2023年自来水厂年终总结及工作计划（范例）.docx

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1、 2023自来水厂年终总结及工作计划（范例）自来水厂年终总结及工作规划1 进入20xx年以来，在建立局领导的大力支持和帮忙下，坚持以“*”重要思想为指导，全面贯彻落实科学进展观，深入学习“八荣八耻”，坚持供水工作为全县人民效劳的指导思想，紧紧围围着全县的工作大局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，经过公司全体干部职工的共同努力，在各项工作中取得了肯定的成绩，圆满完成了年初制定的各项任务指标，为我县的社会稳定和经济建立作出了应有的奉献。 一、20xx年各项指标完成状况 20xx年共完成送水总量130万立方，共收水费253万元，上交税金16万元，安装给水管道4000余米，楼房安装工程1.7万

2、*方米，修理管道1100余人次，整改67户，新增水表358户，夜间突击加班100多人次。 二、抓治理、力争创收 工程队担负着公司创收的任务，为了增效减负，公司对工程队实行了多项承包制度，彻底打破大锅饭，目的就是促使大家多劳多得，少劳少得，不劳不得，充分表达按劳安排的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包，工程量小实行小包，杜绝日工懒散现象的消失，这样以来有力的调动了广阔干部职工的积极性和能动性，公司增收了，个人也得到了实惠，也转变了公司人浮于事的现状。20xx年共完成楼房安装工程1.7万*方米，铺设了新华路、会堂北路、景华大街、董仲舒路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的

3、铺设在肯定程度上改良了不合理的管径配置，削减了管道阻力，增大了水压，从而节省了电能。 三、抓收费、提高回收率 水费是公司的经济支柱，涉及到千家万户，是一项艰难而简单的任务，抓治理、堵漏洞、加大收费劲度是年初公司制定的一项硬指标。 1、抓治理、提高回收率 依据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了特地工作会议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应实行的措施，首先、对稽察队进展了调整，让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队，尤其是对全县的特行用水大户进展排查摸底，对以前遗留问题，依据实际结合公司的规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题，该堵的堵，该罚的

4、罚，教罚兼并，因此，该项工作收到了很好的效果。 2、抓抄表、提高精确率 水费回收率的提高关键在于抄表，依据以往抄表工作的阅历和教训，我们对该项工作进展了仔细总结，在总结过程中，我们全都认为：一是以前有些抄表的同志责任心不强，素养不高，动机不纯，没有意识到抄表的重要性，以致态度不正，胡乱抄表，蒙混过关，二是局部抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务，三是抄表工作来不得半点马虎，切忌闭门造车，否则于公于私都不利，抄表工作是供水行业表达经济效益的关键环节，是工作中的重中之重，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼，通过仔细抄表，认真核对，一则可表达效劳水准，能为

5、公司树立良好的社会形象，二则可准时发觉水表上存在的各种问题，有利于搞好管网工作和订正违章用水，三是表达公*、公正的原则，避开主观意识造成的用水不公。通过总结，查出问题，一是对抄表人员进展了整顿和改革，对收费和抄表人员彻底分开，避开以往在工作中的不利影响，二是对抄表人员划区分片，责任到人，并要求做到：抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准，确保抄表率到达99%，通过加强治理，该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。 3、抓学习、提高业务素养 随着社会的不断进展和环境变化，人们的思想随之也有很大的变化，大多数职工不求上进，一切向钱看的私字思想相当严峻，对于本职业务不好好学习，业务不精通，工

6、作不积极，更谈不上有紧迫感和压力感，当一天和尚撞一天钟，针对这种状况，我们准时实行措施，定期组织各科室人员学习业务学问和法律学问，通过学习使大家真正到达了提高业务素养，增加法律意识的目的。 4、加大治理力度，使收费工作走向正规 为了便于治理和今后的收费工作能够顺当进展，我们克制资金和技术上的困难，在年初投资近3万元购置了电脑设备，实行了电脑开票，使用水户状况一目了然，这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了治理力度。对67户水表进展了整改。新增用户358户，对跑冒滴漏准时进展修理。收费人员代表公司的形象，他们走千家万户，不管寒冷酷暑，不管春夏秋冬，日复一日年复一年，别人下班时间就是他们的上班时

