咨询工程师《现代咨询方法与实务》模拟试卷四（含答案）.docx

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1、咨询工程师现代咨询方法与实务模拟试卷四（含答案）问答题1.【资料1】某A企业生产B产品，现计划在Z市建厂，为增加产品销量（江南博哥），现委托一咨询公司开展相关研究，咨询公司采用德尔菲法进行分析，结论是影响产品销量的最大因素为人口密度。咨询公司采用实地调查方法进行调查分析，得到以下信息，Z市为我国西部地区的重要城市，Z市全域面积可分为4个区域，4个城区的人口和土地面积数据见下表。【资料2】产业规划编制过程中，咨询企业通过统计年鉴获取了Z市2000年以来的相关数据如表2-6所示，用以分析产业发展现状。已知2010年人民币兑美元平均汇率为6.78，2019年人民币兑美元平均汇率为6.90，1970年

2、美元与2010年美元的换算因子为5.6，2019年美元的换算因子为6.8。【资料3】Z市的地区生产总值和三次产业增加值相关数据，如表2-7所示。Z市的就业总人口和三次产业就业人口相关数据，如表2-9所示。Z市人均GDP水平变化情况，如表2-11所示。【问题1】.简述德尔菲法的基本步骤。.现代工程咨询信息采集除实地调查方法外，还有哪些调查方法？.计算Z市这4个城区的人口密度。.咨询公司应建议A企业在那个区域建厂？说明理由。【问题2】请根据人均GDP指标判断Z市2010年及2019年所处的工业化发展阶段，并分析该阶段的主要特征。【问题3】.根据表2-7分析Z市2000年以来产业结构的变化情况。.根

3、据表2-9分析Z市2000年以来就业结构的变化情况。.根据表2-8和表2-11分析Z市2000年以来人均GDP水平变化与产业结构的关系。.根据表2-10和表2-11分析Z市2000年以来人均GDP水平变化与就业结构的关系。.影响就业结构的因素有哪些？说明就业结构与产业结构的关系。 参考答案：详见解析参考解析：【答案1】.德尔菲法的基本步骤：（1）建立预测工作组。（2）选择专家。（3）设计调查表。（4）组织调查实施。（5）汇总处理调查结果。.除实地调查方法外，还有文案调查、问卷调查、实验调查等几种。.人口密度=人口数量/土地面积根据以上数据，计算得到该市4个城区的人口密度，可以看到区域4的人口密

4、度最大，区域3的人口密度最小，如表1-1所示。表1-1Z市四个城区人口密度.应应建议A企业在区域4建厂。理由：影响产品销量的最大因素为人口密度，区域4的人口密度最大。人口密度是衡量人口集聚程度的重要指标，单位：人/平方公里或人/公顷。【答案2】可参考钱纳里模型的相关标准来判断Z市的工业化发展阶段。2010年和2019年该市的人均GDP分别为69317元和119079元，根据汇率计算得到当年以美元计的人均GDP：2010年为693176.78=10224（美元）2019年为1190796.9=17258（美元）再通过换算得到与1970年美元相当的人均GDP：2010年为102245.6=1825

5、.7（美元）2019年为172586.8=2537.9（美元）根据钱纳里对工业化阶段的划分，该市2010年处于工业化后期阶段，该阶段的特征是第三产业高速增长，成为区域经济增长的主要动力。2019年处于发达经济初级阶段，该阶段的特征是制造业内部由资本密集型向技术密集型转变。人均GDP划分的工业化发展阶段钱纳里标准模型【注】人均GDP地区生产总值（总GDP）/总人口。表2-5根据钱纳里标准模型的工业化发展阶段划分经济发展各个阶段的特征：工业化后期阶段，第三产业高速增长，成为区域经济增长的主要动力；发达经济初级阶段，主要特征是制造业内部由资本密集型向技术密集型转变。【答案3】.根据Z市地区生产总值及

