纸业集团员工管理制度.pdf
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1、目 录引言 董事长致辞 欢迎辞 欢迎您加入 XX 纸业集团的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解 XX集团的组织结构、管理哲学和公司价值观等有关情况,帮助您理解就职于 XX集团的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门负责人或人力资源部门联系。祝愿您在 XX集团工作期间事业有成!董事长 总则 目的 第一章、为使公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本手册。适用范围 第二章、
2、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本手册办理。第三章、本手册所称公司指 XX 纸业集团公司和 XX 纸业股份有限公司。第四章、本手册所称人力资源部门指 XX 纸业集团公司组织人事处和 XX 纸业股份有限公司综合管理部。第五章、本手册所称员工,系指公司聘用的全体从业人员。第六章、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。第七章、关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或制订。第八章、各分/子公司可根据本单位实际情况,制定相关制度及细则,并报送集团总部组织人事处和企业文化处备案,但所定制度不得与
3、本手册相违背。否则,应以本手册为准。第九章、本手册的解释权归人力资源管理部门。第一章、本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并通过公司大屏幕、书面材料和内部网公布,三者具有同等效力。生效日期以网上公布日期为准。XX的愿景和使命 第一一章、公司愿景 成为世界上最好的林浆纸综合利用开发公司。To be the best integrative forest、pulp and paper utilizing and developing company.第一二章、公司使命 XX 永远的追求就是通过不断的植树造林、循环利用,为人类提供一个生生不息、恒久丰润的绿色家园。We pursu
4、e a lasting wealthy green home for human being by continual tree-planting and circular utilizing.XX的经营理念、精神与宗旨 第一三章、经营理念 恒远兴业,诚信求丰。倡导使用可回收的纤维,借助创新推动社会进步,提倡人类的健康生存及与自然的和谐相伴。We aspire after indissoluble flourishing and opulence by faithfulness and credibility.We inspire the utilization of renewable fi
5、ber,improve the social development by creativity and promote well-being of people and harmonious concomitance with the nature.第一四章、公司精神 创新(Innovation):管理创新、技术创新、产品创新、服务创新;超越(Exceeding):超越昨天、超越最好、超越极限、超越自我;强企(C-strengthening):强调理念、强化制度、强大队伍、壮大企业;兴邦(N-flourishing):大兴林木、恒远兴业、民族振兴、祖国兴盛。成为第一的道路永远是一条没有人走过
6、的路,只有创新,才可能获得别人未曾有过的成就,才可能超越所有人,成为第一。用每一天的创新和改变带来新的超越,在不断创新和超越自己中壮大企业。切不可忘记的是,在企业的强大过程中所担负的兴邦之责,否则企业的强大就难以持续和永恒。第一五章、公司宗旨 客户满意:我们乐衷于客户成功(Take delight in customers success)我们要比竞争者更快地满足客户的现实与潜在需求;领先于客户需求,不断提升产品和服务水平,使客户得到超一流满意。员工满意:激励员工即创造成功(Motivate employees is creating success)员工是企业最宝贵的财富,企业成功的重要标志
7、就是为员工提供发展和成长的机会。让员工在工作中获得满足感和成就感。股东满意:用创造价值吸引股东(Attract shareholders by creating value)不断创造价值是我们实现企业使命的重要保证,企业长久的成功基于对股东持续的回报,必须努力保持企业资产不断增值。社会满意:为社会提供绿色家园(Provide green-home for the society)为社会提供环保产品与绿色环境是我们工作的核心。持续发展是企业壮大的根本前提,对环境保护要始终保持高度的热情。XX的组织结构图 集团公司组织结构图 股份公司组织结构图 新员工入职 来公司的第一天 第一六章、接到录取通知后
