2023年第一季度述职报告(4篇).docx
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1、 2023年第一季度述职报告(4篇) 敬重的各位领导: 各位下午好,我叫xxx,是xx科室的护士,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告,现在我就将我这个季度的工作状况作如下总结和报告。 本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院安康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义,在工作的过程中,学到了许多的学问和阅历,让我觉得自己又成长了不少。 在工作中,给我印象最深的是12月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也正是由于自己亲身经受了,才真正了解做到一名合格的责任护士的不易。护士不仅停留于表层的向患者和家属宣教,不仅是走过场的擦擦洗洗,而是
2、你真正的为病人着想,真正可以为病人排忧解难,真正满意病人所需,真正从心底去关怀和爱惜每位病人,假如你做到了,那么重心不会是一项检查的通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而傲慢地告知自己:世界因我而漂亮! 三个月来始终投身于紧急而繁忙的创三甲的艰难任务中,从学习和背诵书本上的理论学问,到工作的实战阅历,我都会仔细对待。在学习中常常会占用休息时间,但是作为护士,这是必需要做到的,更是义不容辞!虽有失更有得,它让我更娴熟地把握各项学问和技能,学会更好的合作和沟通,更增加了责任心与集体荣誉感,更好地充实自己做好本职工作,更好地为病人护理,也更能表达自
3、己的价值,发出自己的光和热! 以上就是我这一个季度的述职报告。在今后的工作中,我愿尽自己的微薄之力,把护士这个工作做到更好。 2023年第一季度述职报告二 敬重的上级领导: 中午好! 首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 从20xx年xx月xx日任职后,前几个月主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部治理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。 回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 一、抓学习教育,鼓励奋勉向上。 从任职以后,
4、我在餐厅分管内部治理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进展全面性的培训和现场督导,订正错误的治理方法,进展理论的讲解及实践的练习操作。 从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,提高业务效劳水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前效劳,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,效劳员应准时呈上烟缸等。 在四月份时,进行了技能实操竞赛,效劳员xxx获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛,养成了
5、一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章立制 前期,餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过品质经理的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进展现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高,协作吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的
6、沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改良并协调,准时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应小炒肉重量缺乏,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们仔细的争论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进展走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进展电话沟通,对外宣传酒店规模等,规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济 xx演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了
7、xx万元的盒饭记录。在xxx期间,屡次协作出摊工作及协作内部治理督导,通过xxx,我感受了团队精神,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机,仔细询问反应,做好信息的反应统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的缺乏,目前,外面的市场还没
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