关于医保服务人员年终工作总结汇报范文.docx
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1、 关于医保服务人员年终工作总结汇报范文_医保工作年度总结 一、努力学习,提高素养,为做好本职工作打下根底。 一个人不管干什么工作,处在什么位置,都必需把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素养,才能做好工作。几年来,我始终坚持学习党的路线、方针、政策,积极投入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去,先后参与了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇承受基层熬炼,撰写了万余字任职报告我县农村经济进展的必由之路,得到各级领导的表扬,报考了中心党校函授本科班,取得了中心党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。 在不断提高自身政治思想素养的同时,我还
2、抓紧时间学习业务学问,提高自己的业务水平,我仔细学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增加自身业务力量,娴熟把握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了肯定的理论文化学问和专业技术学问,积存了肯定的工作阅历,政治业务素养得到了全面提高。 二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工供应效劳。 从事医疗保险工作期间,我积极参加了医保中心的筹建工作,参与了调查、测算和宣传发动及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,仔细完成根本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查讨论和根底数据采集工作,上门宣传医保政策法规,发动参保;二是发放各
3、种证、表、卡、册,热忱为参保单位和职工办理各种参保手续;三是接待来信来访,供应询问效劳;四是积极主动与地税、财政等单位亲密联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数已达1xxxx余人,大大超过了上级下达的扩面任务,每年的基金征缴率都在95以上,各项工作都能够顺当完成,获得了领导和同事的好评。 三、培育情操,警钟长鸣,树立良好的医保工形象。 在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋榜样带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束力量,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正
4、气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素养,踏踏实实做事,老狡猾实做人,切实转变工作作风,内强素养,外树形象,在广阔参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到敬重领导、团结同志、关怀集体、听从组织,与时俱进、开拓创新。 几年来,我虽然取得了肯定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时消失求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着肯定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作力量和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完本钱职工作打下坚实的根底。 关于医保效劳人员年
5、终工作总结汇报范文【篇二】 20xx年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下,在各职能科室、站点大力支持帮忙下,根据市医保处工作及我院实际工作要求,以参保患者为中心,仔细开展各项医保工作,经过全院上下的共同努力,全院上半年门诊统筹结算人次,费用总额医保支付门诊慢病结算费用总额医保支付医保住院结算人次,费用总额,医保支付总额,20xx年医保住院支付定额910万元,医保工作取得了肯定的成绩,同时也存在很多缺乏之处,现一并总结如下: 一、院领导重视医保,自身不断加强学习 为保障医保工作持续进展,院领导高度重视,依据医院工作实际,加强组织领导,建立了由分管院长负责的医院医保治理工作领导小组,全面组
6、织安排医院医保工作,各站点、门诊主任为医保工作第一责任人,负责本站点医保工作治理,同时指定各站点医保联系人,重点联系负责本站点门诊医保制度详细实施。自己作为医院医保科负责人,深知医疗保险工作的重要性,医保工作的顺当开展运行,其与医院整体及职工、参保人利益息息相关,所以自己不断加强医保业务学习,不断提升对医保工作正确的熟悉,在领导与同志们的关怀帮忙下,积极投身于医院医保工作中,敢于担当,任劳任怨,全力以赴。 二、加强政策落实,注意协调沟通 为使医院参保患者全面享受医保政策,为使广阔职工对医保政策及制度有较深的了解和把握,将医保定点医疗机构效劳协议逐一印发至各站点、门诊,将医保相关动态新政策准时公
7、布于医院内网,加强与各站点主任沟通,仔细催促指导学习落实相关内容,结合绩效考核,检查落实医保政策学习实施工作。 医保工作与医院各项医疗业务统一相联,全部工作的开展落实离不开相关科室的支持与协作,特殊是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都赐予了大力支持与帮忙,才使得全院医保业务工作正常开展。同时也着重加强与人社局医保处的工作联系,争取在政策允许范围内,最大程度的保障医院医保相关利益;上半年,医保处对我院各项医保工作也赐予了大力指导和支持,促进了医保工作的有序开展,利用夜校时间,联系医保处来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进展了全面讲解,更好保障了医保惠利报销政策在我院的推行
