环境管理手册精编范文编.pdf

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1、环境管理手册目录 A/O 1/1 编 码 标 题 页码 版本/状态 001 环境管理规定 10 A/O 002 环境意识和能力的培训 1 A/O 003 对清洁卫生、绿化服务公司工作质量的控制 2 A/O 004 消杀、清运的服务评价 1 A/O 005 清洁、绿化服务过程的检验 1 A/O 006 清洁的应急计划 2 A/O 007 楼宇清洁、绿化管理外包评审程序 1 A/O 008 环境清洁保养周期 2 A/O QR-001HJ 消杀服务质量记录表 1 A/O QR-002HJ 垃圾清运服务质量记录表 1 A/O QR-003HJ 现场监测基本情况表 1 A/O QR-003-1HJ 小区

2、 室内 设备噪声监测结果记录表 1 A/O QR-004HJ 有毒有害固体废弃物处理登记表 1 A/O QR-005HJ 可回收固废回收统计表 1 A/O 001 环境管理规定 A/O 1/10 1.0 节水管理规定 1.1 生活用水（1）及时维修卫生器具及水阀，保证不漏水。（2）用水后关紧水阀，严禁“长流水”。（3）用洗衣机洗衣时，应选择合理的清洗水位、清洗方式、清洗时间。（4）冲凉房淋浴器应用节水淋浴头，或使用花洒，洗手盆、大小便器的水阀尽可能采用延时自闭式阀门。1.2 清洁用水 1.2.1 地面清洁 地面清洗周期为 30 天，但可根据地面脏的程度及路面情况，适当延长清洗周期，最长不能超过

3、 45 天。地面清洗按如下操作：（1）清扫路面脏物。（2）用水均匀湿润地面。（3）用稀释的清洁剂撒于地面，用扫把、刷子扫刷地面。（4）用水冲洗地面。（5）用扫把、拖把将积水弄干。（6）严禁用大水持续冲刷来清洁地面，水应随用随开。1.2.2 外墙清洗 外墙整体清洗周期可参照 ISO9001 质量体系有关“公共建筑设施的保养”之规定，局部脏可及时清洗。清洗步骤：（1）用水湿润墙面。（2）用外墙清洗液清洗。（3）用水冲净墙面。（4）充分利用水，随用随开，不得浪费。001 环境管理规定 A/O 2/10 1.3 绿化用水 绿化应尽量采用自动喷灌，对小面积绿化或不便采用自动喷灌的，可用水管浇 水，并应加

4、上花洒头，做到随用随开。绿化浇水总的原则：季节不同，浇水量不同；地载植物浇水量多，盆栽植物浇水量少；旱性植物浇水量少，湿性植物浇水量多。具体标准如下：（1）花草类：春夏季浇水次数1 天 12 次；秋冬季浇水量 1 天 1 次，浇水量为浇透表面土壤 810 厘米。（2）灌木类：春夏季浇水次数 2 天 1 次；秋冬季浇水量 3 天 1 次，浇水量为浇透表面土壤 1012 厘米。（3）乔木类：春夏季浇水次数 3 天 1 次；秋冬季浇水量 7 天 1 次，浇水量为浇透表面土壤 1215 厘米。（4）盆栽植物类：春夏季浇水次数 1 天 1 次；秋冬季浇水量 3 天 1 次，浇水 量以刚湿到盆底而不大量流

5、出为好。1.4 节约用水教育宣传（1）由品质管理部及相关服务中心组织员工（特别是新员工）进行节约用水的教育，使每个员工养成节约用水的好习惯。（2）在宣传栏、公共用水点张贴节约用水宣传标语、标志、图画。（3）清洁绿化操作人员应掌握正确的清洗、浇水方法，并不断提高技术技能。2.0 节电管理规定 2.1 公司本部节电措施 2.1.1 卫生间照明 卫生间照度控制在 30LX（参考平面及其高度：地面），照明控制可通过改变灯泡、灯管功率来实现，在无自控开关的回路尽可能采用节能灯。2.1.2 办公室照明 001 环境管理规定 A/O 3/10 须做到人走随手关灯。2.1.3 空调 环境温度高于 25 度时开

