关于饲料销售心得体会.docx
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1、关于饲料销售心得体会 精确说,我并没有做过饲料销售,至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户,但我伴同有阅历的推销员、销售经理进展过较长期(3个月)的市场推销实习,包括市场调查、销售发动、合同谈判、客户跟踪和售后效劳及意见反应的各个环节,原本还有一个市场壮大的环节的,但需要时间,而且是与售后效劳同时进展的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步叙述我的个人心得。 一、市场调查 市场调查是做市场的前提和根底,就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业,我认为市场调查应当包括两个方面:经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点:经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号
2、、价位及销售量,自我周转资金和厂商供应的周转资金,以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位,投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。 市场调查的两个方面是相辅相成的,没有特定的先后挨次,可以先到用户查访,也可以先到经销商那里了解状况。固然,所产生的结果是相对有区分的,由于究竟后调查的工程会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手,你可以了解到详细的养殖状况:放养量、放养密度、正消失的疾病,结交一批使用同一种饲料的知心用户,以及这批用户的用料意向、经销商状况、是否赊欠等,从整体上能较真实的了
3、解用户状况和生产销售状况,对经销商的运作也多少会有一些了解,为后面的经销商调查作了预备,可以有的放矢,但这样的缺点也是显而易见的访问量大,效率低,对市场走向的整体把握比拟有限。直接从经销商入手,你可以了解到详细的销售状况:品牌、型号、价位受欢送度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等,以及通过经销商还可以有目的的访问终端用户,了解经销商对市场较长远的看法,加上随后访问的终端用户,应当是一个高效全面的调查方法,并已被大多数推销人员所接受。(究竟推销员直接面对的还是经销商)但肯定要提高对经销商的认知和辨识力度。 二、销售发动 做完并做好了市场调查的话,对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士
4、,了解市场容量和产品前景,并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、查找并培育几个产品试用户。 鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系,而又需要终端用户的认同和支持,即要同时发动经销商和用户。(发动经销商是为了进入市场和做开市场,发动用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采纳的方法是先筛选经销商,再协同经销商对其铁杆用户进展试用发动(比方供应试用优待措施)。 在筛选经销商时应特殊留意几个问题:信用度和资金周转状况,这直接关系到公司货款的回笼问题 经营品牌的多寡,这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 已有市场力量,一般大的经销商对市场的
5、影响也相对较大,究竟他的市场占有量或大客户更多些,同他合作更稳定,市场响应也会快些 筛选两个至三个目标经销商,以确保能把市场铺开。 三、合同谈判 前面做了这么多工作,目的只有一个:把产品卖出去,把资金收回来。所以,最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的时机比拟少,亲身经受的精确说是见识并不多,仅有半次只谈了,并没有马上签订合同,所以仅能从这半次经受中总结一些内容出来。) 合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商协作周转资金、货款给付等方面的内容,其核心是价格和经销权限。由于这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的承受和协作推广态度;至于启动方式(初期优待、试用户特惠)
6、周转资金等,经销商一般都是尽可能的多求,货款给付方面也相对敏捷。 在价格谈判方面,这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路: 探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)打探对方已有产品进价(关键参数:售价、运输本钱、利润率)给出一个最低价(略高与对方已有)坚持不让价,转谈产品品质、使用效果,强调一分价钱一分货确定对方有实意预备接货,转而谈资金回笼问题(初期现金提货)对方又会提出利益要求,比方让价,此时坚决不让价,但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)根本达成口头意向。其中可以把出厂价品质效果让利作为一个谈判核心,轮番与对方谈判,直到达成一个尽可能有利于自己,对方也可
7、以承受的结果。 合同谈判是很考验推销员交际力量的环节,即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式:饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司经销商自身三方面的切身利益,所以,必要时,应请更有阅历的员工甚至公司领导协同谈判,以保证取得一个大家欢快的结果。 四、客户跟踪 合同签好了,市场做起来了,并不等于万事无忧、可以坐享其成了,还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响,从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以,应积极对客户(经销商)进展跟踪。 客户跟踪包括以下几个方面:库存有多少。库存不多,应准时提示经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产
8、品,经销商不提货也是白搭 准时通报出厂价格的变动状况,以便经销商作相应的预备,以猎取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 必要的支持手段:比方让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等:加强宣传可以快速扩大产品影响力,让利可直接吸引终端用户,技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信念 货款追缴。资金良好周转是公司持续进展和产品品质进步的根底,往往也最终表达在销售员自身收益上 经销商销售产品的变动状况,假如其他厂商也看中你的经销商了,请留意了:一方面你的选择是对的,另一方面必要的情感沟通!中国是礼仪之邦,礼尚往来。 五、售后效劳 饲料行业的性质打算了,它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关
9、,因此,将产品卖给用户了并没有完,还应主动跟进效劳。况且,在产品同质化、价格竞争白热化的现在,加强售后效劳,不失为一个供应增质效劳、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。 目前的售后效劳主要包括了三种形式:推销员或专职售后效劳人员上山下乡,深入终端用户,面对面,一个一个的解决;在疾病防治方面,能快速辨症下药,解决问题,可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度,能得到精确、准时的市场信息,是一种负责、直接的售服方式,同时所投入的售服本钱也最高 结合派发技术手册开展专题讲座,调配或邀请有阅历的专家或售服精英,为养殖户进展技术讲解,解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识,供应一些养殖信息
10、和养殖技术,可以一片一片的对品牌进展宣传,是一种本钱相对低廉但效果不确定的售服方式(注:专家教授带来了先进生产力进展的方向,而售服精英则更了解广阔养殖户的根本利益,所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座:他们每天泡在养殖户中间,更了解用户的短期要求迫切需求,专家教授做好产品和药品就够了,参与讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)与当地药店合作:我们把养殖户遇到的问题都托付(介绍)给当地药店来解决,有一点像售服外包,本钱低廉,但风险也最大(做好了自然好,做砸了市场也会受影响) 以上都是很好的售服方式,在厂商和推销员的协作努力下,分别会取得较好的效果,在这里,我给厂商提一个建议,第四种售服方式:短信平
11、台。开通一个对用户免费的短信平台,聘请一至二位有丰富实际疾病防治阅历的专家到短信中心,对终端用户遇到的问题,供应即时、一对一的快捷效劳。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问,专家逐一进展解答),售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍,冷静思索,给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。假如能做好相关问题及答复记录(电脑自动留档),对于把握和分析市场和疾病流行状况也是大有帮忙的!固然,用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的办法。 饲料推销,是一门艺术!所谓八仙过海,各有神通,在此我谨以我三个月的推销实习阅历,抛砖引玉。 关于饲料销售心得体会2 我在这一年实习过程当中学到
12、了许多在课堂上根本学不到的学问,受益非浅。现在我就对实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位,贵阳恒晨饲料有限公司,改涉足水产讨论,水产养殖及动物保健领域的大型农业科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生产力量逾300万吨,是国内最大的水产饲料及主要畜禽饲料被四川省工商局评为四川省闻名商标,2023年被国家工商行政治理总局商标局认定为中国著名商标。通威饲料是中国十大名牌饲料之一,产品的各项技术指标处于国内领先并到达国际先进水平。我所实习的通威股份揭阳通威饲料有限公司,是广东省粤东地区最大的水产饲料生产企业,年生产力量30万吨,在粤东地区销量位居同类产品之首。 自到恒晨饲料公司实习
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