关于团队建设方案八篇.docx

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1、 关于团队建设方案锦集八篇 1、城堡攻防 讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。 他们各自的代表动作： 天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。 将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。 双方在自己的城堡各自商议好预备做的动作及先后次序，然后前行至攻击发起线预备，听口令1-2-3-开头，同时做动作。 1、根据“天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使”的原则，赢的一方开头追逐输的一方，输的一方则开头尽力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被赢方任何人遇到身上任何部位即成为

2、对方俘虏，停顿逃跑;等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后，获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商议好后重新开头嬉戏。当一方全体被俘或者嬉戏肯定时间后，活动停顿，人多方获胜。 2、假如第一次出的动作是一样的，那么就按事先商议好的次序连续做动作，因此事先要商议好3-5个动作次序。分出胜败后按1连续嬉戏。 留意：假如做错动作，即自动成为对方俘虏，到对方城堡等候处理。 2、盲人闯雷阵 教具：实心球若干个。 场地布置：在1015米长的前进道路上，无规章地放若干个实心球。 方法：每人预先选择捷径通过一次，碰球为失败，看哪个能闯过雷阵。 规章： 1.不允许睁眼睛看。 2.不许出声或其他示意。 3.碰球

3、人不许连续前进，马上将球放回原处。 要求：练习人留意开头的前后间隔，以免碰撞。 3、万花筒 竞赛工程：50人混合团体竞赛 竞赛规章： 全部的参赛者务必记住以下的7条口诀： 牵牛花1瓣围成圈;杜鹃花2瓣好做伴; 山茶花3瓣结兄弟;马兰花4瓣手拉手; 野梅花5瓣力气大;茉莉花6瓣好亲热; 水仙花7瓣是一家。 50人随便站立在指定的圈内，嬉戏开头，主持人击鼓念儿歌，主持人的儿歌随时回停顿，当主持人喊到“山茶花“时，场内的参赛者，必需快速包成3个人的圈，当喊到“水仙花“时，要结成7个人的圈，“牵牛花“就只要1个人站好就可以，但凡没有能够与他人结成圈，或者数字错误的，都被淘汰出局，到最终圈子里剩下的为赢

4、家。 评：要求你的反响灵敏，动作快速，固然记忆力要相当的好，50个人的大嬉戏，难免会乱作一团，到时候你要记得信任自己! 嘉奖方法：等到圈内剩余人数到5人左右，嬉戏即停顿，这剩余的人即获得个人奖。 嬉戏时间：每轮15分钟左右 嬉戏人数：每轮嬉戏人数30-50人 奖品数量：每轮嬉戏奖品数量依据实际而定(10份以下) 4、抓手指 目 的集中留意力。 方 法 学生围成一个圆圈，面对圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。 教师发出“原地踏步走”的口令后，全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3!”的口令时，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法

5、逃掉，以抓住次数多者为胜。 规 则 1.抢口令者抓住无效。 2.手掌不张开，抓住无效。 团队建立五要素 引导关注 狮子和老虎之间爆发了一场剧烈的战斗，到了最终，两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说：“假如不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎惊讶地说：“我从未想过要抢你的地盘，我始终以为是你要侵略我！” 观点：相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多多与人沟通，也让家人多了解自己，这样可以避开很多无谓的误会和冲突。 信任 两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气枯燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。 雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就

6、骂了雌鸟一顿，过了几天，下了几场雨后，空气潮湿了，果仁又涨成满满的一巢。关注微信“销售总监“学习你想不到的销售学问。这时雄鸟非常懊悔地说：“是我错怪了雌鸟！” 观点：团队同事之间要相互信任，许多团队就毁于疑心和猜忌。所以，团队成员要保持信任，不要让猜疑毁掉团队。 慎重 两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越感动，最终一只乌鸦顺手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。 那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发觉，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋 观点：遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和冲突时，要保持理智，不行冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最终受损失的还

