物流运输管理大纲完整版.pdf
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1、物流运输管理 第 1 单元 物流运输管理认知(一)物流与运输 物流的定义:按用户要求,将物的实体从供给地向需求地转移的过程 物流的总体功能:1,组织实物进行物理性的流动:生产活动和工作活动的需求,生活活动和消费活动的需求,流通活动的需求,军事活动的需求,社会活动和公益活动的需求 2、实现对用户的服务:实现对用户的服务是物流的总体功能,某些物流领域可以有“利润中心”、“成本中心”等作用,但是所有的物流活动,无一例外地具有“服务”这个共同的功能特点 物流的具体功能:1、运输功能 2、仓储功能 3、装卸功能 4、包装功能 5、配送功能 6、流通功能 7、物流信息 2领会:物流运输的意义:1、提高运输
2、服务水准,2、提高运输的技术含量 3、实现物流全过程总费用节约 4、实现物流过程的系统化管理 5、促进运输经营观念和组织方式的变革 运输的概功能:1、产品转移 2、产品储存 运输与物流的关系:1、便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键 2、运输影响着物流的其他构成因素 3、运输费用在物流费用中占有很大的比重 4、运输和包装的关系(货物包装的材料、规格、方法等都不同程度的影响着运输)5、运输和装卸的关系,6、运输和储存的关系 7、运输与配送的关系(二)物流运输管理基础 运输市场的特征:1、运输市场是一个典型的劳务市场 2、运输市场是劳动密集型市场 3、劳务市场与商品市场成比例 4、运
3、输市场的区域性较强 5、运输市场波动性较强 6、运输市场受到运输力量的潜在威胁 运输价格的特点:1、运输价格是一种劳务价格 2、货物运输价格是时候商品销售价格的组成部分 3、运输价格具有按照不同运输距离或者航线而有所区别的特点 4、运输价格具有比较负责的比价关系 运输成本:指运输企业在进行运输生产过程中发生的各种耗费的总和。2领会:运输市场的分类:1、按运输方式划分:铁路运输市场,公路,水路,航空,管道运输市场 2、按运输对象划分:货运市场,客运市场,装卸搬运市场 3、按运输范围划分:国内运输市场,国际运输市场 4、按供求关系划分:买方运输市场,卖方运输市场 5、按运输需求的弹性划分:具备弹性
4、的运输市场和缺乏弹性的运输市场 运输价格形成的因素:1、运输成本,2、运输供求关系 3、运输市场结构模式 4、国家有关经济政策 5、各运输方式之间的竞争 运输价格的种类:1、按货物运输价格的适用范围划分:国内货物运输价格和国际货物运输价格 2、按对货物运输价格的管理方式划分:国家定价,国家指导价和市场调节价,3、按运输货物种类划分:普通货物运价,危险货物运价,冷藏货物运价,集装箱货物运价 4、按货物批量大小划分:整批货物运价和零担货物运价 5、按不同运输方式划分:水路货物价格,铁路货物运输价格,公路货物运输价格,航空货物运输价格,管道货物运输价格 6、货物联运运价:国内货物联运和国际货物联运
5、运输价格的结构形式:1、距离运价:均衡里程运价和递远递减运价 2、线路运价:按照运输线路和航线不同分别确定的货物运价(被广泛适用于国际海运和航空货物运输中)货运质量管理的任务:制定道路货物运输管理规章制度和办法,组织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作,处理货运质量纠纷,使全行业的货物运输的达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、用户满意的目的 货运质量事故分类:1、重大事故(损失金额在 3000 元以上的运输质量事故,以及经省级有关部门鉴证为珍贵、尖端、保密物品在运输过程中发生灭失、损坏的事故)2、大事故(货损金额 500-3000)3、一般事故(货损 50-500)4、小
6、事故(货损在20-30 的货运质量事故),此外货损金额在 20 以下的不做事故统计上报,但企业要做内部记录和处理(三)载运工具概述 飞机的性能:1、稳定性 2、操纵性 3、尾旋 4、颤振 管道的分类:1、根据运输介质分:输油管道、输气管道和输送固体料浆的管道 2、根据制造材料分:竹制管道,铁制管道和钢制管道 3、根据动力驱动机械分:管道内的运输介质是根据不同的要求与管道特性,由不同类型的泵或者压缩机来驱动的,如往复泵、螺旋泵等,根据泵的驱动机械动力不同又可分为蒸汽机驱动、内燃机驱动,电动机驱动及燃气驱动泵等 船舶的分类:1、干货船:杂货船,集装箱船,散货船,灌装船,载驳船,冷藏船 2、液货船:
7、油轮,液化气船,液体化学品船 3、驳船、推船与拖船 汽车的分类:按用途可分为轿车、客车、货车,专用车,越野汽车,工矿自卸汽车,农用汽车,牵引汽车和汽车列车等。货车是指运载货物的汽车,又称载重汽车或卡车,货车桶厂采用前置发动机,车身设置为独立的驾驶室和货箱两部分(微型货车:最大总重量不超过 1.8 吨,轻型汽车:1.8-6 吨,中型:6-14 吨,重型:14 吨以上)轨道载运工具分类:有轨电车,轻轨交通列车,快速轨道交通列车,市郊铁路列车,高速铁路列车,其他轨道式公共交通车辆或者列车)运输船舶的主要性能:1、船舶航行性能 2、船舶的重量星能 3、船舶的溶剂型能 4、船舶航速 5、船舶的装卸性能
8、第 2 单元 物流运输方式与业务(一)现代运输方式的分类及特点 公路运输的定义及主要的优点:主要使用汽车或其他车辆(如人力车,畜力车)在公路上进行客货运输的一种方式;优点:灵活性强,公路建设期短,投资较低,易予因地制宜,对收货站设施要求不高,可采取门到门运输形式,即从发货这门口直接到收货者门口,不需转运或反复装卸搬运。公路运输也可作为其他运输方式的衔接手段经济里程一般在 200 公里以内 管道运输的定义:利用管道输送气体,液体和粉状固体的一种运输方式(是靠物体在管道内顺着压力方向顺序移动实现的,管道设备是静止不动的)铁路运输的特点:1、优点:a、承运能力大,适合大批量低值商品及长距离运输,b、
9、铁路运输不受气候和自然条件影响,在运输的准时性上占优势,c、铁路运输可以方便实现背驼运输、集装箱运输及多式联运,d、轨道运输,安全系数大 f、全国铁路网四通八达,可满足远距离运输的需要 2、缺点:a、成本很高 b、运输时间较长c、铁路运输中的货损率比较高 d、不能实现门到门运输 水路运输的形式:1、沿海运输 2、近海运输 3、海洋运输 4、内河运输 现代运输方式的分类:1、公路运输 2、铁路运输 3、水路运输 4、航空运输 5、管道运输 公路运输的特点:1、优点:a、快速 b、灵活方便 c、项目投资小,经济效益高 d、操作人员容易培训 f、可以提供门到门的直达运输服务,速度快 g、近距离中、小
10、批量的货物运输运费比较便宜 h、能灵活制定运营时间表,运输中的伸缩性比较大i、运输途中货物的撞击少,几乎没有中转装卸作业,因而货物包装比较简单 2、缺点:装载量小,运输成本高,燃料消耗大,环境污染比其他运输方式严重得多 航空运输的特点:1、高速直达性 2、安全性 3、经济特性良好 4、包装要求低 5、受气候条件限制 6、可达性差 管道运输的特点:1、运量大 2、占地少 3、管道运输建设周期短,费用低,运营费用也低 4、管道运输安全可靠、连续性强 5、管道运输耗能低,成本低,效益好 6、灵活性差 水路运输的生产过程:主要包括货物在起运港接受、仓储、装船,船舶运行到到达港,在到达港卸船、仓储、疏运
11、或交付给收货人等过程(按作业性质及地点可划分为:港口作业,船舶作业,船舶运行三部分)(二)各种运输方式的运输业务 班轮运输:定期船运输,指班轮公司将船舶按事先制定的船期表,在特定航线的各挂靠港口之间,为非特定的众多货主提供规则、反复的货物运输服务,并按运价的规定计收运费的一种营运方式 租船运输:称为不定期船运输,是相对于班轮货运的另一种海上货物方式。租船运输主要适合于大批量货物运输,开展此类货运业务的船舶所有人,事先不确定船舶从事运输的航线、时间和港口,而是根据国际租船市场的行情和租船人的实际需要,以出租整船或者部分仓位的形式进行水上运输生产活动 班轮货运的程序:1、货物安排 2、接货装船 3
12、、卸船交货 租船方式及特点(不全)1、航次租船,贴点:船长及船员由船舶所有人指派并听从船舶所有人的指挥,船舶所有人负责船舶的营运,以出租整船或部分仓位的形式从事货物运输 2、按实际装船的货物数量或整船包干计收运费 2、定期租船,特点:船长及船员由船舶所有人指派,但应听从租船人的指挥,租船人负责船舶的营运,以出租整船的形式从事货物运输,租金按划拨载重吨和租期计收 3、包运租船,特点:包运租船方式下,船舶使用年限的长短,完全取决于货物的总运量及船舶航次周期所需的时间。4、光船租船航空运输的方式:公路运输的经营方式:1、公工运输业 2、契约运输业 3、自用运输业 4、汽车货运代理 铁路运输的作用:1
13、、铁路把欧、亚大陆连成一片,从而为发展我国与亚洲、欧洲各国之间的经济贸易联系提供了十分有利的条件 2、铁路也是我国 内地与港澳地区进行贸易的重要运输方式 3、铁路运输在进口货物的集散和省与省之间外贸物资的调拨方面同样起着重要的作用 第 3 单元 物流运输决策与管理(一)物流运输决策 影响运输方式选择的因素 1、不可变量因素:运输物品的种类,运输量,运输距离,以上三个因素是由货物自身的性质和存放地点决定的 2、可变量因素:运输时间和运输成本,这两者是不同运输方式之间相互竞争的重要条件,运输时间与成本的变化必然带来所选择的运输方式的改变 物流运输优化的概念:(是第三利润源泉的重点)从物流的总体目标
