关于员工工作年终总结9篇.docx

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1、 关于员工工作年终总结合集9篇员工工作年终总结 篇1 作总结胡岳阳时间如锉，细磨无声。告辞学生时代，进入路政系统工作已经一年了，这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有欢乐。这一年是我获益良多。 XX年1月19日我正式到办公室工作，吴局和刘主任的热忱让我对消退了紧急感，加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人，让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂，每天除了本职工作外，还常常有一些临时性的一般有比拟紧事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，却看不到明显的工作成果。刚开头工作的时候我有点摸不着头脑，对自己也有过懊恼，但是我清晰，人生中每一个挑战都是我进步的时机。通过虚心向主任、孙佳健请教

2、，学习他们的工作阅历。和自己对工作的逐步捋顺。我渐渐适应了办公室工作。 在办公室工作中我还存在许多缺乏需要提高，我会多向老同事学习他们的好习惯。比方向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。 这样的好习惯值得我们年轻人去学习。 在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有到达标准，在以后的工作中我会更加积极的查找素材，在业余生活中，我也会多读书，提高自己的文学素养。 5月份由于财务股缺人手，我开头接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、仔细。而这恰恰是我的弱项。刚开头工作什么都不会，是王姐的不厌其烦的告知我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误，王姐总

3、是鼓舞我，从没责备过我。这样让我时刻警醒自己必需以更仔细的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验，也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了，但是这段经受无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我削减了张扬与急躁，却多了一份沉稳与内敛。 回忆这一年自己的工作，我真实的领悟到工作的乐趣，劳碌而又紧急，欢乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排解无聊最好的方法就是仔细对待你现有的工作任务，并努力精彩的去完成它。我始终将这句话牢牢的记在心里，时时用此鼓励自己，让工作布满充实的欢乐。每经受一次就多一分收获，无论欢乐还是悲伤，无论进步还是失误，都是一种经受，而经受就是

4、财宝，并且这种财宝是越来越多，而不会削减。 曾经听某人说过这样一句话 播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品行；播种一种品行，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。 在这一年里，每天我都会遇到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下坚固的根底。当我感到一项工作开头得心应手时，一种满意与欣慰油然而生。 对于我们路政系统，可能我只是一名普一般通的新员工。但对于我来说，路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生抱负和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度，博观而约取，厚积而薄发。以加倍的仔细和努力投入到工作中去，成为一名合格的

5、路政人。为祖国的路政事业奉献自己的一份力气。 员工工作年终总结 篇2 在单位工作的这一年，我收获很大，从刚毕业，我经过实习后，找到的第一份工作，就是我们单位的，在我们单位试用了一段时间，我也是能很好的去把我自己手头的工作给做好了，这一年来，我也是有一些小小的业绩，自己也是成长变化许多，现在我也是对这一年来的一个自己工作做下总结。 工作中，我仔细积极的去把自己的工作做好，这也是我在我们单位的头一年，是一个新人，我明白和老员工相比我缺的是阅历，但不缺乏热忱和动力，所以每一个事情给到我做，我都是仔细积极的去做，不会松懈，不懂的也是积极的向同事去请教，不会由于自己是新人，就不敢问，或者觉得而不好意思，

6、特殊是许多事情，真的需要有充分的阅历才能做好的，而且单位的同事也是很友好的，老员工也是没有觉得我麻烦，都是仔细的教会了我该如何的去做，在一年里，我从开头需要问同事来把工作做好，到而今我还能教新人，这也是我付出了许多才有的收获，我的工作力量也是得到了很大的提高，我始终都知道，工作，做是简洁的，但是想要做好，那就并没有那么的简洁。 学习上，除了请教老员工，我平常对于单位组织的培训，会议都是积极的去参与，多了解单位，了解工作该如何做更好，学习工作的流程，又该如何的去优化，一切的学习可以说都是为了工作而去学，不再像学校里面，学的东西比拟杂，这一年来，我也是看了许多工作相关的书籍，同时对自己的职业有了一

