企业运输管理学习心得体会运输管理实务心得(八篇).docx
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1、 企业运输管理学习心得体会运输管理实务心得(八篇)关于企业运输治理学习心得体会一 会议听取了市公安、交通运输等部门对加强我市危急化学品道路运输安全监管的意见和建议,并就此进展了讨论。会议指出,我市是广东省重要的石化基地,危急化学品运输量大,危运车辆众多,安全监管责任重大,但目前我市危急化学品道路运输安全形势比拟严峻,存在运输车辆非法改装、超载现象较普遍;挂靠外省籍车辆众多,治理困难;司乘人员偷窃危急化学品;充装单位源头把关不严;职能部门各自为政,没有形成监管合力等突出问题。各级政府和有关部门要高度重视,加强对危急化学品运输安全监管。会议打算: 成立由潘xx副秘书长任组长,市公安局、安监局、环保
2、局、交通局、法制局、质监局、工商局、公安交警支队等有关部门为成员的危急化学品道路运输安全治理协调小组,建立联动机制,制定有关治理制度,推动有关工作深入开展。 尽快调整危急化学品运输专项整治领导小组,并细化领导小组各成员单位工作职责。 尽快成立危急化学品运输企业协会,实现行业自律和治理。 由市交通运输治理局牵头,成立危急化学品道路运输效劳中心,并尽快投入运作。 尽快制定颁发茂名市危急化学品道路运输安全治理规定。市公安交警支队要广泛征求各相关部门包括企业在内的意见,各有关部门要依据各自职能进一步细化治理细则。 各有关部门要通过强化危运车辆ic卡治理制度,尽快将外籍车辆纳入ic卡治理,堵塞治理漏洞并
3、实现信息共享。市经信局供应信息保障支持。 狠抓危运车辆“车、罐、运”三个环节,强化危运车辆入户、年检和报废的治理。市公安交警支队、市质监局、市交通运输局要成立联合机制,信息共享,杜绝非法、不符合条件的危运车辆进入运输市场。质监部门不能为非法生产的槽罐检验检测,杜绝非法槽罐进入运输市场。公安车管部门要加强对到达报废期的危运车辆治理。工商部门要加大对汽车修理企业超经营范围生产车用槽罐的查处力度,必要时可与公安部门开展联合执法。 各职能部门要根据危急化学品安全整治行动方案马上开展整治,全面排查事故隐患,加大对事故隐患的监视执法力度,并做好调查摸底登记工作。检查前可以先组织企业开展自查,并组织危运车辆
4、押运员、驾驶员、充装人员分批次进展安全学问培训教育。市交通运输、质监、公安交警等部门要开展联合执法,严峻查处危运车超载等违法违规行为,加强危运车辆运输安全治理。 滨海新区要考虑预留危运车辆停车场地,由市公安局交警支队牵头会同规划等有关部门讨论制定危运车辆临时停车场的规划建立方案。 由潘吼副秘书长组织相关部门到外地学习调研危急化学品道路运输安全治理的先进阅历,所需经费另文申请。 由市公安交警支队会同市交通运输局开展调研,尽快对危运车辆安装防撞和防漏装置工作提出实施方案。 参与会议人员:刘xx。与会各人员单位,市公安局,市国土资源局,市城乡规划局。 关于企业运输治理学习心得体会二 一、根本状况:
5、1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:区中心,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:重庆市永川区人民广场 面积:占地也许150平方米。 选择该地点的理由:由于该地点是人流车流的集中地带,交通便利,市场前景特别宽阔。 5、创业者个人状况:姚斌,男,二十二岁,本科。 相关工作经受:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的学问的。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是工程治理专业,从小对经营方面感兴趣。靠着自己对经营的爱好和憧憬,始终盼望开一间超市,用此来进展自己,是重庆市的很多超市吸引了我,我去超市购
6、物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。依据本人的阅历,资金状况及对当今社会的了解,打算要慎重从事,三思而行,由于这有特别大的风险的,加上自己的阅历缺乏。 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,安康的消费已成为一种生活时尚,所以我准备要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心安康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围:徒步商圈(二百米五百米半径范围内); 潜在的消费群体:居民区; 消费力量:消费力量高; 竞争状况:四周只有一间不算很大的超市; 市场潜力:人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式转变,大多数消费观念增加,消费构造合理; 商圈范围:居民住宅 潜在的消费群体:消费
7、力量中等 消费力量:四周有一间中学 竞争状况:邻近有几个小区(五百米一千米半径范围内) 市场潜力:消费观念增加,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比拟少 四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈设布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈设及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品力量调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供给等状况进展调查分析。 4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进展调查。 5、店铺运营治理调查。对促销、补货
8、、陈设及环境卫生等方面的调查。 需求与供应的关系有以下几种类型:需求旺盛,供应偏低型;需求旺盛,供应旺盛型;需求不旺,供应也不旺型;需求不旺,供应旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供应关系呈现出第一种类型最正确,其次种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供应的调查,要留意对潜在需求和供给的调查,要特殊留意可能会引起供需变化的一些因素的进展趋势。 6、仓储式超市的调查: 在仓储式超市选址时,除了对以上大的工程调查外,详细地点选址还必需对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进展调查。 可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越简单引起客流的
9、重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。 适用性。假如要征用土地建房子要考虑土地面积外形与商店的类型是否相符,假如租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比拟高。同时还要了解有关城市建立进展规划要求,具体了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建立或改造工程的近期、远期规划。 交通便利性。主要了解两方面的状况: a、是该地是否接近主要大路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否便利,白天能否通过大型货车,由于大城市普遍对大型货车实行运输管
10、制,中心区很多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。 b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否匀称全面地掩盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。由于这直接关系到顾客购物的便利程度。 五、开业前的市场调查: 在开超市之前我得访问一些超市和商家,认真观看了消费者购物的状况,并询问了一些消费者,比方:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、
11、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于承受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购置数量较大,购置频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“浪费”。但是若进商场购物,他们购置的数量许多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能赐予其特别的照顾,比方如售前效劳和售后效劳方面等等。我访问过很多消费者,他们全都认为,购物时他们最重视的是商家的效劳态度。 (二)低收入消费群
