关于工程部上半年的工作总结.docx

《关于工程部上半年的工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于工程部上半年的工作总结.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 关于工程部上半年的工作总结关于工程部上半年的工作总结1 围绕公司总经理室XX年的工作目标及工程部XX年工作规划，整体规划工作根本完成，下面我将XX上半年工程部的工作总结及XX下半年的工作规划向公司总经理室汇报。 一、XX上半年度工程部工作总结 XX年度工程部工作重点之一就是望湖城桂香居丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推动工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，XX年上半年规划内工作根本完成。在原有软件根底上，完善各项治理制度、工程效劳手册、突发大事应急预案；在原有硬件根底上与行政人事部共同携手进展工程技术人员的引进

2、、聘请、储藏，保障新工程拓展后物业工程效劳的正常开展，鼓舞员工到专业培训机构参与各类工程技术的培训，组织员工参与其他专业学问的内部培训，不断提高员工整体素养。 在南方的汛期大事发生后，我们熟悉到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与阅历，在安徽汛期到来之前，结合各工程实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各效劳中心协作现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所治理的全部辖区安全度汛，表达出公司部门的指导与效劳力量。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门效劳意识，主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证严寒冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间

3、值班外套，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的暖和。 为加快推动物业工程效劳标准化治理进程，工程与装修员工实行责任分包到人原则，分工不分家模式进展工程效劳治理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作（异地工程每月不低于两次），重点检查隐藏工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否标准，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，效劳于安徽外滩全部客服中心，本着团队协作及企业良性进展根底上，绽开全面的效劳与指导工作。XX年上半年主要完成工作详细如下：

4、 （一）皖投家园工程 XX上半年帮助皖投家园客服中心完成了中心空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、凹凸压配电系统、消防掌握系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； （二）望湖城桂香居工程 依据望湖城工程的交房时的进度，工程部全力帮助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，根据工程部制订的治理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查治理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延

5、长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经受，总结交房过程中的阅历与教训，细致分析专心学习，为后期交房、验房、装修治理、设备维护等工作供应阅历，更好的为业主供应效劳。 望湖城各苑区采纳单路供电方式供应动力及照明用电，工程部严格根据工程类突发大事应急预案，下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，催促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯治理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人大事，被困人员可以短时间得到拯救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极协作各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈批阅等工作，保障

6、物业收支平衡。 提前做好安徽外滩物业治理的全部辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际动身，制订具体的节能方案并组织实施，加大力度掌握公共能耗（包括用水、用电、用汽等能耗）的消耗，为物业公司节省运行本钱，为广阔业主节约公共能消耗用的分摊。争取XX年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%，望湖城工程的节能比掌握在7%。在望湖城工程暖气使用过程中，我们将积存数据，找出设备操作及节能掌握中的缺乏，做好分析，讨论好对策，为冬季供暖工作奠定根底。 在设备设施维护工作中，工程部将催促各客服中心做好XX下半年度的设备设施维护规划，工程部将根据上报的预定规划监视指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作

7、记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好规划，储藏少量的易耗材，严格掌握修理所需耗材的使用，做到照旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节省物业运行本钱的同时，保障设备设施的正常运行。 二、小结 工程设备设施效劳治理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建立的核心，工程效劳治理的标准化是重要内容之一。在标准化效劳的根底上，工程部会主动效劳于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动效劳意识，让员工及各效劳中心感觉到工程部是在为他们效劳，关怀他们，支持他们的工作，这样才能真正团结全都搞好物业效劳，提升安徽外滩物业品牌。效劳要有意识，指导要有力量，工程部会把这句话熟记在心，专心的去做好各项效

8、劳。依靠置业公司这棵大树，新工程会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍旧许多，缺乏之处也有表达，我们部门将一如既往的根据公司的进展战略，总经理室的指导方针，在原有效劳力量的根底上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心供应效劳与指导，让物业公司整体效劳水平走上新的台阶，让业主得到最满足的物业效劳。 关于工程部上半年的工作总结2 一、20xx上半年度工程部工作总结 在南方的汛期大事发生后，我们熟悉到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的缺乏与阅历，在安徽汛期到来之前，结合各工程实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各效劳中心协作现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩

9、所治理的全部辖区安全度汛，表达出公司部门的指导与效劳力量。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门效劳意识，主动为各效劳中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证严寒冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班外套，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的暖和。 为加快推动物业工程效劳标准化治理进程，工程与装修员工实行责任分包到人原则，分工不分家模式进展工程效劳治理。工程部经理、副经理每周最少两次到各效劳中心现场指导检查工程效劳工作（异地工程每月不低于两次），重点检查隐藏工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否标准，设备运行记录是否完善。

10、公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，效劳于安徽外滩全部客服中心，本着团队协作及企业良性进展根底上，绽开全面的效劳与指导工作。20xx年上半年主要完成工作详细如下： （一）皖投家园工程 20xx上半年帮助皖投家园客服中心完成了中心空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、凹凸压配电系统、消防掌握系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； （二）望湖城“桂香居”工程 依据望湖城工程的交房时的进度，工程部全力帮助望湖城各效劳中心对已经移交接收的辖区进展全面监管，从给