7、些规划，依据单位的状况，我也是知道，只要我工作做好了，以后的转岗，升职都是有时机的，并不是说这份工作就只能这样子，这一点我们单位的内部晋升也是做得很不错的，我也是要连续的努力。 同时在这一年的工作里头，我也是觉察到我的一些缺乏，像做事情有时候不是那么的严谨，会犯一些小的错误，特殊是事情多，忙的时候，会比拟的马虎，除了我工作的阅历缺乏之外，也是我太不慎重了，在今后的一个工作里头，我必需要把我的这个毛病改掉，争取在工作中尽量的不要出过失，不要犯错误，仔细的把每一件事情都做好，让领导和同事满足。在新的一年里，我要连续的学习，提升，让自己能有更好的一个进展空间。 员工工作年终总结 篇3 时间飞逝，转瞬

8、间20xx年马上过去。在这一年里，xx酒店治理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、效劳”的理念落实好部门治理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，屡次获得客人的好评。现将今年来的工作状况总结如下： 一、加强业务培训，提高效劳水平 酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和效劳质量能真实反映出一个酒店的效劳水准和治理水平。作为四星级酒店，我们把员工的素养培育作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务学问和效劳水平都有了明显的提高。 二、加强员工的销售意识和销售技巧 治理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域

9、。因此，依据市场状况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员依据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优待活动。这样，不仅熬炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲消遣设施的使用率也有所增加。 三、狠抓卫生质量，为客户营造干净、美观、舒适的环境 一个酒店的形象除了优质的效劳，更表达在微小之处。我们只有把酒店的各个地方清扫洁净，保持干净、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生治理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干洁净净。 四、工作中的缺乏和今后的准备 虽然今年酒

10、店治理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的缺乏之处，详细表现在：效劳方面还缺乏肯定的敏捷性和主动性；个别新员工工作还不够娴熟；在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后，我治理部会团结全都，在xx酒店的正确带着下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户供应最优质、最高效的效劳。 连续加强员工培训，从效劳礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进展强化，协作营业部门做好明年的销售任务。连续落实责任制，抓好卫生配套效劳，以客户满足为宗旨，加强治理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的效劳方式方法，提升效劳水准。综合协调，协作各部门更好地完成工作。治理部要把组织协调

11、酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作力量，为客户供应优质、满足的效劳。 进入新的一年，我盼望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，躲避劣势，在工作中学习更多的阅历。更盼望部门工作在现有根底上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“来宾至上、效劳第一”的宗旨，更好地做好治理工作，积极树立酒店的品牌形象。 员工工作年终总结 篇4 时间如梭，转瞬间在工厂车间的日子已一年有余。一年里，我学到了许多，从前的少不经事，而今成长成了一个有抱负有壮志的青年。在车间的日子里，我真实地体会到了工厂领导坚持“以人为本，关爱员工”的理念，也耳濡目染了工厂领导“千磨

12、万击还坚劲”的气势。以下是我的工作总结。 一、学习方面 刚进入工厂的时候，我什么也不懂，许多技术上的东西也不是很娴熟，是工厂的领导和同事在生活和工作上赐予了我许多的鼓舞和帮忙，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，像我的前辈xx师父那样将学习到的学问运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做奉献，更是在位社会和国家做奉献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，但是我信任，只要我坚持不懈，肯定能在工作上取得进步，为车间做出更大的奉献。 二、工作方面 在工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参与工厂组织的培训和活动，加强和

13、同事的合作。从机车到机组，从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务，不仅提高卷烟产量，更要保证烟支质量，争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时，我仍旧不断完善自己，吸取学问，在参与的今年设备修理技能竞赛中取得了三等奖的成绩，虽然这个成绩并不是很优秀，但是足以说明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行，爱一行，我对卷烟机这份工作的喜爱和执着会鼓励着我向着更好更高的目标进展。 三、思想方面 在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开车间的领导对我的大力栽培。工厂供应给我们与工厂进展目标全都的培训与进展时机，提升了我们的竞争力量。领导们“不经受风雨，怎能见彩虹”的气势，一个

