关于商务类实习报告6篇.docx

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1、 关于商务类实习报告6篇 经过这次实习，让我学到了很多很多，无论是专业学问上，还是为人处世上，受益匪浅。也盼望自己能做好充分的预备，更好更快的融入社会。 一、实习目的： 我学的专业是会计，为了加强自身的素养，培育较强的会计工作的操作力量，这段期间我在太原一家公司进展了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子，每天挤公交车到高新开发区西口，然后还要走一段路程才可以到单位，工作吃饭休息工作下班，生活很有规律。它检验了我在三年来的理论学问，同时也让我接

2、触了社会的各种状况，学会了怎么分析社会的许多状况，让我更快的融入社会，适应社会起了很大的触进作用。 二、公司概况 我所在的公司叫科贸有限公司，它是一家自然人投资或控股的有限责任公司，其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售;家具设计及室内装横;软件开发及应用;数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危急品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售;酒店治理询问效劳;机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教育我的是老会计李会计。 三、实习经过 刚到会计部会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为靠着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟把握，也正是这

3、种急躁的态度让我无视了会计循环的基石-会计分录，以至于后来李会计让我尝试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务仔细读透。究竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是熟悉就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好预备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写

4、错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹肯定要清楚清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发 商务类实习报告 篇2 不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要完毕了，我们学习了大量的相关专业学问，打下了电子商务专业理论的根底，对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉，同时了解当今企业对

5、电子商务的应用和进展状况，提高自身动手实际操作力量，以增加自身的社会竞争力，为今后工作积存工作阅历，我通过参与实习单位的聘请以及面试，成为了xx公司的一名实习员工，主要担当总经理助理工作。 一、实习单位简介 xx公司位于xx市xx工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面接近便利的xx流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元，员工5000人，xx年实现销售收入6.5亿元，出口创汇7800万美元。集

6、团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创名牌重点企业”、“xx市文明单位”和“xx市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，积极开拓国际市场。公司的水产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种），年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区，（出口注册：q60、q128）其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产治理体系及严格的质量保证体系，采纳haccp和

7、ssop治理方式进展生产。同时，公司在立足水产品深加工的根底上，连续开发农副产品深加工工程蔬菜制品泡菜被国家列为“星火规划工程”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了把握国际市场动态和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了根底。 该企业是xx市闻名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比拟可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参与实习工作，可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作阅历。因此，在承受在该公

8、司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细完成各项工作任务，在工作中自习观看，组织协调各部门，与四周环境融合使自身工作阅历得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 二、实习时间 我的实习工作从xx年x月进展到xx年x月，在开头的一个星期，公司对我进展了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是帮助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看，因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 在开头的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比

9、拟低，也消失了一些错误，比方发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，慢慢比拟熟识的把握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。 三、工作任务 由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为简单的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并

10、且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要帮助治理一个低温冷冻仓库，工作任务如下： 监视员工进展低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时掌握。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，准时上报、调整消失的质量问题。定时观看库房条件，确保库房内温湿度不超标。 参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工效劳。 订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进展收发货。 退货处理。全力帮助客户进展退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并准时反应客户，以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收

11、货时，对于原封箱之产品如无可恶特殊指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理前方能入库。 通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的根本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了比照，了解了实际操作和理论学问之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术学问和文化水平都比拟低，因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的，因此，我在这方面加强了熬炼，加强工作中的监视作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的状况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神，完成一

12、些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进展这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比方：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身构造设计保持货物堆的整齐和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准最大堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：依据人员的体力状况和技能状况安排，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库构造熟识的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期

13、增加企业效益。 我在完本钱职工作的同时，还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作，由于我在计算机方面有肯定特长，因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互力量很有限，页面设计也不是特别友好，公司打算改善自己企业网站的功能和质量，我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建立的学问，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且局部员工对计算机操作方面的技能不高，因此常常消失计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我

14、凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问，帮忙计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在修理的过程中积存了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进展摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进展运输，节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依旧仔细负责的对待每一件工作，在工作中同时仔细学习，提高自己的动手力量和组织协调力量，使得理论和实践严密结合。 四、实习心得 在此次的实习工作中，我严守职业道德标准，仔细完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论学问投入

15、到现实的工作中，利用自己学到的学问解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调力量，使得自己和员工之间的工作协作默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作供应了极大的帮忙，使我在电子商务专业方面，不在局限于书

