培训工作计划（优秀5篇）.docx

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1、培训工作计划（优秀5篇）培训计划书 篇一 一、培训的目标 依据部颁美容师职业技能标准培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的高级美容师，通过专业理论教学使学员较全面的、熟练掌握与美容技能、美容服务及美容院管理的相关知识，并通过专业技能训练，使学生熟练掌握各种复杂问题皮肤的护理，晚宴妆的化妆技巧及形象设计，束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧，达到全面搁熟的掌握美容院各项服务技能及美容院管理的水平。 二、培训的时间 三、课程设置和要求 （一）理论知识要求 1、专业基础知识 （1）医学常识 了解人体全身骨骼、肌肉、经络知识，熟知人体皮肤的营养学常识，熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。 （

2、2）美术常识 根据美容化妆的需要，使学生熟知素描、色彩的基本知识，并熟练掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法，能够熟练运用各种色彩知识，设计并彩绘幻彩妆图样。 （3）化妆品知识 了解各类化妆品的主要成份和作用，熟知化妆品与皮肤的生理关系，熟练掌握各类化妆品的保管与鉴别知识。 （4）香氛美容 了解香氛疗法与美容的关系，熟知各种香氛疗法的方法。 （5）皮肤护理 结合各种常见问题皮肤的有关知识及各种复杂问题皮肤护理的需要，熟练掌握制定复杂问题皮肤护理方案及护理方法等知识。 （6）化妆 了解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化妆特点，熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。 （7）常见美容项目的服

3、务 熟知眼睑、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋与黑眼圈形成的主要原因。熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。 （8）发型知识 了解束发的基本类型、特点，中国古代发鬓类型等知识，熟知发型与脸型的关系，熟练掌握发型设计知识。 （9）减肥 了解人体体重的标准，人体的三围知识及体型美的标准；熟知肥胖的分类、肥胖形成的原因及常规减肥方法；熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识，各种减肥胖仪器的操作方法。 （二）操作技能要求 1、皮肤护理 熟练掌握正确制定各种复杂问题皮肤的护理方案，制作及填写复杂问题皮肤护理卡并熟练掌握复杂问题皮肤护理的方法。 2、化妆 熟练掌握各种晚宴妆、宴会妆

4、的妆型设计、发型设计及整体形象设计方法，并能够根据不同要求及设计方案熟练掌握其盘头、束发方法和化晚宴妆、宴会妆的技巧。 3、常见见服务项目 熟练掌握去除眼袋、黑眼圈的护理操作方法与程序。 4、香氛美容 掌握香氛美容的操作方法。 5、减肥护理 熟练掌握人体背、腰、臀、腿等部位的减肥按摩手法、各种减肥仪器的操作方法及上述各部位减肥护理的操作程序及方法。 培训计划书 篇二 “以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是销售服务的宗旨；真正做到“以客户为中心”，服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。正确地理解

5、客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户的认可和信任。 职业形象是外在的，职业素质才是内在的，销售接待礼仪与客户服务意识课程从销售人员的服务意识上改变，树立服务意识，打造阳光心态，在服务工作中充分认识自己，能够以恰当的方式与他人沟通，把良好的形象和优质服务结合起来，能够在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式 1、讲授加互动 讲师讲授的过程中大量运用案例，并且课程互动性很高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂，增加了课程的实践强，为学员提供切实可行的工作指导； 2、增强学员的团队协作力 讲授在讲授的过程中极为重视和学员之间的互动

6、交流，为了学习效果会让学员分组进行比赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中增强学员的团队协作力。课程信息 【培训的时间】1天（6小时）（根据您的时间安排具体调整方案） 【培训的地点】客户自定服务礼仪培训的内容 【课程目标】 通过培训的提升学员职业化的服务意识； 2、通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象； 3、通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范； 4、通过培训帮助学员提升沟通能力，学会与客户沟通的技巧与规范； 5、通过培训使学员提高自身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。 课程内容 一、“黄金印象”之仪容 面部修饰 2、发型修饰 3、肢体修饰 二、“黄金印象”之仪表

