关于公司实习报告模板汇总6篇.docx
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1、 关于公司实习报告模板汇总6篇公司实习报告 篇1 珠海中国人寿的业务员实习生活,从任何一个角度来说,这篇文章都是一篇优秀的实习报告,写于xx年年4月,人寿保险公司的业务员尽管被冠以“保单行政部”,但是总体来说还是卖保险,拉保险业务的业务员,作为一个小小的业务员,的内容无疑是真实,的实习态度值得许多作业务员的实习,实习报告正文: 离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。 一、工作学习篇 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就
2、是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来,我当时还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮小赖姐装订合同了,也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开,每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下
3、来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的
4、好坏。 后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都根本把握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。 冲单的日子过去后,我开头学着帮小静姐打发票,这个是比拟简洁的,除了一开头打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。 这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够仔细,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇
5、到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,由于我坚信小庄确定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。 另外,我以自己的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮忙的。 在实习的最终一个星期,我和佳斌互调,他到新契约,我来理赔部
6、,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们,这就让我感到特别难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生
7、的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简洁,但当时我确实是不知所措,真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。 二、休闲消遣篇 3月30号,星期五,公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛非常热闹。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,固然,压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕
8、。这会再回想当时的场景,我的内心依旧还会感到那份温馨。 4月3号,星期二,我和佳斌两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家产陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平常,我答复很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应当的。后来当我们开头打时,我发觉佳斌说的是实。 公司实习报告 篇2 根本状况:办公实习 实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处世阅历。 实习地点:xx
9、保险股份有限公司xx支公司 实习工作总结报告: 今年暑假,我有幸到xx保险股份有限公司xx支公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在中国人寿xx支公司,我先后承受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。 通过,为这些各
10、种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
11、 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢xx保险股份有限公司xx支公司
12、给我这个难得的实习时机! 公司实习报告 篇3 一、企业简介 (一)*进展史 *是以地产中介业务为核心全国化进展的房产综合效劳体,体系内囊括地产、金融和商业三个局部,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、“央产房“上市交易、权证办理、按揭贷款、房产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。企业立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭效劳和商业地产效劳方面的领跑者。 (二)*的企业文化 1、我们的企业愿景 “行业的领导者”:让不动产效劳业走进殿堂 2、我们的使命 对社会:*建立一个有远大理想,操守自律,勇于创新,才智治理的现代效劳品牌。 对房产交易客户:*
13、有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产效劳。 对房产经纪行业:*将带给海量、精确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。 对房产经纪人:*帮助和鼓舞经纪人用完善人性(诚信正直友善)来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成绩。 3、我们的核心价值观 客户至上:我们明白*的存在对于有房产需求的客户来讲,意味着是值得信任和依靠的。 诚信可信:我们能够没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚信,我们让人信任。 团队作战:我们正是由于自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠、彼此照顾才能强大。 拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得胜利。 二、实习资料 (一)实
14、习所做工作 作为一名房产经纪人,需要在房产开发、销售、租赁、购置、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事参谋代理、信息处理、售后效劳、前期预备和询问筹划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济进展而进一步拓展,从规划设计、建筑运筹、经营促销到物业治理的询问筹划,全方位地融入房产经营开发的全过程,对促进房产业的正常进展,日益发挥着不行替代的巨大作用。 我的工作资料大致总结如下: 开发客户了解客户需求推举房源开发房源约客户 看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住 1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几
15、个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比拟准而且需求明显,易把握,跟这种客户务必准时沟通,尽快成交。 2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以务必要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们务必随时把握客户的心理,与客户沟通,发觉客户所需,这样才能更好地为客户效劳。 3.推举房源:在了解到客户的需求的同时,我们务必在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。 4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出
16、租的同时还得查找房主,理解房主的出租托付,从而才能进展带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的,这样的房主心诚切急,务必好好把握和维护。 5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看确定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话,约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们务必从自己的有效资源中好好把握,选择最准的客户,获得之后的带看。 6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,务必带着客户多看几套,使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求,从而为客
17、户匹配更为相宜的房源,促进成交! 7.回访客户:每次带客户看完房子之后,务必给客户打电话回访一下,了解这天带看的成果怎样样,是否满足或者不满足在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。 8.回访业主:回访完客户的同时,也务必给业主都打个电话,避开业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人潜力差,以后看房简单构成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,便利以后的再次带看和签约。 9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大高兴,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大奇妙。例如房主想3000出租,把双
18、方分在两个谈判室,给客户把价儿略微报告,给房主略微报低,屡次沟通之后取中间价位,3000。所以谈判是门艺术也是门学问。 10.物业交割:签约并不意味着一单租赁的完毕,由于售后效劳一样重要,我们需要给房主和客户做仔细细致的物业交割,避开消失一切可能消失的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、朋友租房还会连续合作。 11.入住:客户入住后,也要找个时间访问客户一下,看看有什么需要帮助的,维护客户感情。 (二)实习中遇到的问题 问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一局部人的购置力。还有就是三月份关于公产
19、房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人直接购置。 问题二:影响购房的因素有许多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不行能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不相宜,最终无法达成交易。 问题三:个人阅历欠缺,资源积存缺乏。由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于企业SE系统内部资源和相关行业学问不够了解,导致无法完善的应对客户。 (三)如何解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个
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