11、排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，根据工程部制订的治理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查治理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经受，总结交房过程中的阅历与教训，细致分析专心学习，为后期交房、验房、装修治理、设备维护等工作供应阅历，更好的为业主供应效劳。 望湖城各苑区采纳单路供电方式供应动力及照明用电，工程部严格根据工程类突发大事应急预案，下基层进展反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，催促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯

12、治理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人大事，被困人员可以短时间得到拯救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极协作各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的.洽谈批阅等工作，保障物业收支平衡。 （三）皖投全椒水岸星城 皖投全椒水岸星城工程是安徽外滩治理的第一个异地工程，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极协作水岸星城客服中心组建工程效劳团队，帮助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城工程参加房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化治理奠定根底。虽然水岸星城远在异地，公司工程

13、部依靠科技信息通道，随时关注工程运行状况，屡次亲临现场进展督导与效劳、屡次为工程进展物业效劳专业学问进展培训，不断提升当地员工整体素养，为全椒分公司的将来进展引入正规之路。 （四）天下锦城与姚公新苑工程 天下锦城工程刚刚开工建立，为吸取望湖城“桂香居”工程工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参加天下锦城工程设计规划争论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。仔细维护保养置业公司办公场所设备设施，供应满足物业工程效劳，为置业公司领导办公供应舒适环境。 姚公新苑属于回迁楼，为了顺当开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的”安排下、在

14、公司总经理室的指导下、在各工程的支持与协作下，公司工程部多方协调从各工程抽调多名工程技术人员赴姚公新苑工程参加房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化治理奠定根底。 二、20xx下半年工作规划 依据公司进展战略，望湖城工程马上实行区域化治理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化治理方案，提前做好各项工作预备，顺当、稳妥完成工程人员集中治理，做好工程修理工具、耗材的统一治理，剔除不称职的工程人员，引进储藏各项技术及整体素养比拟好的人才，为公司进展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性进展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳马上

15、完毕，为确保后期物业效劳工作的顺当开展，减小业主对房屋质量的投诉，根据置业公司领导的指示，成立修理整改小组，处理一般物业工程修理人员不能处理的相关修理整改工作。修理整改工作完毕后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击修理小组，效劳与安徽外滩物业各治理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发大事、工程遗留问题的整改工作。 为表达物业工程治理标准化，表达职能部门的真正作用，精减工作人员，削减部门开支，提升工作效率，仔细落实工程部erp工作规划，顺当完成下半年规划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业将来进展打好根底。 提前做好安徽外滩物业治理的全部辖区公共能

16、耗的统计及分析，从细节着手，从实际动身，制订具体的节能方案并组织实施，加大力度掌握公共能耗（包括用水、用电、用汽等能耗）的消耗，为物业公司节省运行本钱，为广阔业主节约公共能消耗用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%，望湖城工程的节能比掌握在7%。在望湖城工程暖气使用过程中，我们将积存数据，找出设备操作及节能掌握中的缺乏，做好分析，讨论好对策，为冬季供暖工作奠定根底。 在设备设施维护工作中，工程部将催促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护规划，工程部将根据上报的预定规划监视指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心

17、提前做好规划，储藏少量的易耗材，严格掌握修理所需耗材的使用，做到照旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节省物业运行本钱的同时，保障设备设施的正常运行。 三、小结 “工程设备设施效劳治理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建立的核心”，工程效劳治理的标准化是重要内容之一。在标准化效劳的根底上，工程部会主动效劳于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动效劳意识，让员工及各效劳中心感觉到工程部是在为他们效劳，关怀他们，支持他们的工作，这样才能真正团结全都搞好物业效劳，提升安徽外滩物业品牌。“效劳要有意识，指导要有力量”，工程部会把这句话熟记在心，专心的去做好各项效劳。依靠置业公司这棵大树，新工程会不断拓

18、展，公司工程部需要做的工作仍旧许多，缺乏之处也有表达，我们部门将一如既往的根据公司的进展战略，总经理室的指导方针，在原有效劳力量的根底上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心供应效劳与指导，让物业公司整体效劳水平走上新的台阶，让业主得到最满足的物业效劳。 关于工程部上半年的工作总结3 二*年是简洁而不平凡的一年，物业效劳行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比拟剧烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，效劳态度，制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，查找差距，规划前景，

19、促成*年工作再上一个新的台阶，现将*年工作总结 一，主要工作汇报 1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。 2独栋弱点问题查找和恢复监视工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，掌握箱坏4只，在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克制

20、人员少，进展时时监视，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总

21、阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查，对有渗漏的准时和开发商施工队联系，准时修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进展汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协 调之中，查找积极可行的方法。另在今年梅雨季

22、节降临时给三组团安装了一台380V水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克制人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨降临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进展检查，检查时发觉的问题还是比拟多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有准时清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外效劳中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做

23、好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。 4，日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比拟到位的，全部的设备根据设备保养说明书进展保养，目前都处于良好的工作状态。 二，本年度工作遗留问题 1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比拟超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰 在一起的时机，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。 2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。 3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。