14、个优秀劳模的个人事迹，一项项国际领先水平的工作技术，无时无刻不在鼓励着我向前进。车间的良好学习竞争气氛，也成了我奋进的力气源泉。我已经暗暗积蓄力气，盼望在以后里，再接再厉，开拓进取，努力提升自身素养和职业素养，弥补自己的缺乏。争取像某师父那样在平凡的职业上，依旧可以做出不平凡的事迹。 四、新一年的工作规划 学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关学问，并用于实践。在以后的工作中不断熬炼自己的胆识和毅力，不断学习专业学问，通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水平和修理技能。提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地

15、的对待每一项工作。 员工工作年终总结 篇5 再回首，走过。思索亦多，感概亦多，忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼，对我而言，年的工作是最难忘，印记最深的一年，公司开展，薪酬改革，制度流程的重新修订，以及“设备月”实施，使我从中学到许多东西，公司还开展大面积的植树造林活动，对环境爱护我也尽了一份力，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐，车间领导的支持下，爱岗敬业，恪尽职守，根本较好皖成了本职工作，和领导安排下的任务，这辞旧迎新的日子，现交工作一年的收获与缺乏以及年的工作规划总结一下： 觉得可以用几个词形容我心中的感受，回首往日。第一个便是收获，只做了应当做的却收获了太多东西

16、，有限付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了大家对我信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情，这是企业所赐予我也是鼓励我快速成长的源泉。 感到学习的紧迫性，作为煤炭行业的一名员工。所谓学海无涯，学问爆炸的年月，现有的学问水平是远远不够的人才是企业的第一源泉，随着公司不断深入进展，只有不断的学习，不断积存，才能满意企业进展的需求，学习中，不断丰富自己，提高自己，随时预备在企业需要时奉献自己的才智，这一年我感受最深的就是车间工作的气氛，领导平易近人，像长辈一样和气可亲，同事们和善朴实，无微不至的给我关怀，像对徒弟一样传我技能，像对孩子一样包涵我缺点，很幸运，融入了这样一个团结战斗的集体，融入了这

17、样一个暖和的大家庭，鼓舞我进步，鼓励我成长，并无时无刻的提示着我这种团结一心携手并进的企业合力是企业珍贵的团富，能够破除一切障碍，乘风前行的助推器。 下面是自己认为干的不错的几点：每个人都有一些特长。 虚心学习，一在工作态度和工作力量方面。勤于实际操作，深刻学习怎样掌握好指标，理论结合实践能娴熟解决本岗位常常发生的一些问题。 工作投入，二喜爱本职工作能够正确仔细的对待每一项工作。热心为大家效劳，有效利用工作时间，需要加班完成工作的时候，能够按时加班加点，保证工作效率，开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，同时在工作中学习了许多东西，也煅炼了自己，经过不懈的努力，使工作水

18、平有了进步，开创了工作的新局面。 还积极发挥年轻人的优势，三在完本钱职工作的同时。热忱帮忙其它同事解决工作中的问题，如硫铵包装岗位入库的时候，忙完自己岗位的活之后，帮他入库，受到大家的好评，这使我越来越感受到帮忙别人的乐趣。 仔细遵守劳动纪律，四在劳动纪律方面。从不因故请假，迟到旷工，保证按时出勤，不怕苦，不怕累，总是以百倍的热忱投入到工作中。 但也还有许多的缺乏：今年虽然收获了不少。 投入还不够和有阅历的同事有肯定差距。一培训学习。 对领导的话不放在心上，二有时由于任性。给车间添了不少麻烦，造成了一些不必要的损失。 操作流程了解甚少。三对其它工段的工艺。 太满意于现状，四上进心缺乏。来公司一