6、启，温控器宜设定为 24 度，风量宜置于中档，人少时可置于低档。下班关机。2.1.4 电脑、打印机、复印机等办公用品（1）电脑宜设置在节电低耗状态，下班须关机；（2）复印完后，应将复印机置于待机状态，下班须关机；（3）打印机不用时须关机。2.1.5 电开水器 电开水器温控器必须正常，严禁对沸水做长时间加热。2.1.6 员工节电教育 须教育员工养成节电的好习惯，提倡“节电光荣、浪费可耻”。2.2 服务中心节电措施 2.2.1 车库照明 一般采用荧光灯，设计照度较高，为 50LX左右。根据民用建筑照明设计标准GBJ13390 推荐停车场照度为 20LX（参考平面及其高度：地面）。节电办法：（1）将

7、一部分荧光灯拆除，荧光灯采用细管灯和电子镇流器，保持照度为 20LX。（2）将部分荧光灯用白炽灯取代，保持照度不变。在白炽灯回路用红外/声光控制，无人、车进出车库时，白炽灯不工作。2.2.2 楼梯间、走廊、卫生间、电梯前室的照明 在可能情况下：（1）将楼梯间照度控制在20LX（参考平面及其高度：地面），并装节能开关；（2）将走廊、卫生间照度控制在30LX（参考平面及其高度：地面），采用节能 开关控制；001 环境管理规定 A/O 4/10(3)将电梯前室照度控制在 3075LX（参考平面及其高度：地面），部分常明部分采用节能开关控制。以上控制可通过改变灯泡、灯管功率来实现，在无自控开关的回路尽

8、可能采用节能灯。2.2.3 路灯、建筑物立面照明 （1）路灯采用节能灯管，控制开启时间；（2）建筑立面照明严格控制开启时间（一般在节假日及重大活动时开启）。2.2.4 办公室、设备房照明 须做到人走随手关灯。2.2.5 电脑、打印机等办公用品（1）电脑宜设置在节能状态，下班须关机；（2）打印机不用时须关机。2.2.6 电开水器 电开水器温控器必须正常，严禁对沸水做长时间加热。2.2.7 员工节电教育 教育员工养成节电的好习惯，提倡“节电光荣、浪费可耻”。3.0 计算机节能措施 3.1 主机 主要是电源的节能。在办公室工作的最大的一个特点是在使用电脑时，因有事走开，将电脑闲置，而导致无人操作却在

9、不断的消耗能源。建议在控制面板的电源中设置电源方案为家庭/办公室桌面，在关闭监视器和关闭硬盘的时间选择一个合适的时间。3.2 显示器 显示器的保护是使用屏幕保护程序。如果在一段时间内既没有按键，也没有移动鼠 标，屏幕上的图象处于静止状态，这种屏幕静态显示对显示器的使用寿命有影响。屏幕 保护程序，在这种现象延续一段时间后，显示不断移动的图形，以保护显示器。001 环境管理规定 A/O 5/10 3.3 外设 常用外设打印机。打印机要尽量减少空转，在需要打印时再打开打印机对电力的节约和对打印机寿命的延长都有益。打印完后，（喷墨打印机）不要立即关闭打印机，更不要使用拔电源插头的方法关闭打印机，因为此

10、时喷墨头不能正确复位，喷孔未被衬垫封闭，极易形成墨水硬壳堵塞喷孔，正确的关机方法是：完成打印任务后先退出应用程序，稍等片刻，听到打印头复位动作声音结束后，再按打印机上的电源开关。打印机在打印非正式文档时将打印属性设置为经济型（省墨）将会使墨盒的使用期延长。4.0 用纸（废纸）管理办法 4.1 复印纸合理利用的作业程序：（1）复印资料时应尽可能双面复印，错印或只使用单面复印的可再利用的纸张，应集中存放在“回收纸箱”里。每一位员工都必须依照规定的程序办事。（2）各部门、服务中心对于可再利用的纸张，应及时回收利用。（3）各部门、服务中心应节约用纸，专门的用纸应根据内容多少及用途来选择纸张的规格和种类

11、，做到物尽其用，直到不可利用后才作为废纸处理。4.2 废纸类的管理工作程序：（1）各部门、服务中心按公司的要求，将报刊杂志进行定期处理，并将废旧报刊杂志放在指定地点，需要清洁人员每日负责清理。（2）各部门、服务中心的每日清洁人员将废包装纸、废纸箱、报刊等废纸类分类收集、分类存放。5.0 环境消杀和药品控制管理办法 5.1 环境消杀的标准及要求（1）消杀的标准必须达到深圳经济特区除“四害”管理办法的除“四害”控制标准。（2）要求消杀工作在上午 9：0011：00，下午 3：005：00 或业主（住户）人 001 环境管理规定 A/O 6/10 数较少时的规定时间进行消杀。（3）在使用消杀机械进行