12、的消费行为及心理特征: 1、注意价格。许多人都有过手头拮据的经受,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满意尽可能多的消费需求是他们最为“浪费”的美妙愿望。在调查中,我发觉商场的特价处,大多数是低收入群。由于对他们来说,低价是实惠。许多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注意质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发觉他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我爱护意识和对安康生活、养分饮食的追求。即使他们为了节省而去购置肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍旧担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”
13、的到来。由于质量是实在,东西在廉价的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天根本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视他们的单次购物数额很小,但是购物频次许多,有时一天就会发生数次购置行为。 六、超市市场调查目的及内容: 做好市调,提升竞争力一次好的市调,可以提升本身的竞争力,把握自己的进展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。 零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的胜利之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。 七、商品分
14、类: 1、主妇商品,这种商品的价格如有稍微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应留意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应留意鲜度及陈设的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要特别留意价格的幅度。 2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注意品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上常常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。 3、市调完商品后要
15、做商品的整理,要将营业额商品、毛利商品、敏感性商品、季节性商品、形象商品区分,做一次整理。包括排面和价格。 一次完善的市调你会留意到我们的许多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。 市场调查说明:客户非常重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,假如加大宣传,使人们的消费观念转变消费就等于让社会进展,适度的消费能够促进社会经济的进展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们转变以前封建的思想,是特别重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。 八、产品与效劳: 产品方面: (一)产品分类: 1、 大分类的分类原则: 在超级市场里,大分类
16、的划分最好不要超过十个,比拟简单治理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比拟多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,缘由是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。 2、中分类的分类原则: a、依商品的功能、用途划分: 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比方说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,供应这些商品在于解决消费者有一顿“
17、丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。 b、依商品的制造方法划分: 有时某些商品的用途并非完全一样,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽一样,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 c、依商品的产地来划分: 在经营策略中,有时候会盼望将某些商品的特性加以突出,又必需特殊加以治理,因而进展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商
18、圈内的外国顾客,因而特殊注意进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。 (二)、小分类的分类原则: 1、依功能用途分类:此种分类与中分类原理一样,也是以功能用途来作更细分的分类。 2、依规格包装型态来分类:分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。 (三)、以商品的成分为分类的原则:有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。 (四)以商品的口味做为分类的原则:以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以
19、做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。 分类的原则在于供应做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。 超市效劳方面: 超市效劳在市场经济条件下,显示出强大的生命力: 1、效劳对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时,需要供应给消费者各种各样的效劳,比方解答消费者的疑问,为消费者叙述有关商品制作,使用方法或保养学问等,这些效劳会在肯定程度上帮忙实现销售。 2、效劳能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购置行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购置规划的,而
20、另外60%的顾客没有预先规划。由此可见,充分刺激消费者的潜在购置欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,效劳所起到的作用绝不行小视。 做销售这种经营效劳是一种长期性的效劳,关键是不能哄骗消费者,不能短斤缺两的,哄骗了消费者的生意是不会做得长期的;关键是要得到消费者的依靠。 九、员工及岗位设置: 设立两名收银员(熟识电脑相关的操作),效劳员多名,搬运工几名等等。 十、经济可行性分析: 1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。总投资55万。 2、本钱掌握(每月):租金20xx元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的
21、工资,不行预见费1000元。 小计每月本钱约:10000元。 3、营业额猜测 本人短时期的规划营业额(见下表) - 月均营业额(元)季度营业额(元) - 第一季度 15000 45000 其次季度 17000 51000 第三季度 18000 54000 第四季度 18000 54000 - 小计:年营业额为2040000元。 月均营业额:17000元。 4、盈利力量(月) 营业额本钱=营业利润 17000-10000=7000元 年利润:700012=84000元 5、投资回收期: 投资回收期:550000/7000=78.57个月6.五年 十一、如何切入市场: 由于本地超市很少,依靠知名度
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