7、 （一）着装的基本原则 1、个性原则 2、和谐原则 3、TPO原则 （二）常见着装误区点评 （三）鞋袜的搭配常识 （四）首饰、配饰、皮包的选择和使用规范 （五）服饰色彩搭配 关于培训的工作计划 篇三 关于实施员工培训计划的通知作者：上海平谷(炳国)各部室：是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好的全员培训工作。 一、指导思想以饭店经济工作为

8、中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。 二、目标和任务的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。 三、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺

9、、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。 (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗

10、位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。 (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。 2、新职工培训新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训

11、、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。 3、一专多能培训“建学习型班组，当智能型职工”是饭店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。 (1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。 (2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。 (3)

12、在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。四、时间安排(见附表)希望各部门按此通知认真配合执行！ 培训工作计划 篇四 为加快护理队伍建设，促进护理人员更好更快的成长，满足临床护理工作的需求，根据三级医院复评标准，结合我院实际情况，特制定培训方案，具体内容如下： 一、组织架构： （一）培训工作领导小组： 组长：林敏 副组长：王晓凤 成员：程友桂 刘云 孙开婷 苏兰芳 （二）培训技术指导小组 组长：王晓凤 副组长：孙开婷 苏兰芳 成员：张丽君 曹树红 程 娟 熊 瑶 陈 潇 耿建华 贾成玲 王 伟 王红霞 张奎芳 夏锦锦 周立兰 王艳萍 吴晓晶 徐

13、芹 陈红霞 徐书玉 曹 静 吴晓静 蒋会琴 李桂香 赵莹莹 董红娣 二、培训对象： 全体护理人员 三、培训目标： （一）N1级护士（护士） 1.强化基本理论、基本知识和基本技能 2.基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。 3.掌握常见仪器操作规范。 4.掌握患者十大安全目标。 5.培养护理人员应具备的基本素质，尽快适应临床护理工作。 （二）N2级护士 （护师） 1.具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能。 2.熟悉专科护理常规及护理技术（如：心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液 泵等）操作方法。 3.熟悉重危病人的观察方法，并掌握急救技能，能独立负责重病人的护理。 4.掌握本专业新

14、知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行责任制整体护理。 5.具有临床带教能力，能担任进修护士和临床护生的带教工作，能积极撰写护理论文，至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。 （三）N3级护士（主管护师） 1.熟练灵活运用专科护理常规及技术。 2.能解决本科护士业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理措施的实施，不断更新知识，在病房管理、教学、科研中发挥骨干作用。 3.对临床问题有一定的预见性并加以防范，对特殊情况能采取应急措施。 4.具有课堂教学、临床带教能力，能组织本专科护理会诊、护理查房，参加全院护理会诊。 （四）N4级护士（副主任护师、主任护师） 1.在护理部领导下，

15、能够负责指导本科护理、科研、教学工作。 2.指导本科疑难病人护理 的实施、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救。 3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例讨论，指导下级护师的查房、病例讨论。 4.了解国内外本科护理的发展动态，引进先进的技术用于临床实践。 5.参加护理部组织的护生授课，负责本科临床带教工作。 6.撰写护理论文，至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研能力，至少每5年完成一项护理科研。 （五）护士长 1.合理排班，人力资源管理满足临床工作需求。 2.分级护理符合综合医院分级护理指导原则，病区有符合医院实际的分级护理制度。 3.开展“以病人为中心”的责任制整体

16、护理工作模式。 4.重症护理措施落实到位。 5.各项管理符合要求，护理质量控制有实效，体现 pDCA管理模式。 四、培训安排表： （一）N1级护士 1.理论培训安排表，见附1 2.技能操作培训安排表，见附2 （二）N2级护士 1.理论培训安排表，见附1 2.技能操作培训安排表，见附2 （三）N3级护士 1.理论培训安排表，见附1 2.技能操作培训安排表，见附3 （四）N4级护士 1.理论培训安排表，见附1 2.技能操作培训安排表，见附3 （五）护士长 1.理论培训安排表，见附4 2.技能操作培训安排表，见附3 1.岗前培训（工作2个月以内） （1）.目标： （1）强化基本理论、基本知识和基本技