7、是整个团队。 换位 小羊请小狗吃饭，它预备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗牵强吃了两口就再也吃不下去了。 过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我肯定要用最丰富的宴席来款待它。于是小狗预备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。 欢乐 小猪开头学做蛋糕，但它做出的蛋糕总是不好吃。它问公鸡师傅，公鸡想想，问它做蛋糕的原料是什么。小猪说，为了怕铺张，它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋， 公鸡对小猪说：“记住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。” 观点：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用欢乐的心情才能构建起一个团队。上班之前，请把在外面的苦恼通通抛掉，带一张笑脸进来。假

8、如全部的团队成员都能这样做，那么这个团队肯定会最幸福！ 团队建立方案 篇2 工程团队是工程治理的核心内容,工程团队的绩效直接影响了企业的效益、生存和进展。如何建立企业团队？ 一、前言 企业文化是企业自成立之初渐渐进展成形的企业理念（MI）、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇，她是企业的最高“宪法”，统领着企业的各项工作，是公司全部工作的根本依据，而团队建立是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的详细工作与表现，这是一项极其简单的“一把手”工程，它需要公司最高层的全力支持，各部门的全力协作。团队建立就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中，成为员工思想与行为的依据与准绳；团队建立更是

9、要每一位员工呈现出企业形象，要有统一的外在形象；团队建立最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一，遵守公司的规章制度，严格执行公司的战略与政策，决对听从上级领导的指示。通过团队建立，要到达思想与行动始终统一到公司的精神上来，使每一位团队成员到达信念最坚决，思想最纯粹，战力最强悍，作风最优良。 结合公司现状，公司现有产品很有市场竞争力，这是核心与关键，是一切工作的根底，只要产品在，团队建立与壮大就有了根底与中心。公司现有业务团队市场阅历丰富，实际操作水平高，均具有操作过大品种的市场阅历，这是最珍贵的财宝，结合公司现有的开放平台，使业务团队充分发挥自我水平与力量。综合以上条件，在产品加

10、平台的根底上打造一支战力强悍的销售团队，为公司制造巨大财宝是有可能的。 如何让现有的和将来参加的业务团队脱变为真正的销售团队，为公司制造财宝，是公司董事会和治理层要解决的首要问题。团队建立需要优秀的企业文化作为成长土壤，而现有公司的企业文化还没有成形为文，缺乏肯定的标准力与约束力，员工思想不统一，规章制度不建全，工作职责不清楚，公司架构不清楚，从而导致了公司工作效率低下等不良现象，这些都为团队建立造成了肯定的阻碍。 二、目的 现阶段，公司团队建立主要工作对象是市场业务人员。公司市场业务人员来自不同的公司，思想与行为各不一样，市场操作方法各有所长，怎么样将“各路英豪”统一到公司旗下，心归一起，力

11、使一处，这是团队建立的方向。 团队建立的目的： 1、对公司产生归属感，首先需要解决劳资双方的身份确认，即签订劳动合同，办理社保手续；其次需要解决业务人员的心理问题，这需要公司进展“亲情”关爱活动，业务人员入职后，办公室、人资部、培训部、客服后勤部门的工作要相继跟上，通过持续不断的工作沟通与思想灌输，强化业务人员对公司、产品、业务的认知与认可。这需要建立一整套的工作标准与流程，各部门要亲密协作形成机制。 2、对公司产生附属感，现代社会各方面的压力都很大，对于市场业务人员来说，现阶段酬劳是他们产生动力的唯一缘由，所以，公司在市场策略、薪酬体系、鼓励机制方面要有系统化的设计，不能只看眼前，没有长远规

12、划。当公司给业务人员带来高收入改善其生活时，业务人员自然而然就成为了公司的一份子，公司也自然而然成为了他的依靠，这是相互依存关系建立的过程。 3、对公司产生崇拜感，当业务人员在精神上找到群体归属感，在行为生活上找到附属感时，他的忠诚度就升华为对公司的崇拜，就能与公司共同进退，与公司溶为一体，就脱变为一名真正的“公司人”。到这时，员工的思想理念、形象行为都表达着公司的精神。他的语言与行为、形象，在外人看来就是公司的员工，他会自觉维护公司的利益，将公司利益放在第一位。 4、对公司最高领导产生听从感与敬畏感，团队建立目的之一就是要树立团队领导者的权威性与领导力。一支战力强悍、纪律严明的团队，必有一个