8、,请您在指定日期到公司人力资源部门报到,填写新员工报到登记表;如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。第一七章、报到时,请您向公司人力资源部门提供如下证件:1.身份证;2.学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)的原件和复印件;3.技术职务任职资格证书原件及复印件;4.近期体检报告;5.免冠近照四张;6.其它必要的证件。第一八章、亲笔填报准确的个人资料和员工登记表。个人资料主要包括:姓名;家庭地址和电话号码;出现事故或紧急情况时的联系人情况;培训结业或进修毕业情况。第一九章、与录用单位人力资源部门签订试用协议。第二章、在核实完您的资料后,人力资源部门将向您发放 X
9、X 员工手册,请您认真阅读,妥善保管。第二一章、报到手续办理完毕后,人力资源部门将带您到试用部门接受入职引导。第二二章、部门引导的内容包括:向新员工介绍公司情况、本部门职能和人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新员工了解公司有关规章制度,协助新员工学习员工手册、作业标准等资料。第二三章、试用部门负责人将为您安排暂时的工作岗位、办公位置,并发放办公用品。第二四章、试用部门负责人将带领您熟悉工作环境。第二五章、再一次对您加盟 XX 表示热烈欢迎,希望您在今后的工作中顺利!员工基本准则 员工行为规范 员工守则 第二六章、热爱祖国,热爱人民,热爱 XX,敬业爱岗。第二七章、遵纪守法,廉洁奉公,勤奋工
10、作,讲求实效。第二八章、惜时如金,努力学习,提高素质,开拓进取。第二九章、勤俭节约,反对浪费,提倡奉献,不计名利。第三章、遵守合同,顾全大局,严守机密,维护公利。第三一章、助人为乐,敬老爱幼,整洁卫生,注重仪表。第三二章、加强修养,倡导文明,宣导贯彻企业精神。第三三章、互信互助,共同奋斗,树立团队协作精神。第三四章、改革创新,严于自律、不断提高工作技能。第三五章、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于自我批评改正。第三六章、用户第一,杜绝差错,努力提供优质产品。第三七章、热情待客,服务周到,树立公司良好形象。第三八章、坚持真理,坚持原则,坚持公理道德之事。第三九章、积极主动,追求卓越,参与公司管理建设。仪表
11、仪容 第四章、员工在工作时间必须着统一发放的工作服装。第四一章、工作服装必须保持整洁,不许有破损的现象。第四二章、养成良好的卫生习惯,利于健康,促进工作。第四三章、经常沐浴、理发,保持头发干净并梳理整齐。第四四章、男员工不留长发和长鬓角,不烫头,不蓄胡须,不得剃光头。第四五章、女员工不烫奇异发型,不化浓妆,不留长指甲,不涂染指甲。第四六章、必要时,员工必须按安全生产要求穿着服装和佩戴安全护具。第四七章、不许在厂区内穿短裤和背心,不许光膀子,穿拖鞋或趿拉鞋。第四八章、女员工在生产现场时必须将头发扎好、盘起,不许穿高跟鞋。工作纪律 第四九章、准时上下班,提前到达工作地进行环境卫生的清洁工作;第五章
12、、乘坐班车时,要提前到指定地点等候,遵守上下车秩序;第五一章、员工出入公司须佩戴本人胸卡,自觉接受保卫人员检查;第五二章、员工出入公司必须走大门,不准翻越围墙或走火车道口;第五三章、保持工作秩序,不影响他人工作。吸烟必须在指定地点;第五四章、禁止串岗、脱岗、闲谈、打闹,不做与工作无关的事情;第五五章、不看电视、听收录机,看与工作无关的报刊及其它书籍;第五六章、尽量避免工作时间会见亲友,严禁擅自将其带至工作区;第五七章、不利用电脑玩游戏、聊天或浏览与工作无关的网上信息;第五八章、严禁酒后上岗、在厂内喝酒、下棋、打扑克、打麻将等;第五九章、在努力提高工作效率的前提下,厉行节约,以降低成本;第六章、
13、配合工作时,明确个人具体职责和权限,主动帮助同事;第六一章、及时沟通信息,主动增进同事间的理解,相互配合支持;第六二章、出现问题主动检查原因,不推诿扯皮,严禁报喜不报忧;第六三章、不传播任何不利于员工团结和损害公司形象的小道消息。工作程序 第六四章、听到上级呼叫立即回应,及时到达要求地点;第六五章、认真仔细倾听上级下达指令,不可随意插嘴;第六六章、遇到疑问,先行记录,待上级说完再行发问;第六七章、不清楚的地方要问明白,切不可以自以为是;第六八章、对复杂指令做好记录,避免数字或顺序错误;第六九章、执行前,必须确定指令无误,提倡沟通澄清;第七章、严格按有关规程或工作标准、流程进行作业;第七一章、对
