企业个人年度工作总结15篇1.docx





《企业个人年度工作总结15篇1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业个人年度工作总结15篇1.docx(45页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 企业个人年度工作总结15篇企业个人年度工作总结1 时间如水,岁月如梭,一年的时间转瞬过去了,一年来在各位领导和同事的关怀帮忙下,我仔细提高自身思想素养,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能等方面都有了肯定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提高自身综合素养 为适应新形势的进展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间仔细学习金融业务学问,仔细学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯穿,学以致用,提高业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量。立足干中学,学中
2、干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理力量。二是学习法律学问和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建立,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,在全省联网和分类期间积极协作各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平常和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极协作其他同事工作,以仆人翁的精神喜爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的员工;积极参与联社进行的各种学习、培训活动,仔细做
3、好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的根底。 二、遵守规章制度,履行岗位职责 在给xx局报送xx工程报表时,能够准时、精确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行积极主动,仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好资产质量的第一道关口;二是坚持原则,做好贷前调查。我深知:资产的质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的重量,稍
4、有疏忽就有可能消失风险;因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境 “团结他人,与人为善”始终是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮忙,相互关怀,共同制造和谐的气氛。同时,不断地进展自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,听从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,尽心尽力。 四、工作中存在的缺乏 回忆一年的工作,自己感到仍有缺乏之处,主要表现在以下几个方面: (一)与同事协作不够默契,处理问题的方法简洁。 (二)业务力量方面提高不快,法律学
5、问较少,还需要努力学习。 (三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特殊是财会学问和文字材料写作还需要进一步提高。 五、下步工作规划 20xx年,我将仔细弥补自身缺乏,仔细学习业务学问,提高自身素养,履行工作职责,听从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,准时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰难性、简单性和多样性。仔细学习金融财会学问,提高财会业务力量。仔细学习法律学问和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各工程标任务,为xx的进展,做出自己应有的奉献。 总之,一年来,在领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务力量也得到了较大
6、程度的提高,虽然在有些方面还存在着许多缺乏,如对金融财会学问了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我信任,在领导和同事们的的关怀帮忙下,我必定会把工作做得更好。 企业个人年度工作总结2 为客户去进展线上的询问效劳,给客户来解决他们的询问问题,帮忙询问的客户去选择他们适宜的一个产品,在做xx的过去一年工作之中,我是较好的完成了领导下达的xx工作目标,个人也是得到了很大的职业成长,对于过去一年的xx方面工作,我也是要仔细的去做下总结: 一、学习方面 想要做好xx的工作,就必需要不断的去学习,去提升自己的效劳水平,对公司的产品必需要熟识,懂得和客户去沟通的技巧。这一年来,我仔细的把公司的产品
7、都一一的去了解熟识,每一个参数,每一共性能我都是尽可能的去知道,只有是知道了公司销售的这些产品,那么我在面对客户询问问题的时候,也是能更好的去帮忙他们来解决,让他们下单购置我们的产品。通过学习,我也是懂得了面对不同的客户来询问,要用不同的一些沟通方法去和客户畅谈确定,每一个询问的客户的状况都是会不一样的,也是需要我们使用到不一样的技巧去说,而不是就千篇一律的。特殊是对待客户我们也是要有效劳的急躁,并且对自己的产品也是布满了信念的,只有这样才能让客户感觉到我们的专业。 二、工作方面 通过熟识公司的产品,然后再去为客户效劳,这一年来,我的工作也是在整个部门算不错的,销售出去的产品也是许多,虽然没有
8、排在第一,但也是名列前茅的。在为客户做好效劳的时候,依据不同的一个客户,我也是有选择性的推举更加适宜他们的产品,有些客户喜爱性价比高的,有些客户喜爱功能多的,不同的客户,也是有不一样的需求,我也是依据不同的状况去进展沟通,而不是千篇一律的用同一个话术,那样的话可能就拿不到客户的订单了。在为客户去效劳之中,我也是有好的效劳态度,无论客户有什么样的问题,或者有一些刁难的状况,我还是会仔细的去效劳,不会消失心情上的问题,我明白这是为了工作,而不是客户针对个人的我。 通过一年的xx工作,对于这个岗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成绩,在工作力量上面也是得到了提升。不过我也是知道,在做x
9、x的工作之中,我还是有一些缺乏的,像一些客户,我也是很难去搞定,沟通的技巧上面也是还有提升的空间,在今后的一个xx工作之中,我要连续的努力,连续的去提升自己的力量,让自己在xx的工作之中做的更加的好。 企业个人年度工作总结3 时间转瞬消逝,我在企业一年的工作也就此完毕。面对将迎来的新一年,我怀抱很大的盼望,我觉得自己可以更好地胜任工作。现在就对我过去的工作做如下简短的总结: 一、喜爱工作,尽职尽责 这一年,我对于自己的工作是尽职的,我喜爱自己做的工作,从来没有遗忘过开头的初心,我工作以来,我喜爱工作,在自己岗位上踏实工作,不做工作相驳的事情,而是敬业的守在工作岗位上,把份内的工作给做好,不让领
10、导为我担忧,而是努力去为领导分担一局部的重担,与同事一起努力的、积极的做着工作,协作好企业的制度,在岗位上仔细做好工作,把事情都处理好。本年度,我对工作的喜爱,让领导对我的力量越加的认可,与此我更加的喜爱去工作,把自己手中的工作一一做好。 二、遵守规定,遵循规章 作为企业的员工,我有仔细的学习各项制度,努力遵守着规定,遵循这企业的规章,做好自己的事情,向着成为优秀的员工的目标前进。上班从不违反规定,没有迟到,也没有缺勤。假如有要事,我会向领导报备请假在离开公司,总之全部的事情都跟着制度来做,根据程序一步步的做好。工作的时间里,我是不允许自己做不关工作的事情,连随便的谈天都不曾有,我都是全神贯注
11、的在做着工作,不然心思被溜走,用心做着工作。 三、存在问题 过去一年,我的工作也不全是优点,还是有些问题的。比方专业学问还有很多方面是欠缺的,所以在处理自己工作时,有时候由于不是很懂,导致工作在后面无法按时完成,要自己先把理论学会了,才能进一步的解决,不然就只能放在一边,这样也就耽搁了一些工作。另外就是整理东西不在行,总是乱七八糟的扔,搞得办公桌上一团乱,每天工作的时候,都要整理一通,很铺张时间,而且有时候很急的时候,由于很乱,就不能很快的找到自己要的东西,这个问题我必需要解决,也必需改正乱丢的习惯,不然对于工作是没有帮忙的。 以上是过去我一年的工作的总结,我知道自己有需要去改良的地方,那么在
12、新的一年,我把工作上余留下来的问题解决了,努力让工作更顺当的完成。 企业个人年度工作总结4 马上过去的20xx年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为xx的一名员工我深深感到xx之蓬勃进展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带着和各部门的大力协作下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持! 一、20xx年工作总结 从开厂以来截止20xx年xx月xx日,xx区域共有xx个国家共xx个客人