19、年多了还是一名一般员工。 有时存在应付现象五对设备维护保养不太到位。 制定下明年的工作规划：依据自己的缺乏。 学好车间其它工段相关学问，一扩大自己的学问面。用最短的时间将整个系统措透，熟识全部工段的操作流程，较好的结合实际加以运用，加强车间操作规程工艺指标的掌握，永无止境的追求，即是一种我应当发扬的一种工作精神，也是学习精神的需要。 完成产量的根本，二设备是搞生产的锅与碗。没有了良好的设备运转，生产就无从谈起，要以预防为主的思想去治理设备，爱惜设备，确保生产中设备万无一失。 成长的过程中， 人生就像一粒豆子。布满很多机遇，千万不要因一时挫折或遭人冷落，放弃自己，看贬自己只要你努力转变自己、进展

20、自己，人生今后将已更加坚韧的斗志去迎接新的明天。旅途就会布满机遇。这句话始终在耳边想起。 深感欣慰， 回首一年。从一名新员工，成长为一名要求自己进步的企业员工，各种味道只有自己能体会到这一年工作的启发，将会成为我不断前行的坚实动力！会不断思考和寻求，用全部青春和热血为金能进展壮大奉献自己的一份力气，书写我人生中浓墨重彩的一页。 梅花香自苦寒来实践是检验真理的唯一标准，宝剑锋从磨砺出。曾经的胜利与失败只属于过去，每进一步，都要面对新的挑战，每个早晨，又是一个新的开头。前面风浪或许更大，困难或许更多，但有一种力气却是任何困难险阻也战胜不了那就是有面对万重困难的气慨，像面对暴风雨中的海燕一样，毫不畏

21、惧，勇往直前。信任，主任及秦总的带着下，将来的车间会更加辉煌，将来的金能公司肯定会像历史上的乾隆盛世”那样大而美，富而强！ 员工工作年终总结 篇6 市民汪女士在办卡人员的推销下申请了一张广发信用卡，却发下来两张。徐女士和吴女士则是在不知情的状况下，广发信用卡被办卡人员开通，莫名其妙地收到年费通知单。付先生则表示，自己和同事办完信用卡后不久，便间续收到其他银行信用卡客户经理的推销电话，对方关于如何取得联系方式却避而不答。 信用卡办理业务的不标准现象为何普遍存在?有的银行所谓的“信用卡文化传播中心”是否是银行在信用卡办卡业务外包被制止的状况下打出的一记“擦边球”?广发银行信用卡文化传播中心的聘请广

22、告以及一名离职员工的阐述好像为我们提醒了答案。 在“过来人聘请网”等网站上，广发银行信用卡文化传播中心客户经理聘请要求是这样的：工作年限：应届毕业生。外语要求：汉语娴熟。学历：中专。描述：中专以上学历，五官端正，形象良好，一般话流利，沟通表达力量突出，诚恳、能吃苦耐劳，有团队合作精神，市场营销专业及有独立开发市场阅历者、应届毕业生及省外户籍优先考虑。 以稳定和待遇丰厚着称的银行是多少人梦寐以求的地方，而这类聘请中对于应聘人员的要求之低超乎了我们的想象。信用卡业务是否真的简洁到不需要学历、专业学问和从业阅历?广发信用卡文化传播中心的客户经理们是否是银行的正式员工? 南屏街一类喧闹商街的办卡点上，

23、客户经理们面孔常新。搜寻网上，也有很多广发信用卡客户经理的办卡信息，但是，打电话过去，对方往往已经离职。 员工工作年终总结 篇7 假如说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。能够说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不管所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳累，但扪心自问，原先学的学问何以致用，你的特长在哪里，刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理预备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很简单的，但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以，调整