16、本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 商务类实习报告 篇3 实习单位 掌坤电子有限公司 实习时间 20xx.07 -20xx.06

17、 实习内容 电子商务 专 业 应用英语 班 级 xx 学 号 xx 姓 名 xx 指导教师 赵欣 一、前言： 很感谢荣幸有时机到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。通过此次实践，我们初步熟悉了电子厂对一些简洁零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及后勤人力资源治理方面的运作，同时也看到了它们进展中的一些问题，并思索了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专业学问及业务流程打下根底。这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。 二、实习目的： 通过企业熟悉实习，调查和了解企业产品、工艺、治理、工程布置、生存方式、营销方式等，培育感性熟悉

18、，为学好专业课打好根底。 三、实习时间： 20xx.07至今 四、实习地点： 浙江省义乌市国际商贸城，中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化进展需要而建筑的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元，于XX年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米，设主体市场、生产企业直销中心、商品选购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有9000多个商位1万多户经营户。 国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品，日客流量达4万多人次，商品销往140多个国家和地区，90%以上商位承接外贸业务，外贸出口占60%以上。 国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位

19、，被省工商局授予为全省首个五星级市场称号。 五、实习内容： 一个偶然的时机我来到了浙江义乌出名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的根本状况进展了解，后来我从事的是电子商务，刚开头对业务都不熟识，每天都是对着电脑跟客户谈天，让他们了解我们的产品，这时候就需要留意跟客户谈天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，许多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关怀和教育下我渐渐开窍了由于这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光临，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候，我们几乎很少

20、跟外教对话，由于没有信念，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得害怕，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克制了自己的心理压力，肯定不要紧急，那样的话就你能流利的跟老外交谈，同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰在义乌有一个惯例，就是每年都会进行一次大型的义乌小商品博览会，由于我是这里唯一一个学英语的，所以老板就把这个重任交给了我，义博会进行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化学问的珍贵，也激发了我连续学习的动力.几个月的实习活动，我们听取了有关电子产品的历史与进展、有关其市场营销、技术生产、人力资源治理等方面的介

21、绍，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的熟悉。 1、公司简介 公司(原名:张昆/个体工商户),成立于1995年,是一家专业生产销售各种多功能激光笔,led钥匙扣,激光钥匙扣,闪光电筒,打火机电筒,多功能书灯,闪光棒,闪光风扇,投影灯,触电产品,usb产品,从事生产制作多年,阅历丰富,产品款式新奇,并可来样定做.产品畅销全国各省市,并远销欧美,中东,东南亚,欧美等国家和地区. 2、主要产品 热销新产品(19) 红光激光笔(73) 绿光激光笔(31) 电子烟(12) led手电筒,激光钥匙扣(56) 热卖产品(21) 舞台灯(3) 会发声音的动物钥匙圈(1) 遥控翻页笔(2) 其他广告促销

22、礼品(11) 激光卡 3、进展前景与对策 创新是一个民族的灵魂。对于企业而言，创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存，在于它是否不断把握市场变化，不断转变以适应，通过技术创新、治理创新来制造新的生气和活力。掌坤电子虽然在自身讨论开发上受到了诸多方面的限制，但提高自身的讨论与开发力量仍为其努力的主要方面。 同时，树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化，按市场导向打算厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关怀市场，主动参加市场竞争。市场营销是现代企业必需具备的重要职能，在很大程度上打算着企业的生存和进展，只有通过有效的市场营销活动，才能确

23、立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产品应当做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。 除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源治理。一个企业的进展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业效劳。企业的治理者不在于他像关羽一样千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人力量的大小打算了一个企业治理者的进展远景。古往今来，这样的例子有许多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我治理不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我胜利了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。企业必需实施两手抓、两

24、手都要强的职工队伍建立方针。一方面要连续面对社会，广开才路，大力引进高素养人才；同时对在职职工要积极培育和关怀，实现三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进展强化培训，到达稳固提高的目的。 六、感受与体会 通过此次实习，虽然时间不长，但是还是肯定程度的到达了本次实习的目的，也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业治理方面有了一个感性的熟悉。时间虽然短暂，但这天里我们学到了许多课本上学不到的东西。在实践中，我们的熟悉力量与制造力量得到了提高，通过实践学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观看力量和思索力量，为我们今后的学习和生活带来了很大的帮忙，同时，借此时机