17、能 （2）基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程、护理安全。 （3）掌握常见仪器操作规范。 （4）掌握患者十大安全目标。 （5）培养护理人员应具备的基本素质，尽快适应临床护理工作。 2.措施： （1）上岗前培训：组织包括卫生局、院部、护理部三个层面的岗前培训，以提高思想素质和业务素质。 （2）科室根据护理部目标及工作计划制定具体的带教计划，实行一对一带教，并完成二个月内岗前培训清单，由带教老师或护士长签名。 （3）护理部组织理论考核，科室护士长和带教老师进行一次床边综合能力考核，考核成绩记录在护理人员技术档案中。 （4）以上均合格者，由科室书写鉴定意见，签劳动合同，进入规范化培训阶段。

18、不合格者延缓签合同。 （二）规范化培训 1.新手适应期（0-6个月） （1）目标： 1）巩固专业思想，强化职业道德。 2）熟练掌握各班工作职责和工作流程。 3）熟练掌握基本理论、基本技能、工作流程、核心制度、应急预案、护理常规。 4)基本掌握常见化验指标异常及留取方法。 5)基本掌握所在科室的专科护理常规及专科技能。 6)基本掌握查体评估及护理程序应用能力，能完成一般常规工作。 （二）措施： 1）护理部安排各科室轮转，科护士长、护士长每半年组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及思想动态，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。 2)护理部每季度组织一次业务学习，每年12月份组织床边综合

19、能力考核一次。 3)参加护理部制定的岗位练兵活动（工作前半年参加百针计划，工作后半年参加ICU岗位练兵）。 4)至少完成2份护理计划的书写，每份皆由护士长或带教老师审批。 5)参加护理部组织的业务学习，每年不少于总次数的23次。 6)上岗前召开新护士持证上岗自评座谈会，对新取得护士执业证书的护士进行科室评估与自我评估，双方评估均通过的可独立当班。 7)科室按照护理部目标及工作计划制定具体带教及培训计划。 8)本阶段结束后进行理论和技能考核，均合格者方可进入下一阶段。 2.技能成熟期（7-18个月） （1）目标： 1）巩固第一阶段的基本理论、基本技能、核心制度、应急预案等。 2)熟练掌握专科护理

20、知识、专科护理常规和专科技能。 3)掌握专科急救技术，能配合病人的抢救。 4)基本掌握本专科常见实验室结果及临床意义。 5)独立运用护理程序对病人进行整体护理，掌握疾病健康教育知识与病人交流沟通。 6)能初步运用评判性思维进行临床护理决策。 （2）措施： 1）护理部安排各科室轮转，每季度组织一次业务学习，每年3月份组织床边综合能力考核一次。 2)独立完成至少2次本科室专科护理查房，护士长作总结性的发言。 3)参加护理部组织的业务学习，每年不少于总次数的23次。 4)科室按照护理部目标及工作计划制定具体培训及考核计划。 5)本阶段结束后进行理论和技能考核，均合格者方可进入下一阶段 3临床轮转期（

21、19-36个月） （1）目标： 1）继续巩固前两个阶段的基本理论、护理技能、核心制度、应急预案等。 2）基本掌握本专科复杂疾病、疑难病例的病因、临床表现、救治原则护理措施。 3）熟练运用护理程序对病人进行整体护理，掌握疾病健康教育知识与病人交流沟通。 4）能运用评判性思维进行临床护理决策。 5）初步具备临床带教能力及科研能力。 （2）措施： 护理部安排各科室轮转，每季度组织一次业务学习，每年6月份组织床边综合能力考核一次。 培训工作计划 篇五 为做好暑期教师培训工作，进一步提高教师队伍素质，现拟定XX年暑期教师培训工作计划。 一、组织机构 1、暑期培训工作领导小组。 组 长：罗淑华 副组长：刘