6、三次产业增加值数据，可以计算出该市自2000年以来的三次产业结构，如表2-8所示。根据表2-8，2000年以来，该市的第一产业比重逐年下降，从16.0%下降到3.3%；第二产业比重经历了由升到降的过程，2009年以前Z市的第二产业逐年上升，最高时占全市GDP比重达到53.5%，在该市经济中占主导地位，2009年以后逐年下降，下降到42.4%；第三产业比重逐年上升，从35.3%上升到54.3%，2015年以后，第三产业比重超过第二产业，成为该市的主导产业。.根据Z市就业总人口及三次产业就业人口数据，可以计算出该市自2000年以来的三次产业就业结构，如表2-10所示。从表2-10可以看到，Z市自2

7、000年以来，第一产业就业比重逐年下降，从28.9%下降到6.2%；第二次产业就业比重经历了上升又下降的过程，2009年以前逐年上升，最高时占到总就业人口的47.7%，2009年以后逐年下降；第三产业的比重不断上升，2016年以后已占到该市就业人口的一半以上。.根据表2-8和表2-11的数据，绘制产业结构与人均GDP变化图（如图2-2所示）。从图2-2可以看到，不同人均GDP水平下，三次产业结构各不相同。随着人均GDP的增长，Z市第一产业比重不断下降；2009年以前，第二产业比重随着人均GDP的增长而增长，2009年以后，第二产业比重随着人均GDP的增长而下降；第三产业比重随着人均GDP的增长

8、而持续增长，特别是2010年以后，第三产业的比重上升速度加快。.根据表2-10和表2-11的数据，绘制就业结构与人均GDP变化图（如图2-3所示）。从图2-3中可以看到，不同人均GDP水平下，三次就业结构也不一样。随着人均GDP的增长，第一产业中的就业人数不断减少，逐渐转移到第二、第三产业；第二产业在产值比重上升阶段就业人数不断增加，就业人员比重也在提高，当产值比重下降以后，就业人员比重开始下降；第三产业的就业人员比重随着第三产业产值增长而不断提高。.影响就业结构的因素很多，包括劳动力供给需求状况、经济增长状况等，但影响最大的因素还是产业结构。就业结构反映了劳动力在国民经济各部门之间的分配比例

9、，这种比例是由产业结构所决定，产业结构的变化会直接带来就业结构的变化。问答题2.国家提出要建设一个针对特定灾害的防灾预警系统，以减少灾害损失。共有三个互斥的建设方案，寿命期均为20年。根据统计资料分析及专家论证，如果不建造该预警系统，预期未来每年灾害经济损失为120亿元；如果建造该防灾预警系统，除需要初始投资外，每年还需要支付系统维护费用，但可降低每年预期灾害损失。各方案的初始投资、每年运营维护费用及预期年损失等资料见表1-3。各方案初始投资发生在年初。设定基准收益率为8。【问题1】计算各方案初始投资的费用年值和各方案预期每年减少损失的效益。【问题2】项目财务评价人员拟采用费用年值比较法来评价

10、三个方案的优劣，请判断该方法是否恰当，为什么？【问题3】请利用效益费用分析法判断哪些方案不可行？哪些方案可行？并请从中选择出一个最优方案。 参考答案：详见解析参考解析：【答案1】初始投资发生在时点0。方案1的初始投资的费用年值=120（AP，8%，20）=12.222（亿元）方案2的初始投资的费用年值=210（AP，8，20）=21.389（亿元）方案3的初始投资的费用年值=250（AP，8，20）=25.463（亿元）方案1预期每年减少损失的效益=120-70=50（亿元）方案2预期每年减少损失的效益=120-90=30（亿元）方案3预期每年减少损失的效益=120-30=90（亿元）【答案2

