医院药房试用期工作总结.docx

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1、医院药房试用期工作总结篇一：医院试用期工作总结 医院试用期工作总结 医院试用期>工作总结（一） 时间很快，已在xx医学专用科三个月，期间自己努力了，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。现在的工作已经慢慢变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经验。 xx医院始终坚持“博瀚东海，爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念，努力建设一家技术精品化、服务特性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院，能在这样的一家医院学习进步，我感到很荣幸。 实习期间我就特喜爱手术室的那种氛围，如今能够在医学专用科学习工作

2、我很兴奋，激烈。因为我是临床专业的，所以刚进医学专用科室对于医学专用专业学问恶补了一阵子，如今也养成了每晚花上一两小时补补理论学问。科室里每个前辈老师都能够谆谆教育我们，手把手的教会我们他们自己对于医学专用领域的独特见解与体会，阅历终归是有些书本上所欠缺的，这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感谢蒋优君老师，她不仅能当面指正我们的缺点与不足，而且对于医学专用专业学问她能够不厌其烦的给我们讲解，让我们懂得许多，学会许多，而且也避开了很多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师，对于生活的看法，以及对于工作的那份责任，我在他们身上也学到了许多。王新主任的一句话令我记忆深刻“医学专用这一行业要么不出

3、事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，这句话让我时刻谨记，我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会刚好上报领导前辈，不逞强逞能，这不仅是对自己负责也是对病人，同事负责。我觉得做人至少要有一份责任心，更何况是在从事医务这一行业。 医学专用医生又被称作手术室里的内科医生，不但要娴熟各种医学专用操作技术，确保病人手术无痛、手术顺当进行，而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能，如发觉由于手术、医学专用或病人的原有疾病产生威逼病人生命的问题，就实行各种治疗措施，维持病人生命功能的稳定，保证病人的平安。所以在这个岗位我们马虎不得，胆大心细，这才是干医学专用的必要前提，眼

4、勤手快这恰是我们做事的基本准绳。 短短的三个月我们不行能变得老练，不行能独当一面，在科室里呆了三个月，深深的相识自己的缺点以及不足之处，理论学问不够扎实，实践操作不够完善，从医是一辈子的事情，活到老学到老，是我们所要面对以及付诸行动的，只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者，我们要学的还许多，要走的路也还很长。 工作上我能够仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作实力；责任感强，能够很好的完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐。 在xx医院上班的日子里，我慢慢喜爱上了这个地方，喜爱上了医学专用这份

5、工作， 想在这里渐渐成长成材，成为一名合格的正式xx医院里的职工，三个月的学习与工作，让我成长了许多，今后我会接着努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，为了自己的明天，xx的明天作出一番成果。 医院试用期工作总结（二） 工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关切培育下，在同事的支持帮助、亲密协作下，我不断加强思想>政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下： 一、政治思想方面： 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模

6、式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。 二、增加法律意识： 仔细学习护士法及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。 三、工作学习方面 在工作中，严格遵守医院和科室的各项>规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减差错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇

7、以及新生儿的平安。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。 对年轻护士仔细传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。 在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病学问了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同事学习，始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向同事请教，参与医院和科室组织的各种传

8、染病学问学习班;三是在实践中学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 我时刻提示自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼，增加奉献意 识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，做好护士>工作安排，忠于职守，防微杜渐，坚固树立一心一意为病人服务的宗旨。 以上是我在医院试用期间的个人工作总结，这些天来深刻感受到医院的主动向上的朝气，对将来充溢信念，情愿为六院贡献自己一份微薄的力气，请领导和同事们赐予监督和支持! 医院试用期工作总结（三） 怀着激烈与骄

9、傲的心情，我很荣幸地成为咸丰县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的新奇心，对工作的热忱，起先了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作总结如下： 首先，通过这段时间的学习，我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决方法。 其次，也使我的执业素养有了提高，为能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。特殊是在心内科，很多患

10、者都病情危重，又大多是些老年人，所以基础护理较多，病情改变较快。一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、擅长视察，才能刚好地驾驭患者的病情改变，作出精确推断，并刚好向医生汇报，使患者能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到擅长视察，就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能，依据患者的疾病有的放矢地进行视察，削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历，才能更好地工作，更好地为患者服务。 最终，通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口

11、勤、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。我还相识到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。 通过这几个月的学习，我所受的启迪和教化对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人敬重的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 篇二：药店试用期工作总结范文3篇 药店试用期工作总结范文3篇 试用期作为人力资源管理流程的一个部分,是具有对人才的甄选功能的,本文是我为大家整理的药店试