13、领导力强、奖罚清楚的团队领导。团队领导人的权威性与领导力是在一次次正确的业务策略制订和决策与销量和回款持续增长的根底上建立起来的，更是在业务人员的收入不断提高中培育起来的。面对不断变化与进展的医药行业，如何精确的把握行业走势，制定正确的市场策略，通过市场政策的制订与执行，不断提高销售回款是建立与提高团队领导者权威与领导力的关键点也是核心点。还有一点就是与业务人员建立情感，在工作之外，还有一层“非官方”的关系，这种关系对于掌握与治理团队是正规官方治理的有益补充，也是团队领导者人格魅力的呈现渠道。 三、平台 团队建立需要平台，其实公司的任何一次活动、大事、会议，甚至是日常工作都是团队建立的平台。通

14、常状况下，团队建立的平台有： 1、会议，这是比拟正式的方式，通过会议，公司领导可以发表重要的讲话，听取各方意见与建议，统一思想，布置工作，强化权威性，员工可以在大会上介绍自己，在因队面前呈现自我，在短时间内，使团队成员相互认知，为以后的团结协作打好根底。会议要开的正式，要有会议议程、议题、流程，会场要布置得当，要有严厉性。会议可以是全体员工大会，也可以是全国营销会议等。会议是团队建立的重要平台之一，通过会议可以持续不断的强化团队成员的公司归属感和荣誉感。参与公司正式会议，这是一种身份确实认，也是思想意识转变的开头，尤其对新参加的团队成员，更需要这种仪式来完成身份确认与心理回归。 2、展会，公司

15、参与全国性的行业展会，也是团队建立的好时机，公司可以安排会展邻近省区的省区经理一同参会，召开会前会，一方面可以进展工作沟通，另一方面可以听取相关市场的状况汇报，这种会前会形式敏捷，气氛轻松，与会者能够讲一些正式会议不想也不敢讲的心里话。在沟通中可以了解到各省区经理的内心动态，可开展针对性的疏导教育，使之对公司的文化与市场策略产生认同，强化公司归属感与政策执行力度。同时，省区经理消失在公司展会上，加强了对公司的归属感与认同感，也能产生骄傲感，小范围的聚会也会在内心里产生荣誉感。 3、日常治理，对于驻外经理，日常工作治理不单是业务治理，更是一种身份治理。每天不定时的业务跟踪治理，出差治理，货物与货

16、款动态治理、产品动销治理、终端促销治理、业务访客治理、后勤客服治理、销售政策治理、业务人员情感治理等都能让业务人员产生“我是公司的员工”“公司还是管我们的”这种心理，业务人员最怕的就是公司总部不闻不问，有一种“没有根”“没人管”“没参加”的感觉。所以说，后勤客服不仅要担当市场效劳职能，还担当着团队建立的治理职能，这就对后勤提出了“治理技能”与“人文关心”技能的要求。这需要一整套的操作标准与治理制度，来实现团队建立中要求各成员遵守规章制度与情感融合的目的。 4、业务管业，这是最能表达团队建立的工作。团队建立的目的就是要让业务团队产生最大绩效，发挥每位成员的积极性，制造最大的价值。业务治理，一是公

17、司市场业务的整合与治理，设置好市场操作模式、操作策略、促销政策、薪酬体系、鼓励机制、晋升通道等，二是对省区经理进展业务培训与指导，对于那些对公司市场策略与政策不明白不清晰的省区经理要进展培训与说明工作，对于消极怠工的省区经理要进展批判说服工作，总之，通过一系列的业务培训与指导工作，要将团队的思想与行动统一到公司的精神上来，进一步增加公司的团队作战力量与执行力。业务治理同样需要一整套的治理制度与程序，来实现增加分散力、执行力、战斗力的团队建立目的。 5、等级治理，团队建立需要严格的等级治理，在一个团队里必需要树立“典范”，让每位成员产生见贤思齐的思想，只有比照才能分出优劣。等级划分的标准就是销售