25、，我们也对浙江外乡的企业有了一个较为深刻的熟悉，这对我们今后的就业也供应了一些指导与帮忙。总之，在这次营销熟悉实践中，我们得到了许多，也成长了许多。 实习单位意见： 该员工工作仔细负责，有上进心，做事情认真仔细，能独立完成所交代的工作，假如阅历再充分一些信任会做的更好，望连续努力！ 商务类实习报告 篇4 一、实习目的： 为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论学问加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践力量，为以后的课程打下坚实根底，为以后的职业铺平道路。通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的根底上，把握电子商务

26、专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作阅历的积存，综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能，理论联系实际，培育我们的应用力量，独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。 1.提高自身对企业电子商务的全面熟悉 调查了解实习单位的实际状况，包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等，特殊是企业开展电子商务的状况，从而提高对企业治理特殊是企业电子商务的全面熟悉。 2.培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的根底理论、根本学问和根本技能，综合运用于专业实践之中，培育从事商贸方面工作的独立工作力量。 3.培育创新力

27、量、自主学习力量和职业力量 通过专业实习，培育爱岗敬业的职业道德，增加对专业的适应性，使我们进一步加深对书本学问的理解，加强实践力量与创新力量的培育，同时，在实习过程中意识到自身的缺乏，更加明确下一步的努力改良方向，增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业力量，为以后开展的毕业实习及就业，打好根底。 我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司，在网上简洁的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进展面试。面试胜利后，我进入这家私营企业开头了我的实习生活。 二、实习时间 本次实习时间从20xx年6月到20xx年8月 三、实习地点 xx省xx市xx区xxx工业区xx鞋业 四

28、、实习单位和岗位 实习单位：xxxx有限公司 岗位：电子商务部美工 公司简介： xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重，网点掩盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国家和地区。 经过长期的进展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰难创业、诚恳务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注意细节、考虑周全、精益求精，将产品做工精细、款式新奇、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位“先进工会委员会“文明经营户“双爱双评“先进单位等荣耀称号并于20xx年通过ISO9001-20xx国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力

29、龙“俏管家“路百顺“迪顺王“等各大知名品牌.20xx年公司胜利签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理珍宝图片，再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西，所以到后来还安排我负责上传新的珍宝，并同步到分销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商

30、务办公楼是一起，电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等，并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着：“白天上班，私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。“我对这句话的理解是：每一份工作，你都要专心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;假如自己不满足这份工作，老是想着他怎么不好，那个做出来的成效也很有限。 专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境，然后简洁地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟识一下根本流程。电子商务部的人并不多

31、，加上我只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比拟多，范围也比拟广，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做C店和分销，在阿里巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照，处理图片，上传珍宝，售前售后客服，发货，店铺推广等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照，不做你不知道，原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来，怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前，另外背景选取也很重要，一般珍宝细节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，

32、好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片根本都是由另一个人负责，而我就负责上传珍宝，由于没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很当心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等，珍宝标题也很重要，要抓住关键词，尽量表达你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮助做客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，由于做客服的一些技巧我还没把握，还有我回复顾客的语气有点强硬，我发觉，

33、就是一句简洁句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说“没有“，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。“有些顾客指定肯定要这款鞋，但我们没有货了，先成认错误给他解释清晰，再给他推举其他款式，所以说肯定要清晰珍宝状况，准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要急躁为他们解答，这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手，不知道该怎么做，后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学，我渐渐也把握到一点技巧。 一个是利用百度贴吧。先申请几个一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前，首先要拥有肯定的关注度，这就需要你去挖掘粉

34、丝关注，可以先关注别人的博客，或者评论别人公布的博文来吸引关注，另外还需要把握以下几个技巧： 1、传递价值2、微博共性化3、连续公布4、强化互动性5、系统性布局6、精确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效掌握9、注意方法与技巧10、模式创新。 除此之外我们还可以利用微博推广，微博推广也要留意以下六个关键： 1、不要只看不评，转发也要写评论 2、评论要有特色，引起共鸣3、微博也要讲究可信度 4、公布关于企业的微博最好故事化 5、不断更新，坚持公布新内容 6、做好互动，参加一些话题，如：#今日精品推举#推广肯定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭

35、也要换个表达方式，为猎取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文，吸取好的方法。 以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历，在这之前，我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单，像淘宝商城的装修我们可以直接买模板，而C店也可以使用买了的模板，但不肯定买到的就适合店铺的风格，那就需要我们自己去制作一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论： 1、装修网店，可以依据不同时期(如：季节变化、节假)，不同的促销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂美丽亮，能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心，并且能够最大限度的提升店