11、】费用年值比较法适用于效益相同或基本相同，又难于具体估算效益的方案进行比较的情况，而本题中三个方案的效益显然不同，所以不宜采用该方法。【答案3】方案1的效益费用=50（12.222+12）=2.061方案2的效益费用=30（21.389+20）=0.721方案3的效益费用=90（25.463+30）=1.621由此可以看出，方案1和方案3是可行的，方案2在经济上不可行。进一步采用增量效益费用比，在方案1和方案3中选择最优方案：方案1费用方案3费用增量效益增量费用=（方案3效益-方案1效益）（方案3费用-方案1费用）=（90-50）（25.463+30）-（12.222+12）=1.281所以投

12、资额大的方案优，即方案3为最优方案。问答题3.某市政府拟采用通用技术建设一体育场，采用公开招标方式选择工程咨询企业提供咨询服务。在资格预审后，招标人向A、B、C、D、E、F、G、H八家投标申请人发出了资格预审合格通知书，并要求各投标申请人在提交投标文件的同时提交投标保证金。2019年2月12日，招标人向八家投标申请人发售了招标文件，并在同一张表格上进行了投标登记和招标文件领取签收。招标文件规定：投标截止时间为2019年2月27日10时；评标采用经评审的最低投标价法；工期不得长于18个月。八家投标申请人均在投标截止时间前提交了投标文件。F投标人在2月27日上午11：00以书面形式通知招标人撤回其

13、全部投标文件，招标人没收了其投标保证金。由于招标人自身原因，评标工作不能在投标有效期结束日前完成，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期30天。G投标人拒绝延长，招标人退回其投标文件，但没收了其投标保证金。评标过程中发生以下事件：事件1：评标委员会成员甲认为评标时间不够，招标人适当延长了评标时间。事件2：评标委员会发现投标人H的报价明显低于其他投标报价，否决了投标人H的投标。事件3：评标委员会发现投标人F提交了两份投标文件，其中备选投标报价与标底相同，通过与招标人沟通确认备选投标为有效标。【问题1】指出上述招标活动和招标文件中的不妥之处，并说明理由。【问题2】招标人没收F和G投标人的投标

14、保证金是否合适？说明理由。【问题3】本项目采用“经评审的最低投标价法”评标是否恰当？说明理由。【问题4】招标人编制的招标文件应包括哪些内容？【问题5】指出上述评标活动中的事件是否妥当，并说明理由。 参考答案：详见解析参考解析：【答案1】（1）发出资格预审合格通知书时，一并要求各投标申请人在提交投标文件的同时提交投标保证金，此做法不妥。理由：招标人应该在招标文件中要求投标人提交投标保证金。（2）在同一张表格上进行投标登记和招标文件领取签收的做法不妥。理由：按照规定，招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量或者可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。本案做法有可能泄漏其他潜在投

15、标人的名称和数量的信息。（3）招标文件中规定投标截止时间为2019年2月27日10时，此做法不妥。理由：按照规定，招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截至之日止，最短不少于20日。本案中，发售招标文件的时间是2019年2月12日，而投标截止时间为2019年2月27日，不足20日。【答案2】（1）招标人没收F投标人的投标保证金是合适的。理由：在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标人不得撤销其投标文件，否则招标人可以不退还其投标保证金。（2）招标人没收G投标人的投标保证金是不合适的。理由：不能在投标有效期内完成评标和定标的，招标人应当以书面形式通知所有投标人延长投标

16、有效期。投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。【答案3】本项目采用“经评审的最低投标价法”评标不恰当。理由：由于工程咨询服务具有智力服务的特点，不宜以服务费用的报价高低作为主要评价因素，国内采购工程咨询服务时使用的评标方法一般为综合评估法。【答案4】工程项目咨询服务招标文件内容一般包括：（1）招标公告或者投标邀请书；（2）投标人须知；（3）投标文件格式；（4）委托服务范围；（5）评标标准和方法；（6）合同主要条款。【答案5】（1）事件1不妥。理由：超过三分之一的评标委员会成员认为评标时间不够的，招标人应当适当延长。（2）事件2不妥。理由：在评标过程中，评标委员会发现投标人