18、回款，这是唯一的标准，作销售就是谈回款，以回款论英雄。在团队建立中必需要有英雄，要有标杆，对于回款好的市场要不断的表扬不断的支持，就是要让其它省区市场看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永久支持不断前进的人。同时，针对不同的特点的市场，可能进展单项表扬，在每年的年中与年底的营销工作会议上，可以评出各类不同特点的奖项进展表扬，固然最大的奖项还是最正确销售量奖。颁奖盛典，对获奖者来说这是一种荣誉，更是公司对他们工作的认可，是无比的荣耀。获奖是个人在团队中身份与地位的表达，在以后的工作会更加努力，由于他明年还想得奖。颁奖盛典，能起到鼓舞先进鼓励后进的目的，是团队建立的重要平台，能过这个平台，让全部

19、与会者都明白：你的付出，终有回报，在团队中你是英雄。集体主义与个人英雄主义在颁奖盛典上完善结合。 6、舆论导向，公司可以通过团队群与微信群对于某次会议、某个大事发表权威性的评论，确立正确的舆论导向，让省区经理明白公司对此事的态度，一是消除个别省区经理不正确不积极的思想与言论，二是让他们明白公司提倡什么，反对什么，怎么做是正确的，怎么做是错误的，最近公司的市场政策是什么。这一点很重要，执行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市场活动中敏捷使用政策，才能制造价值。对于个别不执行公司命令，不执行公司市场策略与政策的省区经理，通过社评要严峻批判，要把不良言论与行为掐死在萌芽状态，不能让不良言论

20、集中，更不能让发表此言论的人连续传播。通过社评，就是要让大家明白不良言论是公司不充许的，是严峻制止的。同样，对于坚决执行公司政策并产生良好市场业绩的省区经理要在社评里大加欣赏，让大家明白，一是公司的政策是正确的，只要根据公司政策执行就能取的良好的成绩，二是说明对于坚决执行公司政策的省区经理公司是认同并能得到公司的表扬。 7、集体活动，公司利用省区经理相聚的时机组织集体活动，一是可以增加大家的集体意识，可以树立全国一盘棋的大局意识，对于公司进展市场治理有好处，二是增加大家的公司认同感，从内心里感受到自己是公司的一员，这样的活动参与次数多了，就会产生一种心里期盼感，总想感受一下大家相聚在一起的感觉

21、。这就和过年回家团聚一样。每一次的集体活动都会一个明确的主题，在此主题下开展活动，大家有目的的活动，在活动中感受主题的意义与思想。同时，在每一次活动中都要打出公司的司旗，一是让大家明白这是公司的集团活动，也让外人看清这是公司的团队。 8、YY远程会议，因驻外省区经理常驻外地，没有方法常常聚在一起开会，所以不定期采纳YY运程会议准时来解决实际工作。在会议上可以对市场上存在的问题进展分析解答，可以对公司市场政策进展剖析说明，可以对个别市场、个别人、个别事进展批判与表扬，总之，就是要通过YY会议，准时对市场中存在的问题进展处理，不能任有问题扩大与恶化。同时，准时对市场中呈现出的优秀市场、人、事进展表

22、场与学习，YY会议是网络免费会议，本钱最低，成效最大，效率最高的团队会议，是团队建立的重要手段之一。 9、销售责任状，首先要明确这支团队的工作任务是完成公司制订的销售任务量，如何完成销量，就是团队的第一要务，也是团队领导者首先要考虑的问题。对于公司来讲与团队（销售部门）签订销售责任状，这是团队建立的考核凭证，团队建立的好，销售目标就会实现，团队建立的不好，销售量自然就会下滑，所以说，团队建立的好与坏和能否完成销售任务是成正比的关系，是因与果的关系。销售责任状的签订也是团队建立的“紧箍咒”，也是团队建立目标之一，更是团队建立的重要内容之一。 10、培训，这是团队建立的开门工作，也是重要工作之一，