14、出发,运用系统理论和系统工程原理和方法,充分利用各种运输方式的优点,以运筹学等数学方法建立模型与图表,选择和规划合理的运输线路和运输工具,以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的费用,组织好物资产品的运输活动,避免不合理运输和次优化情况的出现 运输优化的作用:1、合理组织物品的运输,有利于加速社会再生产的进程,促进国民经济持续、稳定、协调地发展 2、物品合理运输能节约运输费用,降低物流成本 3、合理的运输,缩短了运输时间,加快了物流速度 4、运输合理化,可以节约运力,缓解运力紧张的状况,还能节约能源 选择运输方式要考虑的因素:1、运输方式的速度问题,2、运输费用问题 运价的分类:1、按适用
15、范围划分:普通运价,特定运价,地方运价,国际联运运价 2、按货物发送批量、使用的容器划分:整车(批)运价,零担运价,集装箱运价 3、按计算方式不同划分:分段里程运价,单一里程运价,航线里程运价 选择运输服务商的方法一、服务质量比较法:1、运输质量 2、服务理念。二、运输价格比较法,选择运输方式的方法:1、综合评价选择法 2、成本费用分析选择法三、综合选择法 运输优化的内容:1、对流运输 2、迂回运输 3、重复运输 4、对远运输 5、无效运输(二)物流运输成本管理 运输成本的定义及运输成本的构成:运输成本是指为完成运输活动所发生的一切相关费用,包括支付的云技术费用及运输行政管理和维护运输工具有关
16、的费用。构成:1、变动成本,2、固定成本 3、联合成本 4、公共成本 影响运输成本的因素:1、输送距离 2、载货量 3、货物的疏密度 4、装载能力 5、装卸搬运 6、承担责任的成都 7、运输供需因素 合理化运输的主要形式:1、分区产销平衡合理运输 2、直达运输 3、“四就”直拨运输 4、拼装整车运输 5、提高装载量 6、推进综合一贯制运输 7、实施托盘化运输 控制运输成本的一般方法:1、合理选择运输工具 2、适当拥有车辆 3、优化仓库布局 4、开展集运方式 5、推行直运战略 合理化运输的要素:1、运输距离 2、运输环节 3、运输工具 4、运输时间 5、运输费用 控制运输成本的定量方法:1、线性
17、规划法 2、表上作业法 3、网络分析法(三)物流运输合同管理 运输合同的定义:是约定承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同,货物运输合同是承运人开展运送业务的法律形式 运输合同的分类:1、按承运方式分类:道路运输合同,铁路运输合同,水运合同,航空运输合同,管道运输合同及多式联运合同 2、按运输对象分类:客运合同和货运合同 3、货运合同的分类:a、按合同期限可分为长期合同和短期合同 b、按货物数量划分可分为批量合同和运次合同 c、按合同形式划分,可分为书面合同和契约合同 运输合同纠纷的种类:1、货物灭失纠纷 2、货损、货差纠纷 3、货物的延
18、迟交付 4、单证纠纷 5、运费、租金等纠纷 6、船舶、集装箱、汽车、火车及航空器等损害纠纷 学会划分运输责任:一、承运人责任:1、责任类别:逾期送达责任,货损货差责任,错运责任,故意行为责任,2、责任免除条件:不可抗力,产品本身的自然性质变化或者合理损耗,包装内在缺陷造成货物损失,包装体外表面完好而内装货物损毁或灭世,托运人违法国家有关法令致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理,托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失,押运员造成的货物毁损或灭失。二、托运人责任:1、在托运的货物中有故意夹带魏霞货物和其他易腐蚀、易污染货物以及禁运货物等行为 2、错报、匿报货物的重量、规格和性质 3、货物包装不
19、符合标准,包装、容器不良,而从外部无法发现 4、错用包装,储运图示标志 5、托运人不如实填写运单,错报、误填货物名称或装卸地点,造成承运人错送、装货落空以及由此引起的其他损失。三、其他相关责任:1、货运代理以承运人身份签署运单时应承担承运人责任,以托运人身份托运货物时,应承担托运人的责任 2、搬运装卸作业中,因搬运装卸人员过错造成货物毁损或灭失,站场经营人或搬运装卸经营者应负赔偿责任 运输合同纠纷解决的方法:1、争议解决方法:仲裁,诉讼 2、索赔时效和诉讼时效 解决运输纠纷一般有四种途径:当事人自行协商解决、调解、仲裁和诉讼 第 4 单元 整车运输管理(一)整车货物运输概述 整车货物运输的定义
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