24、好心态的我慢慢的明白了，在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也但是是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无能够打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。 拥有专心的心态，就会拥有一生的胜利。 其次，对我半年来的工作状况做一个小结。 （一）学习无止境，注意自身的职业进展，多参与治理培训课程。职业生涯

25、只是学生生涯的一种连续，重要的是将校园里学的理论学问运用到工作中，并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作，透过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的超多动态数据、行业供给等市场主要数据和各级政府机关公布的政策法规进展准时、精确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策带给依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩大了我的学问量。在对信息进展整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的娴熟程度，同时也增进了对档案治理学问的熟悉。 除此之外，我还尝试着进展了XX工程的本钱估算，使我有时机能接触到估算实践工作，对本钱估算学问有了一个从理论

26、到实践的升华过程。结合校园里学的相关学问，我觉得需要进一步摸索和思索，活学活用，来解决实际的问题。 （二）即使是最根底的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。 我工作的很大一局部资料，与信息档案的收集、整理有关，原来以为这是一种比拟枯燥的工作，其实，假如有心多思索一下，档案治理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发觉需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进展整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进展横向比拟，固然，随着工作的深入，还有更多新的资料等待我去学习，去思考。 固然，我在工作中还存在着一些缺乏之处，如过于注意工作的进度对工作资料的全面性思索缺乏等。在接下来的工作中，我将

27、本着对本职工作的仔细和职责心，把工作做好做精。 总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足、理解潜力强的优势努力学习业务学问和领先技术，为公司的进展尽我绵薄之力。 员工工作年终总结 篇8 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作马上成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20xx年3月份正式参加公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心。 这份工作不是我

28、踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司布满信念，最终选择参加公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的气氛我喜爱! 前面啰嗦了这

29、么久，对我10年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，究竟是年总结) 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是特别严密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心预备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期预备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是简单艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商规划书ppt、招商规划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮忙是很大的，渠道政策的争论会，大大小小的不知开了多少回，

30、文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通治理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的治理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司进展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006治理平台。也就没有我们销售部今日取得的成绩。 呵呵，固然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小局部。治理平台的上线，更离不开公司的大力支持。

31、 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比拟杂。 (1)市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了许多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也预备了许多，不过做为我们一个进展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们始终在做，没有放弃，固然互联网的进展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 与博客的工作也始终没有放松，客服部从八月份

32、接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比拟长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮忙。对市场价位、竞争对手的状况进展调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的帮忙作用。 (4)博客宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不行少。博客的建立及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持

33、，今日我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到许多同事通过博客成交大单子，我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好，是我们大家学习的典范。博客宣传信任在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来的帮忙。加油吧! 时间一晃而过，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有肯定收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信念，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进展总结:

34、 我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，由于对家装的喜爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修阅历的，仅凭对家装的喜爱，而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问，为了快速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开头，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我常常请教史主管和其他阅历丰富的同事，在同事的帮忙下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不精彩，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进展了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的熟悉。 通过不断地学习产品

35、学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对家装市场有了一个初步的熟悉和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信念，有决心做好，现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题，精确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的根底。 这三个月虽有进步，但是也有缺乏的地方需改良，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题把握过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要连续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了很多

36、事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问，新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 展望新的工作年度，盼望能够再接再厉，同时也需要加强熬炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业学问技能，积极汲取新的观念与设计理念，不断完善自己，固然在工作当中也存在着缺乏，争取早日改正以往的缺点，总结阅历，吸取精华，分析失败缘由和工作当中的缺乏，为明年的工作做好预备! 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提

37、高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的进展，与各位共同进步，与公司共同成长! 员工工作年终总结 篇9 不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xx房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习，永无止

38、境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下，我慢慢懂

39、得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克制的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？固然这份成长与公司领导的帮忙

40、关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败 从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简洁的工作，其实更需要细心和急躁，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁，对于一些问

41、题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它马上成为历史。将来在以后

42、的日子中，我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！