23、培训是贯穿整个团队建立的始终，不仅仅是员工入职时的培训。培训分为入职培训、岗前培训、在岗培训、进修培训等。入职培训是要让员工认知公司，明白公司是做什么的，公司的进展战略与前景是什么，让员工产生归属感；岗前培训是要让员工清晰岗位职责与技能要求，明白自己应当做什么；在岗位培训是要让员工娴熟把握岗位技能，办事流程，职责清楚，明白自己应当怎么做；进修培训是要让优秀的员工知道怎么才能做的更好，为晋升做预备。对于团队建立来说，培训是必需的，是成员参加团队的第一课。“杀威棒”就是入职培训时的第一项，不管你以前多厉害，那都是过去式，我们要看的是现在式和将来式，清空新员工以前的思想与作风，是培训的得要内容。培训

24、完后要进展考试，通过考试强化公司理念、产品学问在成员大脑中的地位。 团队建立，不是一项空泛的工作，不是讲讲公司理念和进展战略就完事了，而是一项很实际的工作，涉及到公司销售战略的实施，市场政策的详细执行，业务人员精神面貌的了解与鼓励。团队建立是聚人聚智的工作，是一项长期工作，要内外兼修，外要塑形，内要聚心，形能御敌，心能发力，内外齐发，功则成名则就。团队成则公司旺。 四、内容 1、公司信息，这是团队建立内容的重要组成局部，团队成员必需对公司的进展史与进展战略有清晰的认知，要熟烂于心，作为公司的一员，假如和客户谈起来，对公司信息一无所知，那是不合格的。 2、产品信息，作为销售团队，对产品信息要娴熟

25、把握，产品的根本状况与产品特点是要印在脑子里，与客户谈起来要句句到位，不能乱说，对产品的不熟识，最终造成业务无法达成。 3、销售模式，公司的模式直接关系到业务人员的工作方式与方法，团队成员要对公司的销售模式要充分的理解，明白操作思路与方法，这是业务人员开头工作的根底，假如对销售模式不明白不理解，甚至有抵触心理，那就无法开展工作，也做不出成绩，这是方向问题，必需要清晰。 4、销售策略，公司的销售策略是按公司的销售模式制订的作战方案，是每一位团队成员必需娴熟把握的技能，在与客户沟通与谈判时，要精确到位的使用策略。 5、销售政策，公司的销售政策，是按公司销售策略制度的详细作战工具。销售模式确定了战略

26、性问题，就是做正确的事，销售策略确定了战术性问题，就是正确的做事，而销售政策，就是给你作战的武器，要学会使用公司赐予的武器，敏捷应用政策，即不能把政策讲穿，也不能不用政策，使业务无法达成。 6、薪酬与鼓励机制，这是公司与团队成员之间的劳动契约的重要内容之一，按公司的实际状况与员工讲明白，其实说的直接一点，公司与员工之间最简洁的关系也是第一关系就是雇用关系，基于这一点，薪酬与鼓励机制就显的尤其重要，要让员工明白怎么才能赚到钱，薪酬是如何结算与支付的，这要说明白讲清晰，理顺了关系才能开头正式的合作。 7、公司社评，这是团队成员要重点学习的内容，要从社评里看到公司与团队的进展方向，公司提倡什么与反对

27、什么，什么是公司制止的，什么是公司要发扬的。只有明白了这些，才能到达思想统一与时俱进的目的。 8、会议精神，每次会议之后，要总结出会议的精要，这是团队下一阶段工作的重点与中心，要让团队成员明白清晰以后的工作方向与方法，要做到与时俱进，不能开过会就没事了，要让会议精神作为工作的指导与方向标。 9、先进人物学习，在团队中要提倡学习先进，不管是销售冠军，还是新人进步奖，还是单品销售第一，还是执行力强等，都是团队成员要学习的，学习别人的特长，发觉自己的缺乏，才能进步，典范的力气是无穷的，只有比照，才知好坏。在团队内开展先进人物学习，能起到奖优惩劣的目的，同时也能整体提高团队的战斗力。发觉团队中最长的板