22、俊义 成 员：方晓红 龚永菊 杨晓岚 唐 平 向晓明 吕婧 庄永桃 柯春常 肖世燕 毛传伟 2、职 责：负责拟定培训计划、组织实施并督导检查培训落实情况。 二、校本培训 （一）培训时间 自主学习时间：暑期（7月10日-8月28日）； 集中培训时间：8月30日-31日，其中：8月30日为学校集中培训；8月31日全辖区集中培训（具体安排待中心学校通知）。 （二）培训内容 1、开展政策法规教育 学习中小学（幼儿园）教师专业标准（试行）（教师XX1号）； 学习湖北省人民政府关于进一步推进全省义务教育均衡发展的意见（鄂政发XX16号）； 学习省教育厅关于印发湖北省中小学教师继续教育学时登记办法的通知（鄂

23、教师XX1号）； 学习市教育局关于加强教师队伍建设等有关文件。 学习一本教育专著（自定）。 2、开展业务素质培训 开展“课内比教学”为主题的高效课堂、课堂效率评价研讨活动。 3、教师自学反思 整理集中学习笔记；撰写集中学习心得体会1篇（不少于1500字）。 （三）集训要求 1、拟定集训日程表精心组织。 2、集训签到，严肃纪律。全体教师必须按时参加集训并签到，不得旷会、迟到、早退、擅离会场，若有违反，则按劳动出勤管理制度执行。 3、教师要作好学习笔记（包含自主学习内容），撰写心得体会。教师学习心得体会文章在开学第一周内完成，上传学校ftp站点教科室 XX XX秋 暑期培训，存入个人业务档案。 4

24、、本次培训按10学时的培训时长登记在教师个人的继续教育培训证书中。以签到表、心得体会文章、个人学习笔记为凭据进行集中培训的学分登记。凡未参与集中培训的人员一律不登记学分。 三、上级集中培训 （一）市级培训 1、幼儿保育员培训（1人） 培训时间：7月16日7月21日 参训对像：全宗秀 培训地点：市继教中心 2、新任班主任岗位培训（1 人） 培训时间：8月24日8月28日 参训对像：郭秀林 培训地点：市继教中心 （二）州级培训 1. 培训内容： (1)课程标准解读。一是课标在哪些方面做了修订，修订的目的和意义。二是修订版课标的基本理念和基本要求。三是如何把课程标准的精神贯彻在课堂教学中。 (2)修

25、订教材解析。一是学科教材修订的原则和目标。二是修订教材与原教材的区别，教材变化的原因。哪些要求降低了，哪些要求加强了，哪些内容进行了调整等等。 (3)教学实施建议。一是教学指导：如何把教材修订精神和修订内容落实到课堂教学中。二是课例分析：选取不同案例（播放光盘课例或现场做课），然后进行点评。 2. 培训学科及对象： 序号 姓 名 学科 1 胡夷平 音乐 2 赵正龙 科学 3 柯春常 数学 4 肖世燕 英语 5 吕 婧 信息 3. 具体培训安排见下表。（各学科培训当天上午8:00以前到培训地点签到） 学 科 培训专家派遣单位 培训地点 培训时间 数 学 人民教育出版社 恩施市实验小学 7.202

26、1 英 语 人民教育出版社 恩施市施州民族小学 7.2223 科 学 河北省人民出版社 恩施市实验小学 7.2324 信息技术 华中师范大学出版社 恩施市实验小学 7.2526 音 乐 河北省少儿出版社 恩施市施州民族小学 7.2425 （三）省级培训 1、农村教师素质提高工程培训（2人） 培训时间：7月4日7月22日 培训地点：武汉市高校 培训内容及对象：（1）中小学班主任（1人）陈娜 （2）艺术辅导教师（1人）陈鸿 四、培训保障 1、强化认识，加强领导。 教师培训是提升教师业务素质和能力的有效途径。各学校要进一步强化责任意识，认真组织安排好教师培训工作，统筹安排好时间，保质保量完成暑期各项培训任务。 2、强化检查，注重实效。 学校高度重视教师暑期培训工作，指定专人负责，对教师参训过程进行跟踪了解，强化过程管理与考核，确保培训工作落到实处。培训人员应严格按培训要求进行规定学时与内容的学习，若不遵守培训相关规定与要求而造成严重负影响的，将予以通报批评。参与培训各级培训任务者在结束要及时进行培训学习总结，并以电子文本形式于9月5日前传至舞阳办事处中心学校。 他山之石，可以攻玉 20