17、的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，应当要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞标，应当否决其投标。（3）事件3不妥。理由：同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价的，评标委员会应当否决其投标，但招标文件要求提交备选投标的除外。问答题4.某行业的龙头企业A公司，处于我国华东地区，为了制定自身的发展战略，委托某咨询公司采用波特钻石模型对该地区产业竞争力进行分析。咨询人员经过调研分析出A公司产品在华东地区的销售量明显受到当地人均收入水平的影响，收集了该公司产品2016201

18、9年的销售量和人均收入数据（见表3-1），预测2020年人均收入较2019年将增长60。A公司目前对该产品采用的是差异化竞争战略。表3-120162019年A产品华东市场销售量和人均收入表为了降低企业的市场风险，A公司拟实施多元化经营，考虑进入游戏软件开发行业。为此，A公司委托咨询公司分析了该行业的吸引力，如表3-2所示。表3-2游戏软件开发行业吸引力评价表【问题1】咨询公司采用波特钻石模型对该地区产业竞争力进行分析，是否恰当？说明理由。【问题2】采用波特钻石模型对一个国家或地区产业竞争力进行分析，决定竞争力的主要要素有哪些？【问题3】根据咨询人员收集的数据，预测A公司2020年每千人的产品消

19、费量（结果保留1位小数）。【问题4】如果要对A公司产品2050年的需求进行预测，采用德尔菲法是否正确？德尔菲法的应用范围和工作程序分别是什么？【问题5】根据咨询公司所作游戏软件开发行业吸引力评价表，A公司是否应该进入该领域？说明理由。【问题6】企业基本竞争战略除了差异化战略外，还有哪些战略？差异化战略有哪些优缺点？参考解析：【答案1】采用波特钻石模型进行分析恰当。理由：波特钻石模型，主要用来分析一个国家或地区各产业在竞争经济环境下如何形成整体优势，进而获得较强竞争力的工具。【答案2】一个国家或地区的产业竞争优势主要是由生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业状况（包括企业战略、企业结构和同业

20、竞争）四个因素所决定的，此外，还有机会和政府两个辅助因素。【答案3】根据现有数据，计算2017年2019年的收入弹性：2020年的收入弹性（0.5950.7420.531）/30.6232020年每千人产品销售量增长率0.6236037.382020年每千人产品销售量56（137.38）76.9（台）【答案4】采用德尔菲法正确。德尔菲法的应用范围是以下领域：（1）缺乏足够的资料。（2）长远规划或大趋势预测。（3）影响预测事件的因素太多。（4）主观因素对预测事件的影响较大。德尔菲法的工作程序：（1）建立预测工作组。（2）选择专家。（3）设计调查表。（4）组织调查实施。（5）汇总处理调查结果。【答

21、案5】X公司应该进入该领域，理由：该行业有较强的吸引力。从案例中的行业吸引力评分表可以计算出游戏软件开发行业的行业吸引力评分为：50.25+30.18+50.12+20.20+40.15+40.10=3.79【答案6】企业基本竞争战略除了差异化战略外，还有成本领先战略和重点集中战略。差异化战略优点：品牌具有忠实度，提高了买者对自己的依赖性，可以减少替代品的威胁。缺点：进入成熟期后受到模仿的威胁。问答题5.甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C、D、E五类家电产品的生产和销售。某咨询机构受其委托协助研究制定企业长远发展战略，咨询机构调研后得到下列信息：（1）A、B、C三类家电产品的有关市场数据如