36、铺形象，有利于网店品牌的形成，提高扫瞄量。 2、无论是装修网店还是做广告图片，都需要用到素材，这就需要我们养成一个好习惯，就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来，好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便需要的时候可以用到，也要多看看别人胜利的制作，吸取精华来给自己创作供应灵感，也要加以自己的创新。 3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到，特殊是photoshop，那是常常要用的，要好好把握技巧，娴熟使用，这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用，所以，我觉得在学校没事干的时候啊，不要老是只会上网、看电影

37、、玩嬉戏什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要实际操作，多把握一门技术总是好的，这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。 一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不少问题，有好也有坏。好的就是：每项经理给我安排的任务我都能按时完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐劳，根本上每天都是我最早来到办公室，面对浩大的工作量和每天晚上都要加班，我仍旧坚持了一个多月，做事方面也比拟勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是，工作上“问题“少，这个问题少不是说我工作上没有出过失，而是说我工作这么久，极少向他提出过有什么不能解决的问题，他说，作为一个实习生不行能什么都会，应当多少会

38、有点问题，可就是少见我提问。而我自己则认为，每次给我新任务的时候，经理都会告知我该怎么做或者一些技巧，所以我都是根据他的指示来做，有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教，而且经理又比拟忙，所以我就不敢麻烦他。 阅历和教训： 1、要擅长学习。面对大量在学校从未接触过的东西，要快速把握方法，这就要提高学习力量。还有，不仅要学习技术，还要学习别人身上的优势，吸取别人的阅历，少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争剧烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的适应任何一份工作。 2、提高人际交往力量。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想和共性，跟他们处理好关系则需要许多技巧

39、，有好的.人际关系为你日后的工作供应便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很大的学问，我们踏入社会，该怎么待人接物？处人处事？这个我们只能一边学一边做。 3、把握专业学问很重要。在学校承受理论教育，在社会就要实践，不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并没有想象中的简单，要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能，并与实际相结合。缺乏专业学问技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要珍惜在学校学习时间，好好利用学校给我们的资源。 4、要擅长自我总结。孔子说：“人非圣贤，孰能无过？过而改之，善莫大焉。“这说明白自我总结、改正的重要性。总结是一面镜子，没有总结就没有进步，通过总

40、结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出阅历，完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的，可以开展多些实践，由于理论跟实践总有不同的地方，学的东西跟做起来的感觉是不一样的，日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量，这样才能让我们跟好的胜任一份工作。 实习完毕，回到学校，我们要总结在此次实习过程中遇到的问题，不断学习，不断改良，不仅要学好专业学问，还要综合学习，提高自己的综合素养，为自己将来出社会工作打好根底。 商务类实习报告 篇5 一、根本状况概述 20xx年1月7日至18日，我在镇江苏南商贸有限公司办公室文员岗位进展实习。 镇江苏南商贸有限公司，主要从事商业批发业务。而其中经营的工程包

41、括百货、洗化用品、日用品及生活用纸的包装与销售。20xx年注册自有品牌“舒南”牌，08年被评为镇江市“知名商标”。其以消费者真正需求的产品为主导，首要考虑全部合作客户的共同丰厚的价值。 相对于其所主要从事的商业批发业务来说，办公室文员这样幕后的帮助却也者经常扮演着特别重要的角色。对于初入社会的我来说，公司、工作等这些概念在我脑子还是相当模糊的。 第一天，办公室主任就是带着着我先熟识了一下公司的环境，然后就是熟识了一下业务。 熟识业务之后，我的第一个任务，就是输入本年度各个产品所对应的售出数据。输入是很简单的，统计数据原来也不难。但是就是这样的简洁输入也检验出了我Excel还不是很娴熟。当时办公

42、室主任说的话，我仍记忆犹新。像这样简洁的工作任务，由一个高中生做，他们在更短的时间里就可以完成。假如本钱一样，制造出的产出的价值一样的话，像我这样的效率，老板更偏爱更有阅历的高中生或者大专生了。并且工资本钱他们可能会压的更低。记得商务英语写作姚教师在讲JobHunting的时候，也讲过experience的实际意义更为重大，这里可以解释为实践所带来的阅历，这就是求职者的闪光点。 统计完全部的数据，开头制作图表。商务英语写作姚教师曾经在分析chart的时候曾经说过，适宜的图表是处理数据，分析数据的重要保证。这在商务中特别重要。由于它可以清楚地呈现数据走向，比例等等问题。尽管这些工作看似很简洁，但