7、间，每当收费紧急时，顾不上生病的孩子和需要照看的老人，顾不上自己吃饭，全身心的投入到工作中，以自己的热忱和真诚感动着每一位用户，保证收费任务按时完成，为公司增加了经济效益，使回收率逐年上升，同时也取得了较好的社会效益。 四、抓运行、确保供水 运行科担负着县城的送水任务，如运行不良势必造成少水、断水现象，这不仅给公司造成社会不良影响，也给公司带来诸多麻烦，针对这一状况，我们对井位人员严加治理，并制定了一系列规章制度，主管副经理不定期的到各井位进展检查，一旦发觉违规者，轻者批判教育，重者按规定惩罚，屡教不改者赐予停职检查甚至开除，经过严格治理，各井位工作人员不管夏日与冬季，不管刮风与下雨，他们披星

8、戴月，都能坚守工作岗位，较好地完成了本职工作。二是履行节省，由于近几年来地下水位不断下降，提水设备不断更换，电价不断提高，各项费用相对增高，这给公司的运行带来了很大的负担，依据这一状况我们在保证供水的状况下，不断调整时间、调整井位，不但利用了充分的水源，也做到了履行节省。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度动身，居安思危，超前运作，把可能消失的问题和困难想在前面，并制定出切实可行的方案，对在用的九眼深井进展分类，合理调度使用，确保良好状态，其次是水厂应急方案，做到两台备用机泵运行状态良好，不消失机械问题，从而使城镇供水有了牢靠的保障，20xx年共完成送水总量130万立方。 五、加强后勤治

9、理，搞好各项效劳 后勤工作千头万绪，事务繁杂，质量要求高、时限要求严、任务压力大，往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性，我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念，因此我们在日常的工作中，要求大家必需做到： 1、爱岗敬业、讲求奉献， 摆正自己的位置和自身心态，充分表达自身价值，应保持一种淡薄的心境，拥有一颗悄悄奉献的*常心，即安于本职又喜爱本职，即勇于担当任务，又敢于担当责任，坚固树立不求索取，只求奉献的崇高思想，克制不求有功但求无过的错误倾向，以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质，在*凡的工作岗位上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精，在事业中奉献才华。 2、踏实工作、务求实效。 在*常的

10、工作中不托不等，不推不靠，由消极被动的应付思想，向积极主动的应对思想转变，做到会办事、巧办事、办好事，一是培育理性辩证对待问题的思维方式，擅长分清主次，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，二是树立终身学*，把握娴熟的业务技能，情愿俯下身子查找差距，总结阅历，以工作的超前性、预见性，提高工作效率。 3、与时俱进、力求创新 创新意识是后勤人员应具备的根本素养，在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要，是恰当解决新问题的有效手段，工作中敢于寻求变化，突破常规，尝试新的工作方法，探究新的解决途径，这不代表标新立异，哗众取宠，而是工作敏捷性的表达，是特定状况下的需要，创新力源于珍贵的阅历积存，还有丰

11、富的技术储藏，这就需要后勤治理人员不断开拓视野，总结规律，增长悟性，在工作中学习，在沟通中提高。 4、团结协作，善谋合力 后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的分散力，每位后勤人员都应有大家思想，不计个人得失，顾全大局，多一些比拟，少一些计较，靠宽广的心胸去化解冲突，靠融洽的人际关系来发挥合力，每位人员都有自己的特长，只有在相互协作中不断磨合，求同存异，才能到达学问的互补，促进各自单一化的学问构造向多元化的进展，增加集体分散力和制造力，沟通上下、协调左右，只有这样才能更好地效劳于全局。 通过加强治理，高标准、严要求，人们的思想提高了，业务素养增加了，在实际的工作中充分表达了团结协作，积极向上的精

12、神风貌，因此20xx年的各项工作进展顺当，有力的促进了一线工作的顺当开展，为公司树立了一个良好的外界形象。 六、克制困难，确保供水 近几年我县地下水位不断下降，静水位由原来的80多米下降到110多米，各井位上水量严峻缺乏，这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担，但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要，公司在财力和物力缺乏的状况下，今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道，在铺设过程中，公司干部职工不怕脏、不怕累，加班加点，突击施工，提前完成了公司预定的规划，受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。 20xx年的工作安排 1、抓纯洁水销售，打出自己的品牌。 2、抓治理、上等级，使

