关于医院个人工作总结4篇.docx
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1、 关于医院个人工作总结4篇医院个人工作总结 篇1 今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,依据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容要求医院对示范窗口常常检查评比,发觉问题准时订正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺当开展。 一抓思想教育标准医疗行风 我们坚持了以人为本,执医为民的效劳理念教育,以创立百姓满足行业为目标,以职业道德为基点,不断标准医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“星级护理”活动,“创立文明窗口”活动,医务人员“三基”学问培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道
2、德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,“质量治理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有规划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素养,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。 我们先后制定了“星级护理”考评奖惩罚法,订正行业不正之风的各项规定,医疗机构效劳公约,患者医生的权利,医院职工劳动纪律惩罚规定,文明建立考核标准等各项规章制度和操作标准,使医院逐步走向科学化标准化治理。 二重点开展专项治理活动 我们特地制定了药品购销活动中的有关规定,在药品物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又根据西安市药品集中选购工
3、作通知精神及有关规定,对一般药品实行了xx以上的集中招标选购,(年为xx),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格询问窗口,自觉承受群众监视,被市药检局评为放心药房。 月日开头,省物价局xx号文要求将药品价格加成率为,不能超过,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一局部工作已做了/,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一局部工作。 坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等集体讨论的工作制度,对临床大处方现象特地制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济惩罚,渐渐降低了药品收入在医疗费
4、用中的比例,降低了群众看病贵的负担。把优待让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发觉一例,全部没收,并处以双倍罚款。 三建立长效监视治理机制 设立纠风办公室,固定专人办公,建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访询问投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,仔细处理每一件事,近几年共处理了上件有关效劳价格过失等方面大事,只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象,经过处理,患者都比拟满足。 文明着装挂牌上岗,在病区建立效劳监视台,将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等根本状况公布上墙,承受患者监视。病区每月组织召开一次病员家属座谈会,直接征求患者意见建议,沟通医
5、患关系。 聘请社会各界义务监视员,仔细听取社会方方面面的意见,不断改良医疗作风。每季度进展一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报准时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。 我们通过以上措施,目的是推行诚信效劳,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。 四营造良好的医疗环境,开通绿色通道,创立便民效劳 在经济拮据状况下,我们克制困难想方设法,多方筹资,从xx年医院添置更新了大型医疗设备,如心电监护仪等xx件,约耗资近xx万元,从而增加了竞争实力和医院的活力。 为了改善患者医疗环境,将门诊楼住院楼重新装修,完善生
6、活设施调整科室布局,为患者营造一个较好的治病修养环境。转变医疗卫生条件,增加卫生设施,确保医疗场所干净卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。 加强与基层单位协作关系,充分利用农村三级医疗网络,便利患者就诊,逐步开展社区医疗效劳活动,我们制定了五项优待条件: 住院患者免费专车接诊。 免费专家查房效劳。 检查费优待xx。 每月号大型检查费优待xx。 实行单病种最高费用限额xx(种手术疾病)。 凡涉及群众切身利益的事情,召开职代会征求意见,实行政务公开。财务收支状况每半年小结一次,在院中层领导会上进展公布,每周五召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会
7、,做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开,便利了患者。 目前我院正在开展医院治理年活动,院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实,对行风建立纠风工作从全院各科室仔细抓起,发觉问题准时处理,使患者放心,群众满足,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。 医院个人工作总结 篇2 今年以来,在院党委、主管领导高度重视和大力支持下,在各相关科室的帮忙下,围绕院党委中心任务,根据工作规划落实方案要求,开展宣传工作,现总结如下: 一、仔细调查讨论,建立医院宣传网络 一是仔细听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议,通过各科推举的形式,在各科设立了信息通讯员,于7月召
8、开了医院信息通讯员会议,从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生效劳中心、安康有约、播送电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系,为开展宣传工作打下初步根底。 二、院报工作的组织与发放 每月为院报撰写和组织稿件,排版后帮助校对,出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。 三、积极开展宣传活动。 (一)严密协作医院的中心任务开展宣传工作 对医院组织的各项活动能够在第一时间进展报道,在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中,参加新闻图片,提高了新闻信息可视性。 (二)协作各科有针对性的开展宣传活动 一是协作各科开展义诊询问活动,向市民发放院报、医
9、院宣传册,并在院报网站进展报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动,进展院报专刊组织工作,拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是协作呼消科承受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访,并在电视报登载,同时在我院报、网站进展报道;对外科支部系统救治特困患者及捐款活动准时在院报、网站进展宣传,都市报新闻社会万象栏目对此进展了报道。四是全面统计我院各科专家状况及应诊时间,发至安康有约栏目,让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间,到达宣传我院的目的。 (三)参与了“科普文化周活动” 今年9月,我院应邀参与了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要
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