12、用期的工作总结范文，仅供参考。 药店试用期工作总结范文篇一： 我于210XX年3月8日成为国大药房的试用员工，2个月的试用期立刻结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐性指导和帮助，让我很快的融入到国大这个大家庭中。 初到门店，觉得药店营业员的工作看是简洁，但要把工作做好，却不简洁。首先，我要熟识药店的工作流程，学习药品学问。每天营业前的打算，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和打算，药品陈设检查，营业用品等检查都要做好，打算工作做好才能保证营业的顺当平安进行。工作中我严格要求自己，仔细刚好做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，主动参与公司

13、的培训，做好培训笔记。 其次，就是药学学问、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学学问，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学学问可以让顾客更加信任我们介绍的产品，也能让我们来顾客的队伍壮大。 最终，作为一名合格的营业员，要有好的服务看法和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的询问，了解患者身体状况，为患者供应平安有效、价格合理的药物。 在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了许多业务学问，提高了自己的业务水平，但同时，我也发觉自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品学问销售技巧的学习，用自己德尔药学学问服务顾客，用公司的的行为准则终生学习、不断

14、创新、持续改进来约束并提高自己。 药店试用期工作总结范文篇二： 营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以平安感.等等,药店的营业员可不是闹着玩的.要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂，。营业员以微笑服务为主题 我学到了不少的有关于药品方面的学问,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,

15、理理情愫,打算这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: 先生,(或其他)您好! 类似的礼貌用语,如对不起 . 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他举荐最合适的药品。 视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式 视察+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他举荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢? 察颜观色 通过细致视察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。 1、视察动作

16、。顾客是匆忙忙忙，快步走进药店找寻一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意视察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。 2、视察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出爱好，面带微笑，还是表现出悲观和懊丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是仔细倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满足，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行视察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品;衣着探究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要敬重顾客的愿望。 摸索

17、举荐 通过向顾客举荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在细致观看消炎药，假如顾客只是简洁地应酬了一句，那么药店营业员可以采纳下面的方法探测这位顾客： 这种消炎药很有效。顾客：我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。您好好想一想，然后再告知我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。哦，我想起来了，是这一种。 就这样，药店营业员一句摸索性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采纳一般性的问话，如：您要买什么?顾客：没什么，我先随意看看。药店营业员：假如您须要的话，可以随时叫我。药店营业员没有得到任何关于顾客购买须要的线索。所

18、以，药店营业员肯定要细致视察顾客的举动，再加上适当的询问和举荐，就会较快地把握顾客的须要了。 谨慎询问 通过干脆性提问去发觉顾客的需求与要求时，往往发觉顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问肯定要以有技巧、奇妙、不损害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过细心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则： 1、不要单方面的一味询问。缺乏阅历的药店营业员经常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种被调查的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不愿说实话。 2、询问与药品

19、提示要交替进行。因为药品提示和询问犹如自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就确定能驾驭顾客的真正需求。 3、询问要按部就班。药店营业员可以从比较简洁的问题着手，如请问，您买这种药是给谁用的?或您想买瓶装的还是盒装的?，然后通过顾客的表情和回答来视察推断是否须要再有选择地提一些深化的问题，就象上面的举例一样，渐渐地从一般性探讨缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以略微移开视线并轻松自如地视察顾客的表现与反应。 耐性倾听 让顾客畅所欲言，不论顾客的赞扬、说明、埋怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会细致倾听，并适当有所反应，以表示关切和重

20、视。因为顾客所言是难以磨灭的，药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客敬重对那些能仔细听自己讲话的人，情愿去回报。因此，倾听专心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。 倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢? 1、做好听的各种打算。首先要做好心理打算，要有耐性倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的打算，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。 2、不行分神，要集中留意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并

21、未用心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。 3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。 一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更详细生动。为了激励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去激励顾客，还应时常地点一下头，以示听懂或赞同。例如：我明白您的意思、您是说.、这种药很不错，或者简洁地说一声：是的、不错等等。 4、从倾听中，了解顾客的看法与需求。顾客的内心常有看法、须要、问题、疑难等等

22、，药店营业员就必需要让顾客的看法发表出来，从而了解须要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避开听片断语言而产生误会，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中视察、揣摩其真正的需求。 5、留意平常的熬炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平常同挚友、家人、服务对象交谈时，随时都可以熬炼听力，驾驭倾听技巧，渐渐地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到很多有用的学问。 最终，提示各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必需细致倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关切的问题，

23、而后依据他们的须要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果. 药店试用期工作总结范文篇三： 三个月的时间就这样走过了，在经过三年的努力后，我最终可以说在不断的成长中得到了更多的进步。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我，三个月来仔细努力的实习，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我信任随着我慢慢的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我信任我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的.实习，是一种期盼，是对自己成长的期盼，是对自己角色起先转换的期盼，更是对自己幻想的期盼;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信念的担心，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己