22、表1和图1。在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。（2）D类家电产品的市场占有率和市场增长率都较高，产品极具发展潜力，甲公司是高速增长市场中的领先者之一，具有较强的竞争力。（3）E类家电产品利润率很高，在区域市场占主导地位，但目前该行业市场销售增长率已呈下降趋势。【问题1】A、B、C三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段，该产品所处阶段在市场情况、竞争情况和企业策略等方面各自具有什么特点？【问题2】用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种业务？【问题3】甲公司对A、C两类产品应分别采取什么策略？为什么？【问题4】在波士顿矩阵中标示出甲公

23、司A、C两类产品的发展策略路线方向。【问题5】甲公司的D类家电产品处于产品生命周期的哪个阶段？咨询机构应建议该企业在经营方向上采取什么战略？甲公司应采取的相应措施是什么？【问题6】根据波士顿原理，判断E类家电产品属于哪种业务类型，甲公司应采取什么措施？参考解析：【答案1】B和C产品处于成熟期，A产品处于成长期。该产品所处阶段在市场情况、竞争情况和企业策略等方面的特点见下表。【答案2】首先计算三类产品的相对市场份额，如下表：再根据计算结果画出波士顿矩阵如下：所以A是问题业务，B是瘦狗业务，C是金牛业务。横坐标表示：企业相对市场份额，是指企业的某项产品或服务的市场份额与最大的竞争对手的市场份额的比

24、率，以1.0为界限划分为高低两个区域。纵坐标表示：企业所在行业的增长率，表示该行业过去2年和今后2年的平均市场销售增长速度，通常以10的增长速度为限划分为高低两个区域。【答案3】业务A是“问题”业务，这类产品或业务有发展潜力，特别适用发展战略，可发展成为“明星”业务；也适用稳定战略和撤退战略。要深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资、扩大企业市场份额。因为该业务特点是行业增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业产品的市场相对占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。业务C是“金牛”业务，对业务C采取的策略是稳定战略，维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利

25、润。因为其特点是产品的市场相对占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能够带来大量稳定的现金收益。表5-19波士顿矩阵四种业务类型【答案4】甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向如波士顿矩阵中的箭头所示。【答案5】甲公司的D类家电产品处于产品生命周期的成长期。咨询机构应建议甲公司在经营方向上采取发展战略。甲公司采取的措施包括追加投资、扩大业务。【答案6】E类家电产品在区域市场占主导地位，即E类家电产品企业相对市场份额1.0，目前该行业市场增长率呈下降趋势，利润率很高，行业可能处于生命周期中的成熟期，所以为金牛业务。甲企业应采取稳定战略，维持其稳定生产，不

26、再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。问答题6.某企业拟新建一工业产品生产线，采用同等生产规模的标准化设计资料。项目财务分析相关基础数据如下：（1）按现行价格计算的该项目生产线设备购置费为720万元，当地已建同类同等生产规模生产线项目的建筑工程费用、生产线设备安装工程费用、其他辅助设备购置及安装费用占生产线设备购置费的比重分别为70%、20%、15%。根据市场调查，现行生产线设备购置费较已建项目有10%的下降，建筑工程费用、生产线设备安装工程费用较已建项目有20%的上涨，其他辅助设备购置及安装费用无变化。拟建项目的其他相关费用为500万元（含预备费）。（2）项目建设期1年，运营期10年，

27、建设投资（不含可抵扣进项税）全部形成固定资产。固定资产使用年限为10年，残值率为5%，直线法折旧。（3）项目投产当年需要投入运营期流动资金200万元。注：运营期第1年投入100%流动资金。（4）项目运营期达产年份不含税销售收入为1200万元，适用的增值税税率为13%，税金及附加按增值税10%计取。项目达产年份的经营成本为760万元（含进项税60万元）。（5）运营期第1年达到产能的80%，销售收入、经营成本（含进项税）均按达产年份的80%计。第2年及以后年份为达产年份。（6）企业适用的所得税税率为25%，行业平均投资收益率为8%。（计算结果保留两位小数）【问题1】列式计算拟建项目的建设投资。【问

