关于培训主管个人年终工作总结的范文.docx

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1、 关于培训主管个人年终工作总结的范文 二、 学员在接触新工作之前，对能够给他供应培训指导的上司的期望值是很高的。由于他们盼望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望，也是作为“训导员”应当努力的方向： 自信：胸有成竹、布满自信，建立良好的开端。“万事开头难”，树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前，应有充分的预备，千万不能“临场发挥”，影响培训的效果和质量。 博学：阅历丰富、学问广泛，可以稳固你的地位。作为一名培训员或部门主管，最主要的应当比员工懂得多、会得多、阅历丰富得多，否则，就不能正确督导员工。员工不懂的，培训员肯定要懂，真正做到督导

2、培训的作用。 友好：亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“治理的无情离不开有情的治理”也可以折射出培训的时候不能过于严厉或是“官位”太浓，以至于与员工之间的距离相隔太远，造成沟通上的障碍。 热忱：心胸宽广、热忱随和，培育积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金，不断重复的机械运动。培训也一样，需要有热忱，能将自己的思想，积极的心态融入其中，才不至于枯燥乏味、单调呆板。 急躁：无私奉献、自始至终，可以加强信任。培训工作就短期内来讲，可能会有一种新奇感，员工乐于承受。若是时间长或者内容单一，唯恐培训员也会身心疲乏，培训质量便受其影响。因此，做一个有急躁的培训员，你将会得到充分的信任，与员工共同进步。 负责：兢兢业业、仔细负责，给员工做个工作典范。员工在实际工作中的一言一行，不但和每天直接上司的治理有关，还和培训员的口头传授和以身试教有不行无视的关系。培训员应特殊留意传授标准，不能误导，否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、准时性等都需要仔细负责地做到位，给员工做个工作的好典范。