8、,不断吸引医保患者来我院定点就医。 三、不断提升医保工作主动效劳力量,各项医保业务有序运行 在医保工作中,加强与各站点主任沟通,全力主动为各站点一线做好医保效劳,特殊是在门诊慢病联网结算初期,不管工作多繁琐繁忙,每天都要去各站点解决理顺一线在实际操作工作中消失的各种问题;每天都要数次来回市医保处,联系对接各类工作,保障门诊慢病联网结算在我院各站点顺当运行,的确保障慢病参保人在我院及各站点正常就医诊疗;主动指导各站点进展门诊统筹、门诊慢病的签约宣传,不断下站点指导一线如何将医保“三个名目”与实际诊疗工作相结合,让临床一线人员了解把握医保统筹基金支付报销工程,重视医保政策在我院的详细实施与落实,提
9、高医院医保效劳力量和水平,不断提高参保患者满足度;完成医院及全部站点医保定点机构资格的申报工作,定点机构申报工作涉及的资料特别多,加班加点根据上级相关要求进展预备予以申报,顺当取得定点资格并签订协议;顺当迎接完成市医保处20xx年度医保考核、20xx年度离休记账费用的稽核工作,同时协作市医保处做好了不定期的各种医保检查工作;积极联系相关业务部门、科室解决一系列医保相关的问题:如各站点POS机故障、医保地维结算系统故障、读卡器故障、医保网络运行故障等;主动解决了存在门诊统筹、慢病签约及结算、住院联网、工程维护等一系列问题,对站点一线存在的医保相关问题,能自己亲身去解决的,绝不推诿,全力以赴,保障
10、站点、门诊有更多的时间和精力全力投身于繁忙地一线业务工作中。 四、不断加强离休人员就医标准治理,合理掌握医保超支费用 离休干部作为我院重点医疗医保效劳对象,定点我院离休人员现有320余名,平均年龄在85岁以上,多种疾病缠于一身,医疗保障需求水平不断提高,同时人均医疗费用不断正常,不断加大了我院医疗费用垫支,所以保障离休人员的就医合理标准,提高其就医满足度尤为重要,加强对离休人员的走访与沟通,听取其就医建议及意见,依据工作实际,与各站点主任仔细沟通,在医保政策允许范围内,敏捷运用相关规定,标准诊疗,合理检查,严格离休干部大病例标准使用,躲避违规工程的消失,最大程度保障离休干部就医需求,提高其就医
11、满足度;通过离休干部门诊、住院记账费用自查,对上半年门诊及住院中离休干部记账费用中消失的.违规工程,准时与各站点主任沟通,提出了详细整改落实措施,仔细催促整改,同时在医院信息科的支持帮忙下,通过HIS系统杜绝严峻违规现象的发生,提高离休人员掌握治理的科学性与有效性;仔细审核并掌握离休人员外转费用,将医保统筹基金不予支付的工程从其报销费用中扣除,全部由离休本人自负,保障医保统筹基金的合理使用,医保最大程度的削减医保稽核支付费用扣减,全力保障医院整体利益。 五、注意医保卫生信用信息的完善及新农合工作宣传落实 根据人社局、卫生局的相关要求,加强医院卫生信用建立,将单位及全部医保定岗医师的档案信用信息
12、全部录入山东省卫生信用网,制定医院卫生信用制度,加强定岗医师诊疗行为监视治理,提升卫生信用力量,我院被市人社局评为卫生信用B级单位,并赐予我院全市优秀定岗医师名额一名;不断加强新农合新补助报销政策的宣传与落实,让更多的参合患者享受新农合惠利政策,我院也被市卫生局评为新农合工作先进集体。 六、存在的缺乏与问题: 自身在医保实际工作中存在学习力量还尤其缺乏,个人处理协调医保相关问题的力量特别有限,医保工作创新的力量比拟欠缺,还需要院领导、各科室主任及同志们的教育帮忙与支持,在工作中付出,在工作中磨练,在工作中成长。 下半年工作准备及重点: 一、连续加强与市医保处及各相关科室工作的协调力量,运行执行
13、好医保政策,保障医院整体利益; 二、下半年加大医保门诊统筹、门诊慢病定点签约力度,促进医院整体业务进展; 三、进一步加强组织医保新业务学习,连续加大医保政策的宣传实施力度,促进医保业务开展落实; 四、加大医保业务内部质控,特殊是离休人员就医治理,制定完善离休人员治理一系列制度和措施,掌握不合理超支费用。 自己将在今后的医保工作中,仔细学习,总结阅历与缺乏,从细节入手,不断完善各项制度,更多更好地为站点一线、为参保人效劳,为我院医保工作不断进步进展作出奉献。 关于医保效劳人员年终工作总结汇报范文【篇三】 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练
14、自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为结算员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,结算员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满足,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小
15、的规划,争取在工作中多积存、学习中多思索,发觉问题多反应。 xx年我要更加努力工作: 1、进一步提高效劳水平,削减过失,保证效劳质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖; 2、仔细的学习医保学问,把握医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,效劳病人,为医院的进展奉献自己的微薄之力。 最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀帮忙,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的缺乏之处,恳请领导和同事们给与指
