关于春运志愿者活动总结.docx

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1、 关于春运志愿者活动总结 武汉20xx年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的效劳时间是在年后，虽然只有五天，但有许多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的状况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念慢慢变得清楚，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也依据自己的特点选择适宜的岗位。 年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度动身能尽自己所能去帮忙别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我

2、学会了怎样主动去向生疏人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获许多。 在上岗的前一天晚上我还在担忧,自己什么也不会,去了我能顺当的帮忙别人吗?我要做些什么?假如有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担忧的问题.所以其次天一大早就动身了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,由于我想尝试.其实许多事情也没自己想的那么糟糕,或许人就喜爱往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,渐渐的没那么担心了,而且开头有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很感动，他说他们小黄帽最终来

3、了。 到安排工作的时候大家都很热忱，由于是第一天所以被安排到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我暖和的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮助弄弄，一点也不像刚熟悉的，而且对我这个刚来的很照看，告知我应当怎么做，要留意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，准时的给别人帮忙。由于每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的状况还算熟识，固然也遇到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感谢的眼神；有看到小黄帽后欣喜的眼神；也看到赶不上火车着急的眼神；也有当你迟疑时轻篾眼神，固然那也

4、只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，似乎怎么做都不够，感慨工作的时间太短。 本着体会春运效劳他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个效劳的流程。下午就转到了电梯口进展效劳,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。由于需要记许多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不行思议的，由于我不喜爱和不熟识的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震动了。反而觉得那种感觉挺好的，就似乎自己被需要了。 以前总为没能出省读书而感到圆满，当我看到像我一样的学生提着大包小包大

5、汗淋漓赶火车的时候才觉察在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不简单。 其次天换到传奇任务最重的大厅，那里很简单，由于是新手所以不熟识，幸亏有工作人员热心的帮忙，而且还把他的”表给我说那样会比拟便利，组长要负责好的是电梯口那里，刚开头还不是很能理解，渐渐的才发觉守在电梯口的重要性。很少有让我感到懊悔的事但每次回忆那天发生的事我都很懊悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的留意，由于她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应当可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，假如我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些

6、事有了想法就要去做，不要迟疑，不要自己做的打算到最终又懊悔，这也算是阅历教训吧。 我肯定不会让一件事发生两遍，所以接下来的工作我依旧守在电梯口。由于我知道电梯口是一个很重要的地方也是很危急的地方，有人刚上电梯才发觉自己上错了，莲山为了便利他会转身下来，那样是担心全的。时常会有箱子滚下来的，假如不准时跑上去，尤其人多时后果不堪设想，身体的每个细胞时刻警觉着去应对突发的大事。也有跃跃欲试不敢上电梯的，人是一阵阵的，站在电梯口始终是担心全的，只能把她们掺着上电梯。 让我感到快乐的事是，当看到有人拿着车票，而且眼神显得很迷茫，于是上前询问，需要帮您看一下您的车次吗？有些人会警觉的把车票往怀里拿说，干什

7、么？接着他会看你几眼，确定一下你的身份，然后说自己是哪趟车的，需要上楼吗？当你告知他之后，他会有如释重负似的才对你说感谢。主动的，被主动的。对于我来说是被信任了。他们需要你，信任你才会让你帮忙他们。 让我印象很深刻的是那天上午，一个头发有些花白看起来很和蔼的老人问我可不行一把那个老人送进站台，他说那个老人年纪有点大了而且他拿了许多东西，现在又不能买站台票，于是我跟着他找到了那位老人，看起来东西的确有些多，我就告知他可以去老年候车区，假如到时候需要可以找小黄帽帮助，当我提出帮他们提东西的时候他们拒绝了，他说他们可以。看着两位老人离去的背影时，他们之间的情意让我很感动。他们的拒绝让我想起了另一个志

8、愿者说的故事，一对中年夫妇说自己的东西许多，拿不了，志愿者帮他们把东西拿到安检口才知道他们一共才三件行李，而夫妇只是共提一个行李，当两件事在一起比照时我们就看到了某种良心的东西，很刺激人心。 我始终觉得好的占多数，不好的只是那些个体而已。有人说火车站是社会的一个小缩影，这句话一点也没错，在这里我看到代表着职业的各种穿着，由内及外的各中表情。 “如人饮水，冷暖自知”在这的经受是值得去体会的，它是我成长的一局部，在经受中不断成熟，心里满意了，那些“舍”似乎也变得不那么重要了，它在我们身体中，渐渐对我们产生潜移默化的影响，它不是直接效应，或许就是某个细枝末节，连我们自己也不清晰的东西，或许就在某个关键时刻起了作用。 这五天我收获了满满的感谢，它们幻化成记忆让我牢牢记祝作为这个团体中的一员我真的感到很快乐，很久没有过的骄傲，真的很感动。