12、消杀时，应选择噪声小的设备。如手动喷雾器等避免产生噪音。（4）在使用固体药物散放在小区时，应放在隐蔽地方并定期清扫。（5）使用烟炮机进行消杀时，各服务中心应提前通知业主（住户），以免产生的 浓烟使业主（住户）发生惊慌。5.2 消杀机械和药品的控制（1）服务中心进行市场调查，充分了解和熟悉机械和药品使用功能、范围。（2）服务中心选定小区内最适合使用、环境影响最小的机械和药品。（3）要求消杀分包单位必须持有市爱委会颁发的除四害消杀许可证。（4）在其使用消杀机械和药品时，应充分检查是否满足要求并进行严格监督。6.0 清洁绿化管理办法 6.1 清洁绿化机械和药品的采购（1）辖区对所需清洁绿化机械向品质

13、管理部提出购买申请计划。药品的采购由服务中心负责。（2）品质管理部对所购买的物品进行市场调查，研究该物品的使用范围和注意事项。（3）品质管理部对所购买物品的质量和使用时产生的环境影响，且根据小区内具体情况和有关环境法规进行认真分析和比较。（4）对既能保证质量又对小区产生环境影响最小的机械的厂、商家进行二家以 上的考察和比较，品质管理部与服务中心负责对相关的药品供方进行评审。（5）选择一、两家具有营业执照、社会信誉好且有一定品牌的合格供应商供应物品。（6）品质管理部进行最后审批选定。001 环境管理规定 A/O 7/10 6.2 清洁绿化机械的使用（1）清洁绿化机械使用时间控制在上午 9：001

14、1：00 或下午 3：005：00。（2）对使用人员进行使用机械的培训和有关环境法规的学习。（3）操作人员使用机械时严格按说明书操作。（4）机械不宜加机油过少，以免润滑不够影响机械运行；也不宜加机油过多，以免造成浪费。（5）在使用机械时，如小区内有业主（住户）因故要求停止操作，应立即停止。（6）在使用机械完之后，废油应倾倒在指定地点统一收集保存。6.3 药品的贮藏与使用（1）仓库内应贴有明显标志来明确贮藏区域，分开化学危险品和一般用品。（2）贮藏化学危险品要根据危险化学品安全管理条例进行适宜的温度、湿度、光度和通风控制。（3）在使用化学危险品前一定要轻拿轻放，小心倾倒，防止伤人和污染地面。（4

15、）进行有关操作人员的培训和有关环境法律、法规的学习。（5）使用时应在业主（住户）人最少时。（6）使用时严格按说明书操作。（7）对有异味的药品应喷空气清新剂等进行缓解。（8）对刚使用完有毒药品的地点应设有明显的标志，防止出现意外。6.4 固体废弃物（以下简称：固废）分类处理（1）小区内住宅楼设置三类垃圾箱。（2）可回收固废垃圾箱用于投放可回收垃圾，如报纸、塑料、玻璃瓶、金属、橡胶制品、书籍等；不可回收固废垃圾箱用于投放一般生活垃圾，如剩饭剩菜、菜叶、纸巾、果皮、灰尘、碎布、皮革、竹木、陶瓷碎片、花土等；有毒有害固废垃圾箱用于投放有害垃圾，如废灯管、电池、药品、药瓶针头、针筒、废 001 环境管理

16、规定 A/O 8/10 润滑油罐、气雾剂罐、杀虫药罐等。装修、装饰产生的建筑垃圾。（3）固废处理：可回收固废：先由各单位进行集中回收，定期联系废品回收站进行回收，并填写 可回收固废回收统计表。不可回收固废：各单位指定地点进行集中收集，由街道办负责每日定时清运。有毒有害固废：由服务中心统一收集，每年定期送危险废物处理站处理。（公司本部产生的危险废物主要是更换的废灯管统一交到本部服务中心收集并进行处理）。公司本部产生的废旧电池，由本部服务中心统一收集，并定期送附近的废旧电池回收收集点（梅林一村或家乐福购物商场）。建筑垃圾：直接由装修单位清理出辖区或由服务中心负责统一清运。（4）对业主（住户）进行环

