第二章 供应链管理的.ppt
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1、第二章 供应链管理的 基本问题第一节 供应链的类型分析一、供应链的特征 复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性 二、供应链的类型 稳定的供应链和动态的供应链 平衡的供应链和倾斜的供应链 效率性供应链和响应性供应链 敏捷性供应链 效率性供应链 响应性供应链风险规避供应链 敏捷性供应链低(功能型产品)高(创新型产品)低(稳定流程)高(变化流程)需求不确定性供应不确定性三、供应链运作策略 每个供应链都有看上去相似但竞争方式差异很大的产品1.功能性产品:长期生产的产品2.创新性产品:满足特定需求生产的产品 有效性供应链和反应性供应链1.效率性供应链:功能性产品2.响应性供应链:创新性产品 两种不同供应链
2、运作策略两种不同供应链运作策略反应性作业 有效性作业柔性供应商 低成本供应商合理配置库存 库存最小化加工时间短 利用率高快速反应 低成本 可以预测 不可预测 变化很少 变化很多 品种少 品种多 价格稳定 价格先高后低 提前期短 提前期长 利润低 利润高功能性产品 创新性产品市场需求匹配匹配不匹配运作资源不匹配图1 供应链运作策略 供应链管理可以被看成是由两部分组成的:1.对供应方运作的管理2.对需求方运作的管理 物料管理是一个比供应链管理更狭义的术语。它是指对物料和信息在直接供应链中的流程的管理,包括采购管理、库存管理、运作计划与控制、分销管理等。四、供应链管理的主要元素图2 供应链管理的元素
3、核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13 n层的客户顾客/最终客户n3 n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3最初的供应商n1n采购与供应管理 分销管理物料管理后勤供应供应链管理图3 供应链管理的主要内容供应链业务流程信息流制造商产品流客户关系管理客户服务管理需求管理订单配送制造流程管理采购产品开发与商品化反向物流(回流)物流财务 生产采购营销R&D第二层供应商第一层供应商用户消费者/最终用户供应链管理的“三要素”说:OSU的Lambert教授及其研究小组提出:work structure2.bu
4、siness processes3.management components三个供应链管理的基本要素 供应链的网链结构 供应链的业务流程1.客户关系管理(CRM)2.客户服务管理 3.需求管理 4.订单配送管理5.制造流程管理6.供应商关系管理(SRM)7.产品开发与商业化 8.回收物流管理 管理元素1.运作的计划与控制2.工作结构设计(指明企业如何完成工作任务)组织结构 3.产品流的形成结构(基于供应链的采购、制造、配送的整体流程结构)4.信息流及其平台结构 5.权利和领导结构 6.供应链的风险分担和利益共享 7.文化与态度第二节 供应链成长理论与供应链 管理的运营机制一、供应链的成长理论
5、 起源 成长 发育 成熟 衰退 解体(灭亡)二、供应链管理的运行机制 合作机制 决策机制 激励机制 自律机制 风险机制 信任机制 第三节 供应链管理与企业扩展性一、扩展企业的产生与定义 扩展企业可以定义为一个概念性的组织单元或系统,它包括采购公司和供应商(一个或多个),他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。二、扩展企业的理论模型(一)传统制造模式下的扩展企业模型 工艺路线设计装配设计产品和工艺设计制 造MRP、MRPIIJIT、OPT生产计划与控制CADCAM市场营销与销售供应商 用 户合作设计产品模式用户驱动的设计供应链管理用户订单执行与控制图4 传统制造模式下的扩展企业模型扩展企业(二)
6、基于供应链管理的扩展企业模型数据库成品入库计划执行供应商 分销商订货控制成本估算主生产计划物料管理能力需求计划能力调整任务投放产品构思设计工艺计划NC编程制造商Internet、EDI M R P II J I T C A D C A P P生产控制工况数据收集库存控制生产数量、时间及成本检查NC、CNC、DNC机床和机器人控制传送控制装配控制设备维修质量保证OPTTMTM入库或送工作地到货检验送货计划生产计划订货单出库销售合同销售计划运输售后服务图5 基于供应链的扩展企业模型 生产系统设计思想 产品设计与制造过程设计 集成的生产计划与控制模式 体现企业间的战略伙伴关系 三、扩展企业的目标与特
7、征(一)目标 缩短物料加工、信息处理、产品开发、信息基础设施建设的周期。提高对产品上市时间的要求,开展基于时间的竞争。采用更广泛的产品周期的概念。形成更为有效的组织和系统。(二)特征 核心企业集中体现核心竞争力的商业活动,对非核心业务通过外包给外部产品供应商和服务提供商。外包能够提高核心企业和供应商的竞争能力,增强相互之间的依赖,实现共同的利益。扩展企业的核心企业与供应商和客户建立一种长期、互相信赖的关系,把它们当作合作伙伴而不是竞争对手。为了实现供应商-客户在商业和技术信息上的集成,扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动。四、扩展企业的生产计划与控制需求生产丧失机会积压库存
8、时间产量图6 延时的影响(需求的放大效应)第四节 集成化的供应链管理一、集成化供应链管理理论模型调整适应性集成化供应链管理业务重组协调性评价 价值增值性面向对象过程控制创造性团队同步性评价 满意度评价 信息共享集成化计划顾客化策略顾客化需求图7 集成化供应链管理理论模型二、集成化供应链管理的实现(一)实施供应链管理要解决的若干问题 企业要从供应链的整体出发,考虑企业内部的结构优化问题;企业要转变思维模式,从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变;企业要放弃“小而全,大而全”的封闭的经营思想,向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变;企业要建立分布的、透明
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