43、是我觉得一堆数据的统计还是相当不简单的。面对数据与图表，工作没有想象中的那样轻松开心。 PowerPoint是演讲者最有利的帮助工具，可以帮忙演讲者更清楚、更精确地展现要表达的内容。办公室主任叫我制作PowerPoint有关年度总结以及下一年度的规划。当时我基于锦上添花之类的想法，加了蛮多动画，和绚烂的背景。最终办公室主任否认了它，它说商务PowerPoint需要呈现的是商务人士的一种严谨的态度，必需具有特别强的规律性条理性和说服性。想到今年学习的商务英语写作姚教师团队当时制作的PowerPoint，是相当不错的，极具上面的几大特点。于是从网上找到几种模板，学着做。虽然真的比不上，但是办公室主

44、任说是有些商务的味道了。 在期间还干了一些其他琐碎的工作如接听电话，打印资料，整理文件。 二、实习中的收获和体会 实习，顾名思义，在实践中习得。大一大二的社会实践活动只能说是让我们了解社会，体验社会，接触社会，而不是真正意义上的实践。实习供应给了我更好的真正实践的时机。实践中我需要用在学校里学到的技能，来为公司制造价值，而这样的价值是要经过严格考验的。所以实习所获得的阅历，对于我们这些英语专业学生来说，是尤为重要的。由于专业本身性质的限制，实习这样的时机也是相当难得。于实践中检验自己，实习的阅历也为求职就业打下了肯定的根底。所以我很珍惜它，盼望自己能够获得提高自己实践力量的阅历。 在这短短的两

45、个星期中，我获得了以下六点收获以及体会： 第一，积极与他人建立良好的人际关系。而主动沟通，不仅可以使自己从为难的境地中解放出来，并且有助于自己的业务。刚出校园，初入社会的我，体会还是较为深刻的。自己不主动请教，想要别人主动来教你，这是不行能的事，别人也有自己分内的业务。所以此时，良好的人际关系就会帮忙你解决这些困难。主动沟通是营造良好人际关系的首要条件。 其次，公司规模不大，历史短暂，但是各个部门操作的环境以及各自所担当的角色，是类似的。说话说“麻雀虽小五脏俱全”，触类旁通可以使我了解自己更感兴趣于哪个行业，担当哪一种角色。这就是第一手资料的重要性。要知道，现在社会竞争的压力如此之大，大学生就

46、业前景非常不被看好，小公司或规模稍大的公司也是很不错的选择。由于公司制度相对来说可能更加自由，更为宽松。并且进展的前景不会比大公司小许多，甚至有可能更为宽广。信任它，这对身在职场的你，肯定不会是错误的打算。鼠目寸光肯定会隐没了自己的才能，放远自己的目光，能够成就平凡的自己。 第三，实践所带来的阅历，就是求职者的闪光点。而对于我们这个专业的特别性，并不止听说读写译这么简洁，学术讨论更加包括语言学，外国文学，文化这样的讨论。而像这样的讨论却是无法适应现如今社会对我们的需要了。像我这样根基不扎实，又无法担当翻译那样较为高端的工作的人，HR更偏爱非英语专业又具有专业学问的毕业生。所以我不仅要夯实自己的

47、根底，更要触类旁通学习可以使自己立足于这个社会的技术。 第四，不要眼高手低。简洁的业务也要踏踏实实仔细完成。学习中不好的习惯假如带到了自己的工作中，不仅影响自己做业务的效率，也影响了自己的产出的价值。对于公司来说，这是一种隐性赔本买卖。 第五，实习就是实践阅历积存的过程。而好的实习经受能够使我们的简历存在闪光之处，吸引HR的眼球，增加求职就业竞争力。 第六，实习实在是太重要了，通过观看公司内员工与上司是如何交谈，同事之间是如何相处的。提前实习可以使我们更好的适应正式上班的气氛。 三、自我评价及今后努力的方向 作为一个大三学生，马上面临就业这个问题。而初入公司的我，毫无阅历。就算是做一些简洁的活也效率不高，达不到令人满足的效果。动手力量也是相当的弱。从这里，我明白了教师们曾经始终都强调过的“切勿眼