17、境宣传，使住户的环境保护意识增强。（5）对清运有毒有害垃圾的供应商尽可能要求其具有有关国家环境卫生部门颁发的营业执照或许可证。7.0 噪声检测规程 7.1 小区噪声标准 根据深圳经济特区环境噪声功能区域划分，公司本部属二类标准适用区，昼间 7：0023：00 噪声标准为 70 分贝；夜间 23：007：00 噪声标准 55 分贝。笋岗物流园区服务中心处属二类标准适用区，昼间 7：0023：00 噪声标准为 70 分贝；夜间 23：007：00 噪声标准 55 分贝。7.2 设备噪声的测量 测试点选在设备房边界外1.0M 处，距地面 1.2M。先测本底噪声，再使设备运行，稳定后，测量运行噪声。主

18、要测量发电机、空调等设备。每年测量二次。7.3 装修噪声的测量 测试点选在装修户户门外 1.0M 处,距地面 1.2M。关闭户门，先测本底噪声，再使 001 环境管理规定 A/O 9/10 电锯、电刨、电锤、敲凿运行，测量运行噪声。住户装修期间，当装修巡查人员发现噪声较大时，应进行测量，并将数据记录在装修巡查表中。如超出程序 7.1 规定的噪声标准，巡查人员应进行制止并进行教育或罚款。7.4 小区红线外噪声的测量 当小区外噪声较小时，在红线处测本底噪声，外界发出强噪声时，进行测量。根据测量值，决定是否向政府部门投诉。7.5 其它噪声的测量 当小区内某处发出强噪声时，服务中心在噪声源周界外 1.

19、0M 处进行测量，并做记录，超出标准，服务中心进行制止。（节假日集体聚会除外）7.6 等效声级的计算 当噪声源发声强度连续均匀时，可用一次测量值表示其噪声级，用 A计权档测 得的声级，用 LA表示。当噪声源发声强度不连续不均匀时，须求其等效声级，等 A声级用 LAeq表示。当测量是采样测量，且采样的时间间隔一定时，可表示为：式中，LAi第 I 次采样测得 A声级，n采样总数。7.7 本底噪声修正 当运行噪声 LAeq 高于本底噪声LAeq 10 分贝以上时，可不考虑本底噪声的 影响。当 10dB LAeq -LAeq3dB,可按下式进行修正。修正值：001 001 环境管理规定 A/O 10/

20、10 其中 AeqAeqALLL )101lg(1011.0niLAeqAinL)101lg(1011.0 niLAeqAinL)101lg(1011.0niLAeqAinL K1A 修正值，LAi 运行时第 i 次测量值，LAi 本底第 i 次测量值 扣除本底影响后的声源等效 A声级：AAeqAeqKLL1 8.0 相关文件与记录 QR 003HJ现场监测基本情况表 QR 003HJ1小区环境噪声监测结果记录表 QR 004HJ有毒有害固体废弃物处理登记表 QR 005HJ可回收固废回收统计表 002 环境意识和能力的培训 A/O 1/1 10 目的 为培养本公司员工的环境意识，运用培训制度

21、对所有员工进行宣传、教育。20 范围 品质管理部负责对公司员工进行环保知识的培训及考核。30 内容 31 公司品质管理部组织、采用环境管理体系文件内容对管理层人员进行培训。32 操作层员工环境意识培训由各服务中心自行组织，其内容如下：（1）与环境相关的基础性知识（2）法律法规及相关要求（3）执行环境方针的重要性（4）建立环境管理体系的重要性（5）员工个人活动对环境的影响（6）环境管理系统的职责分配（7）违反规定时对环境的影响（8）紧急情况或事故发生时的应急措施 33 公司品质管理部在月检时负责验证相关服务中心培训的效果，并检查相应的培训记录或考核记录。34 公司品质管理部应根据不同岗位的需求制

22、定相应的培训内容及具体措施。35 新上岗员工及转岗员工均应重新培训，行政人事部与服务中心主任确认合格后方可正式上岗。36 凡从事可能产生重大环境影响工作的人员，应有相应的培训方可上岗，并接受定期的考核。003 对清洁卫生、绿化服务公司的工作质量的控制 A/O 1/2 1.0 目的：使该公司所提供的服务达到我司制定的工作标准，营造舒适优雅的工作和生活环境。2.0 控制方式：分日检、周检、月检两种方式。2.1 月检：品质管理部每月进行抽样检查，检查中发现不合格项由服务中心限定清洁（绿化）公司定期整改，如因对方失误造成我公司的荣誉和声誉受损的，可考虑在该公司当月服务费中扣除部分费用作为罚金。2.2