13、各项工作标准化、制度化。 3、为了便于治理，实行一户一表制，水表出户制，对未到达要求的，08年整改完毕。 4、通过水厂供水，压力虽然提高了，但局部地段管道不合理，我们规划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道，以便提高供水质量。 自来水厂年终总结及工作规划扩展阅读自来水厂年终总结及工作规划（扩展1） 自来水厂年终总结 (菁选3篇)自来水厂年终总结1 一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信效劳”的效劳宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各工程标任务，为我县经济建立、社会稳定、和谐

14、进展做出了积极的奉献。现将全年工作总结如下： 一、主要任务完成状况 1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。 2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。 3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。 4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米，进展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。 5、查处并订正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。 6、投入近10万元免费修理漏点432处，修理准时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所

15、提高。 7、为市政、园林、绿化、消防、环卫供应用水36万立方米。 8、根据上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户连续实行污水处理费减半征收的优待政策。 9、圆满完成县人大建议、*提案办理工作。 10、全年上报新闻信息24条，其中被xx新闻采纳2条，河南供水报采纳3条，出简报12期。 11、规划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。 12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。 二、水厂工程建立状况 日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建立。该工程主要包括2023吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、凹凸压配电等其它构筑物，总投资2600万元。估计明年9月份完工。

16、 三、主要做法与体会 （一）加大根底设施建立力度，促进供水事业安康进展 今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进展了整体改造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比拟满足。根据“市政道路修到哪里，管网就延长到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2023米，总投资40余万元。同时，依据县城进展的需求在县城南环大路铺设DN110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位供应生产生活用水奠定根底。该工程总长度为5400米，规划总投资200万元，截止11底已铺设1800米。 （二）加

17、强职工队伍建立，全面提高职工素养 1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份，根据局党委的安排部署，我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动，号召广阔职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。 2、加强业务学问培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广阔职工的业务素养，提升效劳水*，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员依据供水业务实际，结合自身工作特点轮番授课。全年共举办培训班40期。 3、为检验学习效果，公

18、司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广阔职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别赐予了物质及精神上的嘉奖。通过近几年胜利举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作气氛，进一步激发了广阔干部职工钻业务、学技能的工作热忱，增加了公司的分散力和战斗力，同时也为技术工人供应了呈现自我才能的*台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。 4、强化效劳树形象。为更好地履行“优质供水，诚信效劳”的效劳宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司实行多种措施，效劳用户。 一是积极参与“3.15”宣传活动。

19、为进一步加强与用水户的相互沟通和沟通，在“3.15消费者权益日”降临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面、设立询问台，开展供水效劳宣传活动，宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水效劳承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,承受群众询问30余次。通过此次宣传活动，让我们也糊涂地熟悉到自身在效劳工作中存在的一些缺乏，以便更好地改良效劳质量，切实地做到让消费者满足。 二是开展供水大普查活动。为进一步转变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣

20、传冬季水管防寒防冻学问，选购珍宝岩、锯末2023斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，暴露的供水设施实施保暖、防冻爱护，确保冬季的安全供水。 三是准时对供水设施进展保养、维护，更新，确保供水安全。截止目前，我公司免费修理漏点432处，修理、更换DN100以上供水阀门101个，确保供水设施的安全。 四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进展公布。今年的水质日检工程由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司依据居民缴费难的实际状况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清*街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等

21、设备，统一采纳与公司收费大厅全都的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作治理制度和效劳承诺制度，通过运行，得到用户的全都好评。 （三）强化内部治理，提高经济效益 为强化公司的内部治理，提高经济效益，公司实行了多种措施来加强治理：一是严格奖惩制度，仔细落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严厉处理。对工作仔细负责，按规定赐予嘉奖。全年公司共惩罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的治理，职工的效劳水*、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均到达96%。二是实行目标治理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化

22、、层层分解，成效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进展精细化治理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、精确率、回收率）考核，根本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场治理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严峻打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。依据供水现状，公司对公共供水管网进展了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部准时进展了修复。通过这些有效的治理，确保了各项工作的顺当开展，公司经济效益稳中有升。 （四）真情

23、关爱职工，使职工爱公司如爱家。 为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关怀职工。根据城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工供应良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三八妇女节、八一建军节、九九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五一”节，组织全体职工进展了安康检查；在国庆节前夕胜利举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增加广阔职工干事创业的积极性，推动了供水事业又好又快的进展。 自来水厂年终总结2 XX年上半年，自来水公司在市委、市*的宏观指导下，