14、非常规任务,要提交执行方案与上级讨论;第七二章、执行中,发现问题或遇到困难,要及时报告;第七三章、遇到工作权限之外的事情,要逐级向上报告;第七四章、紧急时以公司精神为准采取措施,之后报告;第七五章、任务完成后及时报告,必要时写出书面报告;第七六章、书面报告要准确清晰,并填写时间和报告人。环境卫生 第七七章、自行车、汽车等交通工具要在指定位置停放整齐,不得随意停放。第七八章、保持办公室及走廊地面洁净,痰入盂,纸入篓,不乱仍瓜皮纸屑。第七九章、保持办公室门窗、桌椅、地面干净。第八章、外套挂在衣服架上,不要摆在办公桌上或搭在椅背或沙发上。第八一章、保持办公桌面干净整洁,不要摆放与工作无关的物品。第八
15、二章、保持电话或其它通讯设备、工作设备的干净。第八三章、办公桌玻璃板下建议压放规章制度和常用信息,不得压放生活照片和明星照片及涉密材料。第八四章、保持洗手间、水房卫生,便后冲洗。第八五章、严禁污损地面和建筑物内外墙面,无意为之时,必须及时清洗。第八六章、爱护花草树木,不得践踏草坪,不得攀树折花。第八七章、积极参加公司组织的美化环境的义务劳动。安全工作 第八八章、员工应充分认识安全生产和安全销售工作的重要性,确保在安全、文明的环境中进行生产。第八九章、牢记安全操作规程,严格遵守各项安全规定。第九章、下班后关闭所有电器,杜绝火灾隐患。第九一章、下班前,注意锁紧门窗,以免失窃或由于其它外力造成门窗损
16、坏。第九二章、严禁酒后开车,严禁酒后上岗。第九三章、放假 5 天以上,涉秘部门、无需加班或值班的部门,要在门上贴封条,标明封条年月日,并加盖本部门公章或保卫部门公章。第九四章、自觉协助保卫经警人员工作,保护公司财产安全。第九五章、当火警发生时,不论程度大小,必须采取以下措施:第一章、保持镇静,按下最近的火警铃(钟);第二章、呼唤附近同事援助并通知部门负责人和有关领导人员;第三章、在确保人身安全的前提下,可利用附近的灭火设备试行将火扑灭;第四章、火势猛烈应立即拨打火警电话119,讲清火警详细地点并立即试用消防栓灭火。第九六章、如果在生产或工作中遇到意外,应马上通知安技值班负责人或有关人员并协助将
17、伤员送往医院;并在现场架设标志或留人看守,警告无关人员勿靠近危险区,做好现场警戒和保护工作。第九七章、遇到紧急事故,如地震、台风等紧急情况,员工应无条件服务指挥,鼎力合作。员工职务准则 基本原则 第九八章、公司倡导守法、廉洁、诚信、敬业的职业道德。第九九章、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。第一章、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追求其形式责任。第一一章、在员工招聘或任用上,公司倡导举贤不避亲,但一般情况下应尽量采取亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公
18、平的竞争环境。经营活动 第一二章、未经公司书面同意,不得个人经营或与第三人合伙经营与公司相同或类似的企业,也不担任同类企业公司的无限责任股东、执行业务股东、董事或经理。第一三章、员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。员工除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:第一章、以公司名义考察、谈判、签约;第二章、以公司名义提供担保、证明;第三章、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;第四章、代表公司出席公众活动。兼职 第一四章、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪酬的工作。第一五章、禁止下列情形的兼职:第一章、在公司内从事外部的兼
19、职工作,或利用工作时间和公司其他资源从事所兼任的工作;第二章、兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;第三章、所兼职的工作构成对本单位的商业竞争;第四章、因兼职影响本职工作或有损公司形象;第五章、处级及以上员工兼职。个人投资 第一六章、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:第一章、参与经营管理的;第二章、投资于公司的客户或商业竞争对手的;第三章、以职务之便向投资对象提供利益的;第四章、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。利益 第一七章、员工在经营管理活动中,不准索取或收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小(标准