23、周检：在周检中发现的不合格项要求清洁（绿化）公司及时整改，服务中心应做好周检纪录。2.3 日检：在日检中及时发现不合格项要求清洁公司马上给予整改，服务中心检查人员应做好相关日检记录。2.4 如有发现清洁（绿化）公司对我公司荣誉和声誉造成严重影响，服务中心即时将情况上报公司，由公司品质管理部向清洁（绿化）公司发出书面警告，年内书面警告累积达三次，有权要求终止清洁（绿化）分包合同。3.0 检查项目与方式：3.1 清洁卫生：3.1.1 首层地面（含绿化带）：抽查小区范围内 80m2的地面（每次抽查的范围不同）。3.1.2 首层大堂的地面、墙面：抽查其中两栋的大理石地面、墙面保养情况。3.1.3 标准

24、层通道的地面砖、墙面砖、公共设施、设备：每栋抽查五层标准层，检查地面砖、墙面砖、消防栓、防火门、排风口、后楼梯扶手、垃圾桶摆放处等地是否按合同规定标准进行保洁。3.1.4 写字楼每座各抽查10 个标准层，检查通道内公共设施、洗手间、茶水房是否清洁卫生。3.1.5 地面的下水道、污水井（含地下室内部分）：抽查下水道 20m长，沙井、污 003 对清洁卫生、绿化服务公司的工作质量的控制 A/O 2/2 水井各 5 个。查看是否达到规定的清洁标准。3.1.6 地下室停车场的管线、天棚、地面抽查管线 30m长，天棚 80m2，地面 80m2 范围的清洁程度是否达到标准。3.1.7 楼宇的天台、设备层地

25、面、公共设施抽查两栋楼宇的天台、设备层地面及公共设施的卫生状态。3.1.8 不锈钢部分（电梯轿厢、外厅门、地面警告牌、围栏等）：电梯轿厢每栋抽查一部电梯；电梯外厅门在检查标准层公共设施时一并检查。每栋抽查五层电梯外厅门；地面警示牌、围栏抽查3-4处。3.2 绿化：3.2.1 草地：小区范围内的草地。3.2.2 花卉植物（地栽）：所有地栽植物。3.2.3 花卉植物（盆栽）：所有盆栽植物。3.2.4 化肥农药的使用与管理。4.0 检查标准：参照物业工作检查评比规定 5.0 相关文件与记录 物业工作检查评比规定 004 消杀、清运的服务评价 A/0 1/1 消杀和清运工作是保证物业管理良好卫生环境的

26、重要环节,是反映物业管理服务质量的重要方面，因此与街道办所签定的合同必须严格控制,做到：1.0 消杀人员必须持有上岗证,政府颁发的“除四害”许可证。对消杀工作严格按消杀合同办事，不走过场，对蚊蝇孳生地要做重点消杀。2.0 日常产生的不可回收固废垃圾处理由街道办负责。3.0 垃圾清理要日产日清。3.1 垃圾清运要做到按规定时间清运。3.2 垃圾清理过程要有地面保洁员进行监督，如有遗留的垃圾没有清运，管理处有权要求重新清运和处罚。对垃圾不能及时清运的，承包方说明原因，并签字认可保证不再违反。4.0 消杀的标准：必须达到深圳经济特区除“四害”管理办法的除“四害”控制标准。5.0 相关文件与记录：QA

27、001HJ消杀服务质量记录表 QA002HJ垃圾清运服务质量记录表 005 清洁、绿化服务过程的检验 A/O 1/1 1.0 目的：有效地控制清洁、绿化服务过程，确保小区清洁，环境优美。2.0 适用范围：公司清洁、绿化工作 3.0 检验程序：3.1 清洁班长每天负责检查本班的清洁服务过程,发现问题即时纠正。3.2 服务中心环境管理员每日对管辖范围内的清洁、绿化状况巡查一遍，并填写每日检查记录。3.3 品质管理部每月到各服务中心检查一次。4.0 检验:参照 PD35 服务监测控制程序执行。5.0 相关文件与记录 PD35 服务监测控制程序 QR033小区管理工作日检表 006 清洁的应急计划 A