24、在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力帮助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535”党建工作为思想核心，圆满完成了各工程标任务，实现了公司的快速进展，表达了公司团结一心，奋勉图强的新进展。下面将上半年主要工作完成汇报状况： 一、加强宣传，促进治理，提升水* (一)做好宣传工作，提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕*赵风楼对公司春节前夕的供水状况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项状况，使供水公司的形象得到了较好的提高。 同时，公司领导积极参与电台“百姓热线”栏目就XX年

25、公司规划开展的民心解困工程进展宣传;参与电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进展报告;参加电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作;，协作电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民效劳”的专题节目;向*水利报介绍我公司水务一体化建立和水资源实时监测状况;积极参与了市水务局在市中心广场举办的其次十届“世界水日”、其次xx届“*水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满胜利，在电台、电视台等媒体的大力帮助下，不断提高了公司在广阔用户心中的企业形象，使广阔百姓更了解了我公司的效劳水*，让全体市民了解到供水工作中的艰辛

26、与困难，为提高自来水公司的企业形象制造了优异的条件，促进形象的不断提高。 (二)以规章制度，促进企业治理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委*、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进展安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论学问，先后公司出台了市自来水公司十大亮点工作、市自来水公司工作总结、市自来水公司XX年工作要点、市自来水公司XX年经营承包考核方法、市自来水公司XX年绩效考核方法、市自来水公司安全生产目标治理责任书等重要指导性文件; 随着公司对“15518”工作方案的进一步实施，全面树立了“安全意识、效劳意识、市场意

27、识、创新意识、效率意识”;根据企业文化手册相关规程，确保各项工作的开展实现了标准化、流程化、精细化;通过整合经济资源，优化产业构造，加快经济进展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核治理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，依据工作需要严格推行治理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的榜样带头作用，营造了良好的企业进展气氛。 通过科学治理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取;夸张多经收入，开创性的拓展了二次供水建立治理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资本钱增加的状况下，通过严格掌握非生产用电和治理费用，努力实现利润，削减企业经营亏损。 二、以人为本，加强党建，促进和谐

28、 (一)深化教育，引导行风 XX年，在公司将在水务局机关党委的带着下，根据上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建立责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建立和行风建立工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增加廉政教育效果，常常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动，引导党员干部特殊是领导干部坚固树立正确的世界观、人生观、价值观。 贯彻落实*中心和*新修订的关于实行党风廉政建立责任制的规定为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建立负全面领导责任;连续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要根据党风

29、廉政建立责任制的要求，仔细履行好工作职责，将党风廉政建立工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面消失重大问题的，要依据有关规定进展责任追究。仔细贯彻落实教各项效劳制度、监视机制努力构建与企业改革进展相适应的教育、制度、监视并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推动廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委XX年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、效劳大局的原则，在监视检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。 一是加强对重点供水工程工程实施各环节的监视

30、检查，切实将“民生工程”落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务治理和监管;三是加强对有关制度执行状况的监视检查，重点对企业文化手册执行状况的监视检查;四是仔细执行公司公务接待治理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆治理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加标准，各项工作置于干部职工的有效监视之下。 (二)树企业形象，加大作风建立。 把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建立的突破口，要以治庸提力量、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建立，开展“党员

31、奉献日”活动。严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持“效劳用户，点滴做起”的效劳理念，进一步完善效劳流程，强化效劳考核鼓励机制，创立品牌效劳，深入开展为民效劳，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以标准操作、文明效劳为突破口，提倡窗口效劳人员用“娴熟、标准的业务技能，热诚、优质的礼仪效劳”真诚地对待每一位用水户;培育主动效劳意识，连续开展创立“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动，培育职工“讲效劳、比优质，讲标准、比业务”的“比、学”意识，努力实现效劳意识再提高、效劳力量

32、再增加、效劳质量再提升的目标;连续开展“供水效劳进社区”义务奉献活动，促进对外效劳的提升，真正实现“优质效劳创品牌、满意满足在供水”。 三、加快水厂建立，突破进展瓶颈 在市*和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt工程合作框架协议，寻求了资金和技术支持;胜利申报了市供水管网建立与改造工程，一期工程中心预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经胜利运作，进一步克制工期紧、任务重和资金短缺等困难，按规划进度和市*安排完成了一系列重点工程建立，全年完成工程建立投资6988万元。主要包括：东区、南区、北区三座新水厂建立工程。为抢占市场，奠定xx供水进展根底，公司根据城市