16、正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。 f132.cOm更多工作总结扩展阅读 医保年终工作总结汇报范文有哪些 一年过去了,信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战,也成长了许多,想必您应当在预备医保的年度工作总结了吧!人要想获得真正的成长,就有必要对上一年进展仔细分析。写好医保的年度报告,有哪些关键要点呢?下面是由范文资讯网小编为大家整理的“医保年终工作总结汇报范文有哪些”,仅供参考,欢送大家阅读。 医保年终工作总结汇报范文有哪些(篇一) 区劳动局医保办: 在区委、区政府、区劳动和社会保障部门的安排部署下,从20xx年12月份社区社保窗口开展了居
17、民医疗保险登记工作。此项工作在党工委、办事处的正确领导和业务部门的正确指导下,仔细钻研业务,做好宣传,现将20xx年来的工作总结如下: 一、本项工作的完成状况 城镇居民医疗保险工作是一项惠民利民的民生工程,是关系到老百姓切身利益的大事,是社会保障体系进一步完善、确保城镇居民公平享有医疗保障权利的需要,更是促进社会公正正义、构建社会主义和谐社会的内在要求。 社区发挥了基层工作的平台作用,仔细遵守工作职责、积极开展辖区居民医疗保险的参保登记工作。此项工作开展以来,我们经过宣传发动、发放宣传资料、急躁解答居民疑问、具体讲解政策问答,帮参保居民代办门诊报销单,并以户为单位、切实从居民的切身利益动身,仔
18、细宣传居民医疗保险的优待政策等根底工作。20xx年社区总参保人数504人,其中辖区居民139人,在校学生196人,低保158人,重残11人,参保率85以上。截至目前,虽然20xx年已有20名患病者享受到了医疗保险的门诊补贴,但由于医保卡未准时、全部到位,少数参保居民意见好大。 二、工作中存在的缺乏 1、医疗保险政策的宣传力度还不够大,效劳还不够周全,业务素养还要加强。 2、实际工作中,思想不够解放,政治理论学习有些欠缺。 3、居民不理解、对我们的工作有误会时,急躁不够。 三、以后工作准备 自20xx年12月份开展居民医疗保险工作以来,我们在宣传发动上做了肯定的努力,我们分别在08年10月16日
19、、20xx年10月27日,设宣传点进展宣传,并且不定点上门宣传、解释。但按上级的要求还有肯定的差距,在今后的工作、学习中,我们将会连续发扬好的作风、好的习惯,改良和完善缺乏之处。根据社会保障部门和办事处的工作要求,做好以后的工作: 1、进一步加大宣传力度,扩大宣传面,为明年做好摸底登记工作。 2、与各部门亲密协作、协调工作,使辖区办上医疗保险的居民享受到医保的待遇。 3、通过已的确享受到居民医疗保险补贴的居民向其他居民作宣传。 4、深入居民家中,以他们的利益为重,争取新生儿都参与居民医保。 5、连续仔细、急躁地为参保居民代办一般门诊补贴,效劳到家。以更加积极仔细的态度,仔细履行社区劳动保障协理
20、员应尽的责任和义务,协作好上级部门共同做好居民医疗保险工作,诚意为辖区的居民群众排忧,解除他们心理上的担忧,把社保工作做得更完善。 医保年终工作总结汇报范文有哪些(篇二) 近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的细心指导下,以加强医德医风和力量建立为契机,不断提高自身效劳群众水平。现将本人有关状况总结如下: 一、工作指导思想 (一)强化效劳理念,表达以人为本。 始终以来,本人始终坚持把群众是否满足作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗效劳工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的效劳宗旨渗透到医疗效劳的
21、各个环节之中,把病人满足作为第一标准。 坚固树立以病人为中心的意识,努力为病人供应热忱周到的效劳。在工作当中,积极主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热忱周到的效劳,感受到医护人员的关怀和爱护。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,准时为病人排忧解难。 (二)提高水平,打造医护品牌。 高质量、高水平的医疗效劳是病人、家属、社会评价医务工满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。 严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,实行措施,加以改良
22、。 (三)以德为先,树新形象。 本人依据“正规诊疗、优质效劳、求实创新、永攀顶峰”的新形象和新要求,不断标准自身的言行,兴奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正表达白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。 “以人为本”“以病人、为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。留意用语文明、温馨、富有亲情。 “以我热心关怀细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱安康、呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次效劳时机,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提示并引领我成为一名优
23、秀的医务工。 (四)标准医德医风,关爱弱势群体。 强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增加自警自律意识的重要环节。本人留意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中心电视台焦点访谈栏目播出的聚焦医德医风录像;关注中心电视台一套每天播出的今日说法节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的榜样。 群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要让群众满足,医生就必需切实解决这一问题。本人在工作职责范围
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