28、/O 1/2 1.0 目的：保证业主出入安全，防止意外事故发生，提供清洁优美的生活环境。2.0 梅雨季节大堂大理石很容易出现反潮现象，影响业主与客户的行走安全，因此，保洁员应及时拖干地面水迹，在人员出入频繁的地方放置指示牌提醒来访客人和住户“小心滑倒”。工具房内要配备好手电筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等，派专人值班，防止意外事故的发生。2.1 特殊天气的清洁卫生保养措施：2.2 牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，要有服务意识，严格遵守和执行岗位责任及操作规程，尽职尽责，切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。2.3 环境管理员要加强现场检查和督导，合理使用和灵活调配人力，发现问题要及时认真处理

29、。2.4 遇上天气潮湿，玻璃有积水珠时要三十分钟刮一次，地面水迹要反复勤拖，保证地面无水湿现象。2.5 在各个大堂入口处及主要路口放置“小心路滑”等指示牌。3.0 台风暴雨的应急措施：3.1 值班的管理人员要认真负责，勤巡查，善于发现问题，及时做好现场督导工作，加强与各部的联系和沟通，做好协调配合工作。3.2 天台、沟渠、地漏的清扫工作要落实到人，特别在风雨来临时要多查巡，应及时排除隐患。3.3 加强对污水管道和粪水池的管理工作,暴风雨前要吸清化粪池的污水。3.4 卫生工具房备好应急所用的手电筒、雨衣、沙井钩、水鞋等物品。4.0 突发火灾的应急措施：4.1 管理人员要掌握火情，有计划、有组织地

30、做好将贵重物品、仓库物资、文件等 006 清洁的应急计划 A/O 2/2 疏散转移，并协肋做好业主的疏导工作。加强卫生用品(易燃、易爆物品)的管理。4.2 卫生用品工具房配备各种应急工具，如：手电、水桶、清洁用的干毛巾、指示 牌、灭火器材等。4.3 及时清理干净火灾遗留的杂物。007楼宇清洁、绿化管理外包评审程序 A/O 1/1 1.0 由服务中心做好项目分包的初审工作，确定三家分包方进行评审，并填写供方评价表。2.0 由品质管理部负责审核分包方资质证书，公司简介，技术设备资料及服务价格。2.1 品质管理部负责到分包方提供服务的现场调查服务质量，服务态度，并查看分包方的设备，工具能否具备小区楼

31、宇清洁、绿化管理的条件。2.2 要求三家分包方针对一栋楼宇（小区绿化）报各自的管理方案，内容包括：人员安排，清洁费用开支，化粪池清理费，垃圾清运费，人工费，机具损耗费等其它费用组成。（内容包括：人员安排，绿化补苗、施肥、病虫害防治费用开支，人工费，机具损耗费等其它费用组成。）2.3 选择三家当中其中预算相对合理，能够控制服务质量，管理运作方案好的选为项目分包方。2.0 品质管理部负责做好每次分包方评审纪录，并归档保存。参照 PD18 供方评价控制程序对分包方进行年度评审。3.0 相关文件与记录：PD18 供方评价控制程序 QR 026供方评价表 QR 027合格供方年度评审记录008环境清洁保

32、养周期 A/0 1/2 序号 项 目 保洁时间 保养周期 1 地面清洁 每天 6：0021：00 每月冲洗一次 2 地面的标示牌 每天抹一次 3 3 米以下玻璃 每周刮一次 4 地面喷水池 夏季：1 次/半月；冬季：1 次/月 5 标准层 上午：6：3011：30 下午：1：005：00 6 楼层通道地砖 每月用去污粉洗一次 7 楼道顶面 每月扫尘、除蜘蛛网一次 8 首层大理石 每个月清洗上蜡抛光一次 9 地下室车库 上午 6：3011：30 下午 1：305：00 每月用水冲洗一遍 10 地下室管线 每周小清 每月清洁一次 11 地下室指示牌 每周保洁一次 12 地下室污水井 每季度清洁一次