33、进展规划谋划实施了三座新水厂建立工程，完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供给意见等前期手续。北区、南区水厂工程申请报告已经过专家评审，马上获得市*批复，东区水厂已获批复。公司根据市*和新城办、开发区要求，协作新城道路建立同步完成了供水管网铺设6.1公里，新打水源井21眼。 为加快东区、南区、北区三座新水厂建立进度，确保工程治理标准进展，公司屡次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和详细工作要求进展了安排部署;目前根据三座新水厂工程建立要求，公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入

34、运营。 四、水价调整，摆脱水价倒挂 通过市水务局和市物价局积极努力，市*常务会议通过了水价调整和关闭自备方案，关闭自备井实施方案已经颁发，为供水企业的长远进展供应了牢靠的根底保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发，并于五月开头实施。根据公司“提高效劳水*、促进供水事业进展”专题会议部署，公司党委*、总经理张宝生和党委副*、常务副总经理白晓峰就水价调整做了详细落实工作进展了具体布置。为确保此项工作顺当开展。 要求：一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调整工作，不仅涉及到公司的长远进展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作，要在帐卡上注明查表时间并由用户

35、签字，用水大户由售水公司各分管经理牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将市物价局关于调整市区城市供水价格的批复的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作，严格根据“水价调整明白纸”内容做好解答，对于个别用户提出的自己不了解、不清晰的问题，可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进展询问;四是仔细履行对低保人员的水费优待政策，根据市物价局提出的先征后返方法进展处理。返还工作由收费大厅专人负责，并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对市物价局关于调整市区城市供水价格的批复和“水价调整明白纸”进展反复学习，以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。

36、五、创立水务集团，早日扭亏为盈 市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议，争取政策支持，制造良好的进展环境。争取借鉴行业阅历，企业核心竞争力到达新高度，努力提升科技水*，严格掌握本钱费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动，投入资金在集办公自动化、生产调度、营销治理、客户效劳、管网地理信息于一体的综合性信息治理系统，并具备独立的学问产权，该系统在XX年初可全面投入试运行，正式运行后，公司科技水*将跻身全国先进展列。 努力借鉴行业阅历，促进企业快速进展。通过在外地水司吸取珍贵阅历的同时制造了经济效益。尤其针对治理模式、远程监控等现代化技术模式，努力提升了科技含量，降低了本钱费用，水

37、质监测和二次供水治理根本实现了“让*放心、让用户满足、让企业增效”的共赢目标。 六、存在问题和缺乏 上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了肯定成绩，但在工作中也存在很多缺乏： 一是标准治理虽初见成效，尚需进一步向纵深进展。 二是公司治理自动化程度还有所缺乏，尚需提升科技治理水*。 三是个别同志工作的主动性、制造性还不够强。 四是企业综合素养还有待高，争取加大职工培训力度。 七、下半年工作重点 下半年要针对工作中存在的.问题和缺乏，结合公司全年责任目标，进一步发动公司全体干部职工兴奋精神、坚决信念、追求卓越、赶超一流，进一步引导广阔干部职工*思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，

38、实现更快的进展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下： 1、坚决不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切听从于责任目标，一切效劳于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，仔细工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。 2、进一步强化内部治理，连续实行考核制度，连续提高广阔干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量，深入探讨管网自然渗漏缘由;四是加大管网巡查力度，严峻打击偷盗水现象。 3、强化危机意识，连续加快多种经营进展步伐。面对

39、市场竞争的日趋剧烈，为了使国家、企业、职工三者的利益不受损害，我们必需转变进展观念，强化危机意识，树立深厚的市场意识。下半年，我们要进一步夯实多种经营进展根底，进一步制定三产进展政策，进一步讨论开发工程。 4、加大职工培训力度，人才强企促进展。在国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建立，为公司进展供应强有力的人才后盾。 5、连续抓好安全工作。下半年我们要连续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，准时总结安全生产工作阅历，切实做到有规划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。 6、连续

