工作的确有不少需要改良的地方，但是我也不能因此乱了自己的节奏，要一步一个脚印的稳步提升。固然，在今后的工作中，也不要忘了回头看看自己还有什么缺乏的地方。 员工年终个人工作总结 篇5 不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上的接近。20xx年就快完毕，回首20xx这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将

13、一年年的主要工作总结 一、关系维护 我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）免费公文网版权全部!建立友好关系，为各个工程制造良好的市场气氛，从而吸引各工程经理来做好工程。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的！任何一家企业的进展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和工程运作都要在形成良好的关系后才得以进展，市场的关系维护是企业至关重要的一环。 为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接近有打算权的客户。并做了严密的访问规划。然后一家一家地访问。刚开头常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和

14、别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题消失之前，他们很难承受我们的新产品。 我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告知他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后效劳更有保证。带着礼品去访问，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。 很多次被人当空气一样为难地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人的背后语，常常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍旧没有放弃努力，最终在一次又一次的奔跑中，他们渐渐承受了我们的产品，初步同意如有新工程或者换老化的设备可以与我们合作。 经过我

15、的不懈努力，目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进展着与各大设计院，化工企业、宝塔工程、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的根底。也为明年参加电力选购网做好了前期铺垫. 二、突出成绩 （1）、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整工程。 明年的二甲醚是重大焦点工程； 聚炳乙烯工程的已经在前期跟进中 （2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯

16、工程。 （3）、西夏电厂的2乘20万机组的业务工程，现已顺当开工在建； （4）、美利纸业二期工程也顺当开工在建。 （5）、灵武电厂和一铝厂已经开头使用我们的厂品。 三、工作体会 在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一份收获。所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺当进展,我通常要在下免费公文网版权全部!班后查看客户信息。通过努力的学习和工作，市场力量和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老,学到老”,我始终在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 在过去的根底上对电力系统

17、的相关学问进展重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯穿,业务水准提到了一个新的起跑线。现在根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,相互支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了肯定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 员工年终个人工作总结 篇6 作为食堂的一名员工，为做好学校食堂工

18、作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流效劳”活动，收到了较好的效果。下面是20xx年个人的工作总结： 一、制订并完善了各项治理制度 如各类人员岗位责任制、效劳人员行为标准、效劳承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，治理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作标准。 二、加强教育培训，提高职工素养 选送治理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的治理阅历。另外，选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训，消防安全学问培训，预防食物中毒专业学问培训等。并

19、聘请防疫站等专业教师对餐厅职工进展食品卫生学问、消防安全学问、职业道德等系统学问培训，旨在提高每个职工的整体素养，更好地为教职工效劳。 三、加强硬件建立，杜绝事故发生 利用寒暑假对餐厅进展了程度不同的改造、改建，添置了局部硬件设备和用具，工作总结到达布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天治理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意安全、细心操作”，食堂供给的免费汤专人看管。除选购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些

20、工作，思想上高度重视，全力以赴逐项实行措施，消退生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。 四、坚持优质效劳，不断拓展效劳理念 膳食科做到以人为本，给师生制造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供给的过程中，不断拓展经营理念和效劳理念。 1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。 2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。 3、千方百计掌握本钱，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每天为学生供给免费稀饭，确保学生真正吃到洁净卫生、物美价廉的饭菜。 4、膳食科办公室保证24小时值班为师生效劳。开设优质效劳监视台，设

21、立餐饮效劳，随时解决学生反映的问题。 5、供应助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。 由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建立和软件治理打下了良好的根底，增加了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好标准的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的进展和肯定的成绩，确保了学校的稳定和进展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，制造条件，狠抓标准化，标准化，制度化，秩序化治理，主动适应学校进展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，制造新的辉煌。 员工年终个人工作总结 篇7 在公司总目标的指引下，在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学

22、习得到了不少的进步。特作此总结： 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度，将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电

23、话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员清扫，清洁 对自己责任范围内将会保持洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好沟通工作，学习沟通技巧 学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通。 四、做好物品治理 按时盘点，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品借出归还都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为xxx的一员，我将奉献自己的一份力气给公司。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！