20、200 元),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受。第一八章、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得利益。未经所在部门负责人书面批准,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。第一九章、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。第一一章、员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或供自己从事个人消费。佣金 第一一一章、员工对外业务联系活动中,遇到业务关联单位按规定合法地给予的佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;个人侵吞的,以贪污论。交际应酬 第一一二章、
21、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。第一一三章、公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。第一一四章、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:第一章、过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动;第二章、设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;第三章、邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。保密 第一一五章、公司中层以上领导,要自觉带头遵守保密制度;部门草拟文件、制作统计报表,主管负责人要把好保密关,提出具体规定。第一一六章、公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行
22、保密教育,增强保密观念。第一一七章、全体员工自觉遵守保密基本原则,做到:不该说的秘密,绝对不说;不该看的秘密,绝对不看(包括超越自己职责业务范围的文件、资料、电脑复制文件或软件)。第一一八章、公司秘密分为机密、保密两种。第一一九章、机密资料是公司的重要秘密,泄露会使公司的利益受到严重损害,其范围包括:第一章、公司股东、董事会资料,会议记录、纪要、保密期间内的重要决定事项;第二章、公司中层以上员工任职考核、涉嫌违法违纪调查未公布的人事任免奖惩决定;第三章、公司发展战略规划具体细则及其实施方案;第四章、公司的年度工作总结,财务预算决算报告,缴纳税款、营销报表和各种综合统计报表;第五章、公司有关销售
23、业务资料,货源情报,供应商资讯调研资料;第六章、公司开发设计资料,技术资料和生产情况;第七章、公司与同行对手的竞争情况对比、竞争策略、计划。第一二章、保密资料使公司内部的一般秘密,泄密人会对公司造成不良影响,其范围包括:第一章、公司各部门人员编制、调整,未公布的计划,员工福利待遇资料、文化发展纲要、员工手册;第二章、公司的安全防范状况及存在问题;第三章、公司员工违法违纪的检举、投诉、调查资料,发生案件、事故的调查登记资料;第四章、公司、法人代表的印章,营业执照,财务印章,合同协议。第一二一章、对于员工依照公司规定,在保守国家秘密和公司秘密方面,能忠于职守、从事保密工作取得显着成绩的;发现他人泄
24、密,立即采取补救措施,避免或减轻损害后果的;对泄密或非法获取公司秘密的行为及时行为及时检举、投诉的,按照有关规定给予奖励。第一二二章、对员工因不遵守公司规定,造成泄密事件,依照有关法规及公司的奖惩规定,给予纪律制裁、解雇、直至追究刑事责任。行为的自我判断与咨询 第一二三章、员工不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:第一章、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准;第二章、向主管人力资源部门提出咨询。第一二四章、接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。员工职业发展 原则 第一二五章、公司鼓励员工专精所长,为不同类型人员提供平等晋升机会,给予员工充分的
25、职业发展空间。职系 第一二六章、根据公司各岗位工作性质的不同,设立五个职系。即:管理职系、技术职系、营销职系、行政职系、工勤职系,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯路径。第一章、管理职系:适用于公司正式任命的各职能、技术、销售营销等管理岗位的员工,即处级以上(含副厂长)管理人员。第二章、技术职系:适用于从事生产、研发、工程、质量等各类技术工作的员工。第三章、营销职系:适用于市场销售工作的员工。第四章、行政职系:适用于从事行政事务工作的员工。第五章、工勤职系:适用于生产工人及从事安全保卫、司机、保洁等工作的员工。第一二七章、每一职系对应一种员工职业发展通道,随着员工技能与绩效的提升
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