精编版防损各岗位培训计划书.pdf

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1、 防损各岗位培训计划书 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 商 场 防损分部防损分部经理培训指导书 1、岗位总体学习目标 A：了解公司企业文化,掌握 ISO9000 基本知识 B：掌握防火、防盗工作控制流程及要点 C：熟悉与本岗位相关的国家法律、法规要求及公司安全管理规范 D：掌握商场各设施、设备的管理规范 2、岗位工作学习要求 岗位工作要点 必备知识与技能 学习文件名和资料 完成时间 验证方法 1、掌握岗位职责及行为规范 K 岗位职责 WIZZ841 WIZZ842 第一周 提问 行为规范 WISC219 WISC220 WISC221 第二周 提问

2、2、掌握七防知识，商品管理流程 K 七防（防火、防盗、防事故、防水、防爆炸、防台风）营运部七防资料 第一月 笔试 S 了解商品流程及盘点知识 电脑部培训超市商品管理电脑知识 到超市分部学习卖场基本知识 第五周 实操 3、熟悉国家地方法规、安全管理规范 K 法律知识 消防法 治安管理处罚条例 消费者权益保护法 国旗法 第二月 提问 安全管理规范 WISC212 WISC217 WISC218 第二月 笔试 4、掌握规范内容 K 按规范要求进行设备的检修与保养 WISC213 WISC214 WISC215 WISC216 WISC222 WISC223 第三月 提问 最新好资料推荐-如有侵权请联

3、系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 商 场 防损分部防损分部领班培训指导书 1、岗位总体学习目标 A：了解公司企业文化,掌握 ISO9000 基本知识 B：掌握防火、防盗工作控制流程及要点 C：熟悉与本岗位相关的国家法律、法规要求及公司安全管理规范 D：掌握防损队伍技能训练方法 2、岗位工作学习要求 岗位工作要点 必备知识与技能 学习文件名和资料 完成时间 验证方法 1、掌握岗位职责及行为规范 K 岗位职责 WIZZ841 WIZZ843 第一周 提问 行为规范 WISC219 WISC220 WISC221 第二周 提问 2、掌握七防知识，商品管理流程 K 七防（防火、防盗、防事

4、故、防水、防爆炸、防台风）营运部七防资料 第一月 笔试 3、熟悉国家地方法规、安全管理规范 K 法律知识 消防法 治安管理处罚条例 消费者权益保护法 第二月 提问 安全管理规范 WISC212 WISC221 WISC217 WISC218 WISC222 第二月 笔试 4、熟悉班队列、消防技能训练，提高队员素质 S 队列指挥 消防器材使用 第九周 观摩 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 商 场 防损分部电工班班长 培训指导书 1、岗位总体学习目标 A：了解公司企业文化，掌握 ISO9000 基本知识 B：掌握确保设备设施安全、高效运行控制流程和要点

5、C：掌握设备设施维护、保养控制流程和要点 D：掌握公司水电费管理制度和工程整改成本控制流程 2、岗位工作学习要求 岗位工作要点 必备知识与技能 学习文件名和资料 完成时间 验证方法 1、掌握岗位职责及行为规范 K 岗位职责 WI-ZZ-863 WI-ZZ-861 第一周 提问 2、掌握设备维 修、保养规范 S 掌握冷柜、空调、电梯、水电设施维修保养规范 WI-SC-216 WI-SC-215 WI-SC-214 WI-SC-213 第二、三周 笔试 3、掌握电工班运作程序 S 电工班工作程序和工作方式、商场设备设施维护管理办法、空调房管理办法 电工维修材料使用规范 LH-021 LH-012 LH-020 LH-019 第四周 提问 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 4、熟悉消防安全、商场设备设施管理控制程序 K 熟悉安全消防控制程序、超市设备使用规范、商场环境温度控制控制程序、食品冷藏、冻藏温度控制范围 OP23 WI-SC-210 WI-SC-222 WI-SC-223 第五、六周 笔试 5、熟悉相关工程管理程序 K 日常工程项目管理程序、商场设备设施控制程序、专柜进场施工管理规定、服务分承包方控制程序 WI-DN-033 OP22 WI-SC-212 OP19 第七、八周 提问