24、会无所适从的焦虑。 转瞬间三个月的实习就快结束了，这几个月来，在单位领导老师们的细心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了许多许多。 在工作中，我严格遵守医院规章制度，仔细履行护士职责，敬重领导、团结同事、关切病人、不迟到、不矿工、塌实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理敏捷化，爱心活动常常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有安排，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐性为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，一心一意为患者供应服务，树立良好的医德医风。 篇三：医院试用期工作总结 医院试用

25、期工作总结 八年前，当我第一次从医院门口经过，看到病房楼顶悬挂着“郑州市骨科医院”几个醒目大字时，我心里便静静地暗藏了一个远大的梦。不过，那时我还只是郑州高校公共卫生学院预防医学系的一名一般医学生。八年后，当我从郑州高校第一附属医院骨外科临床医学专业硕士探讨生毕业，第一次迈进郑州市骨科医院的庄重大门时，我知道，从那时刻起，我将成为一名傲慢的骨医人。回首时间岁月，缘分的天空赐予了我莫大的恩宠，或许今日的邀约为的是续就八年前的那个梦，梦圆的希望，将再次引领我步入另一段绚烂的光彩人生之路。 时间荏苒，我于XX年7月24日入职我院dnv认证办公室以来，不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼

26、熏陶，浸染着我内心对工作的那份赤诚。我发觉自己正由一名纯洁的学生渐渐地向着实在的社会人蜕变，那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史，今日的现实工作，将促使我向着另一种社会人生角色转变，各种责任和使命感油然而生，纷至沓来。而这一切的改变是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。 我并不刻意去为自己的生命之路做特殊的支配。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘，因而是缘分的力气为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光线。作为一名刚毕业的临床医学硕士探讨生，能荣幸地加入到我院神圣的dnv认证工作中来，我想是缘分赐予我的赏赐。作为我院新成立的科室，作为一个担当着全院重要使命的科室，dnv认证

27、工作是美妙而神圣的，饱含着深远的意义。在这里，全院的dnv认证承载着一个远大的梦，梦的起航正从这里起先。正如连鸿凯院长所说，我们的踪迹必将载入郑州市骨科医院发展的史册，作为科室的成员之一，能接受这份光辉的使命，享受这份殊荣，足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色调。我倍感珍惜我行经的踪迹点缀于我前行的旅途上，所以我恳切地接受着，静默地坚守于岗位上，做着我第一份宝贵的工作，履行我的职责。 从我入职的第一天起，就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时，我对dnv认证还是生疏的，不明白那是为何物。通过仔细学习领悟niaho国际医院评审标准和医院差距性分析报告，我才渐渐懂得了我们医院引入以风险管理为特

28、长的dnv国际医院评审标准，是要使我们医院根据国际医院评审的要求和最佳实践阅历，通过建立适合自身管理提升的系统化管理制度和流程框架，从临床、管理和环境平安三方面评审我院目前的发展状况，以全面提升我院的医疗服务，运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力,推动我院的可持续发展。神圣的使命感谢起了我工作的热忱，在王翔宇主任的带领下，我与团队成员根据岗位职责要求和行为规范，认仔细真地做好本职工作，勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天起先，我就把自己真正融入到我们的这个团队中，与科室同事之间通力合作，关系相处融洽而和谐，通过日常工作中的互帮互助，使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱，攻克着工作上的每一件事

29、情，主动地协作科主任完成dnv认证工作的阶段性目标，并坚决地向着最终的目标迈进。在这段特殊的时间里，科室王主任和同事们赐予了我很大的信任与激励。因为这份信任，所以让我有更多的机会尽情地享受着工作带给我的欢乐；因为这份激励，所以让我有更好的毅力忘情地共享着工作带给我的热忱。他们总是在我放错的时候悉心地教育我，他们总是在我困惑的时候耐性地开导我。在这个优秀的团队中，我更是不遗余力严格要求自己，仔细接受主任交办的每一项日常工作任务，扎扎实实，一丝不苟地坚决执行落实。 在dnv认证科室任职的这几个月里，我每天都在勤勉地思索，每天都在专心地琢磨着工作上的每一件事，每天都在深切地体会着工作赐予我人生的更多

30、的实际意义。我看到了自己的渐渐成长，我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。更多的时候，我觉得我所从事的不仅仅是一份工作，而是一位可敬的生活向导、老师，是自己前行路上的指引者。我的工作供应给了我一个施展所学的平台，不断挖掘出我的潜力，并期盼我的提升与发展。它就是一座人生的大舞台，让我能尽情地呈现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾，让我从今褪去人生漂泊的意志，以用心致志的心态，保留住内心里的这份强大的暖和。 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页