关于大学暑期实习报告模板集合八篇.docx
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1、 关于大学暑期实习报告模板集合八篇 任务:利用搜寻引擎搜寻相关机械类符合条件的贸易网站,并与对方联系协调,并与对方交换链接 心得:今日下午的工作应当算是考验了我的耐力和心态吧。一开头听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应当不难完成,可是最终才算领悟了小牛姐一开头的那句话“你们今日一人至少完成一个吧。” 假如说整理搜寻网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的沟通应当算是挑战我的沟通力量了,在与对方不管是沟通还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,由于只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的时机,固然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网真诚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少
2、是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,渐渐学习吧! 我不知道友情链接对于双方提高扫瞄量或者说促进客户便利有怎么样的效果,由于查看网站友情链接时,我发觉许多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会翻开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去留意那样一个不起眼的页脚? 中间我看到网站的友情链接大致分为三类: 1、直接在首页友情链接栏显示的 2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐蔽需点击) 3、采纳悬浮滚动的形式呈现的我认为滚动的效果会比拟好。 另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于查找资源而没有取得效果时
3、,心理超级郁闷,但是正好翻开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应当算是钢琴区类),立刻心情舒适了许多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户扫瞄咱们的信息时,不至于单调! 大学暑期实习报告 篇2 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间: 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给
4、商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、
5、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,07月16-07月71日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,
6、一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日08月7日的相对成熟期。我根本上可
7、以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历
8、总结如下: (1)在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输本钱。 (2)超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加
9、大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 (7)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量效劳,完善购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方,商品首先要通过收货部验收,承
10、受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进展上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进展检查,防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部,依据店总安排,进行一些促销活动,对顾客人流进展引导。顾客购置商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间消失什么问题,就需要客服部进展调整。 大学暑期实习报告 篇3 一、书店实习内容 未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开头了在书店的实习。根据规划,店长徐严军教师将对我进展20个工作日的培
11、训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐教师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为大愚的窗口,书店直接面对着广阔的读者人群,在书店的图书展架中,自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为学校始终以来根底英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点
12、。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容 1.图书的接货与入库 据说,没有经受过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有时机亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,固然仅仅是卸下还
13、不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进展下一步清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么认真的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要准时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书
14、店又临时申请了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进展“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码局部的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以到达更好的实际效果。 有时候
15、,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4.导购 导购是店员工作中很重要的一局部。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中表达了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们盼望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,
16、以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,规划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的根底关(我分别介绍了的5种词汇书,并建议应当从根底的词汇记起,并推举了2本书:10000红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了根底班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最终我还向其推举了“gre红宝”及其帮助的“17天搞定gre词汇”,由于孩子将来要在美国读大学,必需把握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想
17、为孩子买新概念2的教材,我在向其推举帮助资料“全新全绎小题大做”时,认真为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比拟多,时间不是很充分,所以配上“全新全绎”可以帮忙削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。固然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从答复,还要去寻求“老人”们的帮忙。2下一页 5.其他店内工作 随着暑假班的开学,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应当是最辛苦的了,整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着开头,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash,感觉自己当时应当在场的帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书
18、店也有些新的店员的参加,我也开头地去分担一些其他的工作。 书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的优待(国外原幅员书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号,然后简洁输入甄别信息,尽快登登记一位,之后空闲时再进展信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。开具发票。由于要改换机打发票,对一些远处顾客进展具体的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。 帮助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员,做一些帮助工作,提前提示顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(图书
19、满99元+1元送原价3.5元笔记本;图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫) 二、收获与感悟 1.收获、总结 在书店,我对本幅员书有了的接触,图书出国留学培训系列卖得始终很好,主要是教师对该领域讨论得很深入,一般学员也会来买自己喜爱的教师出的书,应当是出自于一种信任。学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜爱的教师做了解的缘由。对于英语读物,来买的学生不是许多(据我观看),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,如:哈里波特系列等。音像产品方面,一些能练习
20、口语和听力的经典影视很受欢送,如:乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等,明日东方的背单词口碑也很好。 相对而言,的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢送,星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放,但在我观看的时候选购的人依旧很少。同样,考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面缘由,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等临时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外,我
21、还发觉,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满意一些顾客的选购。 店内期刊方面,我在店面的时间内发觉购置英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有肯定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待疑心,而且这种行为本身就让人觉得英语卖得不是很好。我做过思索,首先从期刊的定位上,中学版自然是应当包括初中和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一局部的潜在读者数量特别的大,关于期刊的定位是否可以进一步
22、的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,固然这只是我个人的一点看法。 2.感悟 走进书店,会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。 一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地,其他部门都是前方,从前方的不同部门开到战场,大家战斗在一起这其中当然布满着汗水,但的是大家一起工作时收获的欢乐。 大学暑期实习报告 篇4 作为一名新进员工,我是其次个以外部门员工的身份到书店进展实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5
23、点,上午在图书部作协帮助工作,下午5点至6点连续完成当天帮助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。 一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。 之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开头了在书店的实习。根据规划,店长徐严军教师将对我进展20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐教师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。 书
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