关于医德医风个人工作总结范文汇总八篇.docx

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1、 关于医德医风个人工作总结范文汇总八篇医德医风个人工作总结 篇1 20_年马上过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技术工作以外，注意医德医风的培育，提升自身道德水准，以关心效劳为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助安康之完善”是我们医疗行业的终极目标，正是由于有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质效劳是最根本的要求

2、，敬重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的连续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心协力。同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟识环境标准流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。 优质的效劳不仅仅是态度，更需要过硬专业素养作为顽强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养，在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为，努

3、力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索学问，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了肯定提高。 医德医风个人工作总结 篇2 20xx年马上过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技术工作以外，注意医德医风的培育，提升自身道德水准，以关心效劳为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助安康之完善”是我们医疗行业的终极目标，正是由于有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急，可是在临

4、床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，礼貌礼貌、优质效劳是最根本的要求，敬重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的连续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参与医生组查房*深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助

5、他们熟识环境标准流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。 优质的效劳不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素养作为顽强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养，在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索学问，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必需提高。 医德医风个人工作总结 篇3 一年来，在卫生局和院长的领导下，本人仔细学习医务人员医德标准及实施方法、医务人员医德考评实施方法等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下： 半年以来，本人仔细学习医务人员医德标准及实施方法、卫生行业纪律“八不准”、安徽

6、省医务人员医德考评实施方法（试行）等内容，使我从思想上充分熟悉到加强医德医风建立的重要性和必要性，坚固树立全心全意为人民效劳的思想，一切以病人为中心，一切为病人效劳，为现代化建立事业奉献白衣天使的才智和力气。医德医风建立是精神文明建立的重要组成局部，是建立有中国特色社会主义必不行少的精神支柱。医务人员是人民安康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广阔人民群众亲密相关，是关系到党和政府威信的大事。 本人在行医过程中，我始终牢记为人民效劳是关健。其核心就是要敬重、关怀患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成公平，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是

7、要忠于职守，喜爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除苦痛。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。 不管时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻牢记于心的行为的标杆！ 半年以来，“思想上与党国务院保持高度全都，始终以为人民效劳“是关健。其核心就是要敬重、关怀患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成公平，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，喜爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除苦痛。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。 医疗卫生效劳行业是一

8、个特别的行业。它是由许很多多“零件“所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不管哪个“零件“出了毛病，都有可能让病人付出珍贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件“。每个医务人员，不管你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一局部。正是我们每个同事的共同协作，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民安康效劳的承诺。 作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的”精神压力，而且还经常受到来自患者及其家属的责难和不理解不协作，只有找到自己生命的价值，才会体会到平凡中的欢乐。不管时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是我们医

9、务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻牢记于心的行为的标杆。 在院领导和护理部主任的领导下，在科主任的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作仔细负责，以医德标准为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务学问，努力提高自身业务素养，在把握专业理论学问的同时积极学习新技术、新学问，并能做到学以致用，以最优良的效劳态度，最优质的效劳质量为病人的安康效劳。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生过失事故。 在xx年度中严格遵守医德标准，努力提高自身职业道德素养，改善医疗服自身职业道德素养，改善医疗效劳质量，全心全意为人民安康

10、效劳。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时敬重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和隐秘。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋勉进取，钻研医术，不断更新学问，提高技术水平。 医德医风个人工作总结 篇4 在20xx年，我院开展了多种形式的医德医风教育活动，在院医德医风办的号召下，我科室内也开展了医德医风教育活动，现将医德医风工作总结如下： 1、仔细学习廉洁从业相关规定。仔细学习了国有企业领导人员廉洁从业若干规定、廉洁行医若干规定、卫生部行业纪律“八不准”、优质效劳标准通则、医德行为标

11、准、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等多项行为标准文件，从思想上熟悉到了廉洁从业的重要性和必要性。 2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进展总结，进展批判与自我批判，仔细总结自己在生活和工作中的优点和缺乏之处，优势再加强，劣势多避开，直至完全改正。通过自我总结，我们发觉了科室中存在的一些问题，并进展了改良，得到很好的效果。 3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透亮，人人都是科室事务的参加者和监视者。对于科内财务，每笔账目都记录清晰，来处去处都记录明确，如有发觉糊涂账、错帐、假账等，一律严惩，举报者赐予嘉奖。 4、充分发挥党员的先

12、锋榜样作用。工作中以党员同志为龙头，带动科内其他成员，充分发挥党员的表率作用，党员同志要严格自律，承受群众的监视和指正，要真正起到党员的榜样作用。 经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且形成了良好的监视治理机制，每个人都能很好的担负起自己的职责，行使自己的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将连续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。 医德医风个人工作总结 篇5 在xx院长领导下，今年以五年规划雄伟目标，翻开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，“创立三级医院”的响亮号令，兴奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医