40、抓好精神文明建立。企业文化是一个企业的灵魂，特殊是我们效劳行业，更应注意先进的企业文化，所带来的经济效益。 八、上半年主要工作成绩 XX上半年供水量1022万吨，完成规划的98.87%，比去年同期增加19.77万吨;售水量305.44万吨，完成规划的90.97%，比去年同期增加0.86万吨;调度中心本月共计接听用户来电32564个，呼出派工及回访电话15654个，共计受理业务2031起;管网公司、工程公司和机电修理处共完成修理任务1822项。 自来水厂年终总结3 20xx年上半年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线,以供应优质效劳为抓手，加强治理,细心部署，各项工作有序开展

41、，确保全年工作如期完成，确保城市安全供水。上半年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了肯定的成绩，供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口（基层站所队）”效劳群众先进窗口称号；被市委、市*授予第七届“XX市文明单位”称号；被市*授予“20xx年度市安全生产目标治理先进单位”称号。 一、深入开展党的群众路线教育实践活动，高标准、严要求，仔细抓好各项工作的落实 根据中心、省、市委、市城管局的统一部署，公司党委从今年2月份开头，深入开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水治理和效劳水*为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以 “为民务实清廉”为主题，落实中心八项规定、党政机关厉行节

42、省反对铺张条例以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等，领悟精神、深化熟悉，增加责任感和使命感，使全体党员干部思想水*进一步提高，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步亲密，为民务实清廉形象进一步树立，基层根底进一步夯实，高标准、严要求，仔细抓好教育实践活动各项工作的落实。 党建工作扎实开展，制定了党委工作要点，并依据年初制定的基层党支部工作目标治理责任制实施意见的要求，仔细做好支部考核工作。 二、加强治理，供水效益稳步有增长 超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好根底。根据年初制定的经济责任制考核方法，供水营销各项指标再创佳绩。上

43、半年完成售水量1244.44万吨，比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨，产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元，比去年同期1523.33万元增加 248.89万元,水费收入增长16.33%。 上半年，工程公司主要完成了*路供水主管道的安装铺设任务，签订管网施工合同金额3411万元。 供水热线3332211全天候24小时仔细接听和记录用户电话，准时快速妥当处理用户难题，确保信息畅通，准时传送。上半年，供水热线共接听电话 13071次，受理业务总数2991个，办结率99%，回访率30%，用户满足度95%。管线抢修部门做到“快速反响，马上行动”，以最快抢修速度恢复正常供水，

44、用为民效劳的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年，管线分公司共受理业务2897次，完成抢修1042次，开展家政效劳1786次。 三、多措并举，城市供水安全有保障 加强水厂运行治理，确保水质水压达标。根据年初工作规划，在供水顶峰降临之前，二水厂制定具体的供水应急预案,实行多种措施，贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路，确保夏季顶峰供水运行安全。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准，着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%，压力合格率99%，较好地保障了城区供水。 为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案： 1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水缺乏 对主

45、城常压区，连续执行从XX区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量缺乏。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量缺乏。 2、开展内部挖潜，提高供水力量 （）主城高压区由二水厂高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水力量。 （）东城水厂进一步挖潜改造，提高供水力量。 通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。 安全生产常抓不懈，警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动，上半年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全生产事故发生。 四、加强治理，努力降低产销差 产销差是多年来困扰公司进展的老大难问题，年初，公司积极谋划，制定措施，想方

46、设法努力降低产销差。 1、开展供水普查活动，加强供用水治理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的详细实践，是供水营销治理工作改革创新的需要，是加强企业治理，理顺供用水关系，提高抄见率、降低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进展部署和要求，要求全体普查组人员，统一熟悉，端正态度，遵守普查纪律；依法办事，按章查询，履行停水程序；积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。 2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进展检测，针对目前管网状况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地阅历，公司打算开展一次管网检测，通过招标选择专业测漏机构，签订合同，在高温供水降临前（四、五月份），聘请专业测漏队对公司主供水管网及局部小区管网进展了检测。 3、实施工程治理方法，标准工程建立治理。为进一步做好工程建立治理工作，标准工程建立程序，确保管网施工质量，通过屡次调研和征求意见，公司制定了XX市自来水公司管道工程建立治理方法（试行），并召开XX市自来水公司管道工程建立治理方法（试行）实施启动会。会议宣布XX市自来水公司管道工程建立治理方法（试行）正式实施，要求公司管道工程建立治理严格根据该方法执行，并明确了各相关部门在管道工程建立中的工作职责。管道工