28、题2】若该项目的建设投资取整为2200万元（包含可抵扣进项税200万元），建设投资在建设期均衡投入。（1）列式计算运营期第1年第3年的应纳增值税额。（2）列式计算运营期第1年第3年的调整所得税。（3）进行项目投资现金流量表（第14年）的编制，并填入项目投资现金流量表中，如表9-12所示。（4）假定计算期第4年（注：运营期第3年）为正常生产年份，计算项目的总投资收益率，并判断项目的可行性。参考解析：【答案1】拟建项目的建设投资工程费用工程建设其他费用预备费。具体计算如下：（1）工程费用建筑工程费设备购置费安装工程费。拟建项目的设备购置费：720万元。已建类似项目的设备购置费：720/（110%）

29、800（万元）。已建类似项目的建筑工程费：80070%560（万元）。已建类似项目的设备安装工程费：80020%160（万元）。已建类似项目的其他辅助设备购置及安装费：80015%120（万元）。拟建项目的建筑工程费及设备安装工程费：（560160）（120%）864（万元）。拟建项目的其他辅助设备购置及安装费：120万元。则工程费用7208641201704（万元）。（2）工程建设其他费用及预备费：500万元。综上所述，拟建项目的建设投资：17045002204（万元）。【答案2】（1）应纳增值税=当期销项税额当期进项税额可抵扣固定资产进项税额运营期第1年应纳增值税额：120013%80%6

30、080%200123.20（万元）0，第1年应纳增值税为0。运营期第2年应纳增值税额：120013%60123.2027.20（万元）0，第2年应纳增值税为0。运营期第3年应纳增值税额：120013%6027.2068.80（万元）。（2）【注释】调整所得税=息税前利润所得税税率息税前利润=营业收入税金及附加经营成本折旧摊销首先计算“折旧和摊销”。固定资产原值工程费用固定资产其他费用预备费建设期利息可抵扣固定资产进项税额固定资产原值=建设投资（无形资产费用+其他资产费用）建设期利息可抵扣的固定资产进项税额本题属于融资前分析（注：计算调整所得税），融资前分析不考虑建设期利息，又“建设投资（不含可

31、抵扣进项税）全部形成固定资产”，所以，无形资产费用+其他资产费用0。经过以上分析可得以下计算过程：固定资产原值建设投资可抵扣进项税22002002000（万元）。折旧费：2000（15%）/10190（万元）。调整所得税=息税前利润所得税税率息税前利润=营业收入税金及附加经营成本折旧摊销税金及附加应纳增值税10%，摊销0运营期第1年调整所得税：120080%0（76060）80%190025%52.50（万元）。运营期第2年调整所得税：12000（76060）190025%77.50（万元）。运营期第3年调整所得税：120068.8010%（76060）190025%75.78（万元）。（3）

32、其中，计算期第2年，营业收入（含销项税额）=1200（1+13%）80%=1084.8（万元）。经营成本（含进项税额）=76080%=608（万元）。计算期其他年份计算略。【注1】以上“经营成本（含进项税额）”是根据题干简化计算经营成本（含进项税）按达产年份的80%计；另一种常用规范的计算方法为（前提：可变成本与实际生产负荷成正比）：进项税60万元，故可变成本（不含进项税额）为60/13%=461.54（万元），固定成本为760-461.54=298.46（万元），经营成本（含进项税额）=298.46+461.5480%（1+13%）=715.69（万元）。【注2】规范的“项目投资现金流量表”中，“销项税额”、“进项税额”应单独列项。（4）息税前利润营业收入税金及附加经营成本折旧摊销运营期第3年息税前利润：120068.8010%（76060）1900303.12（万元）。项目总投资建设投资建设期利息（注：融资前分析不考虑）流动资金项目总投资22002002400（万元）。拟建项目总投资收益率：总投资收益率年息税前利润/项目总投资100%303.12/2400100%12.63%。拟建项目的总投资收益率大于行业平均投资收益率8%，则此项目可行。