13、院宏观战略部署的目标，团结全都，听从命令，听从院部的指挥，结合【三好一满】活动平台，全面落实执行三级医院c标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年，医院出台工作绩效鼓励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃进展，扩大诊疗范围，取得了功不行没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经到达预期目标，5月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他们工作。几乎每天在忙，病人检查量已经到达预期目标，但是，有小局部检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年削

14、减670人，收入削减14万6747元。因此，在下半年工作中，肯定不能松劲，要加倍努力，以【三级医院】c标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型升级进展的前头兵，仔细协作好临床，强化坚守岗位责任心，标准操作流程，提高质量掌握好评度，沿着持续改良方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作状况汇报如下： 一;医德医风建立方面， 仔细贯彻学习三好一满足文件内容，医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”效劳理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人，一切便利病人,一切效劳于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关怀、急躁、细心

15、和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发觉对工作人员不满足反响现象。 二、科室治理; 执行院部制定院科治理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对比三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律治理与监视，仔细做好质量治理，以持续改良方向，提升医技诊断质量精确度。 1;根本状况;人员构造; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;， ct诊断;一部位0.5分 ，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增加1人1.5分。 值夜班;1部位1分，值班1夜

16、加3分。 彩超，b超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算，表达多劳多得，提高工作效率 。 三、科室专业资源整合; 今年，彩超b超人员整合，启动人力资源专业协调共同进展空间，虽然目前还未到达人人会娴熟把握彩超操作诊断技术，对今后有规划性规模扩张打下良好根底。 四、强化训练-提高劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素养表现，是科室进展根本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监视下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律准时度，提升到98%-100%，工作积极性提高，精神面貌

17、消失新转变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责任心已到位，常常工作延长超出下班时间，特殊是ct，彩超，b超等检查室。 但是，人员文化思想素养较差，有个别工作人员岗位责任理解不透彻，缺乏高度责任感和安全感，消失值班不在岗，是医院不行容忍现象，是医疗安全危急性的信号，院部对此非常重视，针对这个问题，医技科召开专题会议，当事人作了深刻检讨，教育了所工作人员，会议，一再强调医技工作人员，要时刻牢记不在岗位的危急性和后果的严峻性。盼望今后不再消失类似这种现象。 五、强化培训，提升医疗质量 1、依法执业，岗前培训; 遵守法律法规章程，坚固把握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识，增加依法执

18、业的自觉性。 2、严抓医疗质量，培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，实行多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术力量水平。强调医务人员要重视科学进展，我们要求每一位技术工以自学为主、共同学习，发挥传帮带精神，使医技人员专业学问诊断水平阶梯型进展，到达三级医院要求。 积极参与院部组织专业理论三基培训与考试，不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医 疗技术治理档案， 六、搞好优质效劳，塑造医院医技新形象。 抓好“以病人为中心，创优质效劳，转变医技过去对病人检查消失推诿，硬性效劳态度，实现人性化效劳思想，塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光芒形象

19、和声誉。 七、经济指标完成状况1;20xx年16月及20xx年同比; 八、存在问题; 上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年标准性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。 遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不坚固，离岗串岗等现象， 针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回3月集体交班团队庄重新篇章。 上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，效劳态度提升以及治理方面，做了多量的工作，取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距，工作量上升幅度范围不够大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进

20、一步强化执行力，更新观念，提高熟悉，开展技术创新，加强医疗质量治理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级做出新的奉献! 医德医风个人工作总结 篇6 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上专心主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和职责心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况如下： 一、深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，给领导当好参谋;不断提高思想道德修养

21、，仔细开展，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建立上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深入乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大奉献。 四、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员协作默切，对保险住院病人更是爱护入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导

22、和各科住院病人以及全院同志们的全都好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度超多削减的状况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的根底上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务协作，为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的根底。 五、在宣传工作上，充分利用播送电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 六、鞠身基层，依据县委有关

23、指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志专心协作，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的全都好评。 一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医德医风个人工作总结 篇7 诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚恳守信被看做“立身之本

24、”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步进展成为我们中华民族的深层道德意识，并表达在日常生活的各个方面。公民道德建立千头万绪，诚信应当成为整个公民道德建立的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。 医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素养的重要表现。由于医疗行为关系到人的安康与生命，所以，医德、医风始终受到社会各界、舆论的常常关注和很高的要求，经常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成