33、 13 通道地面砖 每日清扫，拖抹一遍 每月保养一次 14 后楼梯台阶 每日清拖一次 每周彻底清洁一次，每月消杀一次 15 电梯滑槽 每天清扫二次 每月清洗一次 16 电梯轿厢厢底 每天吸尘一次 17 轿厢顶部 每周一次 18 住宅电梯 每天巡回保洁 19 公共洗手间 每天巡回保洁三次 20 洗手间玻璃 每周刮一次 21 洗手间灯具、天花板 每月擦一次 22 洗手间 每月消杀二次 008环境清洁保养周期 A/0 2/2 序号 项 目 保洁时间 保养周期 23 墙壁污迹 即时清洁 24 小区地面 每天扫三次 9：0016：00 之前完毕 25 小区地面 每 20 天冲洗，不超过 30 天一次 2

34、6 仿石地砖 每日 8：0014：00 全面清扫一次 27 仿石地砖 每周用洗地机清洁 28 仿石地砖 重大节日 提前一天清洁 29 地面果皮箱 每天清运二次 每周清洗一次 30 烟灰缸 不超过三个烟头 31 喷泉水池 至少二天循环一次 一个月换一次 32 水池池底鹅卵石 每月清洁一次 33 垃圾 日产日清 垃圾站地面每天清洁一次 34 垃圾桶 每隔十天清洗一次、消杀一次 35 游泳池底部 每天吸一次 每月换一次水 36 化粪池 每半年清理一次 37 转换层地面 早上6：30清扫一遍、全天保洁 38 挡雨棚、天台 每半月清扫一次 39 地下水沟 每月冲洗地面时冲洗一次 40 路灯灯罩 每半个月

35、清洁一次 41 马赛克外墙 3 米以下 每月冲刷一次 42 马赛克外墙 3 米以上 每二年清洁一次 43 瓷砖面外墙 3 米以上 每二年清洁一次 44 瓷砖面外墙 3 米以下 每月清洁一次 45 瓷砖面外墙 局部污染 即时清洁 46 玻璃幕墙 每二年清洁一次 消杀服务质量记录表 QR 001HJ A/0 1/1 消杀单位：月份 日期 消杀地点 合格 不合格 消杀人签名 监督人签名 不合格记录 第一次 地下室部分 花圆草地 转换层部分 楼层天台 污水井 雨水井 化粪池 洗手间 第二次 地下室部分 花圆草地 转换层部分 楼层天台 污水井 雨水井 化粪池 洗手间 第三次 地下室部分 花圆草地 换层部

36、分 楼层天台 污水井 雨水井 化粪池 洗手间 备注：消杀三天后进行检察。垃圾清运服务质量记录表 QR 002HJ A/0 1/1 日 期 垃圾清运 效果 清运人签名 监督人签名 不合格记录 1 日 2 日 3 日 4 日 5 日 6 日 7 日 8 日 9 日 10 日 11 日 12 日 13 日 14 日 15 日 16 日 17 日 18 日 19 日 20 日 21 日 22 日 23 日 24 日 25 日 26 日 27 日 28 日 29 日 30 日 31 日 备注：垃圾清运必须达到合同规定标准，如未达清运标准，监督人员记录后要求清运人员签字认可。现场监测基本情况表 QR 00

37、3HJ A/0 1/1 NO：检测员：监测时间：测量仪器型号及编码：气象（详细情况）：监测方法（适用国标标准）：测点分布图：编写：审核：审核日期：小区环境噪声监测结果记录表 QR 003HJ1 A/0 1/1 测点编号 测点位置 噪声声级 备注 Leq L10 L50 L90 1 小区 北侧 昼间 2 东侧 3 南侧 4 西侧 5 花园中心 1 小区 北侧 夜间 2 东侧 3 南侧 4 西侧 5 花园中心 室内代表点噪声监测结果记录表 测点编号 测点位置 噪声声级 备注 Leq L10 L50 L90 6 昼间 夜间 7 昼间 夜间 设备和装修机械产生的噪声监测结果记录表 测点编号 测点位置 噪声声级 备注 Leq L10 L50 L90 8 昼间 夜间 9 昼间 夜间 有毒有害固体废弃物处理登记表 QR 004HJ A/0 1/1 序号 名称 单位 数量 处理去向 时间 接收人签名 备注 可回收固废回收统计表 QR 005HJ A/0 1/1 单位：月份 纸类物品 玻璃物品 塑胶制品 泡沫材料 金属品 其它 合计（元）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 全年 备注：制表：复核：