28、与最短的板，进展有效的治理，使短板成长起来，使长板更长，才能使团队越来越优秀。 10、领导讲话学习，学习团队领导人的重要讲话，是领悟公司精神的重要渠道，团队的灵魂就是领导，团队的精神首领就是领导，所以通过对领导重要讲话的学习，让每一位员工从内心深处理解讲话精神，才能做到与时俱进，永往直前，削减不必要的错误。 11、公司制度，没有法规不成方圆，这是千年古训，也很适用于现代组织的团队建立，一个团队的好与坏、优与劣、强与弱，首先要看其是否有铁一般的纪律。所以团队建立的重要内容与根底工作就是制度建立与学习。学习公司制度是团队建立的重要工作，不单要学习市场治理制度，还要学习公司其它制度，如人事治理、保密

29、制度、账务报销制度等。只有将制度装在心里，工作才会有底线，才不会犯原则性的错误。 五、测评 1、业务完成率，团队建立的好与坏，成与败，最直接的测评工程就是业务的完成率，假如把一年的销售任务量分解到月，那就看每月的业绩完成率，虽然团队建立的好与坏不能直接与业务的完成率挂钩，但这两者之间是有必定联系的。能打胜战的团队，其团队建立必定是优秀的。 2、政策执行力，团队及其成员对公司政策执行到位，执行力强，说明团队建立很得力，假如公司政策下发后，没有动，不能保质保期的完成，只能说明团队的执行力差，团队建立不合格。 3、工作完成率，对于某项特别工作（不包含在日常工作职责内）的完成率，是测评团队工作是否尽力

30、，对于公司命令是否执行，执行是否得力的重要工程，假如团队人员能在规定的时间内提交公司下达的工作要求，那说明团队的执行力强，团队建立很到位。 4、与公司的沟通率，一个合格的团队成员应当是不定期与公司领导或团队领导就工作上的问题进展沟通，假如团队成员很少与公司领导沟通，说明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作业绩也不会好。常常与公司领导沟通的员工，一方面可以得到领导的工作支持与指导，另一方面可以加强与领导的个人情感，与之建立起坚固的感情根底，这也是团队建立的一局部。 5、参加度，团队成员假如把自己当成团队一员，他会在完成自己本职工作之余，对于现有团队工作提出自己的想法与建议，能积极参加团队建

31、立，在团队建立中担当起肯定的角色，这对于丰富团队活动有很大的帮忙。 6、忠诚度，这一点很重要，通过团队建立，团队成员最终会成长为公司最忠诚的一员，在公司消失最大的问题时，能与公司站在一起，同甘苦共患难，对公司不离不弃，这是团队建立的最高目标。这样的员工还有一个最优秀的品质就是不断的学习，使自己能够适应公司进展的要求，不断为公司制造价值。使团队成员保持持续的学习力量，也是团队建立的重要内容与测评工程。 团队建立方案 篇3 业务团队建立方案的主要内容就是打算此次业务是否胜利的保障，每个企业都会在团队建立方案上下一番功夫，通过业务的各个手段将自己的团队建立方案提上去。 业务团队建立方案，即是介于组织

32、与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精华是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立业务分公司和业务中心，这驻外业务队伍的建立和治理成了大家都关注的问题。目前，由于业务工作的特别性和驻外业务队伍的团队建立没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至消失的1+1领导 无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区分是领导可以制造一个良好的工作环境，带着大家走向胜利。在业务团队的领导核心选择上要求更严格，由于团队核心的工作和领导风格将打算团队建立