25、的事故尽管不多，但是影响大，非常遭人痛恨和责备。因此，医德、医风建立是社会道德建立的重点之一。随着市场经济体系的建立和不断完善，医院询问建立和进展由依靠型向经营效劳型转轨。由于多方面的缘由，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点： 1、受利益驱动，医德消失失衡。 随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，局部医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。原来，医院的效劳宗旨是削减疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生效劳为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象

26、的发生。详细为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事其次职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。 2、价值背向，导致医德失去标准。 国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正值途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去标准。 3、效益碰撞导致医德失调。 在国家补偿缺乏的状况下，为谋求进展，医院在考虑社

27、会效益的同时也必需重视经济效益，由此在重视医疗效劳的同时也非常重视医疗效劳效益。但是，医疗效劳的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在详细实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。 由此可见，市场经济不仅表达在以法律为手段的制度约束性上，还表达在以信誉为根底的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众安康的任务，又要为自身生存和进展参加市场竞争。加强医德医风建立，建立一套科学、合理、有效可行的治理体制，是医院在剧烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建立呢？ 我

28、认为可以从以下两个方面入手做文章。 1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。 一是抓好抱负信念的教育。这是思想道德建立的核心，也是医德医风建立的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下消失的困难、利益调整及一些问题，坚决全心全意为病人效劳的决心，为医院的生存和进展奉献力气。 二是对职工进展“三观”教育。即对职工进展新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确对待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人苦痛作为实现人生价值的最高目标。 三是对职工进展全心全意为病人效劳的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户

29、”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确熟悉医务工和病人的关系，教育职工常常进展换位思索，把病人的利益放在第一位。 2、以“信”为本，切实履行对效劳对象的承诺。 一是要把医德医风建立同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风标准，使医德医风同职工的利益严密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的效劳水平，提高其医德医风水准，让病人满足。 二是要坚持落实好医疗效劳和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人效劳的诺言。 医德医风个人工作总结 篇8

30、进一步加强行风建立、标准医疗机构治理和执业行为，促进医疗卫生事业的安康进展，切实解决群众看病难看病贵的问题，努力营造一个良好的社会气氛，经过全院干部职工共同努力，我院在行风建立中取得了肯定成绩，现总结如下： 一、抓思想教育、标准医疗行风 我们坚持以人为本、执医为民的效劳理念教育，以制造百姓满足为行业目标，以职业道德为基点，不断标准医疗行业，在行风建立中，建立行风工作领导小组，实行院长负总责，分管领导详细抓，谁主管谁负责，一级抓一级、层层落实到科室到个人、并与单位职工签定了行风建立工作责任状，把行风建立纳入整体工作，形成制度，并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务安排的重要依据。并把行风

31、建立与质量治理年活动和结合，建立行风建立的长效机制。 二、建立建全规章制度、严格执行政策 制订医疗效劳行为标准进一步落实医疗治理规章制度和技术操作标准，强化内部质量掌握体系建立，加强医疗质量治理，建立和完善医疗质量治理体系，制定医疗质量治理目标、措施和监视方法，定期对医疗质量、运行效绩进展考核，对医疗工作量和效劳质量每半年公示一次。不聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作和无执业资格人员独立从事诊疗活动，不将医疗机构场所出租、承包等方式交由他人从事医疗活动，不登载非法或虚假广告，医务人员未经许可不得私自外出会诊或到非执业地点会诊或手术，制止医务人员在医疗效劳中收受“红包”及“药品回扣”及“开单

32、提成”。我院成立了药品选购小组，进一步完善药品、医疗器械、耗材集中招标选购工作，严格根据正规渠道选购药品，把好药品入院关，严格院内药品治理，建立因病施治、合理使用抗菌药物的监视制度治理，医生使用抗菌药物范围和门诊、住院使用抗菌药物范围符合率达标。坚持新药进院、药品招标等集体讨论的工作制度、对临床大处方现象特地制订了病人用药限额、实行处方点评制度及药品使用动态间接及超常预警制度、渐渐降低药品收入在医疗费用中的收入比例，降低群众看病贵的负担，把优待让利给群众。建立建全医院内部收费治理制度、严格执行医疗效劳工程标准，不独立收费工程、不擅自提高收费标准、不扩大收费范围、不强制或变相收费，公示医疗效劳收费工程和标准。并把治理医疗反商业贿赂活动与行风建立活动结合起来抓，从群众自身利益动身、切实解决群众看病难看病贵的实际问题，削减了医疗纠纷的发生。 三、建立长效治理机制 建立纠风工作制度和工作人员职责，实行来访毅然询问、投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有落实。文明着装上岗，承受患者监视，病房不定期召开病人座谈会，直接征求患者意见，沟通医患关系。聘请社会义务监视员，仔细听取社会方方面面的意见，不断改良医疗作风。营造良好的医疗环境、开通绿色通道、创立便民效劳。