2023年部门年终工作总结范文(通用5篇).docx
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1、 2023年部门年终工作总结范文(通用5篇)一、进一步健全和完善安全防范体系 1、组织落实 自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标责任书。 2、制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。
2、同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3、宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全学问考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查,确保酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加
3、强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 1、组织学习 作为一个酒店,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身
4、建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班xx在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。
5、当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。 2、人性化治理 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的,如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后
6、的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、效劳质量 大门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们从以下二个方面落实: 1、常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。 2、效劳质量,大门岗停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 部门年终工作总结2 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同
7、事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。 一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结: 1、聘请工作; a、结合20xx年各部门人员需求规划,并依据各部门人员的实际需求,透过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位; b、20xx年行政人事部共参与了xx次聘请会(其中xx次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求。 2、建立、健全、标准人事档案治理; a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、
8、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放员工手册,20xx年公司新入职职工人数为:xx人; b、帮助部门主管准时为贴合转正条件的员工办理转正手续; c、为离职员工办理离职手续,催促其物品/工作交接的顺当完成,20xx年公司离职员工人数为:xx人; d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进展分类归档,放置于xx楼档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅; e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进展统计核对并发至相关领导。 3、员工培训工作; 帮助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了xx次针对入职xx以内职工的培训课,培训
9、资料主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度。 4、劳动合同及社保保险的综合治理; a、社会保险是指根本养老保险、失业保险、根本医疗保险、工伤保险、生育保险; b、准时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并准时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为人; c、准时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并准时办理其社保的削减工作,20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为人。 5、值日及值班工作的综合治理; a、准时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比; b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门
10、主管的指导下顺当完成了xx个节假日的放假通知及值班安排工作。 6、治理公司工会,定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。 二、下方是我的工作体会 1、学习是做好工作的重中之重; 我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。共性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对生疏的领域,更就应透过学习加强各个方面学问才能更好的进展工作。 2、之前的从业阅历对目前工作的帮助; 毕业之后我在xx公司从事了xx年xx的工作,其业务范围与“xxxx公司”大致一样,一样的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时xxxx工作使
11、我娴熟于数据的整理、治理及报表的制作整理工作,我在开头从事这份新工作时也使我能更快、更好的把握员工信息表的更新治理工作及档案的整理、归类、建档工作。 3、虚心请教,融入群众; 进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,专心和同事争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。 4、仔细负责的做好工作; 手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升,我努力培育自我尽职尽责的工作精神。 5、工作中存在的缺乏。 a、由于今年
12、才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高; b、有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺当完成。 c、处理一些简单的工作时不够仔细,导致工作的完成状况不够抱负,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。 三、20xx年工作规划 在20xx年的工作根底上,在20xx年里,我除了要做好根本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作: 1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞; 2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案名目表;
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