33、的方向。另外，在业务团队的治理中，许多是表达合作协调的治理，而不是行政治理。所以业务团队领导人需要良好的协调治理力量、业务力量、团队建立意识。在实际工作中，有许多业绩突出的业务经理，每天不停地劳碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成业务报表当作主要工作，这样团队的力气就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到适宜的顶替者。另外有一种状况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参加业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监视，团队的建立没有得到执行。毕竟业务团队核心该如何进展团队建立呢?我认为可以从如下3个方面入手： 1、树立核心形象与威信 很明显，公司任命的区域市场负

34、责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务力量。有了业绩和力量，下一步就是把业绩与力量升华为威信。把你的工作阅历传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假设你的手下把你当作教练，他没有理由不敬重和承受你的指导。业务工作客户对业务员的埋怨是经常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去担当你手下可以原谅的失误和客户的埋怨。可在实际工作中，就有许多区域负责人在接到客户的埋怨时，不加思索地顺着客户的埋怨来责备自己的手下。这是特别失误的。在工作中担当更多的责任，有利于你树立威信。 2、制造一个良好的沟通环境 对于沟通的力气，是不容置疑的

35、。有意见、有冲突，不说出来会积怨;消失问题相互推诿，可能消失更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我始终都信任解决问题的方法确定存在，假设大家有充分的沟通合作。为什么会消失沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的缘由：A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种状况一般消失在业务力量比拟强的领导核心身上。详细表现是团队成员对领导人的称呼上，假设只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢确定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是相互称姓名。我这里有一个大家都熟识的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼

36、他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。固然，我并不是要求每一个团队都必需这样，可以依据你公司的企业文化和工作方式来打算这称呼。B、建立沟通平台，一般业务工作有许多的例会，可以通过这种会议来进展很好的沟通。本人建议在业务会议中不仅仅是查找市场消失的问题，还要多一些表扬与确定的声音。另外，还可以每月商定时间来单独沟通。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动，许多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建立的一个重要内容。 3、合理分工各尽其才 在业务行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是

37、：优秀的团队里，每个一人都优秀。经过20多年的市场经济，许多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说业务工作主要是在终端市场的精耕细作勤。在大的业务规划方面都有公司总部业务高层的工作指引。这也是业务由“业务英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种状况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的业务任务进展规划、指导、监视。但要发挥团队每一个成员的潜力表达到团队合作的高度，是一件不简单的事情。一般来说，区域细分操作、分品类是目前比拟流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点，最好的方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的根底上，依据个人的业务特长而进展跨区域、跨品类合作。比方现场促销活动、客

38、户人员培训、业务数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。 二、制度建立与执行 无法规不成方圆，制度的建立可以标准团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同争论，而不是团队领导自己打算。它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和鼓励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个业务中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30准时到办公室，制定的依据是公司总部要求早上7：00起床，7：30晨读。我认为这是很难执行的，也是没有必要的。要知道业务工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的状况，就是前一晚的业务应酬，就

39、不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8：30上班是一个错误，而是说明制度的可执行性。 在这里我阐述一下各种制度的目的和内容： 1、考勤制度，目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。 2、会议制度，目的是争论解决工作中的问题和供应学习的平台。内容是周例会、月例会、公司例会。 3、台帐制度，目的是对工作的监视与跟踪。内容是工作规划、工作日记和其他与业务工作相关的台帐。 4、鼓励制度，目的是保持团队的工作热忱。内容有正负鼓励之分，正鼓励一般有：公司高层的表扬与确定;经济嘉奖;提升嘉奖以及公费旅游等。 三、团队文化建立 俗话说：态度打算人生的胜利高度

40、，而团队文化就像这人生的“态度”，它打算团队效力是否1+12。团队文化是对公司的企业文化和进展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展状况以及学习制度的执行状况。共同的工作目标是指团队全体成员情愿把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让很多的业务经理遗忘了，这是可以理解的，总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建立的重要内容，我们不行偏废。其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后进行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但许多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出