13、有合作往来,总销售额约xx元。 按以上数据,xx区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争剧烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为抱负,但还需不断与更多抱负的新客户保持联系,以取得合作时机,提高销售额。 劳碌的20xx年,由于个人工作阅历缺乏等缘由,工作中消失了不少大问题。 xx月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司xx-xx月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的特别状况发生;xx月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题
14、。但因公司准时查出导致产品消失各种质量特别的根本缘由,准时向客人解释,重新将消失质量特别的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再消失更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个抱负的大客户。 xx月份,xx客人,由于客人支付货款不准时,且屡次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得担心排其客人订单暂停
15、生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在严密与客人沟通,直到问题得到解决为止。 对于20xx年发生的种种特别问题,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。 二、20xx年工作规划及个人要求 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3.开掘xx区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方
16、面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5.熟识公司产品,以便更好的向客人介绍; 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 三、有关建议 1.建公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对灯具的全部具体资料进展记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加信任我们的专业水平和实力。 2.适应xx区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发xx款新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间。 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工
17、作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。 企业个人年度工作总结5 从调到市场经营治理六部至今已有_个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户承受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,协作经营部经理做好经营治理工作。现就自己这一年的工作做一小结 一、经营工作方面 开业不到一年,经营治理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,很多人都不知道物流园还有鱼市和
18、宠物市场,因此前来购物的人比拟少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有进行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了_这一活动是很不够的。 针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们胜利筹划并举办了“_”活动。从竞赛活动方案的筹划、商户的参加、广告的宣传,始终到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙,才使得此次活动能够得以顺当进展,而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了的知名度,带动了人气,
19、同时也到达我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信念。 在胜利筹划并举办“_”之后,“_”节黄金周我又筹划进行了物流园水族大世界的首次促销活动“买100元送10元”活动,宠物市场的“展评”活动。有了上一次的胜利阅历,这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可,促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比拟低迷,商户也很着急,很多商户由于不能承受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当,有的则由于担忧从未举办过类似的活动,是否能做起来,而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极发动,屡次找商户谈心,不断做工作说服他们,
20、让商户将困难与担忧一一摆出来,逐个解决,使他们最终认可了我的活动方案,并积极参加进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动完毕后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家肯定会努力协作,积极参加的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的_竞赛办成了系列竞赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。 二、治理工作方面 由于我到市场七部工作的时间不长,而且很多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于治理工作始终都是
21、在积极努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员治理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素打算其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和气氛,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。 三、今后的工作规划 1、经营工作方面:鱼市在明年将进行大型的鱼展活动,吸引广阔消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽竞赛,不单纯只是现在的_竞赛。我们要将竞赛扩绽开来,使
22、各种竞赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。 2、治理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员治理,通过培训班的形式,对员工进展专业学问的培训,使他们成为专家里手,为广阔顾客和商户供应更好的、优质的效劳。同时还要实施商户例会制度,定期召开,准时了解商户的思想动态,了解市场的经营状况,以便准时发觉问题,对症下药,解决问题。 3、招商工作方面:盼望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进展招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进展招商,以到达商户培育市场的目的。此作法可以避开不必要的铺张。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建立鸽子市场,由商户自
23、行招商,赐予肯定的优待政策,以到达互惠互利的目的。 4、自身素养方面:今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习,使自己精通业务学问,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营治理阅历,提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素养,使自己成为一个努力的、学习型的治理者。 企业个人年度工作总结6 一年的时间就这样匆忙的过去了,回忆过去的一年,作为x公司的一名客服人员,在过去的一年来,我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务,并在工作之余不忘
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 个人 年度 工作总结 15

限制150内