41、血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建立的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的业务政策、学习新品学问、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。，由于学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要。 四、个人与团队共同进步 不想做将军的士兵不是好士兵。做业务的人都是生意人，不行否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队，应给队员供应个人的进展平台。合理的人员流淌，是特别必要的。从另一个方面看，业务工作有剧烈的态度需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假设，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他鼓励的考核。在这个时候，团

42、队的领导就应当向公司推举人才，并赐予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。 综上所述，业务团队的建立需要一个既有业务力量，又有团队建立意识的领导。团队负责人的工作风格将打算团队的进展。在这里，我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建立。无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，这是公司与个人双赢的结果。 团队建立方案的注意点就是个人与团队共同进步，团队文化建立，制度建立与执行，树立核心形象与威信等等，这些都是团队建立方案的中心思想，也是团队建立方案必备的武器之一。 团队建立方案 篇4 一团队的规

43、模 可依据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来打算软件测试团队的规模。抱负的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。 二团队成员有明确的角色任务 各成员在测试团队中都有明确的角色，负担的任务也要明确。在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的，往往分由于职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试，给软件质量带来隐患。所以在测试任务开头前，团队领导者应做好具体的任务划分，形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。 成员的分工也是如此，例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员，来负责如自动化测试开发的工作；软件测试设计人员，来负责测试用例、方法、工具的供应；测试执行

44、人员，依据现有测试用例或标准执行，并在执行过程中创新测试执行的方法。 三团队成员的类型 组建软件测试团队时，也要考虑到团队成员的技能、共性、以及阅历的多样性的因素，假如整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力，让1+12成为可能。 其次，团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变力量。下面列出几个具有代表性的类型： 1.具有创新精神的测试人员 这类测试人员往往会较快的承受新生事物，他们喜爱探求从未使用过新颖工具、技术等。这些新的测试工具或新技术的发觉，会带动整个测试团队技术上的推陈出新，让原来墨守成规的测试工作布满了新奇的体验。大家在沟通新技能的同时也会带动起较高的学

45、习热忱。 2.有测试欲望并能够持之以恒的测试人员 布满测试热忱、擅长发觉隐蔽的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。 往往枯燥的工作会让人失去急躁，但这类测试人员会始终抱着最大的热忱投入到测试工作中。对于这样的成员来说，发觉软件缺陷是他们最大的乐趣，工作上的每一个发觉都会带给他们源源不断的自信。团队中也正是有这样的成员存在，正是有他们在关键时刻发觉软件产品的隐患才能避开事后补救的不必要的人力、物力资源的铺张。 3.富有阅历的软件测试人员 不管状况如何，他们都可以找到正确的位置来运行程序以发觉关键的缺陷。这正是 富有阅历的软件测试人员的珍贵之处。在许多状况下，依据对相像类型的工程的阅历，一个软

46、件测试工程师可能会精确知道在哪里找“致命缺陷”。 4.具有远见性的测试人员 与具有创新精神的测试人员不同的是，具有远见的软件测试工程师往往会发觉更高级的，策略性问题的解决方案。团队需要一个能看清团队进展方向的人对如何进展软件测试有广泛熟悉，而且对团队成员的详细程序有深入熟悉的人。这类测试人员会推动整个团动的不断进步。 四团队的连续性 1.人员的稳定性 一个有效的软件测试团是由不同类型的测试人员组成的，确保团队的持续性为将来做好预备也很重要。在长期的共同过程中，成员间培育出了工作上的默契，这种默契往往是提高测试效率必不行少的条件。团队成员的缺失，不仅会打破这种长期合作的格局，也会给工程团队带来工作上的损失。好的测试人员所具备的专业技能和对工程的理解，需要很长时间的磨练和培育，不会在一朝一夕间快速成长。 2.人员交叠培育 软件测试团队应当为将来作出同样的规划，培育并交叠下一代软件测试人才，这将保证团队保持它的胜利，即使在短期的资源缺失状况下，甚至在他们辞职的状况下也不会受严峻影响。 五完善的工作记录机制 制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节，没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果。所以